通販コールセンターの受発信業務

当社化粧品をご利用中のお客様からの電話対応及び発信業務を　お願いします。（基礎化粧品や健康食品）　　【主な業務】　・商品の注文、お客様情報の変更受付　・過去ご利用いただいた商品の使用状況のお伺い　・トークフローに沿って、キャンペーンのご案内や商品のご案内　・内容の簡単なデータ入力　　覚えやすい業務なので、コールセンター未経験の方も安心です。　指導係がいますので、質問や相談がしやすい環境です。　変更範囲：変更なし

当社化粧品をご利用中のお客様からの電話対応及び発信業務を　お願いします。（基礎化粧品や健康食品）　　【主な業務】　・商品の注文、お客様情報の変更受付　・過去ご利用いただいた商品の使用状況のお伺い　・トークフローに沿って、キャンペーンのご案内や商品のご案内　・内容の簡単なデータ入力　　覚えやすい業務なので、コールセンター未経験の方も安心です。　指導係がいますので、質問や相談がしやすい環境です。　変更範囲：変更なし

当社の商品（健康補助食品・化粧品・食品等）を一度ご購入頂いたお客様へ電話でのアフターフォロー、新商品のご案内、新しいサービス等をご案内するお仕事です。　”はぴねすくらぶ”ブランドで全国のＴＶ、新聞等で紹介している商品を、一度ご購入頂いたお客様へのご案内を通じてお客様とのコミュニケーションを深め、お客様ひとりひとりにご満足いただけるようサポートする業務です。　　変更範囲：変更なし　

「ジャパネットたかた」の注文受付部門コールセンターにて、　お客様対応をお任せします。　まずは「通販の注文受付」の業務内容からお仕事をスタート。　その後、「スマートフォンの注文受付やお問合せ対応」　業務をご担当いただきます。　　■スマートフォン含む商品の注文受付対応　■スマートフォン含む商品のお問合せ対応　（商品到着前の問い合わせ）　　　※業務内容の変更範囲：変更なし

「ジャパネットたかた」の注文受付部門コールセンターにて、　お客様対応をお任せします。　まずは「通販の注文受付」の業務内容からお仕事をスタート。　その後、「スマートフォンの注文受付やお問合せ対応」　業務をご担当いただきます。　　■スマートフォン含む商品の注文受付対応　■スマートフォン含む商品のお問合せ対応　（商品到着前の問い合わせ）　　　※業務内容の変更範囲：変更なし

当社の商品（健康補助食品・化粧品・食品等）を一度ご購入頂いたお客様へ電話でのアフターフォロー、新商品のご案内、新しいサービス等をご案内するお仕事です。　”はぴねすくらぶ”ブランドで全国のＴＶ、新聞等で紹介している商品を、一度ご購入頂いたお客様へのご案内を通じてお客様とのコミュニケーションを深め、お客様ひとりひとりにご満足いただけるようサポートする業務です。　　変更範囲：変更なし

食品化粧品健食等定期購入案内　ＴＶ・ラジオ・カタログショッピングなど全国展開の総合通信販売「はぴねすくらぶ」コールセンターでご購入の際、定期購入サービスのご案内を行っていただきます。　　＊未経験の方でもわかりやすく研修しておりますので、安心してご　応募ください。　　変更範囲：変更なし

・健康食品及び化粧品の通信販売のコールセンター業務です。　　テレビ・ラジオ・新聞・雑誌等を見たお客様からの注文受付や　　商品説明・お問い合わせ対応をお願いします。　・入社後は、販売商品やコールセンター業務説明を行います。　　その後、現場にて受信や入力等の研修を順に行っていきます。　　※未経験からスタートした先輩もたくさんいますので、安心してく　ださい。　・電話の内容は紙に手書きし、電話が終わってからＰＣで定型フ　　ォームに入力して頂きます。　　＊業務変更の範囲：会社の定める業務

通販（テレビ・新聞）で販売している女性向けレッグウォーマー等の注文受付をお任せします。　お客様からの受電対応のみで、セールス行為は一切ナシです。　もちろんクレーム対応等もほとんどないので安心してください。　　１．お客様から購入希望のお電話を受付　２．マニュアルに沿って商品到着までの流れを説明　３．商品到着後、確認のお電話と使用方法などの案内　※セールス行為はなく、マニュアルに沿って働きます　※入社後に研修を受けていただきます　※変更範囲：変更なし　

・健康食品及び化粧品の通信販売に関する受発信業務や入力処理です。　・ＴＶ、ラジオ、新聞、雑誌などを見たお客様からの注文や商品説明、お問合せの対応をお願いします。　　・電話の内容は紙に手書きで、電話が終わってから　ＰＣで定型フォームに入力して頂きます。　　「変更範囲：変更なし」

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの、　注文受付・問い合わせ応対をお任せします。　　■「ジャパネットたかた（通販）」の注文受付対応　■お問合せ対応（通販商品到着前の問い合わせなど）　■スマートフォンの注文受付やお問合せ対応　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」　「購入したスマートフォンの操作方法を教えてほしい」など　※受電件数のノルマやセールストークは一切ありません。　※業務内容の変更範囲：会社の定める業務　将来的には、ＳＶ（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお任せすることもございます。

既存顧客の注文変更、休止、お問い合わせの受付、新規申し込み受付　発信８割、受信２割　　取扱商品は健康食品・化粧品などです　　　変更範囲：変更なし

通信販売のご注文商品（食品・化粧品）の出荷関連作業です。　商品のピッキング・検品・箱詰め・袋詰めなど　◆未経験者大歓迎！！　◆わかりやすく、丁寧にお教えいたします。　◎９割以上が女性の職場です。　　＊３か月更新　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※変更範囲：変更なし

主な仕事は、テレビＣＭやラジオなどでご注文された自社のお客様にキャンペーン商品のご案内をすることです。「健康寿命の延伸に貢献する」という理念のもと、お客様に健康と笑顔をお届けしていただきたいと思います。　お電話のみの仕事でパソコン業務は当社自慢のデータベースを見ていただくだけなので安心して勤務できます。　会社の次なる大きな成長に向けて、この度今注目の福岡大名ガーデンシティに本社を移転し、営業を開始しました！それに伴い新しい仲間を募集します！　　変更範囲：変更なし

■商品に関する問い合わせ対応　■サプリや化粧品の注文、解約受付　■お客様へのフォロー対応　■事務情報処理　など　※お客様対応は１時間あたり平均４〜６件ほどです。　　単にご用件に対応するのではなく、お客様一人ひとりに寄り添って会話をします。入社１ヶ月間の研修期間を設けています。商品やシステム、対応ルールの座学研修から始まり、実際の電話を想定したロールプレイ、先輩がフォローしながら実践を経て独り立ちをしていきます。ご自身の頑張りと希望、チームの状況に応じてメンバーを管理する立場にもステップアップできます。

大手企業様の通販商品（健康食品・化粧品など）のキャンペーンご案内をしていただきます。　　・未経験シニア歓迎　・平均年齢６６歳　８割以上６０代　・パソコンは簡単なマウス操作　・紙ベースの資料や研修　　コールセンター未経験６０代以上の入社がほとんどなので安心してください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「変更範囲：変更なし」

インターネットウィルスや迷惑メールにお困りの法人様に対策をご案内。お困りのお客様がいたら、簡単に状況をお伺いし、先輩社員にバトンタッチ。その後の詳細は先輩社員が説明するので簡単です　※お客様へご提案する商品は安心できるＮＴＴ商品です　　＊入社後、約１ヵ月は座学研修からスタート！　　マンツーマンの研修〜ＯＪＴ研修まで、　　段階を踏んでお仕事を覚えていける環境です。　　まずは先輩と一緒にお電話をおかけするところからスタート。　　わからないことがあったら先輩たちを頼っちゃってＯＫ！　　

クレソワン化粧品のトライアルキットなどをご利用いただいた既存　のお客様へのご案内業務。ノルマはありません。　具体的には、各種キャンペーンのご紹介やご説明、使用状況のヒアリング、正しい使用方法や商品のご説明、お肌の悩みやケア等のカウンセリング。　アピールポイント、「大人カワイイ肌づくり」がコンセプト。　口コミサイトでも評価が高く、女性を中心に多くのお客様へ　「キレイ」をご提供しています　１週間ごとの希望シフト制、あなたの都合に合わせて働けます。　（土日祝休み）　急な予定などでも１週間ごとのシフト提出なのでプライベートを充実させつつ、メリハリをつけて働けます。「変更範囲：変更なし」

“保険のデパート”として、ＴＶＣＭでもお馴染みの保険商品を、　お客様一人ひとりに合わせてご提案します。　＊まずは、トークスクリプトに沿ってパンフレットの送付案内から　　して頂きます。　　※資格も取れて、保険の商品知識もつくので、とてもやりがいの　　あるお仕事です。　　※変更範囲：当社の定める業務

ＴＶ・ラジオ・カタログショッピングなど全国展開の総合通信販売「はぴねすくらぶ」コールセンターでご購入の際、定期購入サービスのご案内を行っていただきます。　実績による手当もあり、やりがいのあるお仕事です。　　変更範囲：変更なし