キーワード「コールセンタースーパーバイザー」 × 勤務地「東京都千代田区」の検索結果

コールセンターの管理業務 オペレーターの手上げ対応 オペレーターのシフト管理 ・売上人件費管理 クライアント報告資料の作成 ・電話対応など 変更範囲：会社の定める業務

令和７年３月１日オープンしたコールセンターでのお仕事です。 ・問合せ電話の対応 ・簡単なＰＣ作業 オートローンの受電コールセンターになります。 ＊経験不問で初めての方でも大歓迎！ ＊労働日数についても相談してください！ ＊オフィスも綺麗で快適な環境でお仕事できます！ 変更範囲：変更なし ※応募される方はハローワークから「紹介状」の交付を受けて下さい

【概要】コールセンター業務のサポート 【業務内容】 ・電話応対 ・問い合わせ内容入力 変更範囲：変更なし

大手中古車業者のコールセンター。 申込のあるお客様へ電話をし ・車の査定・販売商談の 日程予約を承り ・担当者へ引き継ぐ。 変更範囲：会社の定める業務

・受電対応 ・通信販売の注文受付 ・お問い合わせ対応 ・企業の総合窓口の電話受付 ・受電に伴うデータ入力 ・その他上記に付随する事務業務 ※キャリアアップとして ・スーパーバイザーやセンター長を目指せます。 変更範囲：会社の定める業務

「ジャパネットたかた」の通信販売で商品を購入されたお客様からの対応（商品説明 ・修理・返品受付など）を行うカスタマーサポートセンターのＳＶ（スーパーバイザー）業務です。 ＜具体的な業務内容＞ ・従業員満足度向上のための環境整備 ・販売部門と連携し ・販売スキームの変更や応対ツールのシステム改善 ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート ・マネジメント業務 ・お客様からの電話応対（繁忙時） （変更の範囲：会社が定める範囲）

ベトナム向けＭ＆Ａ案件のコールセンターで新規顧客開拓 ・既存顧客の相談受付 ・問い合わせ電話の対応をお願いします。マニュアルがあるのでＭ＆Ａの知識のない方でも応募可能です。反応があったお客様には専任担当者が対応します。 ＊業務の変更範囲：変更なし

三菱電機家電製品の問合せ ・使い方や商品情報をご案内するコールセンター業務です。 コールバック制を採用しており ・各自のレベルにあった質問に対応していただけます。 各デスクのパソコンから取扱説明書などを確認し ・お客さまと一緒に手順を追いながら回答できます。 困ったことがありましたら ・近くにアドバイザーもおりますので安心して就業いただけます。 【変更範囲：会社の定める業務】

コールセンターでの受電 ・電話対応 ・架電等の業務全般 ・お客様からのお電話を受け ・グループの医療機関や介護施設等をご案内 （受診 ・入院 ・施設入居 ・通所利用 ・在宅診療などに関する相談） ・お客様からのお電話内容を基にグループの各事業所に連絡をし ・対応を依頼 ・電話内容のデータ入力 ・既にグループの医療機関や介護施設をご利用の方への架電 ・グループの各種サービス案内の実施 【変更内容：変更なし】

□ 業務内容 １事務スタッフ 指定事務所にての事務作業 ２コールセンター 指定コールセンターでの受電と架電業務 ３その他 弊社指定クライアント先での人員調整とクライアント業務調整業務 ※変更範囲：販売・コールセンター業務等に変更の可能性有り

大手飲料メーカにて ・チーム体制を築いたコールセンターのＳＶをご担当いただきます 【主な業務】 ・スタッフ指導や育成 ・チーム課題管理 ・対応品質の向上施策 マニュアルは整っている職場となりますので ・経験年数は問わずご興味がございましたらご応募くださいませ。

コールセンタースタッフ 保険に関する受発信業務をお任せします。 ・保険のお問い合わせ対応・相談受付 ・ご契約に関するご案内 ・ユーザーサポート全般 未経験者も歓迎です。 変更範囲：会社の定める業務

コールセンターでの受電 ・電話対応 ・架電等の業務全般 ・お客様からの電話やメールを受け ・グループの医療機関や介護施設等をご案内 （受診 ・入院 ・施設入居 ・通所利用 ・在宅診療等のご相談） ・お客様等からの電話やメールを基に ・グループ各事業所と連携し ・対応を依頼 ・電話 ・メール内容のデータ入力 ・集計 ・既にグループの医療機関や介護施設のご利用者へ架電 ・グループの各種サービス案内 【変更内容：変更なし】

【夜間・深夜コールセンター業務」 ３０社程度の企業様対応の夜間コールセンター業務です。 １日数本の電話応対と事務作業を行っていただきます。 ・電話受付対応 ・パソコン操作（データ入力 ・メール送受信） ・その他雑務（書類整理等） ※勤務日数については ・ご相談に応じます。 〔変更範囲：変更なし〕

コールセンタースタッフ 保険に関する受発信業務をお任せします。 ・保険のお問い合わせ対応・相談受付 ・ご契約に関するご案内 ・ユーザーサポート全般 未経験者も歓迎です。 学生さん（１８歳以上）や副業の方も大歓迎！ ライフスタイルに合わせて柔軟に働けます。 お子さまのお迎え時間に合わせたシフト調整 も可能です。学生さんからシニア世代まで ・幅広い方が活躍できる職場です。 変更範囲：会社の定める業務

１）アパート ・マンション等における入居者からの要望対応 ・受付及び差配（業者手配・緊急連絡） ・集合住宅等の入居者からの部屋内トラブル受付／７割程度 ２）一般企業・官公庁の時間外の電話受付／２割程度 提携する企業様宛に業務時間外にかかってきた電話が当社へ 自動転送される仕組みになっています。 ３）一人暮らし高齢者宅への健康状態確認などの「お元気ですか」 コール業務／１割程度 ※コールセンターには２０代〜５０代の方々が在籍していて ・幅広い世代の方が活躍できる仕事でもあります。 ※入社後はＳＶがマンツーマンでサポートしますので安して下さい 変更範囲：変更なし

コールセンターでの発信業務です。食材宅配や美容・健康関連の商品をお電話でご案内いただきます。マニュアルと研修制度が整っており未経験の方も安心して始められる環境です。パソコンでの文字入力ができれば可。発信先はご利用歴のあったお客様です。ノルマはなくチームで協力しながら目標に向かって働ける職場です。駅から徒歩５分で通勤しやすく子育て中の方や扶養内勤務の方も活躍中。お子さんの体調不良のお休みもシステム申請で簡単にできます。代わりの人をお願いしないといけない・・・といったストレスと無縁で働くことができます。柔軟なシフト調整がスタッフさんから大好評で安心して長く働ける環境となっています。 ＃マザーズ 変更範囲：会社の定める業務

★調剤・医療事務の経験があれば活かしていただけます★ 自社製品の予約システム ・本部システム（在庫管理・発注システム） ・レセプトコンピューター（電子薬歴含む）の操作に関する問合せ対応 ※コールセンターおよびサポート業務がメインとなります。 必要な知識は業務をしながら身に付けていただけます。 〔変更範囲：会社が定める業務（相談の上決定）〕

新規開拓アポイント業務 カスタマーサポートなどを行って頂きます。 変更範囲：変更なし

品出し ・ピッキング ・値引き ・清掃 ・レジ ・ネットスーパーなど ＊変更範囲：変更なし

＊食品スーパーで次の部門のいずれかでの勤務となります。 ・青果 ・精肉 ・水産 ・総菜 ・品出（清掃含む） ・レジ ・ハローマン（カゴ・カート回収） ＊制服貸与 自転車通勤可（駐輪場あり） ＊就業時間 ・日数などについて ・ご相談に応じます。 未経験の方や６０歳以上の方も応募歓迎します。 業務内容変更範囲：会社が定める業務

＊食品スーパーで次の部門のいずれかでの勤務となります。 ・青果 ・精肉 ・水産 ・総菜 ・品出し（清掃含む） ・レジ ・ハローマン（カゴ・カート回収） ＊制服貸与 自転車通勤可（駐輪場あり） ＊就業時間 ・日数などについて ・ご相談に応じます。 未経験の方や６０歳以上の方も応募歓迎します。 ＊土・日・祝を含む ・週４〜５日勤務できる方。 業務内容変更範囲：会社が定める業務

【２４時間コールセンターの受電スタッフを大募集】 事業好調につき ・早朝のみの受電スタッフを募集します。 ・不動産賃貸の受付・問合せ対応 ・アルコールチェック義務化に伴うドライバーさんからの受電対応 ・通信販売の注文受付 ・お問い合わせ対応 ・システム会社の受付 ・レンタル会社の受付 など ・電話業務に付帯するデータ入力や事務作業 など 変更範囲：会社の定める業務

コールセンターにて ・お客様へ架電を行い ・取扱い保険商品から商品提案をし ・資料送付を行う。 変更範囲：変更なし

＊食品スーパーで次の部門のいずれかでの勤務となります。 ・青果 ・精肉 ・水産 ・総菜 ・品出し（清掃含む） ・レジ ・ハローマン（カゴ・カート回収） ・寿司 ＊制服貸与 自転車通勤可（駐輪場あり） ＊就業時間 ・日数などについて ・ご相談に応じます。 未経験の方や６０歳以上の方も応募歓迎します。 ＊土・日・祝を含む ・週２日〜５日勤務できる方。 業務内容変更範囲：会社が定める業務

■【業務概要】 自社内のコールセンター（アウトバウンド）のクローザーをお任せします。 弊社の電力を主に扱い、クロージング業務、アポ数値・成約数の管理などを行っていただきます。 弊社はメーカー(ヱビス電力)、一次代理店(softbank)になるため運営と距離が近く、ご不明点や連絡はスムーズに行うことができます。 【業務詳細】 ①クロージング 弊社コールセンターにて獲得したアポのクロージング部分をお任せいたします。成約率、成約件数の向上に特化していただきます。 供給アポの管理については、アポ部門ののマネージャーが直接的なアポインター管理を行っており、基本的には各部署のマネージャーとのやり取り・教育を通してアポ質やアポ数にコミットします。 ②数値管理 アポ数や人件費、出勤状況などを確認し、人員配置やアプローチ変更、給与面の施策などを行います。 ③他事業部との連携 自社電力のカスタマーセンターやバックオフィスとのやりとりがあります。 また弊社コールセンターで取り扱う商材のメインは自社の電力ですが、イレギュラーでその他商材の獲得依頼もあります。その際は他事業部と連携し、獲得に努めます。 【入社後の流れ】 まずは、上司の方と一緒に専用システムの操作方法や商材知識を学んでいただきます。 また、アルバイトとも顔合わせを行いクロージングの準備をします。 上席より業務開始研修サポート３日（27時間程度） 丁寧にレクチャーいたします。 【試用期間】 有：3ヶ月（条件・待遇に変動なし）

コールセンタースタッフの仕事をお任せします。 <具体的には> ■営業サポート ・問合対応(架電・受電業務) ・店頭買取査定 ・宅配買取査定 ■ここがポイント ・勤務日・時間は相談可 ・インサイドセールス/営業経験者時給優遇※ ・総合的な業務範囲でスキルアップ

♦主に一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をお願いします ※ご案内する内容は全てマニュアル化されています 【仕事の流れ】 ♦お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく ♦アポイントの取れたご家庭へ日時確認のお電話をする ♦アポイントを営業担当者へ依頼する ♦訪問した結果の確認（確率的に、３件～5件訪問したうち、１件成約に至ります) 【入社後の流れ】 ■まずは研修期間として三ヵ月テレアポ実践をします ①試用期間の有　 ②試用期間(三ヵ月) ③試用期間中の労働条件(同じ) ■ゆくゆくはパートさん10名ほどのリーダー、SVとして指導、人財管理をしてもらいます ■成果が出れば、その後20名規模、30名規模と段階を踏めるやりがいのあるお仕事です

【業務概要】 自社内のコールセンター（アウトバウンド）の運営をお任せします。 弊社の電気を主に扱い、アルバイトスタッフ教育、アポ取り、数字管理などを行っていただきます。 弊社はメーカー(ヱビス電力)、一次代理店(softbank)になるため運営と距離が近く、ご不明点や連絡はスムーズに行うことができます。 【業務詳細】 ①アルバイト管理 弊社のコールセンターはアルバイトとインターン生で構成されているので、そちらの運営や教育をしていただきます。部門ごとのマネージャーが直接的なアポインター管理を行っており、基本的には各部署のマネージャーとのやり取り・教育を通してコールセンター全体の獲得・生産性向上にアプローチをします。 ②数値管理 アポ数や人件費、出勤状況などを確認し、人員配置やアプローチ変更、給与面の施策などを行います。 ③他事業部との連携 自社電力のカスタマーセンターやバックオフィスとのやりとりがあります。 また弊社コールセンターで取り扱う商材のメインは自社の電力ですが、イレギュラーでその他商材の獲得依頼もあります。その際は他事業部と連携し、獲得に努めます。 ④リスト作成 コールするリストを仕入れ、作成します。 ⑤各種データ管理 獲得案件、書類、数値データ管理など 獲得分析を行い、課題に対して施策を講じます。 【入社後の流れ】 まずは、上司の方と一緒に専用システムの操作方法や商材知識を学んでいただきます。 また、アルバイトとも顔合わせを行いマネージメントの準備をします。 上席より業務開始研修サポート３日（27時間程度） マニュアルなどもあるので難易度は高くないです。 丁寧にレクチャーいたします。 【試用期間】 有：3ヶ月（条件・待遇に変動なし）

♦主に一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をします ※ただ案内する内容は全てマニュアル化されています ♦在籍しているSV(スーパーバイザー)の補助やお助けもお願いします 【仕事の流れ】 ♦お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく ♦アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話 ♦アポイントを営業サイドへ依頼する ♦訪問した結果の確認(3件ほど訪問したうち確率として1件成約に至ります) ■成果が出たり、マネジメントにも興味がある場合は、教育係りや管理職としてSV職を目指すことも可能です

ケーブルテレビを契約されたお客様への電話によるサポートをお任せします。設置後のフォローなどを行なうため、商品やサービスをお勧めすることはありません。 ＜具体的には＞ ■メンテナンスなどの日程調整 契約更新を迎えるお客様にご連絡し、技術スタッフが訪問する日程を調整します。アポイントの日程を社内システムに入力し、ケーブルテレビ会社とはExcelで共有。コツコツと着実に取り組んでいただくことが大切です。 ※1日のアポイント数は15～30件、1件あたりの通話は2～3分程度です。 ※最近は在宅されている方が多く平日でも電話が繋がりやすくなっています。 ■設置後のフォローコール 契約工事完了後1～2ヶ月のお客様にご連絡します。「チューナーの調子はどうですか？」「リモコンの使い方は大丈夫ですか？」などお話をお聞きし、社内システムに入力。「ネットが繋がりにくい」といった不具合があれば、Excelに入力してケーブルテレビ会社と共有します。 ※通話は1件2～3分程度、1日25～30件ご連絡します。 ※お客様から質問されることもありますが、ほとんどはマニュアルに沿って対応できるので安心です。

【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社の加入促進業務 【仕事詳細】 加入者様・未加入者様に対して各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求をする業務になります。 上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオペレーション業務 ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！ 【入社後の流れ】 クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。 まずは２か月間の研修を行います。 フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についています。 研修終了後ももちろん先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。 ↓ 2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。 ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。

【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 SV業務としては、オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメントやセンター運営・管理に関する業務全般をお任せする予定ですが、ご経験や適性に応じて業務の幅などは調整します。 【業務詳細】 ■応答率・取次率などのKPI管理 ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■オペレーターの採用／研修・育成（マニュアル作成含む）／シフト作成・勤怠管理 ■部下のマネジメント　など 【入社後の流れ】 SV業務をお任せするにあたり、オペレーター業務を習得する必要があるため、3～6ヶ月程度を目安にオペレーター業務を経験していただきます。 まずは、座学研修で専用システムの操作方法や商材知識を学んでいただきます。 次に、モニタリング研修とロールプレイング研修を受講し、SVやリーダーによるロールプレイングテストに見事合格すると架電開始となります。架電開始後も、隣席にSVやリーダーが座りますので、安心して架電できる環境です。 【配属先の特性】 ■『社宅ラクっとNAVI』では、転居を伴う転勤者を法人企業よりご紹介いただき、当社のコールセンターにて、転勤先でのお部屋探しおよび引越見積の手配を行います。転勤者は当社のコールセンターから電話が来ることを事前に認識済みのため、オペレーターはスムーズに会話することができます。 ■閑散期では、約40名前後のオペレーターが在籍しておりますが、2～4月の繁忙期には、短期派遣社員を多数採用するため、約80名前後のオペレーターが在籍する状況になります。

IIJ個人向けサービスのカスタマーサポートにおける企画・管理を担っている部門にて、センター管理を中心とした以下の業務に従事していただきます。 【配属部門について】 IIJが提供している格安SIM/インターネットサービスのサポートを主とする個人向けサポートセンターを運営している部門です。センター全体の管理・企画や、AIチャットボットなどのシステム・コンテンツの運用等を行っています。 実際の顧客対応は、支社にある自社センター及び外部委託先の複数拠点で行っています。今回の募集は、これら複数の拠点の管理業務を行うポジションです。 【具体的な業務内容】 ■自社センター及び外部委託先拠点の管理業務 ・品質管理（顧客評価の分析 等） ・ベンダー管理（人員/契約/委託業務等の管理） ・コンプライアンス管理（ガバナンス強化） ■品質向上に向けた企画業務 ・センター運営上の課題に対する企画、業務改善 ・各種プロジェクトの管理

▪▪サービス概要▪▪ 賃貸物件を紹介する「LINE」を用いたチャットサービス『スミカ』を開発・運営 JentはITと不動産を融合し、業界最先端、完全非対面営業のチャット集客に特化した企業です。 賃貸物件を探すユーザーはライトユーザーが多いため、不動産仲介業者は集客に課題を抱えています。 こうした課題を解決すべく、強固なチャットシステムとオペレーションを構築し、温度感の高いユーザーだけを不動産業者に送客するサービスを開発・運営しております。 サービス開始から5年、400店舗を超える店舗と提携し、クライアント数は年300%ペースで増加中。売上も年200%強と急速に拡大しております。 今後はすでにスタートしている新規事業に加え、不動産賃貸以外の領域にもサービス拡大予定です。 今回の募集は、そんなJentでさらなる顧客体験を提供する新規事業のSVポジションです。 新規事業ではユーザー、クライアントが求める体験を最大化させる必要がございます。 去年9月に立ち上がった本サービスをより多くの人々に届けることができるよう、一緒に日々改善していきましょう。 ▪▪業務について▪▪ 自社開発の独自CRM（顧客関係管理システム）を駆使し、電話とチャットのハイブリッドでお客様と密接にやりとりし、 お客様の問い合わせや要望に対し、スピーディーかつ効果的な対応を行います。 日々改良のため、ユーザー対応のシステム/オペレーション改善のフィードバックをあげていただき、 サービスの向上を追求しています。 またギグワーカーへの教育と共有、クライアントとの向き合い、メンバー育成など、マルチタスクが求められるポジションです。 ▪▪1日の流れ▪▪ ＜1日のスケジュール例＞ 10:00-13:00 共有事項の作成／電話・チャット対応／パートナー教育 13:00-14:00 休憩 14:00-18:30 新しい対応についてのレクチャーやOJTの実施 18:30-19:00 エスカレや質問した対応の振り返り 【入社後の流れ】 ■入社初日 オリエンテーションとして簡単な不動産知識や、システムの使い方を学びます。 ■2日目 テンプレートの選択の練習、システムの使い方の練習を行います。 ■3日目 OJTとしてマネージャーと一緒に実際の対応を行います。 安心して業務が行えるようにサポートする体制となっています。 【キャリアパスについて】 ■能力と意向にあったセクションのリーダー ↓ ■マネージャー 業務分析･改善 数値･進捗･品質･シフト管理 採用･育成等 クライアント折衝 上記記載だけではなく、新規事業につき、採用・他サービスの立ち上げなど様々なポジションのキャリア選択が可能です。

全国約60店舗を展開する着付け教室運営の主に関東エリアを中心としたマネージャー、スーパーバイザー候補を募集 着付教室の売り上げUPをミッションに、各業務を担当いただきます 本社の経営戦略に基づき、全国にある着付け教室の運営管理、KPI管理、売上管理、オペレーション管理 各教室を巡回し、営業数値の分析と改善策の実行、振り返りまでを行う 担当は複数店舗となります 2か月に１回程度の出張あり できる業務からお任せし、ステップして頂きます。 いち瑠の着付け教室では、基本的な着る技術・着せ方が学べるだけではなく、きものに触れることで出てくる「きもの文化」への興味や、「着る機会がない、お手入れの方法がわからない」といったお悩みに対しても様々な講座を開催し、皆さまの“きものライフ”がより楽しくなるようなサポートを行っています。

◆◇仕事内容◆◇ 商業施設（スーパーやショッピングセンター）で、期間限定のイベント会場を設営して運営します。 お子さまからご高齢の方まで、幅広い年齢層のお客さまに当社の機器を体験いただき、 ご納得いただいた方に機器を販売します。 ※押し売りは一切ありません。 ※会場の手配は別部隊が行うので、イベント運営に専念できます。 ＜運営の流れ＞ ▼約1週間前に現地入り ▼イベント開始 ▼販売期間（※原則最後の約10日間を販売期間としています） ▼イベント終了 ◆◇販売するものは◆◇ 物理療法を利用してさまざまな体のトラブルを解消する、家庭用の医療機器です。 プロスポーツ選手なども愛用しており、確かな実績があります。

当社では、コールセンター、インサイドセールス、BPOの3つの事業部門を展開しており、 営業戦略の立案とチーム管理を担っていただける方を募集しています。 1. 営業戦略の立案と実行 各事業部の売上拡大に向けた営業戦略を立案し、実行していただきます。 コールセンター事業、インサイドセールス事業では新規顧客開拓のためのアプローチ手法を最適化します。 2. チーム管理と育成  営業チームのメンバーを管理し、 目標達成に向けたリーダーシップと各事業部のチームが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、 進捗管理を行いながら、メンバーのスキルアップを図ります。 また、KPIを設定し、チーム全体での成果を明確にし、モチベーションを維持できる環境を整えます。 3. 新規顧客の開拓と既存顧客の維持 新規顧客の獲得に向けた営業活動を推進し、商談の機会を増やします。 また、既存顧客との関係を強化し、長期的なパートナーシップを築くためのフォローアップや提案を行います。 4. 予算管理と売上目標の達成 営業予算の策定および管理を行い、売上目標の達成に向けた計画を立てます。

～事業拡大に伴い、全国に買取・販売店の展開を進めております！～ 【業務内容】 扱う商材は、エルメスやシャネルなどの高級ブランド品や、骨董品、宝石、アクセサリーなど... 商材に見合ったハイクオリティ、かつホスピタリティ溢れる接客を身につけられます！ ◎具体的には・・・ 商業施設内の店舗での接客/受付、買取/販売をメインに、将来的には様々な企画もお任せいたします。 「お客様に寄り添いたい」「人と接することが好き」・・・そのようなホスポタリティを活かしてご活躍いただけます！

●NTT様・KDDI様をはじめ100社ほどになる大手事業者様との取引実績 ●アポイントは代理店からの供給が中心のため、テレアポや飛び込み営業は一切ありません ●商談には社内のエンジニアや上司も同席します ●成約には半年～最大6年ほどかかること多い為、導入後も比較的長くご利用いただいています 【具体的には】 ・コールセンターの立ち上げや、既存センターに対するソリューション営業 ・電話回線、システム構築、ソフトウエアの導入 ・当社データセンターやサーバーなどの提供　など 【提案の流れについて】 ▼アポイント供給のあった企業様に対し、チームで企業分析・商談準備 ▼企業様の課題・ニーズに応じたサービス形態をご提案 ▼半年～数年かけて計画を立て、導入・運用をサポート

【仕事の概要】 勤務先となるリユースセンターでは、バイイング業務からメンテナンス、在庫管理、インターネット販売、受注管理、発送までを一気通貫で行なっています。こうしたリユースセンターの運営に関わる業務を幅広くお任せします。 【具体的には】 ・商品のご売却に来店されたお客様の対応 ・買取金額の見積もり提示と交渉 ・アルバイト・パートスタッフのマネジメント ・その他、センター運営業務全般 幅広い業務がある中で、適正と希望に合わせて業務の割り振りをしていきます。

auショップ・docomoショップ・SoftBankショップ・家電量販店での窓口業務（受付・接客）をお任せします。 【主なお仕事内容】 ・フロアアドバイザー業務（受付・案内） ・窓口カウンター業務（各種お手続き、ご利用に関する相談等） ・携帯・その他販売業務（新規受付、機種変更等） ・アフターフォロー業務（操作方法案内、サービスの使い方等） 【1日の仕事の流れ】 09:45～10:00：オープン準備・朝礼 ↓ 10:00～12:00：開店・接客、その他業務 ↓ 12:00～13:00：お昼休憩（交代制） ↓ 13:00～18:30：接客、お客様への電話連絡等 ↓ 18:30～19:00：閉店準備 ↓ 19:00：閉店

保険販売および保険販売スタッフを取りまとめる、 店長候補としてご就業いただきます。 ご来店されたお客様のライフプラン等をお伺いし、 数ある保険会社の商品からお客様に合った保険プランをご提案します。 お申込から保険金のお支払まで、長期にわたるサポートをしていきます。 具体的な業務内容としては、お客様との保険相談を中心に、集客、申込手続き事務、 保険会社応対等、様々です。 また、 店舗運営や販売スタッフの教育指導にも取り組んでいただきます。 《ご経験を活かして長くご活躍いただける環境です》 育休取得実績有、また65歳までの再雇用制度もあるなど、長く働ける環境が整っています。

ケーブルテレビご加入者様からの追加加入希望、未加入者様からの加入希望者への対応 [提案業務] ＊ケーブルテレビご加入者様へ各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求 （パッケージ割引の優位性をアピール、転居時の契約継続、ケータイショップとの相互クロスセル） 上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオペレーション業務 （配属チームによりフリーダイヤルへの架電のうち加入希望者をそのまま受付するもの、コールバックがメインの対応となるものと対応方法が異なる） ＜入社後の流れ＞ ▼座学研修・ロープレ(4週間) 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行(3～5カ月間) 2～3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収。あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー(6～7ヵ月目) 学んだ通り実践すれば大丈夫！先輩たちも1週目から成約を得ています※研修終了後も定期研修あり

【主な業務内容】 レディース服を取り扱うショップにて、以下のお仕事をお任せします。 ◎接客販売 ◎商品管理 ◎店舗レイアウト ◎店舗運営 【入社後の流れとキャリアステップ】 1. 入社後研修 ビジネスマナーや業界知識など、 基本的なことから研修を通して学んでいきます。 2. 販売研修 配属先の店舗で販売スタッフデビュー！ 未経験の方も安心して働けるよう、分からないことは先輩スタッフが一から教えるのでご安心下さい♪ 3. マネジメント研修 販売スタッフとして一定の経験を積んだ後は、ご希望に応じてサブリーダー、リーダーにキャリアアップ！ 各店舗のスタッフマネジメントをお任せします！ 【店舗の雰囲気】 お客様一人一人に寄り添った接客を心がけています。 また、チームワークを大切にする文化のため、一緒に楽しみながら働ける環境が整っています！

■クローザー：アポインターが獲得した商談に赴き、スマートハウス設備の提案を⾏います。 アポインターと情報連携をしながら、お客様の予算やライフプランに基づいて最適な設備 およびプランの企画を⾏い、商談にて提案をしていただきます。 弊社にはアポインターとクローザーの２ポジションがあり、これまではアポインターを⼀ 定経験いただき、クローザーに昇進するスタイルを取っておりました。 この度、「ENECO」という⾃社媒体からご応募があった商談案件を⾏っていただきます。 つまりはクローザースタートでのキャリアとなります。 商談⼒を上げたい⽅、クローザーとして活躍されたい⽅のご応募をお待ちしております。 ____________________________________________ ◆BFMのカルチャー◆ ・営業目標は自分で立てて、自分が立てた目標を追いかける。ノルマなし。 ・目標に対して結果よりも「在り方＝諦めずに目標達成することに力を注ぐ」ことを大切にする。 ・生産性重視。営業時間、曜日、アプローチ方法等至るところまで、より成果に繋げるための工夫を凝らしています。 ・チームワーク重視。

【業務内容】 輸入車ショールームでの営業事務業務・アフターフォローコール業務・付随する事務作業等 ・電話対応・PC使用等の業務有。 ・店舗にて納車されたお客様へアフターフォローやメンテナンスのご連絡をお客様へご連絡していただきます。

------------------------------------------------ ■販売接客からスタートする幹部候補！ ------------------------------------------------ まずは、ブランド・貴金属のリユース店「キングラム」での接客、買取査定、商品管理などをお任せします。店舗で経験を積み、店長・スーパーバイザー・管理職など幹部候補として活躍いただけることを期待しています。 ＜お仕事内容＞ ●お客様に寄り添った接客対応 ●商品陳列、レイアウト考案 ●買取査定（丁寧にサポートします） ＜取り扱う商品＞ 各種ブランド品、貴金属、高級時計、骨董品、お酒、ジュエリー　etc. ＜求人のポイント＞ ◎お客さまに寄り添い、ニーズに合った最適なサービスを提供できる ◎商品知識や見極めるポイントなど、専門性の高い知識・スキルが身につく ◎店長になると裁量権が与えられるため、自分から仕事の幅を拡げていくことができ、経験値を積める（主体的に考えて動く訓練ができる） ------------------------------------------------ ■ベストバイが大切にしていること ------------------------------------------------ ”お客さまと『長くつづく関係』を築きたい” お客さまの“想い”を受け止め、“気持ち”に寄り添い、「コミュニケーション」を大切にした接客をしたい。「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい 」と言われるような関係性を築きたい。 約束してほしいのは、お客さまに「正直に、誠実に向き合う」こと。 これこそが、私たちベストバイがお客さまに提供したい体験です。 ただ単にものを売る・買うのではなく、 私たちはお客さまの心に残る体験を提供したいのです。 ------------------------------------------------ ■未経験の方でも安心 ------------------------------------------------ ＜オピニオンで査定をサポート＞ オピニオンとはダブルチェックのことで、高額品(ブランド品/ジュエリー等)をお買取りする時に実施するものです。 「高額な品物だけど、金額はこれでいいのかな…」という不安があるかと思いますが、相談しながら決定いたしますのでご安心ください！ ＜未経験から専門性の高いスキルを身に付けられる＞ 査定の知識や接客スキルは、ご入社後にしっかりとお教えいたします。 様々なブランドの歴史や商品知識、日々トレンドが変わる市場など、学んでいただくことが多く大変に感じるかもしれませんが、自身を成長させるチャンスだと捉えていただくと学べることは多い環境です。 ポテンシャルのある方には積極的に役割を付与していきますので、早期キャリアアップも可能です！ ------------------------------------------------ ■キャリアステップ ------------------------------------------------ 社員の6～7割程度が、入社3年以内に店長へ昇格しています。 「ポジションが人を育てる」という考えの下、入社年数に関係なく、積極的に若手にもポジションを任せていきます。 店長になるまでの流れ（例） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼まずは3～4ヶ月間、店舗OJTと座学研修にて基本を習得 ▼試用期間終了後は、様々な店舗へ巡回し、接客と査定のノウハウを積む（関東圏内の店舗を巡回していただきます） ▼一定の経験を積んだのち、店長へ（最短1年以内に店長になる方もおられます） 店長以降は、複数店舗を管轄するスーパーパイザーなども目指していただけます。 ------------------------------------------------ 【関東にお住まいの方へ】 オンラインの教育では難しい、一部の実務的な研修のみ関西で実施するため、研修期間のうち2～3週間ほど大阪への出張研修がございます。

【仕事内容】 新車、中古車の販売業務をお任せします。カーニバルには新車や中古車をローン終了後に返却や下取りしたお車を リターンカー（認定中古車）として再販する独自の仕組みがあるため、売って終わりではなく、 末永いお付き合いができるような接客・販売を行っていきましょう。 ★全メーカーの車種を扱う強み！ カーニバルでは、トヨタ、日産、ホンダ、マツダ、スバル、三菱、スズキ、ダイハツなど 国産全メーカーの取り扱いが可能です。 つまり自社ブランドしか扱えない新車ディーラーのような事がないので、 車に関する知識をどんどん深めていけます。 また、全メーカーを扱うからこそ、お客様もカーニバル1社で様々な車を検討することができるというメリットも！ 乗り替えの際なども「気軽にメーカーを変えられる」と好評なんです♩ ★独自の販売システムで車の購入・乗換えをもっと気軽に！ コミットワンシステムというオリジナルの販売システムを設けているのも当社の特徴。 諸費用コミコミで月々の支払いを無理のない形にしているだけでなく、乗り替えや返却（売却）など、 お客様のご都合に合わせて柔軟に対応できます。 リース契約とも違うため、違約金などの縛りもいっさいなし。 他社よりも気軽に車を購入できるシステムを構築しています！ ★ライバルも少なく更なるキャリアアップのチャンス 現在、カーニバルでは更なる店舗の拡大を目指し組織強化の為、採用に力を入れています。 まだまだ、ライバルとなる営業スタッフも少ないので、店長やエリアマネージャーへのキャリアパスも視界は良好です。 これまでの経験を活かして、更なるキャリアアップ、年収アップを目指してみませんか？

■業務内容： ・入社後は経験に応じて最長1か月程度OJTを受けていただきます。 先輩社員と共に提案営業を行います。 はじめは1日2~3件の顧客を担当し、知人や近隣住民の方への営業を行っていただきます。 ・少人数の会社なので近い将来様々なポジションを担うこともできます。 ※未経験の方は車の構造の勉強などからスタート。 経験に合わせて既存のお客様を引き継ぎ、まずは顔を覚えていただくところからスタートいたします。 ・独り立ちした後は、法人・個人のお客様先に出向き、車の状況を確認しながらサービスの提案を行います。 ・ショールームへの来店客に対しては、対需要や目的を確認しライフスタイルを考慮した車を提案します。 また、損害保険の提案や車検・点検の案内などを含むトータルサポートを行います。 ■業務の特徴 ・顧客の快適なカーライフをサポートするため、契約後も顧客に寄り添い「三菱車と顧客の架け橋」として、 修理や買い替えなど様々なニーズに応えます。 ・外での営業（主に車で移動）や店舗での接客を通じ、老若男女様々な顧客と出会い 人間関係を構築していくことがやりがいや成長に繋がります。