【未経験歓迎】サポートデスク、ヘルプデスク業務

【歓迎／優遇スキル】　・ＩＴ関連業務の経験が少しでもある方歓迎　・サービスデスク、ヘルプデスク業務の経験　・Ｗｉｎｄｏｗｓのセットアップ、ドメイン運用経験　・ＭＳ−Ｏｆｆｉｃｅの基本的な知識、ドキュメント作成経験　・アカウント管理（ＡＤ、Ｇｏｏｇｌｅ、業務アプリ）経験　・サーバー運用保守、監視経験　　業務の内容はご希望やご経験を考慮して担当範囲をご相談させて頂きます。　　変更範囲：ＩＴエンジニアとしての業務

問い合わせ工数削減や運用の見直し・改善検討、ヘルプデスク自動化の推進・改善検討を図る業務に携わっていただきます。（自動応答の精度向上に向けたナレッジ蓄積や分析等）業務の内容はご希望やご経験を考慮して担当範囲をご相談させて頂きます。　　【歓迎／優遇スキル】　・ヘルプデスク業務改善や効率化の経験　・ヘルプデスク自動化の導入・運用経験　・生成ＡＩの知識、翻訳（英語）経験　※ＷＥＢ面接実施中　　変更範囲：ＩＴエンジニアとしての業務

【歓迎／優遇スキル】　・サーバー、ネットワーク、データベースの知識、学習歴がある方　・趣味でパソコンの作成（ＯＳの導入等）経験がある方　・ＩＴインフラ整備経験のある方　　※４０〜６０代活躍中　※ご希望やご経験を考慮して業務の内容はご相談させていただきます。　　変更範囲：ＩＴエンジニアとしての業務

【歓迎／優遇スキル】　・要件定義経験　・ネットワーク、サーバー、Ｗｉｎｄｏｗｓ経験　・ＰＭＯ経験　・情報システム運用改善の経験　・タスク管理、課題管理、品質管理、進捗管理　　※ご希望やご経験を考慮して業務の内容はご相談させていただきます。　※ＷＥＢ面接実施中　　変更範囲：ＩＴエンジニアとしての業務

請求書発行システム導入支援業務に携わっていただきます。業務内容はご経験やご希望に合わせて、ご相談させていただきます。　【歓迎・優遇スキル】　・パラメーターシート作成経験　・基本設計書作成経験　・ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークに関する基本的な知識　・開発プロセス（要件定義、設計、開発、テスト、運用）の理解　・データベースに関する基本的な知識　　※ＷＥＢ面接実施中　変更範囲：ＩＴエンジニアとしての業務

・ヘルプデスク（事務系）　・ＳＥサポート業務　・システム運用、保守　・コールセンター（オペレーター）業務　・ＰＣセットアップ業務　・他付随業務　　＊経験の浅い方、スキルチェンジしたい方も大歓迎です。　　仕事内容の変更範囲：変更なし

※未経験の方は社内研修にて一から学習可能です※　　ＡＷＳサーバ運用支援業務業務です。　主に日々の稼働確認やログ収集、障害時の一次対応、資料作成、問い合わせ対応、等をご担当いただきます。　　チーム作業です。業務を通してクラウドシステムの知識が身に付けられますので、将来的なステップアップも可能です。ご経験の浅い方も是非ご応募ください。　　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

※未経験の方は社内研修にて一から学習可能です※　　社員向けＩＴサポート業務です。　お問い合わせ対応やエスカレーション業務、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５関連の各種サポート、ドキュメント整理、等をご担当いただきます。　　チーム作業です。業務を通してスキルアップいただける環境ですので、ご経験の浅い方も是非ご応募ください。　　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

業務管理、進捗管理ツールの改修・作成業務で、主にＡｃｃｅｓｓ　ＶＢＡを用いて行っていただきます。　チーム体制があり、フォローできる環境が整っておりますので、経験の浅い方やブランクのある方でも安心してスタートできます。　お仕事に慣れてきたら開発の補佐業務をしながら仕事を覚えていただき、エンジニアへとスキルアップもできます。　ブランクのある方や経験が浅い方、職業訓練校等で学んでいる方でも　まずはご気軽にご応募ください。　　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

既存システムにおける運用保守業務をご経験に応じてご担当いただ　きます。　Ｌｉｎｕｘ、Ｗｉｎｄｏｗｓサーバーもしくはネットワークの運用保守経験、ＡｃｔｉｖｅＤｉｒｅｃｔｏｒｙの経験があるとスムーズにご対応いただけます。　　未経験から経験者、ブランクまで幅広くご応募お待ちしております。　チームでの業務になり、フォロー体制も整っておりますので、　まずはお気軽にご応募下さい。　　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

・クラウドベースの業務運用ツールに伴う、問い合わせ対応。　・ドキュメント整理、資産管理、品質管理。　・システム調査支援、定例作業。　Ｗｉｎｄｏｗｓ端末の操作、保守経験のある方、ご応募お待ちしております。　　ご経験やスキルにあわせて担当業務を割振ります。　経験が浅い方でもフォローできる環境が整っておりますので　安心してスタートできます。　　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般　※入社時期相談可

※未経験の方は社内研修にて一から学習可能です※　　証券系システムの運用・保守業務です。　主に取引システムの監視や機能追加等の保守作業、ドキュメント作成をご担当いただきます。　　チーム作業です。ご自身のペースでスキルアップ可能な環境ですので、ご経験の浅い方も是非ご応募ください。　　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

Ａｚｕｒｅ環境、運用管理サーバーの構築（要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト）の業務に携わっていただきます。ご希望やご経験を考慮して業務の内容はご相談させていただきます。　　【歓迎スキル】　・Ａｚｕｒｅ環境での設計、構築、テスト経験　・監視管理機能の設計、構築、テスト経験　※製品は問わず　・ドキュメント作成スキル（Ｗｏｒｄ，Ｅｘｃｅｌ，ＰｏｅｒＰｏｉｎｔ）　　変更範囲：ＩＴエンジニアとしての業務

＊ヘルプデスク業務。顧客対応、メール、電話対応、資産管理、ＰＣキッティング業務等をご担当頂きます。　　変更の範囲：会社の定める業務

Ｗｉｎｄｏｗｓのバージョンアップや、顧客先不具合などの際に、評価検証を行い、評価検証の結果、現行アプリの修正からリリースまでを行います。評価検証、認定業務、関連部署との調整が主な業務です。ご希望やご経験を考慮して業務の内容はご相談させていただきます。　　※Ｊａｖａ、Ｃ言語の使用経験者優遇　※Ｗｉｎｄｏｗｓアプリの開発経験者優遇　※ＷＥＢ面接実施中　　変更範囲：ＩＴエンジニアとしての業務

成果物のレビューや各工程の管理を担当していただきます。　　【歓迎・優遇スキル】　・リーダー、ＰＭ、ＰＭＯの経験　・ベンダーコントロールの経験　・Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｓｅｒｖｅｒ、ＡＤ、グループウェア等の構築経験がある方　※業務内容はご経験やご希望に合わせて、ご相談させていただきます。　※ＷＥＢ面接実施中　　変更範囲：ＩＴエンジニアとしての業務

社内システムのヘルプデスクやＰＣ等の資産管理のお仕事です。　・ＰＣセットアップ　・資産管理　・ドメイン管理　・社内システムの問い合わせ対応（電話、メール）　等　今までのご経験によって作業内容を割り振ります。チームで対応になりますので、分からないことがあったらすぐに聞ける環境です。まずはご気軽にご応募ください。　　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

自治体向け住民情報システムパッケージの保守、法改正対応、及び自治体への導入に関する支援業務に携わっていただく予定です。　　【歓迎／優遇スキル】　・ＪＡＶＡの開発経験　・ＳＱＬスキル（ｏｒａｃｌｅ）　・自治体の業務に関する経験、法令に関する知識　※ご希望やご経験を考慮して業務の内容はご相談させていただきます。　※ＷＥＢ面接実施中　　変更範囲：ＩＴエンジニアとしての業務

機能追加・改修、データ調査、トラブルシューティング、問い合わせ対応等の運用保守業務となります。　ＰＨＰでのＷｅｂ開発経験がある方、優遇です。　ご希望やご経験を考慮して業務の内容はご相談させていただきます。　　※３０代、４０代活躍中　※ブランク歓迎　※システムの運用保守経験者優遇　※ＷＥＢ面接実施中　　変更範囲：ＩＴエンジニアとしての業務

■地方自治体や金融機関向けの　　ネットワークインフラやＰＣヘルプデスク業務　・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール）　・トラブルシュート　・ＰＣキッティング　・資料作成　など　　◎対象システム研修あり　◎適性やご経験、ご希望に合わせて出来る範囲からお任せします　　「変更範囲：変更なし」