コールセンタースタッフ（博多）

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの、ご注文の受付・お問い合わせ応対をお任せします。　　■通販の注文受付　■お問合せ対応（商品到着前の問い合わせ）　　「今ＴＶでやっていたカメラって操作方法は簡単かしら？」　　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」など　　※業務内容の変更範囲：会社の定める業務　将来的には、ＳＶ（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお任せすることもございます。

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの、ご注文やお問い合わせ応対をお任せします。　　■通販の注文受付　■お問合せ応対（商品到着前の問い合わせ）　　「今テレビでやっていたカメラって操作は簡単？」　　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」など　　★研修やサポート体制を整えているため、　未経験スタートの方もご安心ください！　　※業務内容の変更範囲：変更なし

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの、注文受付や問い合わせ応対をお任せします。　■注文受付対応　■お問合せ対応（商品到着前の問い合わせ）　「今ＴＶでやっていたカメラって操作方法は簡単かしら？」　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」など　　※業務内容の変更範囲：会社の定める業務　将来的には、ＳＶ（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお任せすることもございます。

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの注文受付・問い合わせ応対をお任せします。　■通販の注文受付　■お問合せ応対（商品到着前の問い合わせ）　　「今テレビでやっていたカメラって操作は簡単？」　　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」など　　★研修やサポート体制を整えているため、　未経験スタートの方もご安心ください！　　※業務内容の変更範囲：変更なし

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの注文受付・問い合わせ対応をお任せします。　■「ジャパネットたかた（通販）」の注文受付対応　■お問合せ対応（通販商品到着前の問い合わせなど）　■スマートフォンの注文受付やお問合せ対応　「今ＴＶでやっていたカメラって操作方法は簡単かしら？」　「購入したスマートフォンの操作方法を教えてほしい」など　　※業務内容の変更範囲：会社の定める業務　将来的には、ＳＶ（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお任せすることもございます。

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの注文受付・問い合わせ応対をお任せします。　　■注文受付　■お問合せ応対（商品到着前の問い合わせ）　　「今ＴＶでやっていたカメラって操作方法は簡単かしら？」　　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」　など　　※業務内容の変更範囲：変更なし　

「ジャパネットたかた」の注文受付部門コールセンターにて、　お客様対応をお任せします。　まずは「通販の注文受付」の業務内容からお仕事をスタート。　その後、「スマートフォンの注文受付やお問合せ対応」　業務をご担当いただきます。　　■スマートフォン含む商品の注文受付対応　■スマートフォン含む商品のお問合せ対応　（商品到着前の問い合わせ）　　　※業務内容の変更範囲：変更なし

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの、　注文受付・問い合わせ応対をお任せします。　　■「ジャパネットたかた（通販）」の注文受付対応　■お問合せ対応（通販商品到着前の問い合わせなど）　■スマートフォンの注文受付やお問合せ対応　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」　「購入したスマートフォンの操作方法を教えてほしい」など　※受電件数のノルマやセールストークは一切ありません。　※業務内容の変更範囲：会社の定める業務　将来的には、ＳＶ（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお任せすることもございます。

「ジャパネットたかた」の注文受付部門コールセンターにて、　お客様対応をお任せします。　まずは「通販の注文受付」の業務内容からお仕事をスタート。　その後、「スマートフォンの注文受付やお問合せ対応」　業務をご担当いただきます。　　■スマートフォン含む商品の注文受付対応　■スマートフォン含む商品のお問合せ対応　（商品到着前の問い合わせ）　　　※業務内容の変更範囲：変更なし

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの、商品注文受付やお問い合わせ対応をお任せします。　　■通販の注文受付　■お問合せ応対（商品到着前の問い合わせ）　　「今テレビでやっていたカメラって操作は簡単？」　　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」　など　　※研修やサポート体制を整えているため、未経験スタートの方もご安心ください。　　※業務内容の変更範囲：変更なし

コールセンターで受け付けをした受注票の内容（注文・個人情報の更新など）を社内システムへの入力等をお任せいたします。　　「はぴねすくらぶ」ブランドで全国のＴＶ・新聞・カタログ・チラ　シ・ＷＥＢ上などで販売する生活雑貨・食品・衣料・家具・寝具・　家電部門等の受付内容入力業務。　　※受注受付業務が、若干発生します。　　変更範囲：変更なし

『ジャパネットたかた』の通信販売で購入していただいた商品の入出荷作業をサポートする事務業務です。　　＜具体的な業務内容＞　・伝票発行　・出荷準備　・在庫管理　・コールセンターや社内関連部署との業務調整、問い合わせ対応　※倉庫での作業ではなく、オフィスでの業務となります。　　（変更の範囲：会社が定める範囲）　◎ハローワークの紹介状が必要となります。

お客様からの注文受付〜到着後のフォローまで　お願いします。　・通信販売の注文受付、お問い合わせ対応　・データ入力　・報告書作成　・その他上記に付随する事務業務　すべての拠点をグループウェアで繋ぎ、　連携を取りながら業務にあたっています。　　　変更範囲：会社の定める業務

洋菓子や和菓子、ブランドコスメなど、通信販売商品の注文受付、入力のお仕事です。　※営業電話は一切しません。お客様からの注文の連絡があった際に注文内容などを受け付けるお仕事になります。　　・ご注文やお問い合わせに関するデータ入力　・クライアント、出荷倉庫との連係対応　・お客様からのお問い合わせ対応（電話、メール、チャット）　・上記に付随する事務業務　　〔変更範囲：会社の定める業務〕

・受電業務（注文受付、お問合せ対応）　・発注業務　・報告書作成、入力　・データ入力など　※通販事業を中心としたお仕事となります　　　［変更範囲：会社の定める業務］

「ジャパネットクルーズ」の注文受付・問い合わせ対応および添乗業務をお任せします。　■クルーズの注文受付・問い合わせ応対　「ドレスコードはある？」「食事時間を変更できますか？」など　※クルーズ業務が落ち着いている時には、通販商品の注文受付・問い合わせ応対もお願いします。　■クルーズ運航時の添乗業務　・船内のサポートデスク（オプショナルツアーのご案内やお客様のサポート）　・イベント企画・運営　など　　※業務内容の変更範囲：変更なし

「ジャパネットクルーズ」の注文受付・問い合わせ対応および添乗業務をにおいて発生する「英語対応」お任せします。　■クルーズの注文受付・問い合わせ応対　「ドレスコードはある？」「食事時間を変更できますか？」など　※クルーズ業務が落ち着いている時には、通販商品の注文受付・問　い合わせ応対もお願いします。　■クルーズ運航時の添乗業務　・船内のサポートデスク（オプショナルツアーのご案内やお客様の　サポート）　・イベント企画・運営　など　　※業務内容の変更範囲：変更なし

【病院や介護施設などで使用するシステムのサポートをお任せ】　　◎操作方法の説明、お問い合わせ対応【電話・メール】、データ入　力などバックサポート業務が中心♪　　具体的には、　お客様先の情報管理を支えるため、　データ入力をはじめ、簡単な操作方法の説明、お問い合わせ対応などバックオフィスからのサポートを中心にお願いします。　　「変更範囲：変更なし」

通販（テレビ・新聞）で販売している女性向けレッグウォーマー等の注文受付をお任せします。　お客様からの受電対応のみで、セールス行為は一切ナシです。　もちろんクレーム対応等もほとんどないので安心してください。　　１．お客様から購入希望のお電話を受付　２．マニュアルに沿って商品到着までの流れを説明　３．商品到着後、確認のお電話と使用方法などの案内　※セールス行為はなく、マニュアルに沿って働きます　※入社後に研修を受けていただきます　※変更範囲：変更なし　

「ジャパネットたかた」で購入いただいた商品の修理業務　　・掃除機、炊飯器を中心とした家電商品の部品交換作業　・修理後のブロワ清掃作業　・修理内容の登録作業など　★入社後にしっかりと研修を行いますので、安心して働けます◎　　「働き方改革関連認定企業」　　◎ハローワークの紹介状が必要です。　　※業務内容の変更範囲：変更なし