キーワード「カスタマーサポート」 × 勤務地「和歌山県岩出市」の検索結果

・お葬式前後のサポート 役所への手続 ・ご葬儀のサポートメンバー（ご遺族様対応 ・ご葬儀後の後飾り対応） ・納棺のサポート ・法要サポート（法要 担当会館施行） ・ご火葬サポート ・会館内のお仕事 事務所管理（営業システムの入力 ・各種業者対応） ・事前相談 （来館者への１次対応） ・ご葬儀前後のご遺族様対応 ・会館内ご安置対応 通夜・葬儀における式場の準備 ・参列者のご案内 ・供養品の お渡し ・片付け等 ・ご遺族のサポートをチームで行います。 【変更範囲：変更無し】

残業月１５時間以下／学歴不問！ 未経験からスタート可能！ 主に ・給油のサポートやカーケア用品の販売など快適な お客様のカーライフのお手伝いを行う仕事です。 その他 ・お客様とのコミュニケーションを取りながら ・車検・修理・販売・買取など様々なご提案も行います。 ≪業務内容≫ ・給油のサポート ・クルマや関連商品の販売 ・車検や保険の案内 ・書類作成などの事務業務など 【変更範囲：会社の定める業務】

国際線 ・手荷物カウンター業務 ・旅客ケア業務 （車いすのお客様のサポートをしていただきます） ・ロビーサービス業務 （出発ロビーにてお客様の問い合わせに対応していただきます） ・コンコース業務 （お客様の誘導や搭乗アナウンス ・問い合わせ等対応していただき ます） 変更の範囲：会社の定める業務

◎小学１年生〜中学３年生を対象とした学習サポートの業務となります。 指導科目は ・数・英・国・理・社が基本となります。 個別指導なので ・指導生徒人数は１〜３人となります。 ＊週１〜３回の勤務からでもＯＫ。 ＊未経験者も安心の研修制度充実。 教室長 ・副教室長も募集中です 変更範囲：変更なし

自社サービスのご案内を行い ・営業担当が現地で商談をする為のアポイントをとっていただくお仕事です。※完全内勤制です。※法人顧客です。 変更の範囲：本人と会社の協議の結果 ・他部署へ変更の場合もあります。

小学生または中学生 ・高校生に対しての学習個別指導 保護者対応・進路相談・講師育成などの教室運営 ◎小学１年生〜高校３年生を対象とした学習サポートの業務と なります。 指導科目は ・数・英・国・理・社が基本となります。 得意科目のみでも可 個別指導なので ・指導生徒人数は１〜３人となります。 ＊未経験者も安心の研修制度充実。 変更範囲：変更なし

◇航空機の機内清掃及びセットアップ作業 ・到着した飛行機の機内を清掃して 次便のお客様の為に座席周りを準備するお仕事です。 ・チームで協力して作業を行います。 ・機内サービス・快適空間を提供する重要なお仕事です。 変更範囲：変更なし

簡単な配膳・下膳・洗浄のお仕事です。 未経験でも大丈夫！ 経験豊富なスタッフが丁寧に指導します。 短時間で無理なく働けます！ ご応募お待ちしております。 変更範囲：変更なし

眼科検査の助手とクリニックの清掃など。 ＊業務について丁寧に指導します ・未経験の方も安心して応募ください。経験者優遇。 ＊就業時間・就業日はご相談に応じます。 午後勤務できる方大歓迎。 ＊週１ ・２日の勤務でも可 変更範囲：変更なし

事業所内において ・〇配送荷物積卸業務全般を行っていただきます。 〇荷物の仕分け作業 ・積込作業をしていただきます。 〇簡単な端末入力を行っていただきます（タブレット端末） 変更範囲：変更なし

本社にて就業しながら初任者研修資格を取得していただき ・その後は各営業所にて介護業務を行っていただきます。 ＊未経験の方々が多数活躍されています。 ＊入社後に資格を取得する為 ・勤務時間内に研修学校へ通学してい ただきます。 ＊受講料は ・会社が全面的に負担（社内規定あり） ＊資格取得期間は ・約１か月過ぎです。週３日程度受講となり ・受講日時は（例）月・水・金 ９：００〜１６：３０ 【事業所からのＰＲメッセージあり】 変更範囲：変更なし

介護施設で ・過ごさせれているお客様１８食程度の昼食・夕食の調理がメインのお仕事です。キッチン業務に専念してもらいます。 （介護業務は行いません） ＊毎食のレシピ等が準備されていますのでレシピ通りに調理をして いただきます。 ＊入社されてからは ・先輩社員が同行研修を行うので安心して働く 事が出来ます。 ＊就業時間や日数は相談可能です。 変更範囲：変更なし 雇用期間：上限なし ≪事業所よりメッセージあり≫

高齢者等に対し ・食事 ・入浴 ・排泄 ・等の生活を援助するための 介護業務全般 ・並びに家庭復帰を目指すための自立に向けた援助を行っていただきます。 ＊当直勤務ができる方（必須） ＊パートでの勤務も可能です ・ご相談ください。 【介護】 【変更範囲：変更なし】 ≪事業所よりメッセージあり≫

ご利用者様の自立支援サービスが主な仕事です。 地域に信頼される介護サービスを提供しています。 ◎身体介護 ・生活援助の支え安心してお家での生活を送っていただく為の仕事です。全スタッフに会社携帯を貸与しています。 変更範囲：なし ≪事業所よりメッセージあり≫

＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両⽴を⽬指すあなたに クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の⼊⼒、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 ⽇々の業務を通じて「ありがとう」という⾔葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成⻑できます。※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ケーブルテレビなどの使い⽅が分からず困っているお客様をサポートするお仕事なので、⽇々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という⾔葉をたくさんもらえるのが魅⼒。 人と話すのが好き・⾝近な人の為にサポートするのが好き・直接的に「ありがとう」と感謝してもらえることにやりがいを感じる、そんな⽅をお待ちしております。

＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい 　（ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます） ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ 　（機械に慣れていないご年配の方も多いので契約の申請等簡単なお問い合わせもお受けします） ------------------------------------------------------------- ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 ---------------------------------------------------------- ＜業務の時間割合＞ ■お客様の対応(電話やメール)：4割 ■事務作業(格安スマホサービスの運営全般)：4割 ■商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務)：2割 さまざまな業務をお任せするので、マルチな事務経験を積むことができます。 ---------------------------------------------------------- ＜事業内容紹介動画＞ ◆事業内容：https://youtu.be/bsfJzDPXgzE ◆業務内容①：https://youtu.be/ceVyUQb4C-o ◆業務内容②：https://youtu.be/UamMWVRIBrY ※動画では「事業内容、事業の想い、業務内容、働く方の顔」が分かります。ぜひご覧ください。 ---------------------------------------------------------- ＜キャリアパス＞ 想定されるキャリアパスは下記の通りです。 ・現場リーダー ・現場マネージャー ・他部署へのキャリアチェンジ 年功序列ではなく特性や希望をもとに決めていきます。 新卒入社半年で現場リーダーになったケースもあり、頑張りが評価される環境です。 ※他部署とは？ マーケティング部署・社内SE部署・採用部署等 ---------------------------------------------------------- ＜身につくスキル＞ ■ビジネス基礎スキル 電話対応・メール対応・事務スキル等 ■マネジメントスキル カスタマーサポートの業務を経て、リーダーとなり、チームを動かすことや部下の育成に携わることで 飛躍的に能力を上げることができる環境です。

【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立！カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ・大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・服装自由(オフィスカジュアルでOK！おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 ・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい)

大手通信事業者のコールセンターでのお仕事になります。 お任せしたいお仕事は ＜TVやネットに関するお困りごと対応＞ 「テレビが映らない」や「ネットがつながらない」 「リモコンが動作しない」、「録画方法を教えて」などの問い合わせ対応です。 いわゆるテクニカルになるのですが、座学研修もしっかりとありますし その後のOJTもフォロー体制がしっかりしています。

＜具体的な仕事内容＞ ・カスタマーサポートとカスタマーサクセスでスタッフが共通のため、カスタマーサポート部門と連携をしながら業務を行う ・行政に架電を行い、①契約のお礼、②ニーズのヒアリング、③資料送付、を行う ・不定期でオンラインセミナーを行い、サービスの説明を行う ・行政のニーズをくみ取り、商品やコミュニケーションの改善を行う。 ＜任せたいKPI＞ ・行政経由の獲得件数 ＜主な提案先の行政施設＞ ・日本中の市役所、ハローワーク、社会福祉協議会など -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜仕事のやりがい＞ ■新たに行政向けのカスタマーサクセス部門の構築に携われること ■行政に普及するサービスの拡販に携わるため、社会貢献性を感じることができます。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜研修制度＞ ・まずはカスタマーサポートの部署で1から受電活動を行います。 約3か月から半年でカスタマーサポートを理解し、その後配置転換でカスタマーサクセスを行います。 ※繁忙期はカスタマーサポートも行うため、カスタマーサポートとカスタマーサクセスの両方の研修を行います。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜キャリアパス＞ ・カスタマーサポートリーダー ・カスタマーサポートサブマネジャー 1.応対品質改善 2.人材育成 3.業務遂行 4.業務改善 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

＜具体的な仕事内容＞※入社後の配属先はカスタマーサポート部です ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜研修制度＞ まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい 　（ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます） ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ 　（機械に慣れていないご年配の方も多いので契約の申請等簡単なお問い合わせもお受けします） -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜業務の時間割合＞ ■お客様の対応(電話やメール)：4割 ■事務作業(格安スマホサービスの運営全般)：4割 ■商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務)：2割 さまざまな業務をお任せするので、マルチな事務経験を積むことができます。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜キャリアパス＞ 想定されるキャリアパスは下記の通りです。 ・現場リーダー ・現場マネージャー ・他部署へのキャリアチェンジ 年功序列ではなく特性や希望をもとに決めていきます。 新卒入社半年で現場リーダーになったケースもあり、頑張りが評価される環境です。 ※他部署とは？ マーケティング部署・社内SE部署・採用部署等 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜身につくスキル＞ ■ビジネス基礎スキル 電話対応・メール対応・事務スキル等 ■マネジメントスキル カスタマーサポートの業務を経て、リーダーとなり、チームを動かすことや部下の育成に携わることで 飛躍的に能力を上げることができる環境です。 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

【具体的な業務内容】 「ファンくる」を導入いただいた各企業（店舗）の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援するポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援していきます。 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の解析 ・課題解決のため定期提案 ・既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 ・既存顧客の定期フォロー ・掲載中の案件に関しての提案、変更対応 ・他社成功事例の共有 【本ポジションに期待する役割】 「ファンくる」のサービスを通じて、飲食業界や美容業界などのホスピタリティ産業における各事業者の改善活動を後押しし、事業価値を向上させるための顧客課題解決支援の仕組みを構築・実施すること。 【本ポジションで得られるスキル・キャリア】 ・顧客志向で共に伴走するご経験 ・単なるルート営業ではなく、顧客ごとの課題を特定し、伴走型支援の経験が得られる ・アンケートデータやモニター調査などのデータを分析し、改善点を見つける能力

カスタマーサクセス/法人営業/採用・人事/HR業界/マーケティング/SNS運用の経験が活かせるお仕事です♪ 営業担当が獲得した顧客に対して伴走型支援を展開しています！ 顧客の想いや課題に寄り添った対応が求められるため、人のサポートが好きな方やお客様に寄り添った営業がしたい方にオススメの業務内容です◎ ★★★主な仕事内容★★★ ・契約後の顧客サポート ・解約防止のための施策考案、対応 ・既存顧客から追加契約、プランアップの獲得 ※WEBでのやり取りがほとんどです◎ ★★★取り扱い商材★★★ ・LINE運用ツール「Liny」「Lステップ」「next」 ・デジタル商品券システム ・派遣ロボ(業務効率化システム) ・電子パンフレット作成ツール「todoke」 ・採用コンサルティング(説明会設計、リクルートサイト設計)

【仕事内容】 ★下記業務を実施してもらいますが、約1ヵ月の研修実施しますので、 未経験の方でもやる気のある方を幅広く受入ます。 ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。 ■その他、ソフトウェアのライセンス管理　など ～例えばこんな問い合わせをいただきます～ 「Excelがうまく立ち上がらない。エラーが出て困っている」 「ソフトのインストールがうまくできない」 「インターネットに繋がらないがどうしたらいいか」 「アプリの操作方法がわからない。エラーが解消できない」 …など、様々な問い合わせをいただきます。今どんな状態なのか、どんなメッセージが出ているのか、 等詳細をヒアリングした上で解決策をお伝えしていきましょう。 （変更の範囲）：会社の定める業務

■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 ■プロジェクト例： ・学校法人、大手企業内のユーザーヘルプデスク ■業務を通じ習得できる技術・スキル ・サーバ運用/保守 ・ネットワーク運用/保守 ・ベンダコントロール ・運用マネジメント（コンサルティング、運用設計） ・サービスマネージャー ■ポジション経験により目指せるキャリア ・顧客企業に常駐でサービス提供しており、クライアントと近い距離で仕事ができるのでクライアントの考え方を知る機会を得る事が可能 ・インフラエンジニアへのキャリアシフト可能 ・サービスマネージャーとして複数のプロジェクトのマネジメントが可能 ■従事すべき業務の変更の範囲 【雇入れ直後】求人票に記載の業務【変更の範囲】会社の定める業務全般 ■就業場所の変更の範囲 【雇入れ直後】求人票に記載の勤務地【変更の範囲】会社の定める場所

私たちは、全国7社ある販売会社を展開する「インサイド・アウトグループ」。 業界シェアトップクラスの自社WEBメディアを運営する広告代理店です。 今回は、【業界No.1サイトの広告活用プランナー】広告効果を最大化させる有効活用コンサルティング職として将来の活躍を目指す方を募集します！ 【お任せする仕事】 ★私たちのミッションは『店舗の集客UPに貢献』すること。 1日約450万人が訪問する業界大手ナイトレジャー情報サイト『シティヘブンネット』などを扱う当社。 各店舗情報の紹介ページや求人広告など、広告効果がアップするようにサポートするお仕事です！ 「前月と比較してアクセス数の変化は？」「店舗情報は最新か！？」など 様々なアイデアを打ち出し、データ分析～提案～フォローまで幅広い業務を行います。 ▼広告データ分析 広告効果の分析を行ない集客に繋がっていない原因を検討。ページへのアクセス数、予約数、来店数等のデータをチェックし、提案内容を考えましょう。 ▼お客様との打ち合わせ・提案 担当エリアのお客様先へ1日2～3件訪問し、分析したデータをもとに「毎日更新すると閲覧数が上がります」「こういう内容のブログが効果的です」といったアドバイスをします。ときには「イベントをやってみませんか」といった提案をすることも。 ▼サイトの更新 お客様がページの更新に対して前向きになってくださったらデザインも工夫していきましょう。ページをしっかり見てもらえるような文字色やデザインを考えます。 ◎業務に集中できる環境です！ 掲載店舗の新規開拓等は営業が担当。そのため運用アドバイザーは効果分析、取材、デザイン、フォロー等、サイトからの集客UPに集中できます。 【異業種からの転職でも成長できる】 平均年齢は32歳、男女比は7：3割。社員数700名以上の8割以上が異業種からの転職。 業界トップシェアの当社だからできる、 研修制度・現場での経験やスキル習得の環境がございます。 1～2ヶ月の教育期間を通して、イチからWeb広告の知識・ノウハウを習得していけます。 【キャリアアップも応援します】 ❝絶対評価❞の評価制度で年功序列とは無縁！ リーダー、チーフ、課長補佐……とポジションは多く用意しています。 昇進に年齢・社歴は関係なく、2年目でポジションに就いた先輩も多数。 目標に合わせて働きながら幅広くキリア形成も可能です。 プロセスも含めて正当に 評価します。

大手通信企業や自動車企業などを中心に、お客様先のプロジェクトに携わっていただきます。 最初は事務的なお仕事をメインにスタートしていただきますが、将来はIT系技術職（ネットワークエンジニアなど）やPMOとしてのキャリアアップを目指していくポジションです。 ＜入社1年目の業務例＞ ・各種資料の作成 ・会議セッティング ・データ入力 ・お問合せ対応 ・ドキュメントチェック、修正 ・簡単なキッティング作業 など そこからスキルアップをするべく資格取得講座やスクール制度なども社内で設けております。 また、他では中々受けられないような独自の研修をご用意しております!

当社は、第三者機関としてソフトウェア製品/システムの品質を検証・コンサルティングする企業です。 世の中の身近なWebアプリやECサイトから、各種システムに至るまで、 開発の上流段階からソフトウェア品質向上の役割を担っています。 ご入社後には、1か月間の技術研修にて"ソフトウェアテスト" および "品質向上の専門技術" について しっかり体得いただき、プロジェクト管理者として多くのメーカー様・ベンダー様の品質保証に貢献いただきます。 【ドメイン・領域】 　・エンタープライズ系 　・電力、ガス、倉庫、物流　など 　・銀行、保険、証券、Eコマースなどの基幹システムに関するプロジェクト 　・投資や投機に関わる業務システム系のプロジェクト 　・スタートアップ系のフィンテック、インシュアテック関連の新技術関連の案件 【具体的には】 ■プロジェクトリーダー 　・テスト計画立案、テスト設計、テスト評価分析 　・プロジェクト管理、プロジェクト品質改善 　・配下のメンバーに対しての評価 ■プロジェクトマネージャー 　・複数プロジェクトの推進、統括運営業務 　・品質に関わるプロセス改善提案、コンサルティング 　・品質数値目標管理、プロジェクト予実管理などプロジェクト成功に向けたコントロール全般 また、プロジェクトを通じて獲得した経験やナレッジを自社へ積極的に展開する、教育・研修にも携わっていただきます。 【この求人の魅力】 ・事業規模も大きくスピード感を求めるお客様や、社会性の高いお客様に対して、 　ミッションクリティカルなシステムの品質担保に貢献できます。 ・システムの機能的な要素の品質だけではなく、サービス全体の品質貢献を目指して、 　マネジメント／非機能要素の品質にも取り組んでいけます。

直行直帰の仕事です。お客様のご自宅に直接出向いて、スマホの初期設定、旧端末から新端末へのデータ移行。wifiなどの設定や、保守などのアフターサービスの業務です。 スマホ、PCについて一から学べ、ステップアップも可能です。 現在60名ほど勤務していますが飲食店や販売、看護師の方など色々な職種から入社頂いて活躍しています。 帰りにお茶や飲み物、お菓子など頂けたりします。 人に感謝されるお仕事です。 ＜サポート＞ 未経験や社会人経験の浅い方でも安心してご入社いただけるように、サポート体制をしっかり整えています。 研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、ご安心ください。 ※性別制限について※ 女性で勤務している方はいますが、 重量のあるもの（4,5キロ）の運搬と個人宅を訪問する為、身体や気持ちが強い方であれば。

商業施設内のショップやイベント会場にて、スマートフォンの販売や機種変更、 プラン変更のサポートを行ないます。 ＜お任せする業務＞ ◇カウンターでのお客様対応 お客様に、操作方法を説明したり、15～20分ほどで完了する機種変更の対応をしたり、 料金プランの提案をしたりします。 契約手続きは各携帯会社のスタッフが担当。 専門的な質問にあなたが対応することはありませんので、ご安心ください。 ◇お客様へのお声がけ・販促イベントの集客 「料金が高いことに困っていませんか？」と声をかけたり、イベント案内のチラシを配ったりします。 スマホの料金を下げたいと思っている方や、操作方法に悩んでいる方はたくさんいるので、 こちらから声をかけることでお話を聞いていただけます！ ＼仕事の不安にお答えします！／ Q.お客様はどんな人？ ⇒お客様の年齢層は、20代～70代。平日は3～5件、土日祝は5～10件の相談に対応します。 「安いプランを知りたい」「機種変更をしたい」「スマホを契約したい」と考えている方が多いです。 壁紙の設定の仕方や、SNSの使い方をお教えするだけで、大変喜ばれます！ Q.一緒に働く人は？ ⇒複数のキャリアの店舗や販促イベントの会場を回るので、さまざまな人と一緒に働くことになります。 ショップには8～9名のスタッフがおり、そのうち当社の社員は1名ほど。 イベントのスタッフは4～5名で当社のスタッフは1～2名。 家電量販店の場合は30～40名のスタッフがおり、当社のスタッフは1～2名います。

商業施設内のショップやイベント会場にて、スマートフォンの販売や機種変更、 プラン変更のサポートを行ないます。 ＜お任せする業務＞ ◇カウンターでのお客様対応 お客様に、操作方法を説明したり、15～20分ほどで完了する機種変更の対応をしたり、 料金プランの提案をしたりします。 契約手続きは各携帯会社のスタッフが担当。 専門的な質問にあなたが対応することはありませんので、ご安心ください。 ◇お客様へのお声がけ・販促イベントの集客 「料金が高いことに困っていませんか？」と声をかけたり、イベント案内のチラシを配ったりします。 スマホの料金を下げたいと思っている方や、操作方法に悩んでいる方はたくさんいるので、 こちらから声をかけることでお話を聞いていただけます！ ＼仕事の不安にお答えします！／ Q.お客様はどんな人？ ⇒お客様の年齢層は、20代～70代。平日は3～5件、土日祝は5～10件の相談に対応します。 「安いプランを知りたい」「機種変更をしたい」「スマホを契約したい」と考えている方が多いです。 壁紙の設定の仕方や、SNSの使い方をお教えするだけで、大変喜ばれます！ Q.一緒に働く人は？ ⇒複数のキャリアの店舗や販促イベントの会場を回るので、さまざまな人と一緒に働くことになります。 ショップには8～9名のスタッフがおり、そのうち当社の社員は1名ほど。 イベントのスタッフは4～5名で当社のスタッフは1～2名。 家電量販店の場合は30～40名のスタッフがおり、当社のスタッフは1～2名います。 Q.未経験でも挑戦できる？ ⇒キャリアごとの料金プランの仕組みや、スマホの契約の流れ、基本的な操作方法を学べる研修制度が整っています。 他業界・職種から転職した方も多数活躍中！ノルマもないので、安心してスタートできます。

世界トップシェアの営業支援ツール「Salesforce」の導入・定着支援、必要に応じて業務フローの改善支援など、提案から定着活用といったカスタマーサクセスまで一貫して携わります。 ★お仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣ STEP1：お客様の現状の業務・課題のヒアリング STEP2：課題解決向けてデータに基づいた営業活動を実現するための提案 STEP3：実際に課題解決に向けて実行 　　　　└お客様からの問い合わせ対応 　　　　└Salesforceのカスタマイズ（項目やレポートDB作成） 　　　　└現場メンバー向けのトレーニング・マニュアル作成　 Salesforceを折角導入しても「現場の営業メンバーが利用してくれない」「どう活かせばいいのか誰もわからない」といった課題を多くのクライアントが抱えています。 「どこが問題なのか？」「日々の活動に活かせる方法は？」などお客様へ改善のアドバイス・操作方法のレクチャーなどを行います。

【仕事内容】 Webサイト／Webアプリ・スマホアプリ・IoT機器などを調査しシステム上の弱点や セキュリティリスクを洗い出す業務です。 そのために、対象のシステムやアプリに対して疑似的攻撃をし脆弱性や耐性を診断します。 ■【具体的には】 　・Webサイト／Webアプリケーションの脆弱性診断実施 　・iOSアプリケーションの脆弱性診断実施　 　・ネットワーク機器／サーバ等のプラットフォームの脆弱性診断 　・社内インフラのセキュリティ対策 　・社内／社外のセキュリティコンサルタント

・大阪を拠点に全国各地のお客様へ製造業向け生産計画パッケージの保守、導入支援を中心としたプロダクトエンジニアとして顧客対応をお任せいたします。 ・大手から中小まで幅広い製造業の顧客との直接交渉ができるポジションです。システムの導入提案～運用・保守まで、お客様と長期的/継続的な関係を築くことができます。 ・入社後数か月間は、先輩社員と一緒に既存顧客の対応をお願いいたします。 ・具体的には、お問い合わせ対応、機能の改修・追加要望対応等をご担当いただきます。 ・出張頻度は年１～３回程です。 【顧客】機械、自動車メーカ、工業用セラミック・造船業等を取り扱われている企業様 【取り扱う自社開発システム】 ・FLEXSCHE社製の生産計画スケジューラー 　多様な製造業のニーズに適応するための柔軟性、永く使い続けるための使いやすさを高次元で両立した新世代の生産スケジューラーです。

【業務内容】 主にエンタープライズ企業に対して、運用型広告に限定せずに、データやテクノロジーを活用した多様な手法でデジタルマーケティングを展開し、戦略立案から施策実行までを行います。 また、プレイングマネージャーとして、お客様に品質の高いサービスを提供するために、チームのクオリティを高めるフィードバックや教育を行い、メンバーを牽引するポジションです。 【具体的には】 お客様に対して以下の業務を行っていただきます ・デジタルマーケティングの戦略立案・提案 ・戦術・施策・配信手法の策定 ・配信シュミレーション作成 ・マーケティング・広告配信プラン設計 ・出稿キーワードの選定、広告文の作成、クリエイティブディレクション ・アカウント設計、入稿、データ分析、広告アカウントの調整 ・お客様への報告、レポート作成、改善案提示 ・メンバーへのクオリティチェックや向上のためのトレーニング ・従事すべき業務変更の範囲（将来的な可能性含む）：あり（同職種）

クライアント企業の事業成功を目指し、Webマーケティングの戦略設計から実行までの裁量を持って担当します。 ＜業務イメージ＞ ・クライアント提案、状況報告、日々のコミュニケーション ・担当ブランドのWebマーケティング戦略の立案 ・広告配信やメディア制作を行うパートナー企業への提案・ディレクション ・自社ツールを用いたデータ分析や市場調査、戦略改善のプランニング ・戦略実現のためのパートナー企業等の新規開拓 既存の広告メニューをただ提案するのではなく、担当クライアントの事業成功に繋がる広告戦略を考えながら、 必要なアクションを社内外を大きく巻き込んで実行していくプロフェッショナルな業務です。 プロジェクトリーダーのような立ち位置になり、高い思考力や実行力が求められる業務ですが、その分成長機会は非常に多く、 「自分にしかできなかった結果」でクライアントから喜びの声をダイレクトに頂けるやりがいのあるポジションです。

システム品質の重要性が高まる中、テストの高精度化・効率化をはかるために自動化の需要が急速に拡大しています。 当社では、テスト自動化サービス『T-DASH』を2020年に新規リリース。テスト設計者による 自動化実装を可能とすることにより、コスト削減・自動化品質の向上・可変性/再利用性の高いスクリプトを実現しています。 今後の更に高まる需要に対し、専門部署にて「お客様のつまづきポイント」を一緒に解消していく新規メンバーを募集いたします。 ■顧客のテスト自動化の導入支援 　・自動化スクリプトの実装 　・テスト自動化の設計、構築 　・自動化を行うにあたっての技術課題の整理解決 　・テスト対象の特性からテスト自動化アプローチを検討 　・顧客ヒアリング、自動化計画、策定 　・各案件を横断し自動化推進 　・上記にかかる顧客調整や外部パートナーを含むチームメンバー管理 【この求人の魅力】 当社のノウハウを活かしより多くのお客様に対して自動化ソリューションを提供すべく、自動化専門の部署がございます。 今回は需要拡大に伴い採用募集となりますので、組織の中核として事業拡大を牽引していただくこともできます。 開発技術だけでなく、自動化技術・テスト技術を身につけられるため、ご自身のスキルアップにも繋がります。

■仕事内容 au/UQ携帯電話の販売や、操作説明、プランのご相談などの契約に関するお問い合わせ等、 利用者すべてのサポートを行っています。 またそれに不随する業務全般となります。お話し好きな方にはピッタリのお仕事です。 ＜こんな方がご来店されます＞ 「ガラホからスマホに変えたい」「他社から乗り換えたい」「もっとお得なプランに変更したい」 「修理をしたい」「アクセサリを見つくろってほしい」などさまざまな理由で来店されるお客様。 一人ひとりのニーズに耳を傾け、丁寧な対応をお願いします。 携帯電話の販売だけでなく、SDカードなどの細かなアクセサリをおすすめしたり、 メンテナンス・アフターフォローをしっかりと行なったりすることが、 ご紹介やリピートのお客様獲得に繋がっていきますよ。 ＜資格について＞ 未経験から入社1年で、月5万円の収入アップも可！ 社内で資格を取るごとに、収入が上がる販売スタッフ。 入社半年から1年で、月2万円の資格手当をゲットしている社員が多いです。 中には、1年で5万円の手当を得ている先輩も。 入社時の集合研修（3日間）やKDDI独自の教育プログラム、 先輩や人事のサポートが受けられるので未経験の方もご安心を。 ＜具体的なお仕事内容＞ ▼携帯電話やタブレット、アクセサリの提案・販売 ▼契約・機種変更などの各種手続き ▼お客様からのお問い合わせへの対応、料金プランや使い方のご案内 ▼店内レイアウトのアレンジ、POPの作成 ▼キャンペーンの実施 ▼インターネット・電気・ガスといった商品の提案 など ◎携帯電話以外にも、インターネットや電気など扱うものが増えていますが、しっかりと教えるのでご安心ください。 ■入社後の流れ まずは3か月の研修からのスタートし、半年から1年でauの一番下の資格取得試験を受験して頂きます。 3カ月から半年で業務全般できるようにり、担当の教育係もつきますのでご安心下さい。

モバイルショップや家電量販店にて、各種サービスと商品について ご提案とご案内をしていただきます。 ＜具体的な業務＞ ●来店顧客への対応・・・ご来店目的などをお伺い ●ご希望に合わせたご案内・・・操作説明やプラン説明 ●各種手続き・・・新規契約やプラン変更、修理受付など ●販売業務・・・アクセサリーや、スマホ・タブレットなど ご来店のお客様へお声がけし、上記のような対応を行っていただきます。 入社後は研修があるため、知識がなくても安心して業務できます！ ☆お客様の悩みやお困り事、ご希望に合わせた対応で喜ばれます！☆ 操作が分からずお困りの方や、初めてスマホ購入される方など、 年齢層もご案内内容もバラバラで、さまざまなお客様がご来店されます。 相手に合わせた対応をしていくことで、「ありがとう」と感謝される業務です。 ☆接客・販売スキルが身に付く☆ 決まった案内のみでなく、お客様に合わせた対応を行っていくため、 接客における会話スキルも、商品を提案する販売スキルも身に付きます！ 未経験から始めた先輩社員ばかりですが、研修からスタートして未経験でスキルが取得できます！ ☆ノルマなし！☆ チームで目標に向けて業務を進めるため、個人ノルマはありません！ 悩み事や、お客様への接し方、提案ノウハウなど、チームで解決でき相談しやすい環境です。

【仕事内容】 ウェディング演出＆フォト事業での経理事務をお願いします。 お任せするのは、経理・会計事務全般の業務です。 具体的なお仕事は… ▼売掛金のチェック ▼経費入力チェック ▼その他経理事務補助（入力業務等） 〈使用するシステム・ソフト〉 ・マネーフォワード・Microsoft365 ●資料作成におけるサポート ▼資料作成に必要な関連データの抽出、Excelによる資料作成等 ＼大歓迎！／ ・税理士事務所でのお仕事経験のある方 ・長期で働きたい方 ・自分の仕事が【一生の幸せをつくる事業の拡大】へ貢献実感したい方 あなたの経験を活かして、一生の宝物を提供するウェディング事業を経理サポート！ 会計事務所のサポートもあるのでブランクあっても心配なく大丈夫です♪