キーワード「カスタマーサポート」 × 勤務地「山形県東置賜郡高畠町」の検索結果

【仕事内容】ASEジャパン株式会社 未経験歓迎<山形/カスタマーサービス(技術)> 半導体組立で世界TOPシェア ・半導体後工程受託事業(OSAT)において、世界トップシェアを誇るASEグループ(台湾)の日本拠点です ・独自の特殊技術による極薄・極小の半導体製品を手掛け、国内・海外取引多数 働きやすい会社を目指し、福利厚生も充実してます! 想定年収 年収329万円～528万円 予定...

カスタマーサービス業務 ・購入者へのアフターケア（販促） ・購入者からの質問（購入後の問合せ等）をパソコンへ入力 《職場を見学をすることが出来ます》 【従事すべき業務の変更の範囲：変更なし】

カスタマーサービス業務 ・購入者へのアフターケア（販促） ・購入者からの質問（購入後の問合せ等）をパソコンへ入力 《職場を見学をすることが出来ます》 【従事すべき業務の変更の範囲：変更なし】

主に介護施設で使われている当社のシステムに関するお問い合わせ に対し電話で回答する業務を担当していただきます。主なお問い合 わせは ・介護保険制度の内容 ・システムの操作方法などで ・お客様 のお困りごとに対し迅速かつ丁寧に対応するお仕事です。 お客様からの感謝のお言葉の他 ・自分の知識や対応範囲が広がって いく実感がやりがいにつながります。 ＊はじめは先輩に対応を引継ぐ ・またはフォローを受けながら対応 を行いますが ・徐々に一人で対応できる範囲を広げて行きます。 ＊受け付けたお問合せ内容が難しい場合は ・先輩スタッフが引継ぎ 対応します。 ＊介護保険制度やシステムに関する知識は ・入社後の研修などを通 し段階的に習得していただきます。