キーワード「カスタマーサポート」 × 勤務地「長野県下伊那郡根羽村」の検索結果

【職務内容】 当社のセラミック電子部品・粉末成形品の品質保証・品質管理業務をお任せします。 新商品の開発や量産プロセスにおける品質問題にかかわる 製造工程の技術的改善業務など品質に関して責任を持って取り組んでいただきます。 業務内容は、以下のとおりです。 ・顧客対応（監査・クレーム・品質打ち合わせ） ・外部購入・委託メーカーへの品質対応 ・社内クレーム対応 ・部内品質管理　等 【担当製品】 セラミック電子部品・粉末成形品

【職務内容】 当社のセラミック基板の品質保証・品質管理業務をお任せします。 工場の増設および業容拡大に伴い、品質保証体制の構築を進めています。 業務内容は、以下のとおりです。 ・品質マネジメントシステムの維持管理 ・内部監査、外部監査、クレーム対応 ・新規製品の立ち上げ、品質工程表の帳簿整備、品質確認 ・クレーム、工程異常の原因調査、対策立案や有効性の検証、報告書の作成、顧客への折衝 ・工程内の品質記録の整備、傾向管理、予防措置 【担当製品】 セラミック基板

【職務内容】 当社のセラミック電子部品、石英ガラスの品質保証・品質管理をお任せします。 新商品の開発や量産プロセスにおける品質問題にかかわる製造工程の技術的改善業務など 品質に関して責任を持って取り組んでいただきます。 ・品質向上のための改善活動、仕組みづくり ・品質クレーム撲滅活動（社内、社外・顧客対応含む） ・新製品立ち上げにともなう、工程品質の確立 ・顧客監査対応 【担当製品／勤務地】 ◇セラミック厚膜・薄膜基板、粉末成型部品、モジュール製品（高周波・アンテナ）等／土岐工場（岐阜）、山の田工場（愛知） ◇EMC対策部品（コンデンサ・インダクタ）、NFCアンテナ、セラミック端子等／直江津工場・春日山工場（新潟） ◇石英ガラス・半導体装置向けセラミック部品／三春工場・いわき工場（福島） ※適性やご希望を考慮して勤務地を検討いたします。 ※ご経験のある方はマネジメント業務をお任せする可能性があります。

【職務内容】 品質保証・品質管理業務をお任せします。 技術体制強化の為、品質保証体制の構築を進めています。 業務内容は、以下のとおりです。 ・顧客対応（提出書類作成、立会検査、クレーム対応） ・QMS、EMS対応（帳票作成、工程管理） ・工程改善（異常対策、品質工場、安全性向上、社員教育） 【担当製品】 道路照明・トンネル照明・街路照明・公園照明・景観照明

【職務内容】 セラミック基板製品の拡販業務をお任せします。 ・海外顧客との英語での商談（韓国語、中国語はご経験に応じて使用の可能性有） ・営業部と連携したマーケティング・拡販業務 ・事業部（製造・開発）、営業部、顧客間の連携を円滑にする調整、問題解決など。 【担当製品】 セラミック厚膜基板、積層基板など

【仕事内容】 ・反響対応 ・現地調査 ・契約 ・見積もり ・職人/商品手配 など、一般カスタマー向けリフォームに関わるお仕事全般

携帯電話の販売店など、通信業界の企業を中心に人材サービスを提供する当社で、総合職としてご活躍いただきます。 まずは家電量販店や携帯ショップで、携帯電話の販売業務からスタート！ お客様のライフスタイルに最適なプランや商品を提案していただきます。 【具体的には…】 ・機種変更や新規契約手続きのサポート ・料金プランや機能の説明 ・お客様のニーズに合わせた最適なプランの提案 ━━━━━━━━━━━ ?充実の研修制度 ━━━━━━━━━━━ 当社では、新入社員一人ひとりの成長を支援するために、充実した研修制度を提供しています。 ■初期研修（入社1週間～1ヶ月ほど） まずは座学研修で、ビジネスマナーや会社・業界について学びます。期間は1～2週間ほどを想定していますが、必要に応じて1ヶ月間実施など、一人ひとりに合ったペースでお教えします。 ■OJT（On-the-Job Training） その後、担当するスタッフの業務を学ぶため、現場にて販売業務の基礎を習得。販売スタッフ期間中は、さまざまな職種の先輩からの定期的なフォローはもちろん、四半期ごとの面談などを通してしっかりとサポートします。 ■人事部長面談：さらに、他社にはない特別なサポートとして、当社では人事部長がメンターとして半年間、週に1回の電話面談を実施。 あなたの成長をしっかりと見守り、サポートしていきます。これにより、他社では得られない安心感と確かな成長を感じていただけます！ ━━━━━━━━━━━ ?多彩なキャリアパス ━━━━━━━━━━━ 営業や人事、事務、人材コーディネーター、派遣先の営業、施工管理、CADオペレーターなど、希望と適性に合わせてキャリアを築けます。 当社の特徴は、人事部長が直接あなたをサポートすることです。 半年間のメンタリングを通じて、早期のキャリアアップを実現するための具体的なアドバイスとサポートが受けられます。リーダーシップやコミュニケーションスキルを磨き、最短2ヶ月でサブリーダーに昇進することも可能です。 ■早期キャリアアップも可能！ 最短2ヶ月で販売スタッフのサブリーダーに昇進したり、営業職へステップアップしたりなど、早期からキャリアアップできる環境です。定期面談では結果だけでなく、プロセスまでしっかり評価しています。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、就業場所を変更することがある。

【仕事内容】 弊社施工の新築住宅の引き渡し後の暮らしのサポートを担当します。 引き渡し後、3カ月以降のお施主様からの住まいのお困りごとと定期点検で確認した不具合を解決することが 仕事内容です。 お施主様から丁寧なヒアリングの後、問題点を回収し解決策の検討を行います。 その後、お客様の同意を得てから修繕業務の業者手配とスケジュール調整を行います。 施行案件は弊社の鴨江事務所から45分圏内のエリアが中心のため、移動時間が少なく 効率的に業務を進めることができます。 ベテランの管理者が丁寧に指導するので女性スタッフが安心して働けるサポート体制が整っています。 ▼具体的な業務内容 ・お客様からのお困りごとのヒアリング対応 (丁寧なヒアリングが求められます) ・引き渡し後、3カ月以降の定期点検の実施と修繕依頼(業者への手配・スケジュール調整、進捗管理) ・お客様への報告や必要書類の作成 ・清潔で美しい施工住宅の現場確認とフォロー対応 【変更範囲：会社の定める業務】

【仕事内容】 ・アフターメンテナンス業務 ・定期的な案内 ・定期点検 ・改修作業 ・提案営業 ・状況に応じて、有償案件の提案 お客様のお住まいを訪問し、お客様とコミュニケーションを取りながら定期点検や、 不具合箇所の修理・点検を実施いただきます。 不具合の内容を的確に判断して手配を行うことで、お客様の不安を解決していきます！

【仕事内容】 ・反響対応 ・現地調査 ・契約 ・見積もり ・職人/商品手配 など、一般カスタマー向けリフォームに関わるお仕事全般

【仕事内容】 ・反響対応 ・現地調査 ・契約 ・見積もり ・職人/商品手配 など、一般カスタマー向けリフォームに関わるお仕事全般

【仕事内容】 ・アフターメンテナンス業務 ・定期的な案内 ・定期点検 ・改修作業 ・提案営業 ・状況に応じて、有償案件の提案 お客様のお住まいを訪問し、お客様とコミュニケーションを取りながら定期点検や、 不具合箇所の修理・点検を実施いただきます。 不具合の内容を的確に判断して手配を行うことで、お客様の不安を解決していきます！

【職務内容】 土岐工場への各種システムの導入と保守メンテナンスをお任せします。 ・IT、IoT関連の各種システムを導入する業務 ・業務に関わるシステムの運用と保守 ・社内システムの導入支援

アポイントを取得したお客様を訪問し、ご加入中の生命保険のご契約内容確認活動を通じて、 新たなご提案をしていただく仕事が中心です。 3人1組のチーム制の営業により、風通しの良い組織でメンバーと共に成長できる環境です。 ・既存顧客への定期訪問・提案業務 ・企業・従業員への保険相談・提案業務 【営業スタイル】 コールセンターによるアポイント取得のサポート環境も有り、飛び込み営業・人脈営業などはありません。 充実した教育体制で営業や保険知識を身に付けながら、 保険業界では珍しい「手厚い基本給」「3人1組のチーム制」により、安定した環境で周囲と協力しながら着実に営業スキルを高めることが可能です。 【担当エリア】 ・静岡県内（西～中部）：7割 ・東海/関東/関西/四国/北陸他：3割 ※月に1-2回、5日前後の出張対応あり ※社用車：1人1台貸与有り ※その他業務用携帯、PC、プリンターなどすべて貸与 ※従事すべき業務変更の範囲（将来的な可能性含む）：会社の定める範囲 【キャリアパス】 経験を積みながら、スタッフ→チーフ→リーダー→管理職とステップアップ。 スタッフとして営業能力を磨き、入社後3～4年で3名チームのチーフに昇格し、プレイングマネージャーとしてマネジメントも経験。 その後は営業所（東京、三島、静岡、名古屋、大阪）でのマネジメント経験や、本社での新人教育部門、コールセンターの管轄など幅広い成長環境を用意。 損害保険営業担当への異動可能性もあり、保険業のプロを目指すことができる環境です。 将来的には【遠鉄の保険】の中核を担う人材へのステップアップを期待します。 ※営業所赴任は数年間のため、長期的には浜松にて私生活と両立しながらキャリアを築いていけます。

アポイントを取得したお客様を訪問し、ご加入中の生命保険のご契約内容確認活動を通じて、 新たなご提案をしていただく仕事が中心です。 3人1組のチーム制の営業により、風通しの良い組織でメンバーと共に成長できる環境です。 ・既存顧客への定期訪問・提案業務 ・企業・従業員への保険相談・提案業務 【営業スタイル】 コールセンターによるアポイント取得のサポート環境も有り、飛び込み営業・人脈営業などはありません。 充実した教育体制で営業や保険知識を身に付けながら、 保険業界では珍しい「手厚い基本給」「3人1組のチーム制」により、安定した環境で周囲と協力しながら着実に営業スキルを高めることが可能です。 【担当エリア】 ・静岡県内（西～中部）：7割 ・東海/関東/関西/四国/北陸他：3割 ※月に1-2回、5日前後の出張対応あり ※社用車：1人1台貸与有り ※その他業務用携帯、PC、プリンターなどすべて貸与 ※従事すべき業務変更の範囲（将来的な可能性含む）：会社の定める範囲 【キャリアパス】 経験を積みながら、スタッフ→チーフ→リーダー→管理職とステップアップ。 スタッフとして営業能力を磨き、入社後3～4年で3名チームのチーフに昇格し、プレイングマネージャーとしてマネジメントも経験。 その後は営業所（東京、三島、静岡、名古屋、大阪）でのマネジメント経験や、本社での新人教育部門、コールセンターの管轄など幅広い成長環境を用意。 損害保険営業担当への異動可能性もあり、保険業のプロを目指すことができる環境です。 将来的には【遠鉄の保険】の中核を担う人材へのステップアップを期待します。 ※営業所赴任は数年間のため、長期的には浜松にて私生活と両立しながらキャリアを築いていけます。

■具体的な業務内容： Mujinグループの事業拡大に伴い、エンジニアリング子会社の株式会社Mujin Japanの新規拠点である岡崎事業所のソリューション営業職を募集いたします。本ポジションでは、製造業・物流業のお客様に向けて知能ロボットやAGV等の最新技術を活用した自動化ソリューションを提案いただきます。名古屋営業所で働くメンバーとともに、事業所の立ち上げに携わっていただきます。製造業のお客様向けにAGVや知能ロボットを活用した自動化ソリューションの提案を中心とした業務を想定しています。 ■職務内容 ・顧客のニーズ(QCD)の確認⇒受注可否の初期判断⇒現場状況確認⇒提案書作成⇒価格納期の交渉⇒受注 ・AGV、知能ロボットソリューションの提案資料、見積書の作成・説明 ・エンドユーザー、パートナー企業、商社など向けのセミナーや展示会の企画、運営 ・ロボットシステムの納入後サポート（初動トラブル対応） 志向性、スキルに応じて以下の業務にも挑戦いただくことが可能です。 ・マーケティング・営業企画業務(リード獲得のため仕組みづくり) ・顧客分析～施策立案業務(顧客傾向からの顧客ナーチャリング施策の提案～実行) ■ポジションの魅力： ◎組織の上が詰まっておらず、ボトムアップ文化が強く活気があるチーム ◎メンバーの出身業界、職種は物流、製造業、コンサル、エンジニアと様々で、新しい角度から常に学びを得られる ◎完成車、Tier１メーカーへの導入実績があり、業界の内外への横展開の可能性がある ◎人口減少が加速する中で重要性が高まる自動化のスペシャリストとしてのキャリア形成ができる ■想定されるキャリアパス： 入社後は、物流、製造業のお客様を担当いただき、志向性と適性に応じて各業界の統括(リーダー)を目指していただきます。その後は、幅広いキャリアパスを準備しています。 ・営業マネージャー、拠点責任者、拠点立ち上げ ・営業企画、新規事業立ち上げ、事業開発 直近5年でAGV、コンサル事業等の新規事業が立ち上がりました。 営業メンバーからエンジニアへの提案を通じて新規ソリューションが立ち上がった事例もあります。 ・物流自動化・FAコンサル ※CADでの倉庫/物流レイアウト図面作成等、より技術寄りの業務にも踏み込んでいただきます。 ■勤務先： 株式会社Mujin Japanは、建設業許可を有するソフトウェア基盤のエンジニアリング会社として、独自の統合プラットフォームを持つからこその自動化コンサルティング ～ 複雑で高度な自動化設備を構築するインテグレーション ～ リアルタイムデジタルツイン環境が可能にするリモート運用サポートまでをワンストップでご提供します。これにより、変種変量時代を切り拓くお客様のサプライチェーン全体最適化と、現場データの可視化による分析・改善・経営判断が可能になります。日本事業を担当する会社ですので、海外への転勤等はありません。

【業務アプリケーション設計・開発や開発済みシステムの改造保守など】 １.リッチクライアントの特徴を活かした画面設計やコンサルティング ２.業務にあったユーザインターフェイス設計支援 ３.実装および実装に関する技術Q&A支援 ４.アプリケーションのパフォーマンスチューニング ５.開発したもしくは今後開発するアプリケーションの技術問題点の対策指導 ６.開発したアプリケーションの改造保守 ７.最新技術の導入検討と提案および導入実施

【仕事内容】 ハウスメーカーや工務店から紹介いただいたお客様の理想の住まい方や土地に対するニーズをヒアリングし、 最適な物件やプランをご提案 ・ご提案した物件の現地のご案内 ・資金計画、住宅ローンのご相談 ・購入物件の契約業務（調査・契約書作成・契約書読み上げ） ・購入物件の決済業務

■具体的な業務内容： Mujinグループの事業拡大に伴い、エンジニアリング子会社の株式会社Mujin Japanの新規拠点である岡崎事業所のソリューション営業職を募集いたします。本ポジションでは、製造業・物流業のお客様に向けて知能ロボットやAGV等の最新技術を活用した自動化ソリューションを提案いただきます。名古屋営業所で働くメンバーとともに、事業所の立ち上げに携わっていただきます。製造業のお客様向けにAGVや知能ロボットを活用した自動化ソリューションの提案を中心とした業務を想定しています。 ■職務内容 ・顧客のニーズ(QCD)の確認⇒受注可否の初期判断⇒現場状況確認⇒提案書作成⇒価格納期の交渉⇒受注 ・AGV、知能ロボットソリューションの提案資料、見積書の作成・説明 ・エンドユーザー、パートナー企業、商社など向けのセミナーや展示会の企画、運営 ・ロボットシステムの納入後サポート（初動トラブル対応） 志向性、スキルに応じて以下の業務にも挑戦いただくことが可能です。 ・マーケティング・営業企画業務(リード獲得のため仕組みづくり) ・顧客分析～施策立案業務(顧客傾向からの顧客ナーチャリング施策の提案～実行) ■ポジションの魅力： ◎組織の上が詰まっておらず、ボトムアップ文化が強く活気があるチーム ◎メンバーの出身業界、職種は物流、製造業、コンサル、エンジニアと様々で、新しい角度から常に学びを得られる ◎完成車、Tier１メーカーへの導入実績があり、業界の内外への横展開の可能性がある ◎人口減少が加速する中で重要性が高まる自動化のスペシャリストとしてのキャリア形成ができる ■想定されるキャリアパス： 入社後は、物流、製造業のお客様を担当いただき、志向性と適性に応じて各業界の統括(リーダー)を目指していただきます。その後は、幅広いキャリアパスを準備しています。 ・営業マネージャー、拠点責任者、拠点立ち上げ ・営業企画、新規事業立ち上げ、事業開発 直近5年でAGV、コンサル事業等の新規事業が立ち上がりました。 営業メンバーからエンジニアへの提案を通じて新規ソリューションが立ち上がった事例もあります。 ・物流自動化・FAコンサル ※CADでの倉庫/物流レイアウト図面作成等、より技術寄りの業務にも踏み込んでいただきます。 ■勤務先： 株式会社Mujin Japanは、建設業許可を有するソフトウェア基盤のエンジニアリング会社として、独自の統合プラットフォームを持つからこその自動化コンサルティング ～ 複雑で高度な自動化設備を構築するインテグレーション ～ リアルタイムデジタルツイン環境が可能にするリモート運用サポートまでをワンストップでご提供します。これにより、変種変量時代を切り拓くお客様のサプライチェーン全体最適化と、現場データの可視化による分析・改善・経営判断が可能になります。日本事業を担当する会社ですので、海外への転勤等はありません。

■ハウスメンテナンスアドバイザー（提案営業） お客様の財産である家を長持ちさせるため、その状況を把握し、シロアリ対策・湿気対策・地震対策などの提案を行ないます。 提携先であるJA（農協）からの紹介で訪問するケースもあり、お客様にご安心いただいた上でサービスの提案を進めることができます。 また、プライム市場上場という抜群の信頼指針も、営業優位性につながっています。 ■セールスエンジニア（ルート営業） 施工後もお客様が安心して生活できるように、アフターメンテナンスを行ないます。 年に1回、お客様宅に伺い、施工後の状況を点検し報告。必要に応じてメンテナンスの提案を行ないます。 お客様の満足を追求する仕事です。

【職務内容】 粉末成型セラミック製品の加工技術をお任せします。 ・3DのCAD図面作成（加工図、金型図） ・NC加工作業（NC旋盤、マシニングセンタ） 【担当製品】 通信インフラ向け部品、宇宙航空機向け部品、自動車向け部品

【仕事内容】 住宅購入を検討しているお客様へアドバイザーとしての住宅提案を行います。 住宅だけでも4ブランドを展開しており、お客様の志向性や所得にあわせて提案できるため、 バリエーションあるプレゼンができます。 またWEB広告にも力を入れており、新規開拓営業ではなく反響営業で集客しています。 当グループではリフォームや土地紹介も自社で実施可能なため、長く深い関わり・関係性をお客様と築くことができます。

＼お任せしたいお仕事内容／ ・新規問い合わせ対応（電話受付、面談、入会手続き等） ・既存生徒対応（面談、進路指導、三者面談） ・売上管理及び販促、予算管理 ・講師の採用、初期研修 ・講師のシフト管理、マネジメント ・生徒獲得のための広告戦略・企画立案 ・教室内掲示物の作成など ＼お仕事のやりがい・魅力／ 「生徒や講師と喜びを分かち合える」 「経営やマネジメントのスキルが身につく」 「年齢に関係なく実力次第で昇進・昇進ができる」 【入社後の流れ】 塾講師や教室長経験が無くても大丈夫◎入社後はOJTにて近くの教室長からレクチャーが受けられます！ また、マニュアルや運営システムが整っているので、未経験の方でも安心してください☆

当社のコンサルタントは、大手製造業・物流業を対象に、お客様の悩みをヒアリングしながら、潜在課題を顕在化し、構内物流・生産に関する全体構想の策定からその実現までをリードし、コンサルタント兼事業開発者としてご参画いただきます。 ■職務内容 ・お客様の物流・製造体制の分析、物流・生産現場の実地調査、定量データ分析を通した、課題の抽出、分析 ・中長期の物流・製造構想の策定支援 ・現物流スキームの改善、新規スキームの要件定義～構築～落とし込み ・社内エンジニア部門との連携した提案書・要件定義書作成 ・社内外の関係者を巻き込んだファシリテーション・プロジェクトマネジメント ・新規ソリューション立案～開発、事業立ち上げ～グロース ・事業提携・パートナーシップ戦略企画～推進 ■ポジションの魅力： ◎物流・製造業にMujin MIによる産業革命をもたらし、次世代の自動化技術をフル活用した自動化案件の第一人者として産業オートメーションをリードできる。 ◎クライアントワークにとどまらず、自社のコンサルティング事業の急拡大から、持続的な成長を実現するための組織体制構築にも携わることができる。 ◎戦略立案やPoC（概念実証）で終わらせず、自社開発チームによる迅速かつ高品質な対応で案件の導入・運用まで伴走できる (自分が関わった企画が比較的短期間で実現できる)。 ■募集背景 当社の技術は、国内ではトヨタ自動車やファーストリテイリングなどのトップ企業、海外ではスターバックスやウォルマートといったグローバルリーダーにも採用されました。業界の枠を超え、高い評価を受けています。 現在、多岐にわたる業界からの問い合わせが急増しており、Mujinへの期待と関心の高さを日々実感しています。次なる成長ステージを見据え、共に未来を創る優秀な仲間を積極的に募集しています。 ■目指していただける今後のキャリア： ・企画職・事業開発・新規事業責任者 ・物流・製造業でのスペシャリスト(コンサル、フリーランス等)

【仕事内容】 ・CADシステムによる注文住宅の設計業務 ・お客様との打ち合わせ（ヒアリング、プラン提案、プラン確定） ・社内、協力業者との打ち合わせ ・各種申請業務 ※営業、工務、設計、インテリアコーディネーターが社内で内製化されている組織です。