キーワード「カスタマーエンジニア・テクニカルサポート」 × 勤務地「神奈川県横浜市西区」の検索結果

電話対応中心のヘルプデスク ・テクニカルサポート業務から始めていただきます。 パソコン保守の受付窓口や技術相談 ・初期故障対応を行います。 その後様々なサポート業務の経験を行っていただきます。 ※入社後２週間〜１カ月間はマナー研修やＩＴ基礎教育をします。 ※パソコンの基本操作ができる ・キーボードがスムーズに入力できる方など歓迎。その他にもコミュニケーションスキルがある方も 歓迎です。 ［変更範囲：求人に関する特記事項参照］

パソコンの修理やトラブル解決のプロフェッショナルとして ・技術を活かしてお客様の困りごとを解決するお仕事です。 詳細診断：パソコンの不具合原因を特定し ・最適な修理方法を提案。 修理・パーツ交換：マザーボードやＣＰＵなど ・より高度な修理やパーツ交換。 データ復旧：お客様の重要なデータを復旧する専門作業。 テクニカルサポート：電話やメールでお客様からの技術的な質問に対応。 変更範囲：変更なし

Ｃｉｓｃｏ製品に関するカスタマーサポート業務です。 ユーザーからの使用方法 ・不具合等の問い合わせに対応して 頂きます。 手順書は御座いますので ・そちらに沿っての対応が主です。 ゆくゆくはネットワークエンジニアへのスキルアップが可能な環境です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

運用現場を支援する業務サポートシステムの詳細設計からテスト までをご担当いただくポジションです。Ｃ♯を用いたシステム開発 経験があり ・開発工程を一通り経験された方を歓迎いたします。 外部レビューの経験がある方は ・品質面でも力を発揮 していただける環境です。 詳細設計からテストまで一貫して携わることで ・開発スキルと プロジェクト理解の両方が深まります。運用現場を支えるやりがい のあるシステム開発で ・実務に直結する価値を実感できます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

■半導体製品に関する技術支援業務 ※対象：半導体製造装置 ・ＳｏＣ ・パワーデバイス ・など ■顧客からの技術問い合わせ対応 ■不具合発生時のデバッグ・解析業務 ■技術提案・製品選定支援 ■顧客との密なコミュニケーション 【ポイント】 ・技術営業として お客様に寄り添った技術サポートを担っていただきます ・お客様と信頼関係を深め ・専門知識や折衝能力を高めることができます 【業務の範囲：変更なし】

＼エンジニア×モノづくり企業へのサポート業務／ ◆エンジニアの相談役とキャリア形成支援 エンジニアがプロジェクト先で活躍できるように ・就業フォローや 労務管理を行いながらキャリア支援に向けたサポートをします ◆モノづくり企業への技術・人材ソリューション提案 技術トレンドを捉え ・クライアント先である大手メーカーの開発プ ロジェクトに対して ・エンジニアの技術力をもって提案を行います ◆ゆくゆくはプレイングマネージャーへ 拠点内の営業戦略立案と営業メンバーへの業務指導・ マネジメント ・拠点運営を拠点長と一緒にお任せします 「業務の範囲：変更なし」

※未経験の方は社内研修で一から学習が可能です※ 業務マニュアルのテクニカルライター作業です。 お客様の業務マニュアルや作業手順書 ・等の作成をご担当いただきます。 （主にＥｘｃｅｌ ・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔを使用） チーム作業です。業務を通してＩＴ用語やスキルを身に付けることが可能です。ご経験の浅い方も是非ご応募ください。 変更範囲：インフラエンジニア業務を除く当社業務全般

・自動車試験装置（特注商品）の技術提案および見積作成 ⇒営業職・技術職の間に立つ位置づけ。会社全体で設定した受注金額・目標に対して日々取り組むため ・所謂ノルマは無い。 ・顧客の課題ヒアリングと最適なソリューションの提案 ⇒顧客対応有（単独対応はほぼ無し。サポートや営業に同行するイメージ）。 ・製品の技術説明 ・デモンストレーション ・仕様調整 ・導入後の技術サポートおよび顧客フォロー ・社内の技術部門との連携による顧客対応 ・自動車試験装置の企画提案 【変更範囲：変更なし】

損保会社向けの保険Ｗｅｂ申込システムにて ・詳細設計から開発・ 保守フェーズをご担当いただきます。ＪａｖａＳｃｒｉｐｔでの 開発経験は必須ですが ・Ｐｙｔｈｏｎについては経験がなくても キャッチアップ可能です。Ｖｕｅ．ｊｓを用いた開発経験がある 方は ・即戦力としてご活躍いただけます。 実務に直結する損保業務の理解を深めながら ・Ｗｅｂアプリ開発 スキルを磨ける環境です。Ｖｕｅ．ｊｓやＰｙｔｈｏｎの技術にも 触れられるため ・フルスタック志向の方にも最適です。開発工程は 詳細設計以降が中心で ・手を動かたい方に最適のポジションです。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

各種製品における組込みソフト設計 ・開発 ・評価を行います。 基本設計以降のフェーズをお任せします。 環境：ＯＳレス ・Ｌｉｎｕｘ ・Ｃ言語 ・ルネサス製／ＡＲＭコアＭＰＵ等 チーム作業です。業務を通してスキルアップができる環境のため ・将来的なステップアップも可能です。ご経験の浅い方 ・ブランクのある方も是非ご応募ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

・Ｃ言語 ・Ｃ＋＋ ・論理制御（ＰＬＣ） ・プログラミング ・テスト ・運用保守 ・ハードウェアやＯＳに関するスキル ※上記に関する業務を担当していただきます。 ※４０代〜６０代活躍中 変更範囲：ＩＴエンジニアとしての業務

お客様のシステムに関連するアプリケーションの運用・保守開発を 担当して頂く方を募集しております。 非常に長期に渡って稼働してきており ・今後も長い期間稼働させる ための不具合調査や改修が主となります。 環境としてはＬｉｎｕｘＯＳ ・Ｊａｖａ ・ＡＷＳといった要素がご ざいますので ・ご経験をお持ちの方はもちろん開発業務にご興味を お持ちの方やクラウド環境でのプロジェクトに関心をお持ちの方も 歓迎しております。 （変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般）

ＥＣサイトサポート業務にて ・問い合わせ対応（電話 ・メール ・チャット） ・売上／在庫／受注管理 ・請求書等の資料作成 ・Ｅｘｃｅｌを用いたデータの集計 ・ファイリングなどご担当いただきます。 チーム体制があり ・フォローできる環境が整っておりますので ・経験の浅い方やブランクのある方でも安心してスタートできます。 業務経験によっては ・より技術的な作業をお任せする場合もございます。 是非ご気軽にご応募ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

スマート家電向けの通信制御ファームウェア開発業務において製品の無線ＬＡＮ接続 ・クラウド連携 ・センサ制御などを対象に ・設計書ベースでの基本設計〜製造フェーズを担当いただきます。 ＯＳレスおよびＲＴＯＳ（ＦｒｅｅＲＴＯＳ）環境あり。ハード制約の中で安定動作する設計が求められるため ・組込み設計の知見を活かせます。２０〜４０代のエンジニアが活躍中のチームです！ 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

チケット払い出し ・ＱＡ対応などのヘルプデスク業務から クラウドのインフラ構築までステップアップできるお仕事です。 ・Ａｚｕｒｅ構築 ・仮想ネットワーク構築 ・基本アプリ（アクセス権管理など） ・オンプレ製品の対応（ヘルプデスク） 要件定義から試験・運用まで幅広く募集しております。 ＩＴ未経験の方もお気軽にご応募ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

上流設計者の支援業務を中心に ・下記業務に携わっていただきます。 ・機能仕様書の確認 ・修正 ・回路図 ・配線図の作成 ・修正 ・ドキュメント作成 ・各種データ管理 経験に応じた業務をご担当いただきます。 ★電気系業務の経験がある方／ＣＡＤの使用経験がある方歓迎 ※Ｗｅｂ又は電話での面接もお受けいたしております。 変更範囲：機電エンジニアとしての業務

仕事内容として ・基本設計では ・サーバーのスペック ・ＯＳ ・ミドルウェア ・ネットワーク構成などを具体的に設計します。 構築では ・設計に基づき ・ＬｉｎｕｘＯＳをインストールし ・Ｗｅｂサーバーソフトウェアやデータベース等のミドルウェア を導入設定します。また ・システムが最適に動作する様に ・ＯＳやミドルウェアの設定を行います。セキュリティ対策等も 併せて行います。構築終了後に動作が正常に稼働するかテスト も行います。 どのフェーズから参画するかは ・相談可能です。 ◆６０歳以上の方の応募歓迎です。 変更の範囲：会社の定める業務

※ＩＴ業界経験者やエンジニア経験者歓迎！ 生保・損保系システムの新規開発および保守開発を行っていただ くシステムエンジニアの募集です。 経験やスキル ・適性 ・希望等を考慮して最適なプロジェクトに参 加していただきますので ・経験豊富な方はもちろん ・学習に意欲 的な向上心のある方も歓迎いたします。 （Ｊａｖａ ・Ｃ／Ｃ＋＋ ・Ｃ＃ ・ＣＯＢＯＬ等） ・要件定義 ・基本設計 ・詳細設計 ・プログラム実装 ・単体テスト ・結合テスト ・総合テストなど 変更範囲：変更なし

＊プラスチック製品金型のＣＡＤ設計 ・自動車センター部品 ・通信 ・電子部品等の金型の設計 ・先端加工技術と最新の導入をしている会社です。 ＊金型設計は初心者でも指導致します。 【業務の範囲：変更なし】

生命保険会社向け営業管理システムの営業制度改定に伴う ・ＣＯＢＯＬを用いたシステム更改業務です。外部設計から保守・ 運用まで一貫して対応する長期プロジェクトとなっており ・上流 工程の経験が活かせます。基本設計から保守運用まで一通りの 工程を経験された方で ・生保業務に理解のある方を歓迎します。 基本設計経験を活かし要件理解から実装・保守まで一貫して対応 できるポジションです。ＣＯＢＯＬスキルと業務知識の両方を 深めながら ・腰を据えて長期的に活躍できる環境が整っています。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容は ・設計フェーズでは ・Ｗｉｎｄｏｗｓサーバー 性能や構成 ・セキュリティレベルなどを決定し ・詳細な設計 書を作成します。構築では ・設計書に基づいて ・物理的な 設置やＯＳ ・アプリケーションのインストール ・設定作業 などを行います。構築が完了しましたら各種テストを実施し て確認します。 どのフェーズから参画可能かは相談可能です。 ◆６０歳以上の方の応募歓迎です。 変更範囲：会社の定める業務

＊ご入社時期は相談可能です＊ ソフトウェアの設計・開発・プログラミング・テストなど 開発業務の全般に携わっていただきます。 主な開発言語はＪａｖａ ・Ｃ＃ ・ＶＢ．ＮＥＴ ・ＰＨＰなどです。 当社のお客様は ・金融・流通・通信・製造・医療・官公庁など 多岐にわたります。幅広いプロジェクトで ・これまでの経験や スキル活かして活躍いただける方を募集します。 【開発事例】 地質調査会社様 災害コンサルティングシステム 航空会社様 離着陸システム 変更範囲：各エンジニア職・総合職 （本人の希望・適性により判断）

●顧客からの電話対応業務 在庫 ・出荷についての問い合わせ オーバーホールについての一次対応 クレーム対応 その他製品についての各種問合せ業務 変更範囲：会社の定める業務 テインとはモータースポーツから始まった ・サスペンション専門メーカーです。 車やカスタマイズ ・モータースポーツが好き ・車業界で働きたい ・またはその経験を活かしたい！ 電話応対業務の経験を活かしたいといった方是非お待ちしてます！

仕事内容としては ・Ｊａｖａ言語を使って ・要件定義 ・アプリ ケーションやシステム設計 ・プログラミング ・テストを行って 頂きます。具体的には ・大規模な基幹システム ・Ｗｅｂアプリ ケーション ・組み込みシステム等 ・幅広い分野で開発に携わり ます。どのフェーズから参画するかは相談可能です。 ◆６０歳以上の方応募歓迎です。 変更範囲：会社の定める業務

クレジット会社向けのＢＩツール作成業務です。データマイニング を中心にご担当頂きます。 基本設計〜テストまでを想定していますが ・スキルに合わせて業務 分担可能な環境です。 チームでの対応となるため ・業務経験の浅い方でもご応募可能となります。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般