キーワード「カスタマーエンジニア・テクニカルサポート」 × 勤務地「東京都武蔵野市」の検索結果

１．日本マーケットのアフターテクニカルサポートを担います。 ２．クライアントにオンサイトのテクニカルサポートを提供します ・電子メール ・電話 ・オンサイトアシスタンスによるとクライアントのトラブルを分析し ・シューティングします。 ３．エージェント向けの定期的な技術トレーニングを行います。 ４．セールスチームに技術サービスとサポートを提供します。 ５．日本倉庫の返品検査にテクニカルサポートを提供します。 変更範囲：変更なし

ハイエンド機器を扱い ・テクニカルサポートを中心に業務を行って頂きます。具体的にはＣｉｓｃｏ機器をベースとしたネットワーク機器のログ解析 ・検証 ・エンドユーザーへのレポーティング業務。ネットワークの設計 ・構築や運用経験を活かせます。 弊社はシステムエンジニア・コンサルタントとして開発の現場で実績を築いた社長を中心に経験豊富なメンバーが集まり設立したＩＴベンチャー企業です。現在 ・信頼と人脈で獲得したプロジェクトで実績を積み上げており ・さらなる事業拡大のためプロジェクトの中心となり活躍してくださる方を募集しております。２０〜３０代活躍中です！ 変更範囲：ＩＴ技術者の範囲

電話による問い合わせの受付業務 ・クライアント ・ＰＣや周辺機器のトラブル対応 ・各種ドキュメント作成からアドミ業務といった事を行って頂きます。希望の方には開発やインフラ研修もありますので ・サポートだけではなく開発参加も可能です。 弊社はシステムエンジニア・コンサルタントとして開発の現場で実績を築いた社長を中心に経験豊富なメンバーが集まり設立したＩＴベンチャー企業です。現在 ・信頼と人脈で獲得したプロジェクトで実績を積み上げており ・さらなる事業拡大のためプロジェクトの中心となり活躍して下さる方を募集しております。２０〜３０代活躍中です！ 変更範囲：ＩＴ技術者の範囲

社内・社外のユーザーからの問い合わせ対応を中心に ・ＩＴシステ ムの運用サポートをお任せします。 ＰＣやソフトウェアのトラブル対応だけでなく ・ＩＴインフラの知 識を身につけながらキャリアアップできる環境です。 業務内容：問い合わせ対応 ・ＩＴ機器・ソフトウェアのセットアッ プ・管理 ・ＦＡＱ・マニュアル作成 ・ＩＴ運用サポート 等 ＊将来的に顧客先での勤務の可能性があります（都内近郊）。 変更範囲：会社の定める業務

国内大手企業向けのプロジェクト等において ・クライアント企業のチームメンバーとしてヘルプデスク及び テクニカルサポート業務を実施していただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話 ・メールでの問い合わせ対応 ・インシデント管理 ・マニュアル作成 ＊変更範囲：会社の定める業務 ※基本的にＦＡＱベースで回答ができるレベル ・電話やメール ・チャットでの操作説明やトラブルシューティング ・ユーザー情報の管理システムへの登録・変更作業 ・電話サービスアプリの操作やトラブルに関するサポート （例：転送設定の方法 ・インストール不具合など） ・進捗管理 ・業務管理 ・メンバーマネジメントなど

ＩＴヘルプデスクやテクニカルサポート領域の 以下業務をお任せいたします。 ・システムやサービスの導入支援 ・品質保証 ・システムやサービスの問い合わせ対応 ・システムログや障害ログの分析 ・問題切り分け ・クライアントへの報告業務や品質改善に関わる折衝など ※変更の範囲：会社の定める業務 ※出張：あり（当社拠点やクライアント企業への出張等） ※客先常駐：あり ※東京拠点は２０２５年中に２３区内に新拠点開所予定

ＰＣに関する問合せに対応していただきます １ ・Ｗｉｎｄｏｗｓ ・ＰＣ基礎知識 ・Ｏｆｆｉｃｅソフト知識 ・ネットワーク知識 ・サーバー知識 ２ ・問合せ対応 ・障害対応 ３ ・Ｗｏｒｄ ・Ｅｘｃｅｌ ４ ・電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての業務へ配置転換あり。

・弊社が輸入するネットワーク監視ソフトウェアのサポート ・新製品のマニュアルや操作画面を日本語に翻訳 ・製品評価：社内サーバーでの検証 ・販売前の営業サポート： →製品紹介の為の技術資料作成 ・営業との顧客向け製品デモ ・販売後の顧客サポート： →顧客からのサポート依頼により ・問題の切り分け ・動作検証 ・メーカー技術者への問い合わせ等「変更範囲：変更なし」 【業務特徴】 海外製品を扱うため ・グローバルな視野を持ち ・最先端技術に 接する事ができます。新たな技術や知識を吸収できます。 かつ ・ワークライフバランスを保ち働く事ができる環境です。

ＰＣに関する問合せに対応していただきます １ ・Ｗｉｎｄｏｗｓ ・ＰＣ基礎知識 ・Ｏｆｆｉｃｅソフト知識 ・ネットワーク知識 ・サーバー知識 ２ ・問合せ対応 ・障害対応 ３ ・Ｗｏｒｄ ・Ｅｘｃｅｌ ４ ・電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての業務へ配置転換あり。

■システムの運用・保守 企業の基幹システムの運用を担当。 ユーザーからの問い合わせ対応や ・システムの トラブルを解決します。 ■障害対応 問題が発生した場合 ・迅速に原因を特定し ・解決策を講じます。 ＊職業訓練修了生の方も歓迎です。 ＊ＩＴエンジニアとして成長できる環境です。 ＊丁寧なサポート制度あり。成長できる環境が整っております。

システムエンジニアまたはサポートスタッフとして ・以下の業務をご経験に応じて担当していただきます。 【業務内容】 ・社内システムのサポート・問い合わせ業務 ・システムの監視・トラブルシューティング ・プログラムの簡単な修正やテスト サポート体制整っているので未経験から経験者 ・ブランクでも まずはお気軽にご応募お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

ＩＴエンジニアとして ・ネットワークなどの設計・構築・運用・ 保守を行います。 ＊職業訓練修了生の方も歓迎です ◆システムの運用・保守業務 システム障害の対応や復旧・修正業務 ・バックアップなどを行います。仕様を理解出来たら ・復旧作業から実際のシステムを作る業務にチャレンジできます。 ◆ヘルプデスク業務 「アプリの使い方がわからない…」というお客様へのサポートを 行います。対応マニュアルの作成などを行うこともございます。 ＊ＩＴエンジニアとして成長できる環境です。 ＊丁寧なサポート制度があり ・成長できる環境が整っております。 変更範囲：変更なし

最先端のＩＴ業界で手に職をつけませんか？ 当社テイクスでは ・ＩＴ業界未経験の方を大歓迎します。 充実したサポート体制が整っており ・多くの若手エンジニアを 輩出しています。専任講師のもとでの研修を通じて ・エンジニアとしての技術力を身に付けていただきます。 また ・志を同じくする仲間たちが多数在籍しており ・社内での勉強会など共に切磋琢磨できる環境です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

セキュリティエンジニアとして ・プラットフォーム診断ツールを用いて 診断とサポート対応をご担当していただきます。 調査オペレータは別チームが担当しておりますので ・窓口としての診断・回答業務やメインになります。 ツールの手順書や業務手順書が揃っておりますので セキュリティ領域に興味がある方は お気軽にお問い合わせください。 ＜変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般＞

最先端のＩＴ業界で手に職をつけませんか？ 当社テイクスでは ・ＩＴ業界未経験の方を大歓迎します。 充実したサポート体制が整っており ・多くの若手エンジニアを 輩出しています。専任講師のもとでの研修を通じて ・エンジニアとしての技術力を身に付けていただきます。 また ・志を同じくする仲間たちが多数在籍しており ・社内での勉強会など共に切磋琢磨できる環境です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

海外組込みコンピュータの主に技術ソフトサポートでオペレーションシステムはＬＩＮＵＸを中心にＷＩＮＤＯＷＳやＶＸＷＯＲＫＳ（リアルタイムＯＳ）のサポートとドライバー検証サポートなどとなります 言語的には ・Ｃ言語は必須となります 変更範囲：会社の定める業務

入社後は ・まず全員プログラマとして技術を磨いて頂きます。弊社では ・「通信業・メディア・ネットベンダー向けシステム」「製造業向けシステム」「金融業向けシステム」「機械制御・組込制御システム」等の幅広い分野での開発を行っています。お客様の要望を理解するためには ・各分野の知識を深めることも必要になるので ・やりがいがあります。プログラマとして技術を身に付けた後は ・システムエンジニアとしてお客様への提案・技術サポートなどにより ・高度なステージで活躍していただきます。 【変更範囲：変更なし】

＼エンジニア×モノづくり企業へのサポート業務／ ◆エンジニアの相談役とキャリア形成支援 エンジニアがプロジェクト先で活躍できるように ・就業フォローや 労務管理を行いながらキャリア支援に向けたサポートをします ◆モノづくり企業への技術・人材ソリューション提案 技術トレンドを捉え ・クライアント先である大手メーカーの開発プ ロジェクトに対して ・エンジニアの技術力をもって提案を行います ◆ゆくゆくはプレイングマネージャーへ 拠点内の営業戦略立案と営業メンバーへの業務指導・ マネジメント ・拠点運営を拠点長と一緒にお任せします 「業務の範囲：変更なし」

クライアントのニーズに基づきシステムやソフトウェアを設計・開発・運用を行います。具体的には ・要件定義や設計書作成 ・プログラミング ・テスト ・導入後の運用・保守を担当します。 また ・プロジェクト管理やチームとの調整 ・技術的な課題解決を行うこともあります。業界や案件により ・Ｗｅｂアプリや業務システム ・インフラ設計など幅広い分野で活躍していただきます。 従事すべき業務の変更範囲：変更なし

設計〜テストまでのフェーズを経験に合わせて 対応いただきます。 チームでの対応になりますので ・経験の浅い方やブランクのある方も 安心して対応いただけます。 経験に応じて対応いただくフェーズは ご相談させていただきますので ・まずはお気軽にお問い合わせください。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

様々な案件を取り扱っています。 ・サーバーネットワークエンジニア ・ヘルプデスク ・プログラム開発（Ｊａｖａ ・Ｃ＃など） スキルに合わせ ・できる限りご希望の業界案件をご提案します。 【変更範囲：変更なし】

企業向け案件のネットワーク・サーバー等の設計・構築 ・及び保守・運用を行います。 クラウド環境やＷｅｂ環境など様々な分野のプロジェクトで活躍できる環境です。 各プロジェクトでネットワークエンジニア ・サーバーエンジニアとして活躍して頂きます。 業務内容変更範囲：変更なし

幅広い業界のお客様との信頼関係を強みに 多様なネットワーク案件を手掛けています。 ★営業が今の市場ニーズを踏まえて ・給与が上がるような案件への参画をサポートしますので ・市場価値の高いネットワークエンジニアへと成長できます！ ＜案件例＞ ・脆弱性診断エージェント導入・パッチ適用 ・Ｄ庁におけるＡＷＳ環境の運用保守 （変更範囲）：会社の定める業務

ＶＭＷａｒｅの設計・構築エンジニアとして顧客要望に適し ネットワーク・サーバの設計・構築業務を行っていただきます。 サーバー業務の経験がある方大歓迎です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

ＷＥＢエンジニアとして ・業務システムやＷＥＢサービスに関連するシステム開発に携わっていただきます。お任せするのは ・（要件定義 ・設計 ・プログラミング ・テスト ・運用 ・保守）です。クライアントは ・食品加工業など直取引がほとんど。上流工程から ・運用といった下流まで幅広く対応しています。 案件はスキルや今後の希望を考慮して決定します。 変更範囲：会社の定める業務

幅広い業界のお客様との信頼関係を強みに 多様なＪａｖａＳｃｒｉｐｔ開発案件を手掛けています。 ★営業が今の市場ニーズを踏まえて ・給与が上がるような案件への参画をサポートしますので ・理想のＪａｖａＳｃｒｉｐｔエンジニアへと成長できます！ ＜案件例＞ ・ＮＷ機器のリリース作業の自動化開発 ・社内ＢＩツール用バッチ開発およびＢＩツール保守 ・サーバー系システムの導入及び維持管理 （変更範囲）：会社の定める業務

Ａｚｕｒｅ環境の構築と ・必要に応じた設定の変更などを対応いただきます。 チームでの対応になりますので 経験の浅い方やブランクのある方も しっかりサポートさせていただきます。 業務経験に応じて担当フェーズを 相談させていただきますので ・お気軽にお問い合わせください。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

幅広い業界のお客様との信頼関係を強みに 多様なクラウド案件を手掛けています。 ★営業が今の市場ニーズを踏まえて ・給与が上がるような案件への参画をサポートしますので ・市場価値の高いクラウドエンジニアへと成長できます！ ＜案件例＞ ・脆弱性診断エージェント導入・パッチ適用 ・Ｄ庁におけるＡＷＳ環境の運用保守 （変更範囲）：会社の定める業務

既存システムにおける運用保守業務をご経験に応じてご担当いただきます。 Ｃｏｎｆｉｇ作成や障害対応 ・Ｃｉｓｃｏ機器の経験などあるとスムーズにご対応いただけます。 チーム体制なので ・経験の浅い方やブランクがある方でも安心して スキルアップできます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

新規プロジェクトにおける基本設計／影響調査から開発保守まで 一貫した対応をご経験に応じてご担当いただきます。 基本設計のご経験 ・Ｊａｖａ／Ｖｕｅの開発経験があるとスムーズにご対応いただけます。 チーム体制なので ・経験の浅い方やブランクがある方でも安心して スキルアップできます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

開発に使用するマニュアルの作成支援を行います。 エンジニアからの指示をもとに資料を作成したり ・効率良く開発保守ができるようにするためのマニュアル作成のサポートを行います。 開発言語（Ｊａｖａ ・Ｊａｖａｓｃｒｉｐｔ ・ＨＴＭＬ等）を使用するため ・ご経験がない方でも知識習得のチャンスがあるお仕事です。 ＩＴ業界にチャレンジしたい方 ・システム開発保守に興味がある方 ・歓迎いたします。 是非ご応募ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

幅広い業界のお客様との信頼関係を強みに 多様なＰｙｔｈｏｎ開発案件を手掛けています。 ★営業が今の市場ニーズを踏まえて ・給与が上がるような案件への参画をサポートしますので ・市場価値の高いＰｙｔｈｏｎエンジニアへと成長できます！ ＜案件例＞ ・ＮＷ機器のリリース作業の自動化開発 ・社内ＢＩツール用バッチ開発およびＢＩツール保守 ・サーバー系システムの導入及び維持管理 （変更範囲）：会社の定める業務

システムエンジニア・プログラマーとしてシステム開発に携わっていただきます。Ｊａｖａ ・ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ等の開発経験が ある方を優遇いたします。これまで培われた経験を面接時にお聞かせください。詳しいお仕事の内容につきましては ・経験等をお聞きした上で検討させていただきます。 変更の範囲：当社業務全般

主な内容としては既存のアプリ保守開発における 調査からテストまでをご担当いただきます。 チームでの対応になりますのでフォロー体制も整っております。 経験に合わせて対応フェーズをご相談させていただきますので ・お気軽にお問い合わせください。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

企業向けの案件のシステム開発を行います。 ○クラウド開発 ・ＪａｖａやＣ＃などを使用したＷｅｂ開発 ・ＣＯ ＢＯＬ等を使用した業務系開発など ・様々な分野のプロジェクト で活躍できる環境です。 ○各プロジェクトにて ・システムエンジニア ・プログラマーとして 活躍して頂きます。 業務内容変更範囲：変更なし

未経験者でも安心して始められるソフトウェアエンジニア・ プログラマーを募集しています。 【主な仕事】 開発業務の支援 ・テスター ・サーバの監視・運用保守等 を行っていただきます。具体的には ・上位支持者のもとで 各種業務等のサポートなどを担当します。 【未経験者向けの充実した研修プログラム】 エンジニアとしての働き方やセキュリティ研修・技術研修等 を行っておりレベルアップできます。 また ・当社では ・社員一人ひとりの成長を大切にしており ・キャリアアップのチャンスが豊富です。ご応募をお待ちしてます！ 【変更範囲】会社の定める業務

ＩＴ事務とは ・ＩＴにかかわる全ての現場のサポート業務です！ 新規開発技術の資料をまとめたり ・ＥＣサイトの集計をしたりゲーム会社での簡単なツール（マクロなど）を使ったり様々ですが個々のスキルにあった作業から始めて頂くので安心です！ 〈実際の業務内容の例〉 ◆スケジュール管理・議事録作成 ◆仕様書・マニュアルの作成 ◆システムに関する問い合わせ対応 ◆テスト業務 ◆エンジニアさんのサポート └資料作成 ・ライセンスの登録・管理 ・作業計画等の更新など ※知識や経験を積んでエンジニアヘのスキルアップも！

バッチ改修と新規開発の 詳細設計から各種テストまでを 経験に合わせてご担当頂きます。 チーム体制での業務になりますので ・経験の浅い方やブランクのある方も しっかりとサポートさせていただきますので 是非ご応募お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

当社開発の建築企画用ソフトウェアを導入しているお客様へ ・操作指導などのカスタマーサポートをお願いいたします。 既存ＣＡＤ当社のシステムを導入している商品もあるため ・ＣＡＤ知識を生かすことも可能です。 毎年製品リリースに向けて ・ソフトのテスト ・マニュアル作成などもお願いいたします。 変更範囲：会社の定める業務

スマホ決済サービスの業務システムを ローコード開発をベースに対応しております。 プログラミングの経験がなくともコーディング不要で システムをマウス操作で簡単に開発することができます。 新しい技術手法やツールなどのトレンドに興味がある人 応募をお待ちしております。 チームで対応しておりますので 経験に応じて対応できるフェーズから担当頂く予定です。 ＜変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般＞

既存システムリプレースにおける設計／構築業務をご経験に応じてご担当いただきます。 ネットワーク設計／構築経験があるとスムーズにご対応いただけます。 チーム体制なので ・経験の浅い方やブランクがある方でも安心して スキルアップできます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

まずお願いしたいのは下記のようになります。 慣れるまでは先輩に同行して下記の内容をお願いします。 ・パソコンを始めとするネット機器のサポート 連絡して訪問，リモートでの対応をお願いします。 ＊顧客訪問には ・社有車を使用します。 ・ネットワーク環境の構築（複雑な内容は少ないです） ・保守契約を結んでいるお客様へ定期的な不具合確認の電話連絡等 ＊各々の知識 ・技術レベルに応じて一緒に頑張っていきましょう。 ＊自信の力を増やしたい ・学んでみたい方はぜひお問い合わせくだ さい。 ◆業務変更範囲：会社の定める業務

自動車業界の革新をリードする設計技術者として ・あなたの技術力を発揮しませんか？当社ではＥＶ化が進む中 ・新たにリニューアルされる電装系部品の開発設計を担当します。高電流 ・高電圧接続の分野で ・日々の業務を通じて専門知識とスキルを磨くことができます。私たちとともに ・自動車の未来を支える仕事をに挑戦してみませんか？ 【変更範囲：変更なし】

主にＣｉｓｃｏ機器を含む製品の構築作業をお任せします ＊従事すべき業務の変更範囲：プロジェクトの状況やスキル等の要因により ・他のプロジェクトへ変更の可能性があります。

システムの維持保守チームに所属いただき ・各種サポート業務をお任せいたします。 作業内容としては ・問い合わせ時の一次切り分けやアラート対応など 基本的にマニュアルに沿った作業となります。 安定して長く続いているシステムとなりますので ・初心者の方でもご安心して対応可能です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

マイクロソフト製品の導入サポートおよび トレーナーと行っていただきます。 製品・サービス ・ＰＯＷＥＲ ＡＰＰＳ ・Ｐｏｗｅｒ Ａｕｔｏｍａｔｅ ・Ｐｏｗｅｒ ＢＩ など ツール・サービスを活用して ・ビジネスシーンの コンサルタントなどに興味がある方は是非お待ちしております。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

ＩＴ基盤の設計・構築・運用・保守業務など幅広くご担当頂きます。 弊社はシステムエンジニア・コンサルタントとして開発の現場で実績を築いた社長を中心に経験豊富なメンバーが集まり設立したＩＴベンチャー企業です。現在 ・信頼と人脈で獲得したプロジェクトで実績を積み上げており ・さらなる事業拡大のためプロジェクトの中心となり活躍して下さる方を募集しております。２０〜３０代活躍中です！ 変更範囲：ＩＴ技術者の範囲

「エンジニアの仕事に興味がある」「ＩＴの業界で確かなスキルを身につけたい」当社では ・あなたの様な未経験の方でパソコンが好きな方を大歓迎します！ 先輩社員も未経験から始めた者が約８割 ・知識や経験は一切問いません。社会のＩＴ化が進む昨今 ・ＩＴエンジニアの不足が深刻化していますそうした中 ・当社では独自の教育制度を活かして未経験者を中心に事業の拡大を進めています。 入社後は社内の充実した教育制度の元 ・研修ラボにて先端技術を学んで頂きます。あなたの技術レベルに合うものを任せますので ・一歩ずつ着実にステップアップして下さい！まずは先輩社員のサポートから始まりゆくゆくは企画。設計の業務もお任せします。 ＊変更範囲：変更なし

訓練学校にてＩＴプログラマー科またＷＥＢエンジニア科の講師 ４か月〜６か月間担当いただきます Ｈｔｍｌ ・ＣＳＳ ・ＳＱＬ ・Ｐｙｔｈｏｎ ・ｊａｖａといった実践的なドキュメント制作やプログラミングスキル必須 【経験者のみ募集】 以下１ ・２のいずれも満たす事 １ Ｗｅｂエンジニアやプログラマーとしての実務経験が５年以上 ２ 指導経験が１年以上 ※２についてはＯＦＦーＪＴであれば ・企業内での研修含む。可

スマートフォン向けアプリのテスト・評価までの業務に携わって頂 きます。 ＩＴ業界の経験者優遇ですが ・未経験者も随時募集しています。 アプリ開発のチームもございますので将来的に開発エンジニアへの ステップアップも可能です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般