トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
01010-36142351
2025/09/18
月額189,000円〜189,000円
ＪＡＬマイレージバンクのメールアドレスや住所の変更など お手続きに関するお問い合わせ対応 ＊入社予定日：１０月１日（水） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ※２０２５年１２月３１日迄の短期（延長の可能性あり） ※長期切り替えの相談可 ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度有 ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
北海道札幌市中央区北３条西４丁目１−１ 日本生命札幌ビル 「ＣＸスクエア札幌駅前」
最寄り駅: ＪＲ 札幌駅 から 徒歩1分
(1)9時20分〜17時20分
(2)9時40分〜17時40分
日祝日その他
年間休日数: 121日
総合情報サービス ・コンタクトセンターサービス ・ＢＰＯサービス ・デジタルマーケティングサービス ・ＥＣワンストップサービス ・グローバルサービス ・ＢｔｏＣ事業（派１３−０７０６０３）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ＪＡＬマイレージバンクのメールアドレスや住所の変更など お手続きに関するお問い合わせ対応 ＊入社予定日：１０月１日（水） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ※２０２５年１２月３１日迄の短期（延長の可能性あり） ※長期切り替えの相談可 ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度有 ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ＪＡＬマイレージバンクに関するお問い合わせ対応 （例：パスワードがわからなくなった ・カードを再発行したい ・マイルはどれくらい溜まっているか等） ＊入社予定日：１０月１日（水） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度有 ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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「楽天ペイ」に関するお問い合わせ対応をおこなっていただきます ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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みずほ信託銀行証券代行部のコールセンターにて ・配当金支払日や受取方法・証明書発行・株主優待等に関するお問い合わせ対応。 ＊入社日：１０月６日（月） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊２０２５年１２月３１日迄の短期 ※延長や ・長期へ切り替えも可 ＊雇用期間満了後 ・１〜２ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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大手銀行の法人様向け受付窓口での ・来店予約・各種照会・手続きに関するお問い合わせ対応業務 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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三井住友信託銀行の書類送付受付 ・株式配当金 ・優待等に関するお問い合わせ対応 ＊入社予定日：１０月１日（水） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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大手クレジットカードの紛失・盗難に関するお問い合わせ対応と ・再発行または解約手続きのご案内業務。 ＊入社日：１０月３日（金） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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大手証券会社のログインに関するお問い合わせ対応や ・登録メールアドレスに関する操作方法案内 ＊入社日：１０月１７日（金） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ※２０２５年１２月３１日迄の短期 ＊雇用期間満了後 ・１２月３１日迄更新の可能性あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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大手銀行が発送する書類の記入方法案内 ・及びお問い合わせ対応 ＊入社日：１０月１日（水） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ※２０２６年２月２８日迄の短期 ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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三越伊勢丹グループ「エムアイ友の会」に関するサービス内容 ・入会・退会・諸変更・紛失・盗難等に関するお問い合わせ対応と管理者業務。 ※オペレーターから開始 ・入社〜３ヵ月以降で管理者として稼働予定 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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道内大手銀行のクレジットカードに関するお問い合わせ対応 ＊入社日：１１月４日（火） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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三越伊勢丹グループのお買い物カード「エムアイ友の会」に関するサービス内容 ・入会・退会 ・住所変更や紛失盗難等のお問い合わせ対応 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ドコモのクレジットカード（ｄカード）や電子マネー（ｉＤ） に関するお問合せ対応。 ＊入社予定日：１０月６日（月） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカードの不正利用モニタリング業務。※電話対応なし ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行インターネットバンキングのログイン方法 ・スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応。 ＊入社日：１０月１日（水） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカード会員様からの紛失盗難に関するお問い合わせや 加盟店様からのカード照会のお問い合わせ対応 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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大手クレジットカード会社の不正利用モニタリングや紛失・盗難に伴う手続き対応（電話対応なし） ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００ ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカードの利用明細に覚えがないものがある方からの問い合わせに対応していただきます。利用先を調べて名称をお伝えしたり ・不正利用懸念があるものは不正利用の調査手配やカードの再発行手続きをしていただきます。 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
三越伊勢丹グループのクレジットカード「エムアイカード」に関する ・紛失盗難 ・住所変更やＤМ反響対応 ・サービスに関するお問合せ対応。 ＊入社日：１０月３日（金） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊正社員登用制度有 ＊雇用期間満了後 ・１ヶ月〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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カード会員様からのカード紛失盗難に関するお問い合わせや ・加盟店様からのカード照会のお問い合わせ対応 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００ ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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ＪＡＬマイレージバンクのメールアドレスや住所の変更など お手続きに関するお問い合わせ対応 ＊入社予定日：１０月１日（水） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ※２０２５年１２月３１日迄の短期（延長の可能性あり） ※長期切り替えの相談可 ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度有 ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ＪＡＬマイレージバンクに関するお問い合わせ対応 （例：パスワードがわからなくなった ・カードを再発行したい ・マイルはどれくらい溜まっているか等） ＊入社予定日：１０月１日（水） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度有 ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）