（契）「エムアイ友の会」のお問合せ対応（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
正社員以外求人番号
01010-35755051
掲載日
2025/09/12
給与
月額175,000円〜182,000円
仕事内容
三越伊勢丹グループのお買い物カード「エムアイ友の会」に関するサービス内容 ・入会・退会 ・住所変更や紛失盗難等のお問い合わせ対応 ＊入社日：１２月１日（月） ・１２月８日（月） ９：１５〜１３：３０（実４ｈ１５ｍ） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
勤務条件
勤務地
北海道札幌市北区北７条西２丁目９ ベルヴュオフィス札幌「ＣＸスクエア札幌北口」
最寄り駅: ＪＲ 札幌駅 から 徒歩1分
勤務時間
(1)9時50分〜18時00分
休日
その他
応募条件
必要な経験・スキル
経験不問
会社情報
事業内容
- ・総合情報サービス ・コンタクトセンターサービス ・ＢＰＯサービス ・デジタルマーケティングサービス ・ＥＣワンストップサービス ・グローバルサービス ・ＢｔｏＣ事業（派１３−０７０６０３）
ご利用の流れ
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求人紹介
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応募・面接
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お仕事のスタート
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（契）「エムアイ友の会」のお問合せ対応（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
三越伊勢丹グループのお買い物カード「エムアイ友の会」に関するサービス内容 ・入会・退会 ・住所変更や紛失盗難等のお問い合わせ対応 ＊入社日：１２月１日（月） ・１２月８日（月） ９：１５〜１３：３０（実４ｈ１５ｍ） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）エムアイカードの紛失盗難等に関する問合せ（北７西２
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
三越伊勢丹グループのクレジットカード「エムアイカード」に関する ・紛失盗難 ・住所変更やＤМ反響対応 ・サービスに関するお問合せ対応。 ＊入社日：１１月１０日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊正社員登用制度有 ＊雇用期間満了後 ・１ヶ月〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
契）「エムアイ友の会」の問合せ対応管理者業務（北７西２
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
三越伊勢丹グループ「エムアイ友の会」に関するサービス内容 ・入会・退会・諸変更・紛失・盗難等に関するお問い合わせ対応と管理者業務。 ※オペレーターから開始 ・入社〜３ヵ月以降で管理者として稼働予定 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）「エムアイ友の会」の問合せ対応管理者業務／北７西２
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
三越伊勢丹グループ「エムアイ友の会」に関するサービス内容 ・入会・退会・諸変更・紛失・盗難等に関するお問い合わせ対応と 管理者業務。 ＊オペレーターから開始 ・入社〜３ヵ月以降で管理者として稼働予定 ＊入社日：応相談 ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
契／短期）エムアイカードの各種お問合せ対応（北７西２
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
三越伊勢丹グループのクレジットカード「エムアイカード」に関する総合インフォメーション （１）制度変更に関する問い合わせ対応 （２）サービス内容 ・入会 ・退会 ・諸変更 ・紛失 ・盗難 ・入金 ・その他に関するお問い合わせ対応 ＊入社日：１月１３日（火） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１ヶ月〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊２０２６年５月３１日迄（長期勤務も応相談） ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）カードの紛失盗難等お問合せ対応（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカード会員様からの紛失盗難に関するお問い合わせや 加盟店様からのカード照会のお問い合わせ対応 ＊入社日：１１月５日（水） ９：１５〜１７：４０（実働７ｈ２５ｍ） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）カードの紛失・盗難問合せ窓口（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカードを紛失・盗難されたお客様からのお問い合わせ 窓口 ＊入社日：１月１９日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
契／夜）大手クレジットカードの紛失盗難問合せ（北７西２
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
大手クレジットカード会社の紛失・盗難に関するお問い合わせ対応（再発行または解約手続き案内） ＊入社日：１月１３日（火） １４：１５〜２３：００（実７ｈ４５ｍ ・休憩１ｈ） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）カードの紛失盗難等お問合せ対応（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカード会員様からの紛失盗難に関するお問い合わせや 加盟店様からのカード照会のお問い合わせ対応 ＊入社日：応相談 ９：１５〜１６：００（実働６ｈ４５ｍ ・休憩１ｈ） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）カードの利用内容確認等に関する問合せ（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカードに関する住所変更手続きや ・ご利用内容の確認等についてのお問い合わせ対応 ＊入社日：１２月１５日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）カードの紛失・盗難問合せ窓口（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカードを紛失・盗難されたお客様からのお問い合わせ 窓口 ＊入社日：１１月４日（火） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）ｄカードの紛失盗難等に関する問合せ対応（北１西１）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ドコモのクレジットカード（ｄカード）や電子マネー（ｉＤ）に 関するお問合せ対応。（カード紛失・盗難 ・解約 ・明細書再発行 ・ｉＤ再発行 ・住所変更など） ＊入社予定日：１月１３日（火） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）みずほ銀行の各種照会お問い合わせ対応（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行の口座開設や住所変更など各種照会・手続きに関する お問い合わせ対応及び ・事務書類の作成を行っていただきます ＊入社日：１２月１日（月） ・１２月８日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊２０２６年３月末迄の短期も可 ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）ｄカードのお問合せ対応（北１西１）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ドコモのクレジットカード（ｄカード）や電子マネー（ｉＤ） に関するお問合せ対応。 ＊入社予定日：１２月８日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）みずほ銀行の各種照会お問い合わせ対応（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行の口座開設や住所変更など各種照会・手続きに関する お問い合わせ対応及び ・事務書類の作成を行っていただきます ＊入社日：１１月４日（火） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
契）道内大手銀行のクレジットカード問合せ対応（南８西８
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
道内大手銀行のクレジットカードに関するお問い合わせ対応 ＊入社日：１１月１０日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）ｄカードのお問合せ対応（北１西１）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ドコモのクレジットカード（ｄカード）や電子マネー（ｉＤ） に関するお問合せ対応。 ＊入社予定日：１月１３日（火） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）大手航空会社のカード会員様等からの問合せ（北３西４
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
大手航空会社のカード会員様や ・ご利用検討中のお客様からの お問い合わせ対応 ★オープニングスタッフ★ ＊入社予定日：１１月４日（火） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度有 ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
契／夜）カード不正利用モニタリングや手続き対応（北７西２
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
大手クレジットカード会社の不正利用モニタリングや紛失・盗難に伴う手続き対応（電話対応なし） ＊入社日：応相談 ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
この求人のポイント
おすすめ求人
（契）「エムアイ友の会」のお問合せ対応（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
月額175,000円〜182,000円
雇用形態: 正社員以外
三越伊勢丹グループのお買い物カード「エムアイ友の会」に関するサービス内容 ・入会・退会 ・住所変更や紛失盗難等のお問い合わせ対応 ＊入社日：１２月１日（月） ・１２月８日（月） ９：１５〜１３：３０（実４ｈ１５ｍ） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
（契）「エムアイ友の会」のお問合せ対応（北７西２）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
月額175,000円〜182,000円
雇用形態: 正社員以外
三越伊勢丹グループのお買い物カード「エムアイ友の会」に関するサービス内容 ・入会・退会 ・住所変更や紛失盗難等のお問い合わせ対応 ＊入社日：１２月１日（月） ・１２月８日（月） ９：１５〜１３：３０（実４ｈ１５ｍ） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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