キーワード「カスタマーエンジニア・テクニカルサポート」 × 勤務地「神奈川県 川崎市宮前区」の検索結果

・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可） 変更範囲：変更なし

・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可） 変更範囲：変更なし

・弊社が輸入するネットワーク監視ソフトウェアのサポート ・新製品のマニュアルや操作画面を日本語に翻訳 ・製品評価：社内サーバーでの検証 ・販売前の営業サポート： →製品紹介の為の技術資料作成 ・営業との顧客向け製品デモ ・販売後の顧客サポート： →顧客からのサポート依頼により ・問題の切り分け ・動作検証 ・メーカー技術者への問い合わせ等 「変更範囲：変更なし」 【業務特徴】 海外製品を扱うため ・グローバルな視野を持ち ・最先端技術に 接する事ができます。新たな技術や知識を吸収できます。 かつ ・ワークライフバランスを保ち働く事ができる環境です。

■システムの運用・保守 企業の基幹システムの運用を担当。 ユーザーからの問い合わせ対応や ・システムの トラブルを解決します。 ■障害対応 問題が発生した場合 ・迅速に原因を特定し ・解決策を講じます。 ＊職業訓練修了生の方も歓迎です。 ＊ＩＴエンジニアとして成長できる環境です。 ＊丁寧なサポート制度あり。成長できる環境が整っております。

実際に作業現場に行って ・以下のような業務を対応いただきます。 ■システム・ＩＴ機器の導入運用 ・システム／機器／ソフトウエア導入のための設置やテスト作業 ■トラブルシユーテイングと顧客サポート ・不具合対応とデーな質問への回答 システムや機器の設定など ・専門的な操作もお任せします。 ＊職業訓練修了生の方も歓迎です。 ＊ＩＴエンジニアとして成長できる環境です。 ＊丁寧なサポート制度あり。成長できる環境が整っております。 変更範囲：変更なし

ＩＴエンジニアとして ・ネットワークなどの設計・構築・運用・ 保守を行います。 ＊職業訓練修了生の方も歓迎です ◆システムの運用・保守業務 システム障害の対応や復旧・修正業務 ・バックアップなどを行います。仕様を理解出来たら ・復旧作業から実際のシステムを作る業務にチャレンジできます。 ◆ヘルプデスク業務 「アプリの使い方がわからない…」というお客様へのサポートを 行います。対応マニュアルの作成などを行うこともございます。 ＊ＩＴエンジニアとして成長できる環境です。 ＊丁寧なサポート制度があり ・成長できる環境が整っております。 変更範囲：変更なし

運用現場を支援する業務サポートシステムの詳細設計からテスト までをご担当いただくポジションです。Ｃ♯を用いたシステム開発 経験があり ・開発工程を一通り経験された方を歓迎いたします。 外部レビューの経験がある方は ・品質面でも力を発揮 していただける環境です。 詳細設計からテストまで一貫して携わることで ・開発スキルと プロジェクト理解の両方が深まります。運用現場を支えるやりがい のあるシステム開発で ・実務に直結する価値を実感できます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

■半導体製品に関する技術支援業務 ※対象：半導体製造装置 ・ＳｏＣ ・パワーデバイス ・など ■顧客からの技術問い合わせ対応 ■不具合発生時のデバッグ・解析業務 ■技術提案・製品選定支援 ■顧客との密なコミュニケーション 【ポイント】 ・技術営業として お客様に寄り添った技術サポートを担っていただきます ・お客様と信頼関係を深め ・専門知識や折衝能力を高めることができます 【業務の範囲：変更なし】

＼エンジニア×モノづくり企業へのサポート業務／ ◆エンジニアの相談役とキャリア形成支援 エンジニアがプロジェクト先で活躍できるように ・就業フォローや 労務管理を行いながらキャリア支援に向けたサポートをします ◆モノづくり企業への技術・人材ソリューション提案 技術トレンドを捉え ・クライアント先である大手メーカーの開発プ ロジェクトに対して ・エンジニアの技術力をもって提案を行います ◆ゆくゆくはプレイングマネージャーへ 拠点内の営業戦略立案と営業メンバーへの業務指導・ マネジメント ・拠点運営を拠点長と一緒にお任せします 「業務の範囲：変更なし」

当社が運営する海外向けＥＣサイトに寄せられるお問い合わせに対 応していただきます。お問い合わせはチャットやメールが中心でマ ニュアルやＡＩ（ＣｈａｔＧＰＴ等）が業務をサポートするので未 経験の方も安心です。 【主な業務】 ・お客様からの質問に対する一次対応（チャット・メール） ・回答テンプレートを使用した返信 ・翻訳サポート機能を利用した対応（語学力不要） ・問い合わせ内容の記録・整理 【ステップアップ可能！】 変更の範囲：当社業務全般

ＩＴ業界でのキャリアをスタートしたい方を急募中！パソコンが好き ・手に職をつけたい ・将来性ある業界で働きたい――そんな気持ちが あれば大丈夫。未経験からプロのエンジニアへ育成します。 基礎から学べる研修制度も充実。一緒に成長しませんか？ ・Ｗｅｂアプリやシステムのテスト・保守・運用サポート ・先輩エンジニアの補助業務（資料作成・データ入力など） ・将来的には簡単な開発業務にもチャレンジ！ 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

・企画・要件定義：顧客やチームメンバーと協業し ・プロダクトの企画・仕様を決定 ・設計・開発：スケーラブルでメンテナンス性の高いアーキテクチャ設計と開発 ・運用・改善：リリース後のパフォーマンス監視や機能改善 ・技術選定：新規技術の調査・導入 ・チームへのナレッジ共有 変更範囲：変更なし

・自動車試験装置（特注商品）の技術提案および見積作成 ⇒営業職・技術職の間に立つ位置づけ。会社全体で設定した受注金額・目標に対して日々取り組むため ・所謂ノルマは無い。 ・顧客の課題ヒアリングと最適なソリューションの提案 ⇒顧客対応有（単独対応はほぼ無し。サポートや営業に同行するイメージ）。 ・製品の技術説明 ・デモンストレーション ・仕様調整 ・導入後の技術サポートおよび顧客フォロー ・社内の技術部門との連携による顧客対応 ・自動車試験装置の企画提案 【変更範囲：変更なし】

幅広い業界のお客様との信頼関係を強みに 多様なシステム開発案件を手掛けています。 ★営業が現在の市場ニーズを踏まえて 給与が上がるような案件への参画をサポートしていきますので 市場価値の高いシステム開発エンジニアへと成長できます！ ＜案件例＞ ・官公庁向けワークフローシステム開発 ・エンタメ企業向け決済システム開発 （変更範囲）：会社の定める業務

フィールドエンジニアのお仕事です。 ・プラントエンジニアリングのサポート業務 ・その他付帯する業務 ・医療プラント設備の設計 ・保守 ・メンテナンス ・そのほかの書類整理等のサポート業務 ・ドキュメント作成等 ◎未経験からでも ・ご活躍いただけるプロジェクトです！ ＊就業場所は窓口まで 変更範囲：なし

損保会社向けの保険Ｗｅｂ申込システムにて ・詳細設計から開発・ 保守フェーズをご担当いただきます。ＪａｖａＳｃｒｉｐｔでの 開発経験は必須ですが ・Ｐｙｔｈｏｎについては経験がなくても キャッチアップ可能です。Ｖｕｅ．ｊｓを用いた開発経験がある 方は ・即戦力としてご活躍いただけます。 実務に直結する損保業務の理解を深めながら ・Ｗｅｂアプリ開発 スキルを磨ける環境です。Ｖｕｅ．ｊｓやＰｙｔｈｏｎの技術にも 触れられるため ・フルスタック志向の方にも最適です。開発工程は 詳細設計以降が中心で ・手を動かたい方に最適のポジションです。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

ＰＣ ・サーバー ・ネットワークのインフラ設計・構築 ・運用・保守 を行います。 経験者の方は顧客との折衝 ・社内外のエンジニア管理 ・パートナー 企業との協業など ・プロジェクト管理にも携わっていただきます。 ・ＰＣ：マスター設計・構築 ・キッティング ・現地展開作業・管理 ・サーバー：ｗｉｎｄｏｗｓ ・Ｌｉｎｕｘ ・仮想化・クラウド基盤 ・ネットワーク：ルーター ・Ｌ２・３スイッチ ・Ｗｉ―Ｆｉ等 ・バックアップソフト ・セキュリティソフト ・資産管理システム等 のアプリケーション設計・構築 ※未経験者歓迎

半導体製造を支える技術者に成長しませんか？ ■需要が高まっている半導体造装置の フィールドサービスエンジニア ・保守契約に基づくユーザーの仕様機器の定期点検 ・機器の調整・部品交換等 ・故障時の緊急対応 ・機器の新規導入や工新に伴う据付・調整 ・ユーザーへの機器取扱説明 ・技術指導 ・現場でのユーザーニーズの収集 ・営業・開発部門への伝達 ★機械やモノづくりに興味がある方 ・挑戦したい方 ・大歓迎！ ★人柄重視の採用です 【業務の変更範囲：なし】

■データセンター運用管理 データセンター内のサーバーやネットワーク機器の管理 ・運用を担当します。 ■トラブル対応 障害発生時には迅速に対応し ・サービスの安定稼働を サポートします。 ＊職業訓練修了生の方も歓迎です。 ＊ＩＴエンジニアとして成長できる環境です。 ＊丁寧なサポート制度あり。成長できる環境が整っております。 変更範囲：変更なし

・Ｃ言語 ・Ｃ＋＋ ・論理制御（ＰＬＣ） ・プログラミング ・テスト ・運用保守 ・ハードウェアやＯＳに関するスキル ※上記に関する業務を担当していただきます。 ※４０代〜６０代活躍中 変更範囲：ＩＴエンジニアとしての業務

＊業務システムやウェブアプリ ・ＥＣサイトなど ・スキルや経験に 応じたシステムの設計・開発・テスト ＊プロジェクトは１年〜１年半の長期が中心。 基本設計・開発・テストが中心ですが ・希望に応じて上流工程に 参加するチャンスもあります。 ＊経験の浅い方は教育環境が整ったプロジェクトからスタートでき るので ・基礎を身につけながらスキルアップできます。 変更範囲：会社の定める業務

クラウドベースの顧客管理や営業支援を行うシステムの開発を 担当します。セールスフォースを使用しています。 クラウドベースの顧客管理や営業支援システムの開発 ・ユーザー要件の収集 ・実装するための設計を行います。 開発したシステムのテストを行い ・品質を確保します。 システムの運用中に発生する問題に対するサポートや トラブルシューティングを行います。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

親会社である株式会社図研が開発したＣＡＤやＰＬＭ及びＢＯＭなどのシステムの顧客企業への導入から立上げ ・運用を支援する仕事です。 顧客担当者とのコミュニケーションに基づく導入時の課題抽出と解決策の立案 ・環境構築 ・運用開始後のトレーニングやヘルプデスクなどの定着支援まで幅広く担当していただきます。 ご経験やスキルに応じて ・様々なフェーズにチャレンジしていただく想定です。 ＊変更の範囲：当面 ・上記業務に従事いただく予定です。 その後は ・適性により当社業務全般に変更の可能性があります。

スマート家電向けの通信制御ファームウェア開発業務において製品の無線ＬＡＮ接続 ・クラウド連携 ・センサ制御などを対象に ・設計書ベースでの基本設計〜製造フェーズを担当いただきます。 ＯＳレスおよびＲＴＯＳ（ＦｒｅｅＲＴＯＳ）環境あり。ハード制約の中で安定動作する設計が求められるため ・組込み設計の知見を活かせます。２０〜４０代のエンジニアが活躍中のチームです！ 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

社会に不可欠な製品を生み出しながら技術革新を支える仕事！ ■半導体製品（デジタル）の開発におけるフロントエンド ・ミドルエンド ・バックエンドの設計もしくは評価 ＲＴＬ設計（論理設計）／検証／ＤＦＴ／インプリ／Ｐ＆Ｒ／ＳＴＡ／タイミング検証／ＦＰＧＡ 等 ■プロジェクト例 次世代車載プラットフォーム開発／ＩｏＴ環境にむけた高速処理ＩＰ開発／先進のＮＡＮＤ型フラッシュメモリ開発／先端イメージセンサ開発／次世代新規格メモリ開発 ◎ご経験や適性 ・希望に応じてお任せいたします ◎スキルに不安をお持ちの方は周りの方からサポートいただけます ◎ミドルシニアも活躍中！【業務の範囲：変更なし】