キーワード「カスタマーサポート」 × 勤務地「愛知県 北設楽郡東栄町」の検索結果

商業施設内のショップやイベント会場にて、スマートフォンの販売や機種変更、 プラン変更のサポートを行ないます。 ＜お任せする業務＞ ◇カウンターでのお客様対応 お客様に、操作方法を説明したり、15～20分ほどで完了する機種変更の対応をしたり、 料金プランの提案をしたりします。 契約手続きは各携帯会社のスタッフが担当。 専門的な質問にあなたが対応することはありませんので、ご安心ください。 ◇お客様へのお声がけ・販促イベントの集客 「料金が高いことに困っていませんか？」と声をかけたり、イベント案内のチラシを配ったりします。 スマホの料金を下げたいと思っている方や、操作方法に悩んでいる方はたくさんいるので、 こちらから声をかけることでお話を聞いていただけます！ ＼仕事の不安にお答えします！／ Q.お客様はどんな人？ ⇒お客様の年齢層は、20代～70代。平日は3～5件、土日祝は5～10件の相談に対応します。 「安いプランを知りたい」「機種変更をしたい」「スマホを契約したい」と考えている方が多いです。 壁紙の設定の仕方や、SNSの使い方をお教えするだけで、大変喜ばれます！ Q.一緒に働く人は？ ⇒複数のキャリアの店舗や販促イベントの会場を回るので、さまざまな人と一緒に働くことになります。 ショップには8～9名のスタッフがおり、そのうち当社の社員は1名ほど。 イベントのスタッフは4～5名で当社のスタッフは1～2名。 家電量販店の場合は30～40名のスタッフがおり、当社のスタッフは1～2名います。

商業施設内のショップやイベント会場にて、スマートフォンの販売や機種変更、 プラン変更のサポートを行ないます。 ＜お任せする業務＞ ◇カウンターでのお客様対応 お客様に、操作方法を説明したり、15～20分ほどで完了する機種変更の対応をしたり、 料金プランの提案をしたりします。 契約手続きは各携帯会社のスタッフが担当。 専門的な質問にあなたが対応することはありませんので、ご安心ください。 ◇お客様へのお声がけ・販促イベントの集客 「料金が高いことに困っていませんか？」と声をかけたり、イベント案内のチラシを配ったりします。 スマホの料金を下げたいと思っている方や、操作方法に悩んでいる方はたくさんいるので、 こちらから声をかけることでお話を聞いていただけます！ ＼仕事の不安にお答えします！／ Q.お客様はどんな人？ ⇒お客様の年齢層は、20代～70代。平日は3～5件、土日祝は5～10件の相談に対応します。 「安いプランを知りたい」「機種変更をしたい」「スマホを契約したい」と考えている方が多いです。 壁紙の設定の仕方や、SNSの使い方をお教えするだけで、大変喜ばれます！ Q.一緒に働く人は？ ⇒複数のキャリアの店舗や販促イベントの会場を回るので、さまざまな人と一緒に働くことになります。 ショップには8～9名のスタッフがおり、そのうち当社の社員は1名ほど。 イベントのスタッフは4～5名で当社のスタッフは1～2名。 家電量販店の場合は30～40名のスタッフがおり、当社のスタッフは1～2名います。 Q.未経験でも挑戦できる？ ⇒キャリアごとの料金プランの仕組みや、スマホの契約の流れ、基本的な操作方法を学べる研修制度が整っています。 他業界・職種から転職した方も多数活躍中！ノルマもないので、安心してスタートできます。

【業務内容】 主にエンタープライズ企業に対して、運用型広告に限定せずに、データやテクノロジーを活用した多様な手法でデジタルマーケティングを展開し、戦略立案から施策実行までを行います。 また、プレイングマネージャーとして、お客様に品質の高いサービスを提供するために、チームのクオリティを高めるフィードバックや教育を行い、メンバーを牽引するポジションです。 【具体的には】 お客様に対して以下の業務を行っていただきます ・デジタルマーケティングの戦略立案・提案 ・戦術・施策・配信手法の策定 ・配信シュミレーション作成 ・マーケティング・広告配信プラン設計 ・出稿キーワードの選定、広告文の作成、クリエイティブディレクション ・アカウント設計、入稿、データ分析、広告アカウントの調整 ・お客様への報告、レポート作成、改善案提示 ・メンバーへのクオリティチェックや向上のためのトレーニング ・従事すべき業務変更の範囲（将来的な可能性含む）：あり（同職種）

【仕事内容】 ・反響対応 ・現地調査 ・契約 ・見積もり ・職人/商品手配 など、一般カスタマー向けリフォームに関わるお仕事全般

携帯電話の販売店など、通信業界の企業を中心に人材サービスを提供する当社で、総合職としてご活躍いただきます。 まずは家電量販店や携帯ショップで、携帯電話の販売業務からスタート！ お客様のライフスタイルに最適なプランや商品を提案していただきます。 【具体的には…】 ・機種変更や新規契約手続きのサポート ・料金プランや機能の説明 ・お客様のニーズに合わせた最適なプランの提案 ━━━━━━━━━━━ ?充実の研修制度 ━━━━━━━━━━━ 当社では、新入社員一人ひとりの成長を支援するために、充実した研修制度を提供しています。 ■初期研修（入社1週間～1ヶ月ほど） まずは座学研修で、ビジネスマナーや会社・業界について学びます。期間は1～2週間ほどを想定していますが、必要に応じて1ヶ月間実施など、一人ひとりに合ったペースでお教えします。 ■OJT（On-the-Job Training） その後、担当するスタッフの業務を学ぶため、現場にて販売業務の基礎を習得。販売スタッフ期間中は、さまざまな職種の先輩からの定期的なフォローはもちろん、四半期ごとの面談などを通してしっかりとサポートします。 ■人事部長面談：さらに、他社にはない特別なサポートとして、当社では人事部長がメンターとして半年間、週に1回の電話面談を実施。 あなたの成長をしっかりと見守り、サポートしていきます。これにより、他社では得られない安心感と確かな成長を感じていただけます！ ━━━━━━━━━━━ ?多彩なキャリアパス ━━━━━━━━━━━ 営業や人事、事務、人材コーディネーター、派遣先の営業、施工管理、CADオペレーターなど、希望と適性に合わせてキャリアを築けます。 当社の特徴は、人事部長が直接あなたをサポートすることです。 半年間のメンタリングを通じて、早期のキャリアアップを実現するための具体的なアドバイスとサポートが受けられます。リーダーシップやコミュニケーションスキルを磨き、最短2ヶ月でサブリーダーに昇進することも可能です。 ■早期キャリアアップも可能！ 最短2ヶ月で販売スタッフのサブリーダーに昇進したり、営業職へステップアップしたりなど、早期からキャリアアップできる環境です。定期面談では結果だけでなく、プロセスまでしっかり評価しています。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、就業場所を変更することがある。

【仕事内容】 弊社施工の新築住宅の引き渡し後の暮らしのサポートを担当します。 引き渡し後、3カ月以降のお施主様からの住まいのお困りごとと定期点検で確認した不具合を解決することが 仕事内容です。 お施主様から丁寧なヒアリングの後、問題点を回収し解決策の検討を行います。 その後、お客様の同意を得てから修繕業務の業者手配とスケジュール調整を行います。 施行案件は弊社の鴨江事務所から45分圏内のエリアが中心のため、移動時間が少なく 効率的に業務を進めることができます。 ベテランの管理者が丁寧に指導するので女性スタッフが安心して働けるサポート体制が整っています。 ▼具体的な業務内容 ・お客様からのお困りごとのヒアリング対応 (丁寧なヒアリングが求められます) ・引き渡し後、3カ月以降の定期点検の実施と修繕依頼(業者への手配・スケジュール調整、進捗管理) ・お客様への報告や必要書類の作成 ・清潔で美しい施工住宅の現場確認とフォロー対応 【変更範囲：会社の定める業務】

【仕事内容】 ・アフターメンテナンス業務 ・定期的な案内 ・定期点検 ・改修作業 ・提案営業 ・状況に応じて、有償案件の提案 お客様のお住まいを訪問し、お客様とコミュニケーションを取りながら定期点検や、 不具合箇所の修理・点検を実施いただきます。 不具合の内容を的確に判断して手配を行うことで、お客様の不安を解決していきます！

■ミッション CPOとして、経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 ■プロダクトについて ・MCマーケットクラウドをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます ・MCマーケットクラウドについて 　- 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。 　- 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。 　- 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 ■具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップ、採用計画の策定 ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築

【仕事内容】 ・反響対応 ・現地調査 ・契約 ・見積もり ・職人/商品手配 など、一般カスタマー向けリフォームに関わるお仕事全般

【仕事内容】 ・反響対応 ・現地調査 ・契約 ・見積もり ・職人/商品手配 など、一般カスタマー向けリフォームに関わるお仕事全般

【仕事内容】 ・アフターメンテナンス業務 ・定期的な案内 ・定期点検 ・改修作業 ・提案営業 ・状況に応じて、有償案件の提案 お客様のお住まいを訪問し、お客様とコミュニケーションを取りながら定期点検や、 不具合箇所の修理・点検を実施いただきます。 不具合の内容を的確に判断して手配を行うことで、お客様の不安を解決していきます！

当社の営業は、オーナー様の悩みを解決する、 将来の夢を実現するための最適な手段として、建物賃貸事業のご提案を行います。 まずはご家族から資産状況などをヒアリング、建物・資金・経営の計画など、土地活用の総合的なコンサルティングをします。 「税金・不動産・保険・金融」の専門知識を身に付けることが可能です。 …… 当社の営業が大切にしていること …… 大切な資産を預けるお客様の思いを汲みとり、信頼を勝ち取るのは、How to のスキルではなく、 営業の誠実さやマメさ、人としての魅力です。 それらを地道にコツコツと磨き続けた人が高い成果を残しています。 営業力を磨き上げ、成果に見合った報酬を手にしたい。そんな方はぜひ一緒に仕事をしましょう。 …… 土地の有効活用とは …… 大東建託グループでは空地、農地、駐車場や住宅などの土地を所有するオーナー様に向け、 資産運用や税対策を目的とした賃貸住宅の経営をご提案しています。 建設後の入居者へのご案内､建物の管理までを行い､一括借上システムによる､ オーナー様の賃貸経営のサポート・お手伝いをします。 【1日の営業活動の流れ　※件数は一例】 ■初訪（チーム）／午前約20件 計画に基づいたエリアを訪問します。1日当たりの訪問時間は2時間。 1週間で10～15件の「もう一度会ってみたいお客様」発掘が目標です。 ■再訪（個人）／午後約7件 初訪時に発掘したお客様に継続訪問、提案可能と判断するプロセスです。 ■夜訪（個人）／約5件 昼間はお勤めなどで不在のご家族と面談できる大切な時間です。

★☆★━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　 WATは“技術者ファースト”の会社です ━━━━━━━━━━━━━━━━━━★☆★ 今回募集のCAD事務は、力仕事は一切ありません！！ 専門スキルを駆使してプロジェクトの進行サポートを行うポジションです！ 業界随一の集中研修があるため、未経験入社ながら活躍している先輩も多くいます。 手に職つけて長く働きたいと考えているあなたに 最高水準の研修制度をご用意してお待ちしております！ この先も求められ続ける業界で長く活躍し続けませんか？ ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ ■具体的な仕事内容■ ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ ◆CADを使った図面作成（設計図・施工図など） 現場がスムーズに作業できるように設計図や施工図の作成・修正を行います。 ◆建物等の写真のファイリング 作業工程を撮影し、管理する業務です。 ◆書類作成（見積書・請求書など） 必要書類やプレゼン資料をパソコンで作成します。 ◆その他サポート業務 電話応対や来客応対などを行います。 ※研修終了後、各配属先で実務がスタートします！ ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ ■入社後の流れ■ ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ まずは同期の仲間と一緒に、約2か月間の研修を受講していただきます！ ◆建設業界の基礎知識・PCやCAD（図面作成ソフト）の使い方 ◆基本的なビジネスマナー ◆書類の作り方・電話応対の仕方 ◆スケジュール管理の仕方　など 当社では、 “新卒並み”の手厚さを超え、 “専門学校レベル”の充実した研修をご用意！ 街づくりに必要な知識を、 “同期&同世代”の仲間と学べる貴重なチャンスです。 ※研修センターの所在地は、【勤務地】の項目をご参照ください。 ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ ■プロジェクトへ配属■ ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ 2ヶ月間の研修修了後は、配属先で“適性にあった”仕事をお任せします。 ◆配属以降も担当営業とアドバイザーの2名体制でサポート！ ◆定期的な現場訪問も実施、タイムリーに相談できる環境です ◆電話やwebで面談で相談可能 誰でも初めての環境で働くときには不安があって当たり前。 「ちょっと相談したいな」「こんなことで困っている」というときは、担当営業やキャリアアドバイザーに遠慮なくご相談ください。

【業務内容】 主にエンタープライズ企業に対して、データやテクノロジーを活用した運用型広告を中心に、多様な手法でデジタルマーケティングを展開し、戦略設計から実行までを行います。 運用型広告スペシャリストとして、媒体操作や各種ツール、データを活用し、広告効果の最大化をリードします。 チームラボ出身で、フラットな組織を志向する担当役員のもとで、力を発揮できる方を募集しています！ 【具体的には】 ・デジタルマーケティングの戦略立案・提案 ・戦術・施策・配信手法の策定 ・配信シュミレーション作成 ・マーケティング・広告配信プラン設計 ・出稿キーワードの選定、広告文の作成、クリエイティブディレクション ・アカウント設計、入稿、データ分析、広告アカウントの調整 ・お客様への報告、レポート作成、改善案提示 ・従事すべき業務変更の範囲（将来的な可能性含む）：あり（同職種） 【業務利用ツール】 ・ Slack ・ Gmail ・ Zoom/GoogleMeetなど（オンラインミーティングツール） ・ Googleスプレッドシート/スライド/ドキュメント ・ Excel/PowerPoint/Word ・ Notion（社内のナレッジシステム） ・ GoogleTagManager ・ GoogleAnalytics4 - Databeat（広告レポート生成ツール） - Looker Studio（レポートデータ可視化）

■ミッション 店舗スタッフ職の最大のミッションは、お客様に喜んでいただくため 他スタッフと協力し、店長のサポートをしながら、より良いお店にしていくことです。 良いお店とは「お客様に満足していただけるお店」です。 お客様が満足いただくためには、決まったことだけを 実行するのではなく、その方にあったサービスを考え実行すること。 また、アルバイトさんやパートさんがイキイキと働ける環境づくりが重要だと考えています。 そのため、あなたの「人のために何かをしてあげたい・人の成長に寄与したい」 という気持ちがとても重要であり、私たちが目指す、お客様に満足していただけるお店に繋がってきます。 【業務内容】 ・接客などのホール業務及び仕込みなどのキッチン業務 ・アルバイトさん、パートさんのリーダー的存在として店長との懸け橋の役割を担う

アポイントを取得したお客様を訪問し、ご加入中の生命保険のご契約内容確認活動を通じて、 新たなご提案をしていただく仕事が中心です。 3人1組のチーム制の営業により、風通しの良い組織でメンバーと共に成長できる環境です。 ・既存顧客への定期訪問・提案業務 ・企業・従業員への保険相談・提案業務 【営業スタイル】 コールセンターによるアポイント取得のサポート環境も有り、飛び込み営業・人脈営業などはありません。 充実した教育体制で営業や保険知識を身に付けながら、 保険業界では珍しい「手厚い基本給」「3人1組のチーム制」により、安定した環境で周囲と協力しながら着実に営業スキルを高めることが可能です。 【担当エリア】 ・静岡県内（西～中部）：7割 ・東海/関東/関西/四国/北陸他：3割 ※月に1-2回、5日前後の出張対応あり ※社用車：1人1台貸与有り ※その他業務用携帯、PC、プリンターなどすべて貸与 ※従事すべき業務変更の範囲（将来的な可能性含む）：会社の定める範囲 【キャリアパス】 経験を積みながら、スタッフ→チーフ→リーダー→管理職とステップアップ。 スタッフとして営業能力を磨き、入社後3～4年で3名チームのチーフに昇格し、プレイングマネージャーとしてマネジメントも経験。 その後は営業所（東京、三島、静岡、名古屋、大阪）でのマネジメント経験や、本社での新人教育部門、コールセンターの管轄など幅広い成長環境を用意。 損害保険営業担当への異動可能性もあり、保険業のプロを目指すことができる環境です。 将来的には【遠鉄の保険】の中核を担う人材へのステップアップを期待します。 ※営業所赴任は数年間のため、長期的には浜松にて私生活と両立しながらキャリアを築いていけます。

アポイントを取得したお客様を訪問し、ご加入中の生命保険のご契約内容確認活動を通じて、 新たなご提案をしていただく仕事が中心です。 3人1組のチーム制の営業により、風通しの良い組織でメンバーと共に成長できる環境です。 ・既存顧客への定期訪問・提案業務 ・企業・従業員への保険相談・提案業務 【営業スタイル】 コールセンターによるアポイント取得のサポート環境も有り、飛び込み営業・人脈営業などはありません。 充実した教育体制で営業や保険知識を身に付けながら、 保険業界では珍しい「手厚い基本給」「3人1組のチーム制」により、安定した環境で周囲と協力しながら着実に営業スキルを高めることが可能です。 【担当エリア】 ・静岡県内（西～中部）：7割 ・東海/関東/関西/四国/北陸他：3割 ※月に1-2回、5日前後の出張対応あり ※社用車：1人1台貸与有り ※その他業務用携帯、PC、プリンターなどすべて貸与 ※従事すべき業務変更の範囲（将来的な可能性含む）：会社の定める範囲 【キャリアパス】 経験を積みながら、スタッフ→チーフ→リーダー→管理職とステップアップ。 スタッフとして営業能力を磨き、入社後3～4年で3名チームのチーフに昇格し、プレイングマネージャーとしてマネジメントも経験。 その後は営業所（東京、三島、静岡、名古屋、大阪）でのマネジメント経験や、本社での新人教育部門、コールセンターの管轄など幅広い成長環境を用意。 損害保険営業担当への異動可能性もあり、保険業のプロを目指すことができる環境です。 将来的には【遠鉄の保険】の中核を担う人材へのステップアップを期待します。 ※営業所赴任は数年間のため、長期的には浜松にて私生活と両立しながらキャリアを築いていけます。

■募集背景 現在当社の発酵事業は、お客様からの問合せを受け、 お客様が検討・開発された発酵製品を実機レベルにスケールアップする事業を行っています。 今後、この発酵事業を拡大していくために、お客様からの問合せを待つ従来のスタイルと並行して、 当社からお客様にアプローチして、受託製造を獲得する営業方法も必要であると考えています。 そのため、発酵・精製の知見を持ち、ターゲットと考えている健康食品（特に飲料）分野に明るく、 お客様とディスカッションのできる人材を求めています。 ■業務内容 お客様の開発担当者や営業担当者にアプローチし、受託に関する情報収集を行い、 最終的に受注に繋げていく業務になります。 受託の可否判断は技術担当者とともに難易度・市場性など加味して総合的に判断していきます。 そのため、入社後は社内の発酵・精製の設備や技術を学んでいただくととも、 ターゲットとなる市場の調査や新規顧客の開拓も行っていただきます。 受託した製品に関しては、契約から検討、試作、実機製造、出荷まで 技術担当、現場作業者とともに担当していただきます。 ※東京や大阪に顧客が多いため出張が多い想定ですが、現在はWEB会議を活用してします。 ※新規と既存＝70：30程度。 　既存顧客については、ルーティンの作業とともに製造ごとに様々な確認や提案を行っていきます。

■具体的な業務内容： Mujinグループの事業拡大に伴い、エンジニアリング子会社の株式会社Mujin Japanの新規拠点である岡崎事業所のソリューション営業職を募集いたします。本ポジションでは、製造業・物流業のお客様に向けて知能ロボットやAGV等の最新技術を活用した自動化ソリューションを提案いただきます。名古屋営業所で働くメンバーとともに、事業所の立ち上げに携わっていただきます。製造業のお客様向けにAGVや知能ロボットを活用した自動化ソリューションの提案を中心とした業務を想定しています。 ■職務内容 ・顧客のニーズ(QCD)の確認⇒受注可否の初期判断⇒現場状況確認⇒提案書作成⇒価格納期の交渉⇒受注 ・AGV、知能ロボットソリューションの提案資料、見積書の作成・説明 ・エンドユーザー、パートナー企業、商社など向けのセミナーや展示会の企画、運営 ・ロボットシステムの納入後サポート（初動トラブル対応） 志向性、スキルに応じて以下の業務にも挑戦いただくことが可能です。 ・マーケティング・営業企画業務(リード獲得のため仕組みづくり) ・顧客分析～施策立案業務(顧客傾向からの顧客ナーチャリング施策の提案～実行) ■ポジションの魅力： ◎組織の上が詰まっておらず、ボトムアップ文化が強く活気があるチーム ◎メンバーの出身業界、職種は物流、製造業、コンサル、エンジニアと様々で、新しい角度から常に学びを得られる ◎完成車、Tier１メーカーへの導入実績があり、業界の内外への横展開の可能性がある ◎人口減少が加速する中で重要性が高まる自動化のスペシャリストとしてのキャリア形成ができる ■想定されるキャリアパス： 入社後は、物流、製造業のお客様を担当いただき、志向性と適性に応じて各業界の統括(リーダー)を目指していただきます。その後は、幅広いキャリアパスを準備しています。 ・営業マネージャー、拠点責任者、拠点立ち上げ ・営業企画、新規事業立ち上げ、事業開発 直近5年でAGV、コンサル事業等の新規事業が立ち上がりました。 営業メンバーからエンジニアへの提案を通じて新規ソリューションが立ち上がった事例もあります。 ・物流自動化・FAコンサル ※CADでの倉庫/物流レイアウト図面作成等、より技術寄りの業務にも踏み込んでいただきます。 ■勤務先： 株式会社Mujin Japanは、建設業許可を有するソフトウェア基盤のエンジニアリング会社として、独自の統合プラットフォームを持つからこその自動化コンサルティング ～ 複雑で高度な自動化設備を構築するインテグレーション ～ リアルタイムデジタルツイン環境が可能にするリモート運用サポートまでをワンストップでご提供します。これにより、変種変量時代を切り拓くお客様のサプライチェーン全体最適化と、現場データの可視化による分析・改善・経営判断が可能になります。日本事業を担当する会社ですので、海外への転勤等はありません。

【業務アプリケーション設計・開発や開発済みシステムの改造保守など】 １.リッチクライアントの特徴を活かした画面設計やコンサルティング ２.業務にあったユーザインターフェイス設計支援 ３.実装および実装に関する技術Q&A支援 ４.アプリケーションのパフォーマンスチューニング ５.開発したもしくは今後開発するアプリケーションの技術問題点の対策指導 ６.開発したアプリケーションの改造保守 ７.最新技術の導入検討と提案および導入実施

【仕事内容】 ハウスメーカーや工務店から紹介いただいたお客様の理想の住まい方や土地に対するニーズをヒアリングし、 最適な物件やプランをご提案 ・ご提案した物件の現地のご案内 ・資金計画、住宅ローンのご相談 ・購入物件の契約業務（調査・契約書作成・契約書読み上げ） ・購入物件の決済業務

■具体的な業務内容： Mujinグループの事業拡大に伴い、エンジニアリング子会社の株式会社Mujin Japanの新規拠点である岡崎事業所のソリューション営業職を募集いたします。本ポジションでは、製造業・物流業のお客様に向けて知能ロボットやAGV等の最新技術を活用した自動化ソリューションを提案いただきます。名古屋営業所で働くメンバーとともに、事業所の立ち上げに携わっていただきます。製造業のお客様向けにAGVや知能ロボットを活用した自動化ソリューションの提案を中心とした業務を想定しています。 ■職務内容 ・顧客のニーズ(QCD)の確認⇒受注可否の初期判断⇒現場状況確認⇒提案書作成⇒価格納期の交渉⇒受注 ・AGV、知能ロボットソリューションの提案資料、見積書の作成・説明 ・エンドユーザー、パートナー企業、商社など向けのセミナーや展示会の企画、運営 ・ロボットシステムの納入後サポート（初動トラブル対応） 志向性、スキルに応じて以下の業務にも挑戦いただくことが可能です。 ・マーケティング・営業企画業務(リード獲得のため仕組みづくり) ・顧客分析～施策立案業務(顧客傾向からの顧客ナーチャリング施策の提案～実行) ■ポジションの魅力： ◎組織の上が詰まっておらず、ボトムアップ文化が強く活気があるチーム ◎メンバーの出身業界、職種は物流、製造業、コンサル、エンジニアと様々で、新しい角度から常に学びを得られる ◎完成車、Tier１メーカーへの導入実績があり、業界の内外への横展開の可能性がある ◎人口減少が加速する中で重要性が高まる自動化のスペシャリストとしてのキャリア形成ができる ■想定されるキャリアパス： 入社後は、物流、製造業のお客様を担当いただき、志向性と適性に応じて各業界の統括(リーダー)を目指していただきます。その後は、幅広いキャリアパスを準備しています。 ・営業マネージャー、拠点責任者、拠点立ち上げ ・営業企画、新規事業立ち上げ、事業開発 直近5年でAGV、コンサル事業等の新規事業が立ち上がりました。 営業メンバーからエンジニアへの提案を通じて新規ソリューションが立ち上がった事例もあります。 ・物流自動化・FAコンサル ※CADでの倉庫/物流レイアウト図面作成等、より技術寄りの業務にも踏み込んでいただきます。 ■勤務先： 株式会社Mujin Japanは、建設業許可を有するソフトウェア基盤のエンジニアリング会社として、独自の統合プラットフォームを持つからこその自動化コンサルティング ～ 複雑で高度な自動化設備を構築するインテグレーション ～ リアルタイムデジタルツイン環境が可能にするリモート運用サポートまでをワンストップでご提供します。これにより、変種変量時代を切り拓くお客様のサプライチェーン全体最適化と、現場データの可視化による分析・改善・経営判断が可能になります。日本事業を担当する会社ですので、海外への転勤等はありません。

■ハウスメンテナンスアドバイザー（提案営業） お客様の財産である家を長持ちさせるため、その状況を把握し、シロアリ対策・湿気対策・地震対策などの提案を行ないます。 提携先であるJA（農協）からの紹介で訪問するケースもあり、お客様にご安心いただいた上でサービスの提案を進めることができます。 また、プライム市場上場という抜群の信頼指針も、営業優位性につながっています。 ■セールスエンジニア（ルート営業） 施工後もお客様が安心して生活できるように、アフターメンテナンスを行ないます。 年に1回、お客様宅に伺い、施工後の状況を点検し報告。必要に応じてメンテナンスの提案を行ないます。 お客様の満足を追求する仕事です。

【仕事内容】 住宅購入を検討しているお客様へアドバイザーとしての住宅提案を行います。 住宅だけでも4ブランドを展開しており、お客様の志向性や所得にあわせて提案できるため、 バリエーションあるプレゼンができます。 またWEB広告にも力を入れており、新規開拓営業ではなく反響営業で集客しています。 当グループではリフォームや土地紹介も自社で実施可能なため、長く深い関わり・関係性をお客様と築くことができます。

【仕事内容】 プラントや他施設の施工管理業務のお仕事です。 機器の設置工事業務や、メンテナンス・試運転なども行います。 【建設現場】 「インフラ」と呼ばれる発電所やプラント工場などの新築や改修がメインです。 案件の7割は三菱グループから依頼があります。 生活には欠かせないインフラ施設の管理。チームの一員として管理するやりがいのある仕事です。 【施工管理の仕事内容】 ・設備の点検・調査 ・スケジュール管理 ・作業員への指示 ・品質管理 その他、現場の立ち合いや書類の作成・提出などの業務も行います。 工事がスムーズに計画通り進むよう、調整や管理を行います。 ・従事すべき業務変更の範囲（将来的な可能性含む）：無