事務【お問い合せ窓口】（正）

【病院や介護施設などで使用するシステムのサポートをお任せ】　　◎操作方法の説明、お問い合わせ対応【電話・メール】、データ入　力などバックサポート業務が中心♪　　具体的には、　お客様先の情報管理を支えるため、　データ入力をはじめ、簡単な操作方法の説明、お問い合わせ対応などバックオフィスからのサポートを中心にお願いします。　　「変更範囲：変更なし」

◆お客様対応　　電話およびＷＥＢでのお問い合わせ対応　　来客対応、お問い合わせ内容の担当への引き継ぎ　◆事務作業　　専用ソフト等を使った資料作成　　売買契約書の作成　　重要事項説明書の作成および説明業務　　契約手続きに関するサポート全般　◆データ入力・管理　　顧客情報・物件情報の入力およびデータ管理　　その他、事務作業全般をお任せします。　◆変更範囲：変更なし

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】　業界シェアＮо．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。　　【具体的には】　　　■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明　　　■トラブルシューティング　　　■リモート操作による各種設定変更などのサポート　【変更範囲：変更なし】

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の導入・設置・運用サポート】　業界シェアＮｏ．１（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を、医療機関向けに導入〜アフターフォローまでをお任せします。　※製品が稼働した後は、社内のテクニカルサポートがフォローを引き継ぎます。　【具体的には】　■初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ　■医療機関へのシステム設置、動作確認　■システムの操作方法の説明　■システム導入後の運用保守サポート、電話サポート　【変更範囲：変更なし】

・作業やサービスのサポート　・営業のサポート　・電話対応のサポート　　※変更範囲：変更なし

テクニカル（技術）サポートの業務となります。　　【内容】　・Ｑ＆Ａ対応　・メール、電話対応　・技術サポート　など　　【備考】　弊社プロジェクト先での作業あり。　　変更範囲：変更なし

旅行関連業務、総合事務職、インバウンドに係る事務職、研修業務対応、メール管理、データ入力、書類作成等　お問い合わせがあったお客様へのご案内・説明、既存のお客様への営業等　変更の範囲：変更なし

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの注文受付・問い合わせ対応をお任せします。　■「ジャパネットたかた（通販）」の注文受付対応　■お問合せ対応（通販商品到着前の問い合わせなど）　■スマートフォンの注文受付やお問合せ対応　「今ＴＶでやっていたカメラって操作方法は簡単かしら？」　「購入したスマートフォンの操作方法を教えてほしい」など　　※業務内容の変更範囲：会社の定める業務　将来的には、ＳＶ（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお任せすることもございます。

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの、注文受付や問い合わせ応対をお任せします。　■注文受付対応　■お問合せ対応（商品到着前の問い合わせ）　「今ＴＶでやっていたカメラって操作方法は簡単かしら？」　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」など　　※業務内容の変更範囲：会社の定める業務　将来的には、ＳＶ（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお任せすることもございます。

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの、ご注文の受付・お問い合わせ応対をお任せします。　　■通販の注文受付　■お問合せ対応（商品到着前の問い合わせ）　　「今ＴＶでやっていたカメラって操作方法は簡単かしら？」　　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」など　　※業務内容の変更範囲：会社の定める業務　将来的には、ＳＶ（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお任せすることもございます。

外国籍の方からの在留資格（ビザ）に関する問い合わせ対応業務です。　・電話やメール、チャットによる問い合わせ一次対応　・簡単なヒアリングおよび情報入力（ＰＣ使用）　・顧客情報のデータベース登録・整理　・行政書士との連携によるフォローアップ案内　・上記に伴う事務業務　※マニュアル完備、研修制度あり　※語学力（英語・中国語・スペイン語・シンハラ語など）を活かせます　　【変更範囲：変更なし】

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの、　注文受付・問い合わせ応対をお任せします。　　■「ジャパネットたかた（通販）」の注文受付対応　■お問合せ対応（通販商品到着前の問い合わせなど）　■スマートフォンの注文受付やお問合せ対応　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」　「購入したスマートフォンの操作方法を教えてほしい」など　※受電件数のノルマやセールストークは一切ありません。　※業務内容の変更範囲：会社の定める業務　将来的には、ＳＶ（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお任せすることもございます。

病院や介護施設に対し、入院時に必要な日用品（パジャマ・タオル・日用品など）をまとめた「入院セット」のレンタルサービスを提案していただきます。既存のお客様対応が中心で、新規営業は紹介やお問い合わせベースがメイン。ノルマはありません。　・担当エリアの病院・施設への訪問　・サービス内容のご説明・契約手続き　・定期的なフォローアップ　・利用状況のヒアリング・在庫調整　など　※入社後３〜６ヶ月は仕事の流れを知っていただくために、　　通勤可能な工場、現場にて備品の補充や管理の研修を行います。　※未経験の方でも先輩社員が丁寧にサポートします！　※業務の変更範囲：会社の定める業務（詳細は面接時説明）

ふるさと納税で、　寄附する方へのお問い合わせの対応を行っています。　　・寄附者様からのお問い合わせ対応　（電話、メール、専用システムにてやり取り）　・自治体様からの依頼、要望、相談に対応　・寄附データ入力、確認　・配送会社からの調査依頼対応　　※コールセンター業務経験ある方歓迎　※変更範囲：会社が指示する全ての業務　※副業可

〈　営業の業務内容　〉　総合病院からクリニックに至るさまざまな医療機関に対し、　医療機器や院内備品を提案する営業職の募集です。　（県内の法人営業、既存顧客中心）　　＜具体的な仕事内容＞　・商品提案およびＰＲ　・検査や手術に使用する機材の手配・納品　・商品の操作方法説明、器械のトラブル対応、修理受付　・顧客の定期訪問、ニーズのヒアリング　など　　変更範囲：会社の定める業務

バックオフィス業務を中心に幅広く仕事をしていただけます！　　・備品管理・発注業務　・契約書・文書管理およびファイリング　・社内行事・イベントの企画・運営サポート　・勤怠管理・労務関連のサポート業務　・来客対応、郵便物・宅配便管理　・経費精算・請求書処理の補助　・社内システム・ツールの管理とサポート　　　など　　変更範囲：会社の定める業務

営業事務・営業サポート業務を行なっていただきます。　　・受注管理　（伝票作成、専用システムのデータ入力）　・請求業務　（納品書、請求書発送業務）　・資料作成　（データ集計作業）　・営業サポート（見積書作成等）　・電話やメールでの問い合わせ対応　・各種書類作成　　【変更範囲】　当社の定める業務全般　※原則、記載している業務内容です。

おまんじゅうやおからクッキー、ＳＮＳで人気のブランドコスメなど、通信販売商品を取り扱うお仕事です。　　・ご注文やお問い合わせに関するデータ入力　・クライアント、出荷倉庫との連係対応　・お客様からのお問い合わせ対応（電話、メール、チャット）　・上記に付随する事務業務　　変更範囲：会社の定める業務

ジャパネットグループ全社の労務業務のサポートをお任せします。　専用システム、Ｅｘｃｅｌを使用するお仕事です。　■給与計算、社会保険手続き　　（給与データチェック、月額変更届の作成）　■入退職手続き　　（入社者の情報登録、通勤手当チェック、退職書類の作成）　■年末調整サポート　　（書類チェック、不備対応、問い合わせ対応）　■健康診断、予防接種　　（受診者リスト作成、問い合わせ対応）　※業務内容の変更範囲：変更なし　※１年ごとの契約更新（原則更新／更新回数の上限なし）

■エミナルクリニック／バックオフィス業務■　　【事務職】　　・パソコンを使用し、データ入力及びチェック作業　　【コールセンター業務】　　・お客様からのお問い合せ対応業務　　　主に予約受付等、営業や販売の発信業務はありません。　　変更範囲：変更なし