キーワード「カスタマーサポート」 × 勤務地「北海道 札幌市白石区」の検索結果

スマートフォンやタブレットのカスタマーサポートです。 お客様のお困りごとをサポートし ・感謝の言葉をいただける やりがいあるお仕事です！ ＜お問合せ例＞ ・ログインパスワードを忘れてしまった ・スマホの画面が割れたので修理したい ・データのバックアップ方法を教えて欲しい など ＊知識ゼロからのスタートＯＫ！充実のマニュアルと 約３週間の研修でイチから学べます。 ＊業務の変更範囲：変更なし

《業務内容》インターネットサービスプロバイダに関するカスタマサポート業務 １．テクニカルサポート業務 （インターネット接続設定 ・メールアドレス設定 ・ルーターの設定 ・各種設定のトラブルシューティング等） ２．カスタマサポート業務 （料金に関する問合せ ・契約内容や解約等の問合せ ・サービスプラン変更等に関する問合せ等） 受電以外に将来的にはメール対応もあり ＊業務の変更範囲：変更なし

電話・来客対応の他 ・資産・施設の管理などジャパネットで働く従業員をサポートする業務をお任せします。 【仕事詳細】 窓口で受付をするデスクワークだけではなく ・自ら動き従業員のサポートを行っていただきます。 ・備品や施設の管理 ・故障時の対応窓口 ・拠点福利厚生のサポート ・電話対応 ・来客対応 ・従業員対応など ※業務内容の変更範囲：変更なし

大手中古車販売サイトに掲載中の内容について 加盟店のサポート業務を実施していただきます。 加盟店の希望する内容をヒアリングして頂いたり ・修正作業をお願いいたします。 ・オプション設定サポート・成約状況や反響の振り返り ・販売物件の販促サポート・掲載物件のテコ入れ ・掲載価格相談など ※対応については ・都度指示がありますのでご安心ください。 ※新規営業ではなく既契約販売店へのサポート架電となります。 ※車の免許は不要 ・車が好きな方歓迎です。

営業社員のサポートとして ・お客様からの問い合わせ対応や お客様にお送りする商品の準備（値札付け ・梱包など） ＜未経験歓迎＞ ＊商品知識がなくても大丈夫です。 ＊しっかりサポートしてお教えします。 ［業務の変更範囲：会社の定める業務］

毎年人気の「年末調整サポート」スタッフの 期間限定募集です！ 企業社員の方からの年末調整に関するお問合せ対応です。 「書類の書き方を教えてほしい」 など電話・メールでご案内します。 ＊未経験の方でも安心してスタートできる環境です！ ・ＰＣの基本操作ができればＯＫ ・マニュアル完備・サポート体制も充実 ＊業務の変更範囲：変更なし

・個人 ・法人問わず ・お客様からのパソコン修理・ＨＤＤ復旧 作業 ・受付及び修理作業 ・現地出張サポート・引取 等 ＊変更範囲：変更なし

インターネット接続 ・メール等に関するお問い合わせに 英語と日本語でご対応をお願いいたします。 ※日常英会話ができる方 ※英語対応のみという事ではなく ・日本語でもご対応をお願いいたします。 １日の英語対応件数はその日の入電状況により異なります。 （平均１日２件程度） ＊業務の変更範囲：変更なし

・活動・教材準備 各種事務処理 ＊あなたの「やってみたい」ができる場所。 チームとともに子ども達により良いサポートを。 「子ども達にこんなサポートをしたい！」 そんなスタッフ一人ひとりの考え・想いが ・子ども達のサポートに繋がるような活動をしています。 そのため支援について話し合う時間を設けており ・日々子どもたちと関わるスタッフ同士が ・感じたことや子ども達 の成長の気づきを話し合い支援に活かす方法を考えています。

損害保険会社の直営代理店として ・当社が提供する各種「顧客拡大策」を活用して頂き ・損保 ・生保のマーケット開拓を進め ・お客様維持とともに ・お客様を拡大して頂きます。 個人・法人の既存のお客様の既契約のフォロー ・ライフコンサルタントとして損害保険・生命保険のご案内や見直しの提案を行っていただきます。 当社のお客様に安心と安全をお届けいただきます。事故や災害が発生した際には事故解決のお手伝いや保険金請求手続きのサポートなどを行っていただきます。お客様の不安に寄り添い ・無事に手続きが完了した際には ・お客様に感謝され ・大きな達成感が感じられる仕事です。 変更範囲：変更なし

求人応募方法や退会希望 ・メール配信停止希望などのメール問い合わせに対応する窓口。 主担当の指示のもと ・専用システムにて対象者からのお問い合わせ内容を確認。 指示に沿いチェックの上 ・専用システムを利用して必要な対応を実施。（１日２０件〜２５件程度） ※いずれも複数システムを利用しながら主担当の指示のもと行います。 ※テンプレートを用いて関係者に連絡を行うことはありますが ・ほか電話対応は一切発生しません。 ※業務の変更範囲：変更なし

ポイントカードに関する各種お問い合わせについて ・電話やメールにてご案内対応をしていただきます。 ＜対応例＞ ・登録情報の変更やポイント照会などの電話対応 ・お客様からのメールでの問い合わせ対応 ・ポイントの利用方法や登録情報の変更対応 ・ＷＥＢサイトへの新規登録に関する対応 ＊業務の変更範囲：変更なし

・子どもの発達や成長を支える支援 ・プログラムやイベントの企画・運営 ・活動・教材準備 各種事務処理 ＊あなたの「やってみたい」ができる場所。 チームとともに子ども達により良いサポートを。 「子ども達にこんなサポートをしたい！」 そんなスタッフ一人ひとりの考え・想いが ・子ども達のサポートに繋がるような活動をしています。 そのため支援について話し合う時間を設けており ・日々子どもたちと関わるスタッフ同士が ・感じたことや子ども達 の成長の気づきを話し合い支援に活かす方法を考えています。

【主な案件例】 ・大手ベンダーの社内サポート ・ＩＴ関連製品のテクニカルサポート ・通信会社のヘルプデスク ・官公庁向けデータ入力支援 ・デジタル製品のソフトウエアのテストなど データ入力 ・文書作成 ・業務補助など ・簡単な一般事務業務から徐々にステップアップできます ＊業務の変更範囲：当社の定める業務

他の事務員さんと協力しながら ・修理やメンテナンスに関する事務処理を行います。 ※事務経験の浅い方や ・コールセンターからの転職も歓迎します！ ▼具体的には… ・電話対応（点検受付 ・商品問合せなど） ・修理やメンテナンスに関するデータ入力 ・見積書などの書類作成サポート ・関連会社へ対応依頼連絡 ・その他 ・部品発注や日程調整など ＊業務の変更範囲：変更なし

建設機械の部品の困りごとの解決を通じて ・お客様のビジネスと社会インフラを支える重要な役割です。 重機の故障やメンテナンス時に ・電子カタログ（ＰＣ）を活用し最適な部品・備品を電話でご提案メーカーへの発注から納品フォローまで担当いただきます。お客様の困り事を解決し ・感謝される瞬間に大きなやりがいを感じられます。 建設機械に関する知識は入社後に習得可能。先輩社員が全面的にサポートし ・じっくり指導するため ・未経験の方も安心してスタートできます。問題解決能力やコミュニケーションスキルが向上し ・専門知識も深まります。安定した環境で長くキャリアを築きたい方に最適です。＊業務の変更範囲：変更なし ＊働き方改革関連認定企業」

保育事業のサポート業務が基本です。 お散歩 ・園内清掃 ・園児の歯みがき ・病気やケガの時の対応などが主な業務です。 ＊業務の変更範囲：変更なし

【初心者歓迎】２０２５年５月新オフィスに移転しました！ 昇給・寸志・研修・福利厚生・各種手当あり◎ コールセンター オペレーター募集！ マンションの入居者様が ・快適かつ安心して暮らせるように ・マンション生活におけるお困りごとやご相談にお応えします。 ＜具体的には＞ ・お部屋内のお困りごとやトラブルへ対応 ・マンション担当者や ・取引業者への対応依頼・進捗管理 入社時に ・研修を実施予定。スタッフがしっかりサポートします。 安心して ・業務スタートしてください！ ＊変更範囲：会社の定める業務

◆輸入車の販売 お客様の好みやライフスタイルなどをヒアリングし ・お客様のニーズに合った最適な一台を提案していただきます。 ◆アフターセールス 車は「買って終わり」ではなく ・ご購入いただいてからが本当の意味でのお客様とのお付き合いのスタートです。お客様と末長くお付き合いをしていくことができるが大きなやりがいにつながります。 ＊業務の変更範囲：変更なし

◆輸入車の販売 お客様の好みやライフスタイルなどをヒアリングし ・お客様のニーズに合った最適な一台を提案していただきます。 ◆アフターセールス 車は「買って終わり」ではなく ・ご購入いただいてからが本当の意味でのお客様とのお付き合いのスタートです。お客様と末長くお付き合いをしていくことができるが大きなやりがいにつながります。 ＊業務の変更範囲：変更なし

小回りの利く１．５トン車のトラックは ・全車バックビューモニタ ー搭載の４ＷＤです。決まった【固定ルート】で１日７０件前後を 配送。半数は置き配ですが ・半数は組合員さんの感謝の笑顔が見ら れます。食品・日用品配送の為 ・景気に左右されにくく安定した 業務量が特徴です。ドライバー未経験でも安心して始められるよう 座学研修と７週間にわたる同乗研修から。「仕事内容」「コース 順列」「荷物の運び方」など基本からサポートします。未経験や ブランクのある方でも安心です。最終テストに合格するまで サポートしますので頼って下さいね！ ※試用期間を含め３か月経過後 ・１回目３か月 ・２回目６か月 の契約を経て無期契約雇用となります。総合職員登用制度有り ＊業務の変更範囲：組合の定める業務

◆コメリ パワー 北野店にて自転車用品売場の担当として 業務に従事していただきます 自転車の機構知識や安全整備技術を基にお客様の自転車 ・用品 選びへの提案 ・接客対応 ・組立 ・パーツ取付・交換 ・修理対応 をしていただきます ★先輩スタッフが一から丁寧にお教えしますのでご安心ください ※レジの操作方法は動画を使って説明します 【変更範囲：変更なし】

・パソコンへのデータ入力 ※社内システム使用 ・書類整理 ・請求書処理 ・請求書処理に伴うメール対応 ・電話対応 （不在時等の取次など） ・郵便・発送業務全般 ＊業務の変更範囲：変更なし

オープニングスタッフの募集です！ ご利用者様のご自宅を訪問し ・日常生活をサポートするお仕事です。ご利用者様のいつもの暮らしを大切にしながら ・笑顔あふれる毎日を支えるお手伝いをしていただきます。 生活援助 ・掃除・洗濯・買い物など日常生活に必要な支援その他 ・安否確認やコミュニケーション ・外出の付き添い。 ※直行直帰 ・ライフスタイルに合わせて柔軟に働けます。 ※在宅未経験 ・ブランクがある方大歓迎です。 ＊業務の変更範囲：変更なし

お客さまの疑問・不安に寄り添う相談窓口のお仕事です。 ●インバウンド（受信） 「資料が欲しい」「サービスについて知りたい」 といったお問合せに対応します。 ●アウトバウンド（発信） Ｗｅｂから資料請求されたお客様へ ・ご案内やお困りごとのヒアリングを行います。 ＊新規の営業電話やノルマなどは一切ありません。 ＊業務の変更範囲：変更なし