【お仕事内容】 バイクの買い取りで ・出品者様への確認や出品のサポートを行う業務です。システムのステータス変更や ・チャットでの対応がメインです。 電話での対応は ・全体で１週間に２〜３回程度。 テンプレートでの回答がほとんどなので ・パソコン操作や応対も簡単な業務です。

【簡単な業務内容】 入稿された車両情報画像を参照し ・専用システムへ車両の基本情報やスペックなどを入力する業務です 【研修】 約２ヶ月間は研修期間となりますので ・しっかりと業務知識の習得が可能です また研修後も先輩や管理者がしっかりフォロー致します 未経験者でも大歓迎です 研修期間中は土日祝がお休み

通信販売で購入されたタイヤを取り付ける日程調整や 配送先の変更などを購入者と取付工場の間で調整します。 １時間あたり ・１０件〜１５件程度の発信になります。 トークスクリプトを基本にして ・通話時間は５分程です。 よくある内容 ・（工場）タイヤが届いたが ・どのお客様の物かおしえてほしい。 ・（工場）取付日程の調整ができた。お客様へ日程を伝えてほしい。 ・（お客様）予定日に行けなくなった。別日で調整してほしい。

（お仕事内容） 電話及びメールでの対応を行います。 （よくある問い合わせ） ・自転車のレンタル ・返却方法案内 ・利用料金案内 ・アプリ操作方法案内 １時間あたりの受信件数は５件〜７件程度で ・通話時間は約３〜５分程度。トークスクリプトやマニュアルを参考にして会話行います。 電話での内容とメールの内容は同一です。

オペレーターからの質問や ・研修等を行って頂きます。女性管理者２名活躍中！ 先ずはオペレーターと同等の研修を実施します。 徐々に管理業務を覚えて頂きます。 （お仕事内容） ・通信販売で購入されたタイヤを取り付ける日程調整 ・オペレーターからの質問に回答 ・業務の進捗管理と対策 ・オペレーターのシフト管理

（お仕事内容） 中古車検索サイトを閲覧されているユーザー様や ・販売店と商談を行っているユーザー様からの問い合わせ対応 １時間あたり３〜４件 （電話対応の流れ） １ ・お客様よりお問い合わせ ２ ・お問い合わせ内容を確認 ３ ・マニュアルを参照し回答 不明点は管理者質問 ４ ・ご案内した内容を記録