設置商品ヘルプデスク(正)/佐世保市
株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ
注文受付 ・エアコンや冷蔵庫 ・マッサージチェアなど ・設置サービスが付随する商品を購入されたお客様からのお問い合わせへの応対業務です。 基本的にはご注文済みのお客様に対するサポート業務ですが ・注文受付の対応もお任せする場合があります。 <具体的な業務内容> ・担当者が受けたお問い合わせ・対応策の確認とお客様へのご連絡 ・設置訪問時の業者からのお問い合わせ・お客様へのご連絡 対応内容の記録・報告 (変更の範囲:会社が定める範囲)