キーワード「カスタマーエンジニア・テクニカルサポート」 × 勤務地「東京都武蔵野市」の検索結果

ハイエンド機器を扱い ・テクニカルサポートを中心に業務を行って頂きます。具体的にはＣｉｓｃｏ機器をベースとしたネットワーク機器のログ解析 ・検証 ・エンドユーザーへのレポーティング業務。ネットワークの設計 ・構築や運用経験を活かせます。 弊社はシステムエンジニア・コンサルタントとして開発の現場で実績を築いた社長を中心に経験豊富なメンバーが集まり設立したＩＴベンチャー企業です。現在 ・信頼と人脈で獲得したプロジェクトで実績を積み上げており ・さらなる事業拡大のためプロジェクトの中心となり活躍してくださる方を募集しております。２０〜３０代活躍中です！ 変更範囲：ＩＴ技術者の範囲

ヘルプデスク・テクニカルサポートとして ・社内外ユーザーからの 問い合わせ対応を中心に ・ＩＴシステムの運用サポートをお任せし ます。パソコン・ソフトウェアのサポートだけでなく ・ＩＴインフ ラにも関われるため ・将来は設計・構築など上流工程へのキャリア アップも可能。ＦＡＱやマニュアル作成 ・ＩＴ運用支援など業務は 多岐にわたり ・着実にスキルを磨ける環境です。 業務内容：問い合わせ対応 ・ＩＴ機器・ソフトウェアのセットアッ プ・管理 ・ＦＡＱ・マニュアル作成 ・ＩＴ運用サポート 等 ＜変更範囲：会社の定める業務＞

電話による問い合わせの受付業務 ・クライアント ・ＰＣや周辺機器のトラブル対応 ・各種ドキュメント作成からアドミ業務といった事を行って頂きます。希望の方には開発やインフラ研修もありますので ・サポートだけではなく開発参加も可能です。 弊社はシステムエンジニア・コンサルタントとして開発の現場で実績を築いた社長を中心に経験豊富なメンバーが集まり設立したＩＴベンチャー企業です。現在 ・信頼と人脈で獲得したプロジェクトで実績を積み上げており ・さらなる事業拡大のためプロジェクトの中心となり活躍して下さる方を募集しております。２０〜３０代活躍中です！ 変更範囲：ＩＴ技術者の範囲

・弊社が輸入するネットワーク監視ソフトウェアのサポート ・新製品のマニュアルや操作画面を日本語に翻訳 ・製品評価：社内サーバーでの検証 ・販売前の営業サポート： →製品紹介の為の技術資料作成 ・営業との顧客向け製品デモ ・販売後の顧客サポート： →顧客からのサポート依頼により ・問題の切り分け ・動作検証 ・メーカー技術者への問い合わせ等 「変更範囲：変更なし」 【業務特徴】 海外製品を扱うため ・グローバルな視野を持ち ・最先端技術に 接する事ができます。新たな技術や知識を吸収できます。 かつ ・ワークライフバランスを保ち働く事ができる環境です。

新規立ち上げ運用サポート業務となります 製品の導入サポート及び ・手順書やレポート作成をお願いします 障害切り分けやエスカレーション業務もございます 変更範囲：会社の定める業務

ＰＣや社内システムに関する問合せ対応をご担当いただきます。 業務内容 ・社員からの社内システムに関する操作方法やトラブルの問合せ対応 ・新入社員のアカウント発行や ・退職者のアカウント削除など ・よくある問合せ内容をまとめ ・ＦＡＱやマニュアルの作成 ご応募お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

■システムの運用・保守 企業の基幹システムの運用を担当。 ユーザーからの問い合わせ対応や ・システムの トラブルを解決します。 ■障害対応 問題が発生した場合 ・迅速に原因を特定し ・解決策を講じます。 ＊職業訓練修了生の方も歓迎です。 ＊ＩＴエンジニアとして成長できる環境です。 ＊丁寧なサポート制度あり。成長できる環境が整っております。

実際に作業現場に行って ・以下のような業務を対応いただきます。 ■システム・ＩＴ機器の導入運用 ・システム／機器／ソフトウエア導入のための設置やテスト作業 ■トラブルシユーテイングと顧客サポート ・不具合対応とデーな質問への回答 システムや機器の設定など ・専門的な操作もお任せします。 ＊職業訓練修了生の方も歓迎です。 ＊ＩＴエンジニアとして成長できる環境です。 ＊丁寧なサポート制度あり。成長できる環境が整っております。 変更範囲：変更なし

ＩＴエンジニアとして ・ネットワークなどの設計・構築・運用・ 保守を行います。 ＊職業訓練修了生の方も歓迎です ◆システムの運用・保守業務 システム障害の対応や復旧・修正業務 ・バックアップなどを行います。仕様を理解出来たら ・復旧作業から実際のシステムを作る業務にチャレンジできます。 ◆ヘルプデスク業務 「アプリの使い方がわからない…」というお客様へのサポートを 行います。対応マニュアルの作成などを行うこともございます。 ＊ＩＴエンジニアとして成長できる環境です。 ＊丁寧なサポート制度があり ・成長できる環境が整っております。 変更範囲：変更なし

エンジニアリーダーとして各タイトルのエンジニアを取りまとめ ・各タイトルのエンジニア業務全般をお任せします。 ・エンジニアのマネジメント（プロジェクトに配置されたエンジニアの管理 ・各部署とのタスク調整 ・教育 ・ルール策定ほか） ・エンジニアのスキル管理（プロジェクトの技術選定 ・何かしらの技術について各プロジェクトへのヘルプ ・教育 ・啓蒙活動ほか） ・エンジニア業務全般（コード設計や実装 ・ＤＢ設計ほか） 変更範囲：会社の定める業務

ＡＩエンジニアを広く募集いたします！ 学習モデルにふれながら分析や開発に関われます。 先輩技術者がしっかりサポートいたしますので ・経験の浅い方やブランク勉強中の方も ・是非お気軽にお問い合わせください。 経験者の方はもちろん ・ＡＩについての知識を深めたい方や ・新しい技術にご興味のある方からの ご応募是非お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

ＷＥＢアプリケーションの設計・開発をご担当いただきます。 【業務内容】 ・ＷＥＢアプリケーションの設計 ・開発 ・改修 ・ＨＴＭＬ／ＣＳＳ／ＪａｖａＳｃｒｉｐｔを用いた実装 ・デザインモックを基にした画面開発 ・テスト ・レビュー ・運用改善対応 【ポイント】 ・フロントエンドスキルを活かしつつ更にレベルアップ可能 ・モダンな開発環境で実務経験を積める ・経験が浅い方も先輩エンジニアがサポート 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

企業システムの安定稼働を支えるＩＴ運用エンジニアを募集しています。 Ｓｙｓｔｅｍｗａｌｋｅｒ ・ＪＰ１ ・Ｚａｂｂｉｘなどの運用ツールを 使用した経験がある方は ・年数を問わず歓迎いたします。 安定した環境のもと ・スキルをさらに伸ばしたい方 ・ご応募お待ちしています！ 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

企業向け案件のネットワーク・サーバー等の設計・構築 ・及び保守・運用を行います。 クラウド環境やＷｅｂ環境など様々な分野のプロジェクトで活躍できる環境です。 各プロジェクトでネットワークエンジニア ・サーバーエンジニアとして活躍して頂きます。 業務内容変更範囲：変更なし

幅広い業界のお客様との信頼関係を強みに 多様なＪａｖａＳｃｒｉｐｔ開発案件を手掛けています。 ★営業が今の市場ニーズを踏まえて ・給与が上がるような案件への参画をサポートしますので ・理想のＪａｖａＳｃｒｉｐｔエンジニアへと成長できます！ ＜案件例＞ ・ＮＷ機器のリリース作業の自動化開発 ・社内ＢＩツール用バッチ開発およびＢＩツール保守 ・サーバー系システムの導入及び維持管理 （変更範囲）：会社の定める業務

当社が運営する海外向けＥＣサイトに寄せられるお問い合わせに対 応していただきます。お問い合わせはチャットやメールが中心でマ ニュアルやＡＩ（ＣｈａｔＧＰＴ等）が業務をサポートするので未 経験の方も安心です。 【主な業務】 ・お客様からの質問に対する一次対応（チャット・メール） ・回答テンプレートを使用した返信 ・翻訳サポート機能を利用した対応（語学力不要） ・問い合わせ内容の記録・整理 【ステップアップ可能！】 変更の範囲：当社業務全般

ＩＴ業界でのキャリアをスタートしたい方を急募中！パソコンが好き ・手に職をつけたい ・将来性ある業界で働きたい――そんな気持ちが あれば大丈夫。未経験からプロのエンジニアへ育成します。 基礎から学べる研修制度も充実。一緒に成長しませんか？ ・Ｗｅｂアプリやシステムのテスト・保守・運用サポート ・先輩エンジニアの補助業務（資料作成・データ入力など） ・将来的には簡単な開発業務にもチャレンジ！ 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

ＪＰ１を用いたシステム環境の構築業務をご担当いただきます。 【業務内容】 ・ＪＰ１環境の設計および構築 ・ジョブ管理設定 ・運用設計支援 ・導入後の検証 ・動作確認対応 ・手順書 ・設計書などドキュメント作成 【ポイント】 ・チーム体制のためサポートが整っており安心 ・運用管理基盤のスキルを高められる環境 ・経験に応じて設計やリーダー業務にもステップアップ可能 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

企業向けネットワーク環境の監視や改善を担当します。 安定稼働のための点検やトラブル対応を行います。 運用ルールに基づいた設定や検証を実施します。 上流の設計や構築へのステップアップも可能です。 チームで協力し合える体制が整っています。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

ＩＴサポート窓口として ・お客様からの故障 ・初期設定 ・インターネット回線の問題等の 問い合わせ業務に携わって頂きます。 これからＩＴ業界に携わりたい方 ・教育体制が整っているので安心してご応募下さい。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

幅広い業界のお客様との信頼関係を強みに 多様なシステム開発案件を手掛けています。 ★営業が現在の市場ニーズを踏まえて 給与が上がるような案件への参画をサポートしていきますので 市場価値の高いシステム開発エンジニアへと成長できます！ ＜案件例＞ ・官公庁向けワークフローシステム開発 ・エンタメ企業向け決済システム開発 （変更範囲）：会社の定める業務

■クライアントＰＣ設定と検証 会社の標準環境に合わせたＰＣのＯＳセットアップや ・ネットワーク設定 ・動作検証を行います。 ■ドキュメント作成・管理 設定手順書やトラブルシューティングガイドの作成と 更新を担当します。 ＊職業訓練修了生の方も歓迎です。 ＊ＩＴエンジニアとして成長できる環境です。 ＊丁寧なサポート制度あり。成長できる環境が整っております。 変更範囲：変更なし

システムのＤＢ業務を担当していただけるエンジニアを募集しています。 【業務内容】 ・ＯＳＳを使用したＤＢのテーブル設計 ・問い合わせ対応 ・Ｗｉｎｄｏｗｓ環境での作業 【ポイント】 ・チーム体制が整っておりサポートあり ・長期的に安定して業務に取り組める ・ＤＢ経験を活かせる環境 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

様々なクライアント案件や自社請負案件のシステム開発に携わるプログラマーとして活躍いただきます。 経験を積むことで ・システムエンジニアとして要件定義や設計をリードする道に進むことはもちろん ・フロントエンドからバックエンドまで幅広く手掛けるフルスタックエンジニアや ・開発チームを牽引するリードエンジニアとして専門性を磨くキャリアを目指すことも可能です。 〔変更範囲：会社の定める業務〕

【顧客のシステム開発または自社パッケージソフトの開発】 ・ＡＩを活用した業務の改善・効率化に興味のある方歓迎！ （ＡＩ活用や学習教材購入支援についての制度が豊富にあります） Ｊａｖａ ・ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ ・Ｃ＃ ・Ｌｉｎｕｘなど 様々な技術を用いて運用保守・新規開発をしていただきます。 ・特定の技術ではなくシステム開発で何かをやり抜いた経験を重視 ・大手食品会社を中心とした業務システム開発の経験が積めます ・入社された方のスキルや経験 ・将来やりたいことを十分に吟味 した上での教育・業務指示・案件のアサインを行っています ・まずは仕事内容やこれまでの経験について雑談しませんか 【変更範囲：変更なし】