フロントスタッフ【正社員】

主な業務内容 ・チェックイン ・チェックアウト等お客様対応 ・予約や受付 ・各種案内の内外線電話対応 ・必要に応じて朝食 ・夕食時レストラン補助や客室清掃の手伝い フロント対応のほか ・レストランや客室清掃から開始 ・１〜２ヶ月を目安に先輩社員のサポートを受け ・フロント研修を進めていきます。 初めは事務作業などからスタートし ・ゆくゆくは経理業務や売上管理なども含め ・徐々にホテル全体の流れを理解していただきます。 幅広いホテル運営に携わっていただきたいと考えています。 【変更範囲：会社の定める業務】

全３０室のリゾートホテル内での接客及び接客に係る業務。 ＜主な仕事内容＞ ●パソコンを使用した会計業務 ●客室清掃 ●レストランサービス補助 ●チェックイン ・チェッククアウト業務 その他 ・付随する業務を必要に応じて行っていただきます。 ＊未経験スタッフも多数活躍しています。先輩スタッフがしっかり 指導をしますので安心してご応募下さい。 「変更範囲：会社の定める業務」

■ホテル全般業務 ＊ゲストのチェックイン ・チェックアウトの対応 ＊電話対応 ・パソコン入力（ワード ・エクセル基本操作） ＊客室清掃（館内清掃） 『変更範囲：会社の定める業務』

フロント業務 ・店舗の売上管理等 ・ホテル経営に関する業務全般。 【具体的には】 ・スタッフマネジメント ・採用 ・育成 ・シフト管理 ・売上管理 ・ホテル全体のキャッシュフローの管理 （クレジット決済や仕入れ額などの計算） ・建物や施設内設備の管理 ・修繕計画 ・収益の計算 ・原価の計算 その他月次業務 【キャリアステップ】 まずはフロント接客や客室清掃など ・現場の仕事を知ることから。 徐々にホテル運営に関する支配人業務を覚えていきます。 『変更範囲：会社の定める業務』

フロント業務 ・店舗の売上管理等 ・ホテル経営に関する業務全般。 【具体的には】 ・スタッフマネジメント ・採用 ・育成 ・シフト管理 ・売上管理 ・ホテル全体のキャッシュフローの管理 （クレジット決済や仕入れ額などの計算） ・建物や施設内設備の管理 ・修繕計画 ・収益の計算 ・原価の計算 その他月次業務 【キャリアステップ】 まずはフロント接客や客室清掃など ・現場の仕事を知ることから。 徐々にホテル運営に関する支配人業務を覚えていきます。 『変更範囲：会社の定める業務』

・チェックイン ・チェックアウト対応 ・電話やメールによる問い合わせ対応 ・予約対応 ・フロントシステムでの入力業務 ・客室清掃状況の確認 ・売上管理やスタッフ教育 など ※接客業務であり ・外国籍の方の応募採用は ・日本語能力試験“Ｎ２”以上取得者に限定させて頂いております 変更範囲：変更あり（企業の定める業務）

お客様・仲間・地域への心のこもったおもてなしでトータル的な フロント運営を行い ・お客様に安らぎを提供します ■各種人材育成制度充実（各種ＯＪＴ ・Ｏｆｆ−ＪＴ） ■お客様や会社にプラスになる提案はどんどん採用します ■目配り気配り心配りでお客様応対 ・電話対応 ・予約受け ■チェックイン・チェックアウトの手続き ■インバウンド対応（日本語でも可能） ・団体予約対応 ■客室の管理 ・改善 ・手書きのウェルカムカード ■宿泊プラン作成 ・予約サイトの管理・改善 ■イベント企画 ・感動の宴会・感動の宿泊の企画運営 ■避難所提供等の地域貢献 ＊変更範囲：会社の定める業務

お客様・仲間・地域への心のこもったおもてなしで ・トータル的な フロント運営を行い ・お客様に安らぎを提供します。 ■各種人材育成制度充実（各種ＯＪＴ ・ＯＦＦ‐ＪＴ） ■お客様や会社にプラスになる提案はどんどん採用します ■目配り気配り心配りでお客様応対 ・電話対応 ・予約受け ■チェックイン ・チェックアウトの手続き ■インバウンド対応（日本語でも可能）団体予約対応 ■客室管理 ・改善 ・手描きのウェルカムカード ■宿泊プラン作成 ・予約サイトの管理・改善 ■イベント企画 ・感動の宴会 ・感動の宿泊の企画運営 ■避難所提供等の地域貢献 ＊変更範囲：会社の定める業務

お客様・仲間・地域への心のこもったおもてなしでトータル的な フロント運営を行い ・お客様に安らぎを提供します ■各種人材育成制度充実（各種ＯＪＴ ・Ｏｆｆ−ＪＴ） ■お客様や会社にプラスになる提案はどんどん採用します ■目配り気配り心配りでお客様応対 ・電話対応 ・予約受け ■チェックイン・チェックアウトの手続き ■インバウンド対応（日本語でも可能） ・団体予約対応 ■客室の管理 ・改善 ・手書きのウェルカムカード ■宿泊プラン作成 ・予約サイトの管理・改善 ■イベント企画 ・感動の宴会・感動の宿泊の企画運営 ■避難所提供等の地域貢献 ＊変更範囲：会社の定める業務

お客様・仲間・地域への心のこもったおもてなしでトータル的な フロント運営を行い ・お客様に安らぎを提供します ■各種人材育成制度充実（各種ＯＪＴ ・Ｏｆｆ−ＪＴ） ■お客様や会社にプラスになる提案はどんどん採用します ■目配り気配り心配りでお客様応対 ・電話対応 ・予約受け ■チェックイン・チェックアウトの手続き ■インバウンド対応（日本語でも可能） ・団体予約対応 ■客室の管理 ・改善 ・手書きのウェルカムカード ■宿泊プラン作成 ・予約サイトの管理・改善 ■イベント企画 ・感動の宴会・感動の宿泊の企画運営 ■避難所提供等の地域貢献 ＊変更範囲：会社の定める業務

お客様・仲間・地域への心のこもったおもてなしでトータル的な フロント運営を行い ・お客様に安らぎを提供します ■各種人材育成制度充実（各種ＯＪＴ ・Ｏｆｆ−ＪＴ） ■お客様や会社にプラスになる提案はどんどん採用します ■目配り気配り心配りでお客様応対 ・電話対応 ・予約受け ■チェックイン・チェックアウトの手続き ■インバウンド対応（日本語でも可能） ・団体予約対応 ■客室の管理 ・改善 ・手書きのウェルカムカード ■宿泊プラン作成 ・予約サイトの管理・改善 ■イベント企画 ・感動の宴会・感動の宿泊の企画運営 ■避難所提供等の地域貢献 ＊変更範囲：会社の定める業務

お客様・仲間・地域への心のこもったおもてなしでトータル的な フロント運営を行い ・お客様に安らぎを提供します ■各種人材育成制度充実（各種ＯＪＴ ・Ｏｆｆ−ＪＴ） ■お客様や会社にプラスになる提案はどんどん採用します ■目配り気配り心配りでお客様応対 ・電話対応 ・予約受け ■チェックイン・チェックアウトの手続き ■インバウンド対応（日本語でも可能） ・団体予約対応 ■客室の管理 ・改善 ・手書きのウェルカムカード ■宿泊プラン作成 ・予約サイトの管理・改善 ■イベント企画 ・感動の宴会・感動の宿泊の企画運営 ■避難所提供等の地域貢献 ※変更範囲：会社の定める業務

フロント業務を主に ・売上締め作業 ・ホテル内の点検業務 ・大浴場の軽清掃 ・翌日チェックイン準備業務等となり ・パソコンを使用操作します。 『変更範囲：会社の定めるすべての業務（範囲の制限をしない）』

★東横ＩＮＮの９７％は女性支配人！９０％以上がホテル業界未経験からのスタートです。約１年２ヶ月の研修があるのでご安心ください。ホテル１棟の経営者として運営を行っていただきます！ ○スタッフ採用・育成・評価・勤怠管理 ○売上管理 ・客室設備の維持管理 ○朝食メニュー考案 ・近隣企業やお店などへのＰＲ など ★これまでのご経験を活かし ・チームワークを作り明るく前向きに商売を楽しんでいただくお仕事です。人と関わることが好き ・チームで働きたい ・裁量をもって働きたい方 ・大歓迎です！ 「変更範囲：上記業務を除く当社業務全般」

【自動車整備部門の受付】 来店・電話対応やお問い合わせ対応を行い ・お客様の整備要望を伺い整備士へ伝達。整備士による点検後 ・お見積書を作成。整備内容の説明・提案を行い ・お客様に分かりやすくご案内します。 【その他業務】 メンテナンスやタイヤなど関連商品のご提案や顧客管理など ・フロント業務全般を担当いただきます。 ※変更範囲：会社の定める業務

■契約・受付業務 ■契約内容のご説明 ■商材のご提案 ■修理受付 ■スマホＰＲイベントの運営 ■店舗清掃 ■商品の在庫管理 ■問い合わせ対応等 ■事務作業 等 ☆未経験歓迎 ☆正社員デビューも歓迎 先輩社員の前職は様々です。 ・事務職 ・コールセンタースタッフ ・美容部員 ・アパレル販売 ・営業職 ・ネイリスト 等 ☆適宜必要な研修を受講していただきます（ＷＥＢ・集合） ＊業務の変更範囲：変更なし

◎商品は職人がじっくりと時間と手間をかけて製造する金子眼鏡の オリジナルです。店頭にてフレーム選びのお手伝いなど ・接客・ 販売業務をお任せします。まずは商品を覚えることからスタート し ・視力検査・加工など徐々にできる業務を増やしていきましょ う。 【接客の流れ】 「来店されたお客様の接客」→「店内での視力検査」→「レンズの ご案内」→「ご購入」という流れです。その後 ・選んだフレーム に合わせて ・レンズを加工します。目安として ・ご来店から一週 間後に商品のお渡しのため ・再度お客様に来店いただきます。フ ィッティング（調整）を行い ・お客様へ商品をお渡しします。 『変更範囲：変更なし』

総務に関する幅広い事務担当をしていただきます。 ＊電話・来客対応 ＊会社独自の販売管理システムへの入力業務 （売上・仕入れ伝票等） ＊その他事務全般 『変更範囲：変更なし』

・経理事務アシスト含む事務全般 ・電話対応 ・ショールーム内での受付対応（お茶出し ・清掃等含む） ・営業スタッフの補助業務 ・中古車サイトなどへの写真のアップ等 ・ブログ等のＳＮＳ更新業務 ＊業務の変更範囲：会社内での全ての業務