コールセンタースタッフ（照葉）／東区

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの、ご注文の受付・お問い合わせ応対をお任せします。　　■通販の注文受付　■お問合せ対応（商品到着前の問い合わせ）　　「今ＴＶでやっていたカメラって操作方法は簡単かしら？」　　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」など　　※業務内容の変更範囲：会社の定める業務　将来的には、ＳＶ（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお任せすることもございます。

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの、ご注文やお問い合わせ応対をお任せします。　　■通販の注文受付　■お問合せ応対（商品到着前の問い合わせ）　　「今テレビでやっていたカメラって操作は簡単？」　　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」など　　★研修やサポート体制を整えているため、　未経験スタートの方もご安心ください！　　※業務内容の変更範囲：変更なし

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの注文受付・問い合わせ応対をお任せします。　　■注文受付　■お問合せ応対（商品到着前の問い合わせ）　　「今ＴＶでやっていたカメラって操作方法は簡単かしら？」　　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」　など　　※業務内容の変更範囲：変更なし　

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの、商品注文受付やお問い合わせ対応をお任せします。　　■通販の注文受付　■お問合せ応対（商品到着前の問い合わせ）　　「今テレビでやっていたカメラって操作は簡単？」　　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」　など　　※研修やサポート体制を整えているため、未経験スタートの方もご安心ください。　　※業務内容の変更範囲：変更なし

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの注文受付・問い合わせ応対をお任せします。　■通販の注文受付　■お問合せ応対（商品到着前の問い合わせ）　　「今テレビでやっていたカメラって操作は簡単？」　　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」など　　★研修やサポート体制を整えているため、　未経験スタートの方もご安心ください！　　※業務内容の変更範囲：変更なし

「ジャパネットたかた」の注文受付部門コールセンターにて、　お客様対応をお任せします。　まずは「通販の注文受付」の業務内容からお仕事をスタート。　その後、「スマートフォンの注文受付やお問合せ対応」　業務をご担当いただきます。　　■スマートフォン含む商品の注文受付対応　■スマートフォン含む商品のお問合せ対応　（商品到着前の問い合わせ）　　　※業務内容の変更範囲：変更なし

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの注文受付・問い合わせ対応をお任せします。　■「ジャパネットたかた（通販）」の注文受付対応　■お問合せ対応（通販商品到着前の問い合わせなど）　■スマートフォンの注文受付やお問合せ対応　「今ＴＶでやっていたカメラって操作方法は簡単かしら？」　「購入したスマートフォンの操作方法を教えてほしい」など　　※業務内容の変更範囲：会社の定める業務　将来的には、ＳＶ（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお任せすることもございます。

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの、注文受付や問い合わせ応対をお任せします。　■注文受付対応　■お問合せ対応（商品到着前の問い合わせ）　「今ＴＶでやっていたカメラって操作方法は簡単かしら？」　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」など　　※業務内容の変更範囲：会社の定める業務　将来的には、ＳＶ（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお任せすることもございます。

「ジャパネットクルーズ」の注文受付・問い合わせ対応および添乗業務をにおいて発生する「英語対応」お任せします。　■クルーズの注文受付・問い合わせ応対　「ドレスコードはある？」「食事時間を変更できますか？」など　※クルーズ業務が落ち着いている時には、通販商品の注文受付・問　い合わせ応対もお願いします。　■クルーズ運航時の添乗業務　・船内のサポートデスク（オプショナルツアーのご案内やお客様の　サポート）　・イベント企画・運営　など　　※業務内容の変更範囲：変更なし

通販（テレビ・新聞）で販売している女性向けレッグウォーマー等の注文受付をお任せします。　お客様からの受電対応のみで、セールス行為は一切ナシです。　もちろんクレーム対応等もほとんどないので安心してください。　　１．お客様から購入希望のお電話を受付　２．マニュアルに沿って商品到着までの流れを説明　３．商品到着後、確認のお電話と使用方法などの案内　※セールス行為はなく、マニュアルに沿って働きます　※入社後に研修を受けていただきます　※変更範囲：変更なし　

「ジャパネットたかた」の注文受付部門コールセンターにて、　お客様対応をお任せします。　まずは「通販の注文受付」の業務内容からお仕事をスタート。　その後、「スマートフォンの注文受付やお問合せ対応」　業務をご担当いただきます。　　■スマートフォン含む商品の注文受付対応　■スマートフォン含む商品のお問合せ対応　（商品到着前の問い合わせ）　　　※業務内容の変更範囲：変更なし

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの、　注文受付・問い合わせ応対をお任せします。　　■「ジャパネットたかた（通販）」の注文受付対応　■お問合せ対応（通販商品到着前の問い合わせなど）　■スマートフォンの注文受付やお問合せ対応　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」　「購入したスマートフォンの操作方法を教えてほしい」など　※受電件数のノルマやセールストークは一切ありません。　※業務内容の変更範囲：会社の定める業務　将来的には、ＳＶ（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお任せすることもございます。

当社化粧品をご利用中のお客様からの電話対応及び発信業務を　お願いします。（基礎化粧品や健康食品）　　【主な業務】　・商品の注文、お客様情報の変更受付　・過去ご利用いただいた商品の使用状況のお伺い　・トークフローに沿って、キャンペーンのご案内や商品のご案内　・内容の簡単なデータ入力　　覚えやすい業務なので、コールセンター未経験の方も安心です。　指導係がいますので、質問や相談がしやすい環境です。　変更範囲：変更なし

通販（テレビ・新聞）で販売しているレッグウォーマーやウエストウォーマー等の注文受付をお任せします。　　１．お客様から購入希望のお電話を受付　２．マニュアルに沿って商品到着までの流れを説明　３．商品到着後、確認のお電話と使用方法などの案内　※マニュアルに沿って注文を受けつけします。　※入社後に研修を受けていただきます　※変更範囲：変更なし　

当社化粧品をご利用中のお客様からの電話対応及び発信業務を　お願いします。（基礎化粧品や健康食品）　　【主な業務】　・商品の注文、お客様情報の変更受付　・過去ご利用いただいた商品の使用状況のお伺い　・トークフローに沿って、キャンペーンのご案内や商品のご案内　・内容の簡単なデータ入力　　覚えやすい業務なので、コールセンター未経験の方も安心です。　指導係がいますので、質問や相談がしやすい環境です。　変更範囲：変更なし

◆お仕事内容　　インターネットに関するサポート窓口　◆具体的には　・プラン変更したい　・引っ越ししたので住所を変更したい　・サービスを解約したい　などのお問合せにお電話で回答いただくお仕事です　入社半年後から、チャット対応もお任せします　　２段階に分けた研修で最初は簡単な内容からスタートするので、　未経験の方も始めやすいお仕事です　＊変更範囲：変更なし

「ジャパネットクルーズ」の注文受付・問い合わせ対応および添乗業務をお任せします。　■クルーズの注文受付・問い合わせ応対　「ドレスコードはある？」「食事時間を変更できますか？」など　※クルーズ業務が落ち着いている時には、通販商品の注文受付・問い合わせ応対もお願いします。　■クルーズ運航時の添乗業務　・船内のサポートデスク（オプショナルツアーのご案内やお客様のサポート）　・イベント企画・運営　など　　※業務内容の変更範囲：変更なし

既存顧客の注文変更、休止、お問い合わせの受付、新規申し込み受付　発信８割、受信２割　　取扱商品は健康食品・化粧品などです　　　変更範囲：変更なし

「ジャパネットたかた」で購入いただいた商品の修理業務　　・掃除機、炊飯器を中心とした家電商品の部品交換作業　・修理後のブロワ清掃作業　・修理内容の登録作業など　★入社後にしっかりと研修を行いますので、安心して働けます◎　　「働き方改革関連認定企業」　　◎ハローワークの紹介状が必要です。　　※業務内容の変更範囲：変更なし

・書類作成　・注文内容の入力　・お問合せ内容の登録　・報告書の作成　・電話応対　　〔変更範囲：会社の定める業務〕