キーワード「カスタマーサポート」 × 勤務地「北海道札幌市白石区」の検索結果

世界的スマホメーカーが運営するオンラインストアのカスタマーサポートを募集！ ●選考から業務までオフィス出勤無しの【完全在宅】のお仕事です ●オンラインストア利用者様からの問い合わせを受け付け ・マニュアルに沿って回答します。 ●未経験の方も歓迎！約４週間の研修でしっかりお教えします！ 【問い合わせ内容】 購入前の商品についてのご相談・支払い方法に関するお問い合わせ ・注文した商品の納期や注文ステータスの確認・下取りに関する問い合わせ・キャンセルや返品希望等 変更範囲：変更なし

スマートフォンやタブレットのカスタマーサポートです。 お客様のお困りごとをサポートし ・感謝の言葉をいただける やりがいあるお仕事です！ ＜お問合せ例＞ ・ログインパスワードを忘れてしまった ・スマホの画面が割れたので修理したい ・データのバックアップ方法を教えて欲しい など ＊知識ゼロからのスタートＯＫ！充実のマニュアルと 約３週間の研修でイチから学べます。 ＊業務の変更範囲：変更なし

オンラインショップで製品を購入したお客様のお問合せ対応です。 ＜お問合せ例＞ ・注文した製品 ・いつごろ届きますか？ ・色を間違えて注文しちゃった！ ・支払方法を変更したい など ＊未経験の方も大歓迎！知識は研修でしっかりサポートします。 （研修から完全在宅ワークＯＫ） ＊使用するＰＣ・周辺機器は無料貸与 ・費用全額負担 ＊ネットワークトラブル時 ・札幌支店へ出社の可能性あり ＊業務の変更範囲：変更なし

※土日休 ※年間休日１２１日 ※駅近（札幌駅から徒歩１分） マイクロソフトのサーバーをご利用している法人のお客様から寄せられる問合せに対し ・メールやお電話でサポートを行います。 ※各種設定 ・仕様 ・確認 ・動作検証 ・トラブル等 ※セットアップ ・アップデート等 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

大手中古車販売サイトに掲載中の内容について 加盟店のサポート業務を実施していただきます。 加盟店の希望する内容をヒアリングして頂いたり ・修正作業をお願いいたします。 ・オプション設定サポート・成約状況や反響の振り返り ・販売物件の販促サポート・掲載物件のテコ入れ ・掲載価格相談など ※対応については ・都度指示がありますのでご安心ください。 ※新規営業ではなく既契約販売店へのサポート架電となります。 ※車の免許は不要 ・車が好きな方歓迎です。

・商品発送業務（重いものはほぼありません） ・ポップ作成等のお手伝い（イラストレーター使用） ・電話対応 ・メール対応等の事務サポート ・各店舗のサポート お客様との会話は少なめなので ・集中してお仕事ができます。 パソコン操作が可能な方 ・石が好きな方大歓迎 ＊業務の変更範囲：変更なし

請求書手配方法や必要書類などの問い合わせにご対応いただきます。 最初は管理者に確認しながら回答して ・徐々に自分１人で回答できる範囲を増やしていきます。 １人で対応できるようになるまで ・管理者が１つ１つ回答内容を確認してサポートしていきますので ・未経験の方でも安心です。 ※営業行為は一切ありません。 ※社内電話のみになります。 ※営業員からの問い合わせだから ・丁寧でわかりやすく ・クレームはありません。 ＊業務の変更範囲：変更なし

お子様のサポート業務を行う通所支援事業所 ・運動活動のサポート ・個別療育サポート ＊車での送迎業務なし ※残業なし ＊業務の変更範囲：変更なし

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカ ルサポート】 業界シェアＮо．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム『ド クターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに 対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート 【変更範囲：変更なし】

法人向けクラウドサービスのサポートです。 ＩＴ業界に興味がある方にピッタリ！ ＜仕事内容＞ ・電話やメールでの問い合わせ内容の確認 ・製品やシステムが正常に動くかのテスト ・エラーや問題の原因を調査 ・プログラムの問題点を調査 など ＊ＩＴの基礎知識から学べるオンライン研修があり ・知識ゼロからのスタートも可能です！ ＊業務の変更範囲：変更なし

システムに関する使用方法の問い合わせに対して ・エラーコードを確認し ・マニュアルに記載されている対応方針に沿い ・ユーザー様に回答を伝える事が主たる業務です。 ＊未経験や他業種の方でも出来るお仕事です ＊クレーム処理等は一切ございません ＊フォロー体制あり ＊分からない事 ・出来ない事があれば ・分かるまで ・出来るようになるまで ・サポートいたします ＊接客業務経験の方 ・厚遇致します ＊雇用期間満了後 ・６ヶ月毎更新の可能性あり ＊業務評価により正社員登用あり ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

クレジットカード・電子マネーに関する お問い合わせ対応のお仕事です。 各種お問合せにマニュアルをもとにお答えします。 〇解約受付・処理 〇明細書の再発行 〇住所などの変更手続き 〇キャンペーン関連の対応 など ＊時間・日数・曜日・期間などライフスタイルに合わせて 働き方のご相談が可能です。 ＊業務の変更範囲：変更なし

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の導入・設置・運用サポート】 業界シェアＮｏ．１（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を ・医療機関向けに導入〜アフターフォローまでをお任せします。 ※製品が稼働した後は ・社内のテクニカルサポートがフォローを引き継ぎます。 【具体的には】 ■初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ ■医療機関へのシステム設置 ・動作確認 ■システムの操作方法の説明 ■システム導入後の運用保守サポート ・電話サポート 【変更範囲：変更なし】

ＩＴヘルプデスクやテクニカルサポート領域の 以下業務をお任せいたします。 ・システムやサービスの導入支援 ・品質保証 ・システムやサービスの問い合わせ対応 ・システムログや障害ログの分析 ・問題切り分け ・クライアントへの報告業務 ・品質改善に関わるクライアント折衝など ※変更の範囲：会社の定める業務 ※出張：あり（当社拠点やクライアント企業への出張等） ※客先常駐：あり

【主な案件例】 ・大手ベンダーの社内サポート ・ＩＴ関連製品のテクニカルサポート ・通信会社のヘルプデスク ・官公庁向けデータ入力支援 ・デジタル製品のソフトウエアのテストなど データ入力 ・文書作成 ・業務補助など ・簡単な一般事務業務から徐々にステップアップできます ＊業務の変更範囲：当社の定める業務

大手インターネットサービスプロバイダーのチャットでのメッセージサポートです。スマホ・インターネット回線の解約受付や ・メール・ネット接続設定方法等のお問合せにメッセージで対応（処理含む）していただきます。※電話対応は一切なし ＊入社日：６月９日（月） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

他の事務員さんと協力しながら ・修理やメンテナンスに関する事務処理を行います。 ▼具体的には… ・電話対応（点検受付 ・商品問合せなど） ・修理やメンテナンスに関するデータ入力 ・見積書などの書類作成サポート ・関連会社へ対応依頼連絡 ・その他 ・部品発注や日程調整など ＊事務経験の浅い方や ・コールセンターからの転職も歓迎します！ ＊業務の変更範囲：変更なし

利用者さんの暮らしをサポートするお仕事です。 ＜具体的な仕事内容＞ ●夕飯や朝ごはんの準備（食材とレシピあり） ●おしゃべりしたり ・一緒にテレビを見たり ●館内の清掃 ●入浴時のサポート など 資格や経験は一切不問。 できることから少しずつ慣れていきましょう。 「いきなり入浴介助なんて無理…」という方も安心して始められま す！現在働いているスタッフは全員未経験スタート。 お互いにフォローしながら ・無理なく ・長く働ける職場です。 ＊業務の変更範囲：なし

◆仕事内容◆ お客様先を訪問し ・以下のサービスをご提案します 法人向け携帯電話・スマホの導入支援 インターネット回線 ・Ｗｉｆｉ設備の見直し提案 電力の見直しによるコスト削減サポート 通信やＩＴに関するその他お困りごとの解決提案 丁寧な研修があるので ・未経験でも安心 最初は先輩スタッフが同行しながら ・一緒にお客様とのやりとりを学べます。 ＊業務の変更範囲：変更なし

・入居者様やご家族のフォロー対応 入退去時手続きのご相談やサポートを行い ・安心感を提供します。 ・入居や退去に関する契約管理 契約書の作成や更新手続き ・解約手続きを正確に進めます。 ・各種書類作成と管理 契約書 ・稟議書などの作成・確認（ダブルチェック体制あり）。 ・顧客対応 営業担当に代わり ・お客様等の電話・メール問合せに対応します。 ・顧客データの整理・管理 顧客情報を最新状態に保ち ・営業活動を効率化します。 【変更範囲：変更なし】

店舗（パソコンドック２４ 札幌・麻生店）にて ○パソコン修理（Ｗｉｎｄｏｗｓ・Ｍａｃ） ・左記に類する情報通信機器の修理 ○パソコントラブル解決 ・サポート ○パソコン・周辺機器の販売 ○店舗での受付接客業務 ※お客様からのお問合せ（メール及び電話）に対して ・ご納得いただける様に提案し店舗にて作業を行っていただきます。 ＊業務の変更範囲：変更なし

給湯器・冷蔵庫などの故障症状とお客様のご都合を伺って 必要事項や注意事項をご案内する業務からのスタートです。 段階を踏んでスキル習得いただきます◎ まだ習得していないお問い合わせが入った場合は別担当へ取り次ぎ ＊業務の変更範囲：変更なし

【未経験者歓迎／学歴不問／服装ネイル自由】 ■どんな仕事？ 主な仕事は ・ネットショップの運用管理業務となり ます。エンドユーザーからのお問い合わせ対応や受 注処理 ・発送処理 ・返品交換対応などです。 ■この仕事の魅力 サンプル商品を実際に使用することがあります。また お問い合わせいただいたお客様のお困りごとを解 決へ導くことができると達成感を感じます。 ■この仕事で学べるスキル インターネット通販に必要な受注管理ツール ・顧客 対応ツール等についてとても詳しくなれます。

スマホ・タブレットの修理業務・ＰＣ入力作業・棚卸作業 ブログ・ＳＮＳ更新・買取端末の修理・販売・在庫管理登録 その他広告管理・ＰＯＰ制作・ＷＥＢ会議・ＰＯＳ管理 ＊接客から修理・確認作業まで熟練スタッフが最後まで詳しく 要点を教えるので ・未経験者でも修理のプロになれます。 ＊最初は機械が苦手な方でも今は頼りになる女性スタッフも数名 おります。お客様に必要とされ喜ばれるお仕事ですので修理後 「ありがとう本当に助かった」と笑顔で言われます。 それがやりがいの１つです。 ＊業務の変更範囲：変更なし

スマホ・タブレットの修理業務・ＰＣ入力作業・棚卸作業 ブログ・ＳＮＳ更新・買取端末の修理・販売・在庫管理登録 その他広告管理・ＰＯＰ制作・ＷＥＢ会議・ＰＯＳ管理 ＊接客から修理・確認作業まで熟練スタッフが最後まで詳しく 要点を教えるので ・未経験者でも修理のプロになれます。 ＊最初は機械が苦手な方でも今は頼りになる女性スタッフも数名 おります。お客様に必要とされ喜ばれるお仕事ですので修理後 「ありがとう本当に助かった」と笑顔で言われます。 それがやりがいの１つです。 ＊業務の変更範囲：変更なし

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スマホ・タブレットの修理業務・ＰＣ入力作業・棚卸作業 ブログ・ＳＮＳ更新・買取端末の修理・販売・在庫管理登録 その他広告管理・ＰＯＰ制作・ＷＥＢ会議・ＰＯＳ管理 ＊接客から修理・確認作業まで熟練スタッフが最後まで詳しく 要点を教えるので ・未経験者でも修理のプロになれます。 ＊最初は機械が苦手な方でも今は頼りになる女性スタッフも数名 おります。お客様に必要とされ喜ばれるお仕事ですので修理後 「ありがとう本当に助かった」と笑顔で言われます。 それがやりがいの１つです。 ＊業務の変更範囲：変更なし

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スマホ・タブレットの修理業務・ＰＣ入力作業・棚卸作業 ブログ・ＳＮＳ更新・買取端末の修理・販売・在庫管理登録 その他広告管理・ＰＯＰ制作・ＷＥＢ会議・ＰＯＳ管理 ＊接客から修理・確認作業まで熟練スタッフが最後まで詳しく 要点を教えるので ・未経験者でも修理のプロになれます。 ＊最初は機械が苦手な方でも今は頼りになる女性スタッフも数名 おります。お客様に必要とされ喜ばれるお仕事ですので ・修理後 「ありがとう本当に助かった」と笑顔で言われます。 それがやりがいの１つです。 ＊業務の変更範囲：変更なし

スマホ・タブレットの修理業務・ＰＣ入力作業・棚卸作業 ブログ・ＳＮＳ更新・買取端末の修理・販売・在庫管理登録 その他広告管理・ＰＯＰ制作・ＷＥＢ会議・ＰＯＳ管理 ＊接客から修理・確認作業まで熟練スタッフが最後まで詳しく要点 を教えるので ・未経験者でも修理のプロになれます。 ＊最初は機械が苦手な方でも今は頼りになる女性スタッフも数名 おります。お客様に必要とされ喜ばれるお仕事ですので ・修理後 「ありがとう本当に助かった」と笑顔で言われます。 それがやりがいの１つです。 ＊業務の変更範囲：変更なし

経理事務全般（各種帳簿への記帳 ・ＢＳ ・ＰＬの作成など） また当社で管理・担当している自動車の点検・修理・車検などに かかるお客様のご来店予約対応。 ご来店時の点検受付・車検受付対応。 点検結果のご連絡 ・お見積りの作成 ・精算処理など メール対応 ・電話対応 ・来客対応全般となります。 ＊専用のソフトウェアを使います。 ＊受付する中で自動車保険のご提案サポート ・自動車販売の サポートもお願いします。 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

○理学療法士 ・作業療法士と連携してご利用者の在宅生活の維持が できるようサポートを行います。 ＊他職種との関わりが多いことから ・医療 ・リハビリテーションな どを学ぶことができます。 ＊経験豊富なスタッフがいますので安心して勤務することができま す。 ＊とても楽しく ・やりがいのある職場です。 ＊放課後児童クラブも併設されており ・利用することができます。 【業務の変更範囲】：変更なし

＊主にフロントにて来店されたお客様の対応をしていただくお仕事です。 ・お客様の車のメンテナンスの受付や問い合わせの対応 ・伝票入力や書類整理 ・雑務あり ・見積もりの作成 ※パソコン操作による車両データ入力操作があります。 ☆お客様対応（接客等）も多いので ・明るく接客していただきます ☆先輩スタッフが丁寧に指導いたしますので安心です！ ※ 変更範囲：会社内でのすべての業務 ★★★ 働き方改革関連認定企業 ★★★

ＨＩＴＡＣＨＩの家電製品（掃除機）に関する・使い方などのお問い合わせ対応 ＊入社日：６月９日（月） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ※２０２５年７月３１日迄の短期も可 ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

特別養護老人ホームにおける来所者及び電話対応 ・勤怠管理 ・備品・消耗品管理 ・職員に関する各種手続き ・請求業務他 ・簡易書類作成等業務を行っていただきます。 ＊不慣れな方にも丁寧にサポートしますので安心してご応募下さい ＊業務の変更範囲：変更なし ※パート職員に賞与が新設されました。（年１回） 週２０時間以上３０時間未満：３０，０００円 週２０時間未満：２０，０００円

キャスト（利用者さん）の送迎 下記 ・仕事のサポート業務 ・ハンドメイドアクセサリー等 ・パソコンデータ等の入力作業 ・梱包作業 ・販売 ・動画制作 ・イベントやライブ会場（整列 ・グッズ販売補助） ・スイーツなどの菓子製造 ・販売 ・キャスト（利用者さん）をサポートする付随する業務 ・清掃等の軽作業 ＊マイカー使用出来れば尚可 ＊業務の変更範囲：変更なし

小回りの利く１．５トン車のトラックは ・全車バックビューモニタ ー搭載の４ＷＤです。決まった【固定ルート】で１日７０件前後を 配送。半数は置き配ですが ・半数は組合員さんの感謝の笑顔が見ら れます。食品・日用品配送の為 ・景気に左右されにくく安定した 業務量が特徴です。ドライバー未経験でも安心して始められるよう 座学研修と７週間にわたる同乗研修から。「仕事内容」「コース 順列」「荷物の運び方」など基本からサポートします。未経験や ブランクのある方でも安心です。最終テストに合格するまで サポートしますので頼って下さいね！ ※試用期間を含め３ヶ月経過後 ・１回目３ヶ月 ・２回目６ヶ月 の契約を経て無期契約雇用となります。総合職員登用制度有り ＊業務の変更範囲：組合の定める業務

○理学療法士 ・作業療法士と連携してご利用者の在宅生活の維持が できるようサポートを行います。 ＊他職種との関わりが多いことから ・医療 ・リハビリテーションな どを学ぶことができます。 ＊経験豊富なスタッフがいますので安心して勤務することができま す。 ＊とても楽しく ・やりがいのある職場です。 ＊放課後児童クラブも併設されており ・利用することができます。 【業務の変更範囲】変更なし

■ウィッグにあわせた自髪のカット・カラー・スタイリング。 ■店販品の販売・修理対応 ■育毛や増毛の施術。 ■髪・頭皮などのカウンセリング。 ■店頭でお客様のお迎え・ご案内・そのほか店舗運営など。 アデランスでは外見だけではなく ・内面（心）のケアも重視した トータルケアを行っています。 一般のサロンからの転職者がほとんどのため ・ウィッグ未経験の方にも一人ひとりにあわせた研修・サポートを ご用意しておりますのでご安心ください★【変更の範囲】なし

小回りの利く１．５トン車のトラックは ・全車バックビューモニタ ー搭載の４ＷＤです。決まった【固定ルート】で１日７０件前後を 配送。半数は置き配ですが ・半数は組合員さんの感謝の笑顔が見ら れます。食品・日用品配送の為 ・景気に左右されにくく安定した 業務量が特徴です。ドライバー未経験でも安心して始められるよう 座学研修と７週間にわたる同乗研修から。「仕事内容」 「コース順列」「荷物の運び方」など基本からサポートします。 未経験やブランクのある方でも安心です。最終テストに合格する までサポートしますので頼って下さいね！ ※試用期間を含め３ヶ月経過後 ・１回目３ヶ月 ・２回目６ヶ月の 契約を経て無期契約雇用となります。総合職員登用制度有り ＊業務の変更範囲：組合の定める業務

※夜勤なし！日勤のみのデイサービス 未経験・ブランクの方大歓迎！ ワークライフバランスに合わせて働き方もご相談ください。 ＜主なお仕事内容＞ ・お客様一人ひとりに対する個別機能訓練の計画作成 ・実施 ・評価 ・集団機能訓練プログラムの作成 ・実施 ・評価 ・スタッフやご家族への動作介助の指導 ・福祉用具活用の提案 ・使用方法の説明 ・指導 など ・送迎時の添乗業務 ※お客様宅を訪問しての会議参加あり ※ライフステージに合わせたシフト調整やキャリア・ サービスチェンジ・異動が可能です。

介護老人保健施設における来所者及び電話対応 ・勤怠管理 ・備品・消耗品管理 ・職員に関する各種手続き ・請求業務他 ・簡易書類作成等業務を行っていただきます。 ＊不慣れな方にも丁寧にサポートしますので安心してご応募下さい ＊業務の変更範囲：変更なし

カード会員様からのカード紛失盗難に関するお問い合わせや ・加盟店様からのカード照会のお問い合わせ対応 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００ ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

看護小規模多機能型居宅介護事業所において ・介護業務（食事・排泄・移動介助等）その他のサポート業務全般 ・送迎業務を行っていただきます。 ＊福祉のリーディングカンパニーで一緒に働きませんか。 ＊研修制度あり ・キャリアアップが可能です。 ＊未経験者の方にも丁寧にサポートしますので ・安心してご応募下 さい。 ※業務の変更範囲：なし ※パート職員に賞与が新設されました。（年１回） 週２０時間以上３０時間未満：３０，０００円 週２０時間未満：２０，０００円

【初心者歓迎】移転に伴い５〜６名オープニングスタッフ募集！ 昇給・寸志・研修・福利厚生・各種手当あり◎ コールセンター オペレーター募集！ マンションの入居者様が ・快適かつ安心して暮らせるように ・マンション生活におけるお困りごとやご相談にお応えします。 ＜具体的には＞ ・お部屋内のお困りごとやトラブルへ対応 ・マンション担当者や ・取引業者への対応依頼・進捗管理 入社時に ・研修を実施予定。スタッフがしっかりサポートします。 安心して ・業務スタートしてください！ ＊変更範囲：会社の定める業務

障害年金業務を主体にありとあらゆる障害給付の申請を専門にしています。働いていただく方には ・お客様より委託を受けた業務の処理の補助等をしていただきます。 〈主な業務〉 ・申請書類作成（ワード文書 ・定型書式） ・電話応対・メール対応 （お客様からの電話応対 ・お客様への情報聞き取り対応 ・医療機関への照会） ・来客対応 （接客 ・面談時の社労士補助） など ＊業務上 ・国語力を必要とします。

デイサービスに来所されるご利用者様が快適にご利用いただくための相談業務。 新しくご利用をご検討中の方 ・またはそのご家族様 ・ケアマネージャー等 ・多数の方との連絡調整業務を行っていただきます。 その他 ・請求業務や書類作成など幅広い業務に従事していただきます。 ＊ＰＣ入力や電話対応が中心ですが ・ＰＣが苦手な方でも 簡単な入力ですので安心です。 ＊業務の変更範囲：変更なし

特別養護老人ホームにおける ・ご利用者への介護業務（食事・排泄・移動介助等）その他のサポート業務全般を行っていただきます。 ＊未経験者の方にも丁寧にサポートしますので ・安心してご応募下 さい。 ＊研修制度あり ・キャリアアップが可能です。 ＊福祉のリーディングカンパニーで一緒に働きませんか。 ※業務の変更範囲：なし ※パート職員に賞与が新設されました。（年１回） 週２０時間以上３０時間未満：３０，０００円 週２０時間未満：２０，０００円

お客様の介護度に合わせて日常動作のサポートや料理・洗濯など 毎日の生活の支援を行います。 ＊自宅を拠点とした直行・直帰型の勤務です。 （マイカー使用可能な方歓迎） ＊１件のサービス時間は１時間程度です ＊最初は先輩の同行があるのでご安心ください。 ＊ご自身の暮らしに合わせて働く時間を調節できるので 家庭との両立が可能です。 ＊６０歳以上の方の応募歓迎。 「働き方改革関連認定企業」（くるみん認定企業） 変更の範囲：会社内における全ての業務