【天神勤務】マーケティングコンサルタント職（正）

当社コールセンターのオペレーターがヒアリングしたお客様の声を　分析し、クライアント企業様のＣＲＭやマーケティング施策改善、　業績向上支援を担っていただきます。　（業務内容の変更の範囲）当社業務全般　　既存クライアント企業様の各種対応や報告会など定期的な接点を　通じて関係構築を行い、事業成長をサポートする仕事です。　また当社の売上拡大や中長期的な成長を見据えた、　新たな収益の柱となる新サービス（新商品）の開発にも携わっていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　変更範囲：会社の定める業務

クライアントとの関係構築やニーズのヒアリングを通じて、当社の製品やサービスを提案し、販売と導入支援を行います。　売上、予算、顧客訪問数等の目標を立て、それを達成するために下記の活動を中心に行っていただきます。　・新規顧客開拓および既存顧客のフォローアップ、顧客との関係　　構築　・製品のデモンストレーションや技術的な説明　・市場動向や競合分析を行い、営業戦略の立案に貢献　・プロジェクト進行における社内調整および顧客とのコミュニケー　ション　・ネットワーキングを通じて新たなビジネスチャンスを特定　変更範囲：変更なし

弊社で開発・販売している住宅会社向けウェブシステムに登録するお客様ごとの仕様や商品を整理したり、積算のご相談を受けたり、実際に登録したりする仕事です。登録する内容は新築やリフォームで取り扱う住宅設備機器や内・外装建材商品になります。　【具体的な業務内容】　・顧客との窓口業務（ヒアリング、課題整理、ソリューション提案、リフォームプランニング）／・開発チームとの連携、プロジェクト進行管理／・業務フローの改善・最適化／・市場・顧客ニーズの分析と新規サービスの企画／・組織運営、マネジメント　　変更範囲：会社の定める業務

既にお付き合いしている企業を中心に、ＷＥＢシステムの開発、　スマホアプリ・ゲームの開発、インフラ設計・構築などを提案していただきます。クライアントとは長くお付き合いすることがほとんど。密にコミュニケーションを取って信頼関係を築き、契約を増やしていきましょう。　【基本的な仕事の流れ】　・クライアントからご連絡　・システム開発の内容や納期などの詳細をヒアリング　・自社で雇用しているエンジニアとマッチング　・クライアントにエンジニアを紹介　・受注　変更範囲：変更なし

中小企業の法人様の抱える経営上のリスクを、専門的なリスクコンサルティングを通して洗い出し分析し、損保・生保を活用したリスク対策をご提案する仕事です。　ＡＩＧ自社の保険商品だけでなく、他社商品も幅広く取り扱っており、法人様が抱える様々なリスクに合わせて、最適なアプローチが可能です。　法人契約の新規開ならびに、法人様との長期的なビジネスパートナーシップを構築し、既存契約の更改や見直しのご提案等も行います　また、営業社員の育成・指導・商談への同行のサポートを担っていただきます。　　【変更範囲：変更無し】

コールセンター運営における、　クライアントと当社スタッフの連係業務です。　・新センター運営管理業務（ＫＰＩ管理・スタッフ管理育成）　・受電業務　・注文受付、報告書作成　・データ入力　・クライアントとの打ち合わせ（オンラインのみ）　・受電対応のフォロー　※慣れるまでは実務からスタートし、　徐々に管理業務を行っていただきます　　変更範囲：会社の定める業務

コールセンター運営における、クライアントと当社スタッフの連係業務です。　・スタッフの（疑問点の吸い上げなど）　・スタッフ管理（フォローや育成、シフト、受電管理）、ＫＰＩ管理　・トークスクリプトやマニュアルの作成、改善　・クライアントとの打ち合わせ（現在はオンラインのみ）　・受電業務、メール対応　・その他付随する事務業務　　変更範囲：会社の定める業務

コールセンター運営における、クライアントと当社スタッフの連係業務です。　・スタッフの（疑問点の吸い上げなど）　・スタッフ管理（フォローや育成、シフト、受電管理）、ＫＰＩ管理　・トークスクリプトやマニュアルの作成、改善　・クライアントとの打ち合わせ（現在はオンラインのみ）　・受電業務、メール対応　・その他付随する事務業務　　変更範囲：会社の定める業務

ＢＰＲコンサルタントとは：業務の流れを調査して問題点を　洗い出し、改善策を提案した上で企業経営に貢献するお仕事です。　　クライアント様の業務内容、課題をヒアリングし、業務改革支援を　実施します。　単純なＩＴシステムの導入ではなく、クライアント様にとって　本当に解決すべき業務課題を抽出し、最適なＩＴ利活用支援を　提供します。　　　「業務の変更範囲：事業所の定める業務」　

当社のコールセンター事業を拡大していくために、不動産管理会社様等へアプローチしていく営業のお仕事を担当していただきます。　事業拡大に向け、弊社の商品である「ｈｏｚｅｎａｌｌ２４ｈ」を全国の管理会社に向けて電話営業を行ってもらいます。　電話にてアポイント取得後はＷＥＢ打ち合わせの上、商談を進めていただきます。　電話アプローチ→アポイント→企画書を作成→商談という流れが基本となります。　お客様の抱えている課題や要望を伺い、解決策をご提案していくので、お客様のお困りごとを聞き取る力、企画力が身に付きます。　変更範囲：会社の定める業務　エリア：福岡市内（社用車あり）

コールセンター運営における、クライアントと当社スタッフの連係業務です。　・スタッフの疑問点の吸い上げなど　・スタッフ管理（フォローや育成、シフト、受電管理）、ＫＰＩ管理　・トークスクリプトやマニュアルの作成、改善　・クライアントとの打ち合わせ　・その他付随する事務業務　※実務からスタートし、管理業務に移行していただく予定です　　変更範囲：会社の定める業務

○当社を支える２大事業の１つである、法人営業部門でのお仕事です。　・お客様の事業をより良くするために電話でヒアリングを行い、改善案をご提案することがメイン業務となります。具体的にはホームページのプロフェッショナルとして、九州全域の企業様への提案、知名度向上、経費削減を担っております。飛び込み営業は行わず、それぞれのお客様に親身に寄り添い、常に最適なご提案を心がけています。　＊業務内容：法人向企画提案営業。詳細は面接時にお話します。　＊社用車（ＡＴ）又は自家用車（ガソリン代会社負担）使用　＊県下一円〜隣県を活動　＊業務の変更範囲：変更なし

当社は建設現場で使用される仮設資材（ネット・親綱・金物）を　製造し、レンタル・販売をしている企業です。　市場シェアＮＯ．１であり、業界において知名度が高く、お客様は　大手建設会社が中心です。社用車にて建設会社に足を運び　工事現場で必要となる安全商品の提案をしていただきます。　日々の営業活動の他にも見積書作成や予算打ち合わせ、　情報収集なども営業職のお仕事です。時には新商品や既存商品の　改善点などを開発部門に提案することも・・・！　業界未経験の方へ丁寧な指導環境が整っていますのでご安心ください。　＊将来的にキャリアアップを見据えた転勤の可能性あり　【変更範囲：変更なし】

・入居者様への連絡、案内業務　・家主様、クライアント様への報告業務　・既存、新規のお客様への当社商品の提案　・賃貸家賃収納管理　・顧客管理（入居者様、家主様、クライアント様）　・簡単なＰＣ入力　　＊エリア：福岡県およびその近郊（案件による）　　社用車あり　　変更範囲：変更なし

＜主な業務内容＞　●クライアントからの更新依頼を受け、スケジュールと指示書を作　成し、同じチームのデザイナーやコーダーへの作業指示　●チームメンバーとのメールやオンライン、チャットでのコミュニ　ケーション連携　●デザイナーやコーダーの制作内容のチェックとリリース指示　●バナーなどＷＥＢサイトで使用する画像の作成・加工・編集　ＷＥＢ制作に携わった経験があれば、ディレクター未経験でもＯＫ当社のクライアント（主に大手企業様）のＷＥＢサイト更新作業の　制作ディレクション業務です。バナーなどＷＥＢサイトで使用する　画像の作成・加工・編集などＷＥＢ制作に携わった経験や、ディレ　クション経験者歓迎。福岡で大きな仕事に携わることができます。

当社とお取引がある家主様、オーナー様、不動産管理会社の　担当者様とコミュニケーションを取っていただき、　管理物件の状況報告、商品の提案を行います。　新たなお客様にも当社の商品を提案、ご案内をしていただきます。　　＊エリア：福岡地区（案件による）社用車あり　　変更範囲：変更なし

社内のＩＴ化をより推進し、業務の効率化を支援するための既存システムの改善、新システムの導入などを行っていただきます。　　＜具体的な業務内容＞　・既存の業務管理システムの改善　・新システム／サービスの導入提案　・グループウェアの活用提案　・社内ルール作成　・システムの購買業務（選定、見積り、購買申請、導入・運用）　・社内システムの管理業務　など　　　　　　　　　　　　　　　　【変更の範囲：会社が定める範囲】

リフォーム業界９年連続売上ＮＯ１の「新築そっくりさん」　定期点検やスポット点検などのアフターサービス業務　【具体的には】当社が施工した戸建住宅のお宅を訪問し、点検・メ　ンテナンス等のアフターサービス業務をお任せします。　社用車を使って頂き、一日当たり３〜５件程のお宅訪問をして、点　検や各種対応をお願いします。　皆様が対応した事業を商品企画の部門へ展開することもあるやりが　いのある仕事です。　アフターサービスや施工管理を兼ねる現場が多い中、当社はアフタ　ーサービスを専任で担当していただきます。　※経験が浅い方から経験豊富な方まで多数活躍しています。　変更範囲：会社の定める業務

賃貸物件にお住いのご入居者からのお問合せ窓口です。　トークスクリプトやマニュアルがあるので、安心して働けます。　研修中は先輩社員が近くにいてサポートしますので、　安心して業務を習得していただけます。　排水が詰まった！扉が閉まらなくなった！カギをなくした！　そんな困っている方から電話が入りますので、　解決に向けて丁寧に対応を行うお仕事です。　お客様の「困った」を解決できたときにいただける　「ありがとう！」で仕事の喜びを実感できます。　単調に決められた仕事をこなすだけのコールセンターではなく、　当社は、クライアント様と二人三脚で業務改善を行っている、　今までにない新しいコールセンターです。【変更範囲：変更なし】

クライアントに自社の求人媒体である求人サイトや情報誌、就職支　援イベントを用いた、採用企画の提案を行う仕事です。　クライアント先へは定期的に訪問し、求人ニーズの把握や信頼関係　の構築を行います。　また、会社の代表者、幹部、人事責任者と普段からやり取りを行う　中でクライアントの採用構想や、スケジュール、求める人物像・タ　ーゲットなどを理解した上での提案が求められます。　掲載方針が決まったら、担当者との打ち合わせ・原稿制作を行いま　す。会社の顔としてクライアントを担当する責任感と求人広告のプ　ロとして、自信と経験を積むことが出来ます。　　《変更範囲：変更無》