クラウドサービスのサポート業務（６９）

グループウェアソフトの使い方やクラウドサービスの使い方について利用されている企業様からのお問合せ対応のお仕事 電話やメールで回答するサポート窓口業務です。 ■入社日：２０２６年１月１日 ＊初出勤は１月５日（月） ＜お問い合わせ例＞ ・登録したスケジュールを他の社員にも共有する方法を教えてください。 ・ログインパスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください。 研修後は ・電話もしくはメールから対応開始し ・徐々に両方の対応が出来るように進めていきます。 変更範囲：変更なし

ＰＣソフトやサービスの利用に必要なアカウントのサポート業務。 （お問合せ例：アカウントのＰＷ忘れたんですが ・どうすればいいですか？） 受電はありません。チャット対応のみです！ 【入社日】入社日相談に応じます 【業務研修】約２０日間 ９：００〜１８：００（実働８Ｈ） 変更範囲：変更なし

当社の商品に関する ・受注・発注業務をお任せします。 主な内容は以下のとおりです。 ■電話やメールＦＡＸでの受注対応 ■専用システムにて伝票作成・発行 ■在庫や納品スケジュールの管理 ■取引先や社内との連絡 ・調整 ■来客対応 ・電話対応 ■その他事務作業等 難しい作業はなく ・先輩スタッフのサポートがあります。 未経験の方も安心してスタートできます。 変更範囲：会社の定める業務

【ＷＥＢ講習会やライブ配信サービスの補助管理業務】 ウェブでライブ開催される講習会の動画配信を 支える運営サポートスタッフです。 ・タイムスケジュール管理 ・配信中の映像をみて ・快適に視聴できているかの確認業務 ・視聴者からのリアルタイムコメントの精査や報告業務 専門的な知識は不要の ・簡単な運営事務作業となります。 ■ゆっくりと時間をかけて基礎から研修を行います。 先輩によるサポートも万全なので ・焦らず落ち着いて業務に取り組んで頂けます！ 入社日：随時 ※希望日相談可 変更範囲：変更なし

６４１５４ 法人のお客様向けモバイル端末の開通をサポートする業務です。 ・申込書のチェック／専用ツールでの登録作業／メンバーのシフト作成や勤怠管理／業務の進捗管理やエスカレーション対応 など ■入社手続き・導入研修あり（２時間）オンライン可 ■研修日程 随時開始致します。希望に合わせて調整します。 平日のみ 約２か月予定 ９：００〜１７：４５ 「変更範囲：なし」

★沖縄電力グループのＩＴ企業で働いてみませんか？★ ２４時間３６５日運用の当社データセンターでのオペレーション業務 ０時〜 ８時３０分 ８時〜１６時３０分 １６時〜 ０時３０分 のシフトによる三交替勤務 ・データセンター来館者の受付・案内や巡回作業 ・手順書に従ってサーバー目視・操作・電話受付業務 ・データセンター運営に付随する運用・保守業務 ・その他 ・他社サービスの一次受付等ＢＰＯ業務 変更範囲：変更なし

＊社内ヘルプデスク窓口業務＊ 自動車関連企業にお勤めの社員様からＯＡに係わるお問い合わせを電話やメールで受付け ・疑問 ・問題の解消に向けたご案内をしていただきます 変更範囲：変更なし 入社当日研修 毎月１日・１５日（土日祝にあたる場合は翌平日が入社日） １１時〜１７時（実働５Ｈ） 業務研修 約１ヶ月間 ＊研修期間 ・休日は各現場の就業日による 座学やＯＪＴによる研修を１ヶ月間行い万全な状態でお仕事を開始

１．窓口受付業務 ２．相談員の予約等に関する業務 ３．支援施策を取りまとめた「中小企業１００の支援」（情報冊子）の制作 ・編集に関すること。 ４．講演会等での司会進行業務 ５．その他 ・当該事業に関すること。 変更範囲：変更なし

・総務業務（受付 ・電話・来客対応 ・資料作成 ・給与 ・人事関係）等 ・経理ソフト入力 ・現預金出納帳の作成 ・銀行業務 ・その他総務 ・経理に関する業務等 「変更範囲：なし」

人気フリマアプリのメールサポート業務 人気のフリマアプリに関するお問い合わせにメールで対応するお仕事です電話対応一切なし！基本的なフローに沿って対応ができるので ・初めての方でも安心して業務に取り組むことができます。未経験者も大歓迎！ぜひ一緒に働きませんか？ ■シフトパターン 全日週４〜５日 ９：００〜１８：００ ■研修日程 １２／８入社 ９：００〜１８：００ 変更範囲：変更なし

【仕事内容】 人気フリマサイトのお客様からの電話対応のお仕事です。 「出品方法を教えてほしい。」 「ログインする際のパスワードがわからなくなってしまった。」 「取引の流れを教えてほしい。」など ーーーーーーーーーーーーー ■研修 随時入社相談可能 ８：５０〜１８：００ ※土・日祝どちらかお休みも相談可能 変更範囲：変更なし

転職をサポートする大手企業で ・採用管理システムを利用する企業からの問い合わせに対応するお仕事。 ・「ログイン後の操作方法がわからない」「画面での処理のやり方を教えてほしい」「アカウントをまとめたい」など ・企業担当者の困ったを電話やメール ・専用ツールを使って解決していきます。 ーーーーーーーー ■勤務日：平日のみ週５日 ９：００〜１８：００ 在宅にてオンラインで入社手続できます！ ■研修日程：１２／３（水）〜１２／２６（金） ９：００〜１８：００ 変更範囲：変更なし

メインとなるお仕事はメールでのお問合せ対応 ・申請書チェックなどの事務作業をお任せします。 書類に不備があった場合は担当者へ お電話で確認する事はありますが １日２〜３件程度”と少な目のお仕事です。 ■お問合せ例■ 「申込条件を確認したい」 「申請フォームの入力方法が知りたい」 「必要な書類等を教えてほしい」など。 変更範囲：変更なし

スマートフォン操作に関する問合せ窓口業務 ・消灯時間を長くしたい／着信音を変えたい／ＬＩＮＥの操作方法を知りたい／迷惑メール設定をしたい など ■事前研修（必須） １／１３（火）１３：００〜１５：３０ ■座学研修（１５日間参加必須） １／１４（水）〜２／３（火）平日のみ ８：４５〜１７：３０ 座学研修終了後ＯＪＴ研修開始 ２月入社も相談可能 変更範囲：変更なし

ショート動画ＳＮＳ内に連携されたネットショッピング に関するチャット問い合わせ対応です。 ☆メール・チャットがメイン（約１割電話対応あり）☆ ▼お仕事内容 ・配送状況についてのお問い合わせ対応 その他付随する業務あり マニュアルやテンプレもしっかり完備しているので ・事務・チャット未経験者でも安心して働けます♪ 入社日：１１月１７日（月） ※変更範囲なし

【某ＲＰＧゲームに関するお問い合わせ対応】 スマホゲームを楽しんでいる方からのお問い合わせに メールとチャットを使ってお答えいただくお仕事です。 ※電話対応は一切なし※ ▼お問い合わせ例 ・ゲーム中にエラーが起きているので ・解決策を知りたい ・イベントやキャンペーンについて詳しく知りたい ┗マニュアルやトークスクリプトに沿ってお答え！ 入社予定日：１１月中随時相談可 変更範囲：変更なし

入金管理業務（オペレーター業務）とリーダー業務を半分ずつ担当いただきます。 業務を覚えながら ・段階的にリーダー業務に取り組んでいただきます。 ※翻訳ツールの活用での対応可 ※面接時に簡単な英語コミュニケーションチェックがあります 【入社日】１２月入社 ※他入社日も相談に応じます 【業務研修】約３ヶ月／平日のみ ９：３０〜１８：３０（実働８Ｈ） 変更範囲：変更なし

・セキュリティ関連の対策や設定作業を担当して頂きます。 ・セキュリティ対策などの経験がある方が希望ですが ・経験が無くても応募可能です。 ・ネットワークの構築 ・運用経験がある方（尚可） ・クラウドの知識のある方（尚可） （変更範囲：変更なし）

【公共系】ＷＥＢサイトの電子申請方法に関するお問い合わせ ＜どんな方からの入電？＞ ＷＥＢサイトから申請を行う市役所職員の方や個人の方 ＜どんなお問合せ？＞ ・ログイン方法について ・申請の提出期限は？ ・提出書類の確認 など ＜どこまで対応する？＞ 申請方法以外のご質問については担当窓口へ誘導していただきます。 研修は基礎からスタート！動画研修コンテンツも充実。

【メール・電話でのお問合せ受付】 店舗スタッフからのお問合せに メールまたはお電話にて対応するお仕事です。 個人のお客様からのお問合せではないため ・クレームやノルマなどもありません！ マニュアルもしっかり完備しており ・オフィスワーク未経験者でも安心♪ 入社日：１月までで相談可 変更範囲：変更なし