キーワード「カスタマーエンジニア・テクニカルサポート」 × 勤務地「神奈川県横浜市港南区」の検索結果

電話対応中心のヘルプデスク ・テクニカルサポート業務から始めていただきます。 パソコン保守の受付窓口や技術相談 ・初期故障対応を行います。 その後様々なサポート業務の経験を行っていただきます。 ※入社後２週間〜１カ月間はマナー研修やＩＴ基礎教育をします。 ※パソコンの基本操作ができる ・キーボードがスムーズに入力できる方など歓迎。その他にもコミュニケーションスキルがある方も 歓迎です。 ［変更範囲：求人に関する特記事項参照］

パソコンの修理やトラブル解決のプロフェッショナルとして ・技術を活かしてお客様の困りごとを解決するお仕事です。 詳細診断：パソコンの不具合原因を特定し ・最適な修理方法を提案。 修理・パーツ交換：マザーボードやＣＰＵなど ・より高度な修理やパーツ交換。 データ復旧：お客様の重要なデータを復旧する専門作業。 テクニカルサポート：電話やメールでお客様からの技術的な質問に対応。 変更範囲：変更なし

Ｃｉｓｃｏ製品に関するカスタマーサポート業務です。 ユーザーからの使用方法 ・不具合等の問い合わせに対応して 頂きます。 手順書は御座いますので ・そちらに沿っての対応が主です。 ゆくゆくはネットワークエンジニアへのスキルアップが可能な環境です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

※未経験の方は社内研修で一から学習が可能です※ 業務マニュアルのテクニカルライター作業です。 お客様の業務マニュアルや作業手順書 ・等の作成をご担当いただきます。 （主にＥｘｃｅｌ ・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔを使用） チーム作業です。業務を通してＩＴ用語やスキルを身に付けることが可能です。ご経験の浅い方も是非ご応募ください。 変更範囲：インフラエンジニア業務を除く当社業務全般

・自動車試験装置（特注商品）の技術提案および見積作成 ⇒営業職・技術職の間に立つ位置づけ。会社全体で設定した受注金額・目標に対して日々取り組むため ・所謂ノルマは無い。 ・顧客の課題ヒアリングと最適なソリューションの提案 ⇒顧客対応有（単独対応はほぼ無し。サポートや営業に同行するイメージ）。 ・製品の技術説明 ・デモンストレーション ・仕様調整 ・導入後の技術サポートおよび顧客フォロー ・社内の技術部門との連携による顧客対応 ・自動車試験装置の企画提案 【変更範囲：変更なし】

組込みソフトウェア開発におけるＰＧを募集しております。 未経験の方にはまずは研修にて基礎知識を身に付けて頂き ・その後 ・製品開発全体を把握する事を目的としたサポート業務を 行って頂き ・プログラマーへの第一歩をスタートして頂きます。 まだ世に出ていない新製品のソフトウェア開発に携わることが できる魅力のあるお仕事です。 ＜対象となる方＞ ・プログラマー ・技術者として経験を積みたい方 ・ＩＴ ・ＡＩ ・ＩｏＴといったキーワードに興味のある方 業務内容の変更の範囲：変更なし

各種製品における組込みソフト設計 ・開発 ・評価を行います。 基本設計以降のフェーズをお任せします。 環境：ＯＳレス ・Ｌｉｎｕｘ ・Ｃ言語 ・ルネサス製／ＡＲＭコアＭＰＵ等 チーム作業です。業務を通してスキルアップができる環境のため ・将来的なステップアップも可能です。ご経験の浅い方 ・ブランクのある方も是非ご応募ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

・Ｃ言語 ・Ｃ＋＋ ・論理制御（ＰＬＣ） ・プログラミング ・テスト ・運用保守 ・ハードウェアやＯＳに関するスキル ※上記に関する業務を担当していただきます。 ※４０代〜６０代活躍中 変更範囲：ＩＴエンジニアとしての業務

親会社である株式会社図研が開発したＣＡＤやＰＬＭ及びＢＯＭなどのシステムの顧客企業への導入から立上げ ・運用を支援する仕事です。 顧客担当者とのコミュニケーションに基づく導入時の課題抽出と解決策の立案 ・環境構築 ・運用開始後のトレーニングやヘルプデスクなどの定着支援まで幅広く担当していただきます。 ご経験やスキルに応じて ・様々なフェーズにチャレンジしていただく想定です。 ＊変更の範囲：当面 ・上記業務に従事いただく予定です。 その後は ・適性により当社業務全般に変更の可能性があります。

お客様のシステムに関連するアプリケーションの運用・保守開発を 担当して頂く方を募集しております。 非常に長期に渡って稼働してきており ・今後も長い期間稼働させる ための不具合調査や改修が主となります。 環境としてはＬｉｎｕｘＯＳ ・Ｊａｖａ ・ＡＷＳといった要素がご ざいますので ・ご経験をお持ちの方はもちろん開発業務にご興味を お持ちの方やクラウド環境でのプロジェクトに関心をお持ちの方も 歓迎しております。 （変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般）

ＥＣサイトサポート業務にて ・問い合わせ対応（電話 ・メール ・チャット） ・売上／在庫／受注管理 ・請求書等の資料作成 ・Ｅｘｃｅｌを用いたデータの集計 ・ファイリングなどご担当いただきます。 チーム体制があり ・フォローできる環境が整っておりますので ・経験の浅い方やブランクのある方でも安心してスタートできます。 業務経験によっては ・より技術的な作業をお任せする場合もございます。 是非ご気軽にご応募ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５の保守・運用業務です。 お客様のご依頼に合わせて各製品の問い合わせ対応や ・不具合時の調査 ・設定対応 ・等をご担当いただきます。 チーム作業です。ナレッジや手順書等がございますので ・ご経験の浅い方も安心して作業いただける環境です。業務を通してスキルアップいただけます。 変更範囲：インフラエンジニア業務を除く当社業務全般

上流設計者の支援業務を中心に ・下記業務に携わっていただきます。 ・機能仕様書の確認 ・修正 ・回路図 ・配線図の作成 ・修正 ・ドキュメント作成 ・各種データ管理 経験に応じた業務をご担当いただきます。 ★電気系業務の経験がある方／ＣＡＤの使用経験がある方歓迎 ※Ｗｅｂ又は電話での面接もお受けいたしております。 変更範囲：機電エンジニアとしての業務

ＤＢ（ソフト・ハード）の設計 ・開発 ・管理 ・運用保守などのデータベースエンジニア業務を ・経験や希望に合わせて実施していただきます。 変更範囲：変更なし

※ＩＴ業界経験者やエンジニア経験者歓迎！ 生保・損保系システムの新規開発および保守開発を行っていただ くシステムエンジニアの募集です。 経験やスキル ・適性 ・希望等を考慮して最適なプロジェクトに参 加していただきますので ・経験豊富な方はもちろん ・学習に意欲 的な向上心のある方も歓迎いたします。 （Ｊａｖａ ・Ｃ／Ｃ＋＋ ・Ｃ＃ ・ＣＯＢＯＬ等） ・要件定義 ・基本設計 ・詳細設計 ・プログラム実装 ・単体テスト ・結合テスト ・総合テストなど 変更範囲：変更なし

基本設計〜システム設計 ・アプリケーション開発を担当頂きます。 【詳細】 ▼システム開発 システム設計 ・実装 ・プロジェクト進捗管理 ▼運用 システムの維持管理 ・カスタマイズ（機能追加） ・不具合修正 ・リファクタリング ※ご経験やスキルに応じて決定します。 変更範囲：変更なし

ＰＣ設定／設置や撤去など手順書を見ながらパソコンやネットワーク構築などご担当いただきます。 【お仕事内容】 ・パソコンや周辺機器の設置・設定・撤去などの作業 ・お客様指定先でのキッティング作業 ・ＬＡＮ通線作業 など チーム体制ですので ・ＩＴ未経験の方も育成環境が整っているので わからない事は先輩がサポートできる環境となっております。 是非ご気軽にご応募ください。（研修制度・資格取得支援・ＯＪＴサポートあり） ・変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

弊社主要顧客の現場に常駐してインフラ（サーバー等）の 開発（設計 ・構築 ・検証）を担当していただきます。 ・サーバー（Ｗｉｎｄｏｗｓ ・Ｌｉｎｕｘ問わず）の設計 ・構築経験であれば尚可 ・顧客の要望を聞いて一人称で動ける方であれば尚可（提案型だと 尚可） 変更の範囲：当社インフラ系業務全般

証券システムの開発業務を実施していただきます。 ご希望やご経験を鑑み ・相談しながら ・システム開発業務における調査 ・提案 ・要件定義 ・設計 ・製造 ・テスト ・保守開発 ・改修などを行っていただきます。 変更範囲：変更なし

仕事内容は ・設計フェーズでは ・Ｗｉｎｄｏｗｓサーバー 性能や構成 ・セキュリティレベルなどを決定し ・詳細な設計 書を作成します。構築では ・設計書に基づいて ・物理的な 設置やＯＳ ・アプリケーションのインストール ・設定作業 などを行います。構築が完了しましたら各種テストを実施し て確認します。 どのフェーズから参画可能かは相談可能です。 ◆６０歳以上の方の応募歓迎です。 変更範囲：会社の定める業務

※未経験の方は社内研修にて一から学習可能です※ 大手通信会社グループ企業のシステム更改に際するテスト作業です。 完成後のシステムのテストのため ・プログラミングはございません。 仕様書や手順書 ・項目書に沿った作業ですので ・ご経験の浅い方も安心して作業いただけます。 チーム作業です。将来的にＳＥやＰＧへのステップアップも可能です。 変更範囲：インフラエンジニア業務を除く当社業務全般

フロントエンドにかかわるシステム開発 ・サポート ・コーディングをご担当いただきます。 ご経験に応じて設計 ・開発テスト等ご希望に沿った業務となり ・スキル・経験に不安な方でも何がどこまでできるか ・しっかり ヒアリングをした上で ・安心できる業務を割り振りますので ・まずはお気軽にご応募ください。 ※経験少ない方も歓迎します。 変更範囲：会社の定める業務

１日本市場における担当チャネル顧客との業務連携 ・商談・プロジェクトのフォローアップ ・日常的な 顧客対応および関係構築を担当 ２チャネル顧客の開拓 ・商機情報の獲得 ・プロジェクトの提案・見積もり ・契約締結 ・プロジェクト立ち上げから ・設備の製造・品質検査・ 出荷 ・導入・運用保守までの一連の業務を独立して遂行 ３チャネル顧客向けの社内外リソースの調整・連携を行い ・顧客ニーズの把握と迅速な対応 ・最適なソリューションの提供 ４プロジェクトの立案から納品・検収・入金までの フロー管理を行い ・品質・物流・商流の全工程を監督・推進 変更範囲：会社の定める業務

ＩＴ基盤構築（クラウド・オンプレミス）に伴った ・調査・提案・基本設計・詳細設計・構築・運用設計・運用保守・移行などを行う ・ネットワークエンジニア業務です。 変更範囲：変更なし

神奈川県内及び近郊の自治体から発注される上水道 ・下水道 ・道路 ・公園などの土木設計全般です。 土木設計に興味がある方 ・土木設計にかかわる資格取得を目指す方なら ・第一線の技術者として育っていける環境を提供します。 とりあえずＣＡＤ操作や ・キャリアアップする方法など ・個人に合わせたプログラムを選択できます。 ※未経験の方は指導します。 「変更範囲：変更なし」