キーワード「コールセンタースーパーバイザー」 × 勤務地「沖縄県浦添市」の検索結果

クルマを購入または点検などで来店をされたお客様へ定期点検案内やイベント案内を行い ・来店促進案内を行う業務となります。コールセンターならではのトークスクリプト（お客様と会話するためのひながた）や研修も充実♪電話も発信専用の業務となるため ・お客様からのお電話による問合せは少なめです。サポートもしっかりしておりますのでわからない事はスグに聞ける環境です♪ ＜電話対応の流れ＞コンタクトを取るお客様の情報をシステムで確認→お電話をかけ ・状況等をヒアリング→ご案内した内容をＰＣ上のシステムに記録に残し対応終了 変更範囲：無し

ホテル内のレストランでの接客のお仕事です。 ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城内の （和食・中華・洋食）のいずれかへの配属となります。 【おまかせするお仕事】 ■ゲスト対応 ■チームのシフト作成と勤怠管理 ■チームメンバー能力向上のためのトレーニング ■コスト管理 など １．従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ２．就業場所の変更の範囲：なし

【チャットやメール対応がメイン♪電話対応ほぼ無！物流倉庫の問い合わせ窓口】 業務内容：〇物流倉庫から出荷する商品の出荷指示 〇出荷担当者からの問い合わせ対応 〇お客様からの問い合わせ対応 〇届いたメールの振り分け作業など （変更範囲：無し）

自動車保険に加入されているお客様の事故・故障によるロードサービス手配業務です。 【１】お客さまからのお電話を受け ・お車のトラブルの症状と場所 を伺います。 ↓ 【２】続いて ・最寄りの提携事業者に連絡。お客さまの状況を伝え て出動を依頼します。 ↓ 【３】ロードサービススタッフが駆けつけ ・お客様もひと安心。 困った方の役に立つやりがいあるお仕事です。 変更範囲：変更なし

【社内サポートデスク担当スタッフ】コールセンター受電業務 業務内容：大手ゲーム制作会社の社内ＩＴに関するサポートの一次対応業務です。ＩＴに関する知識をお持ちの方・事務経験（メール対応・Ｅｘｃｅｌの実務経験）が１年以上ある方必見！マニュアルに沿って対応して頂けますので安心！問い合わせは電話・メール両方あります。英語でのメールのやり取りやサポート経験がある方歓迎！マルチタスクが苦手でなく ・ＰＣの基本操作ができれば ・難しい知識は必要ありません！（ＭＳオフィス：Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄ・Ｏｕｔｌｏｏｋなど）交通費も別途支給があります。働きやすい環境が魅力です。 変更範囲：無し

自動車保険に加入されているお客様の事故・故障によるロードサービス手配業務です。 【１】お客さまからのお電話を受け ・お車のトラブルの症状と場所 を伺います。 ↓ 【２】続いて ・最寄りの提携事業者に連絡。お客さまの状況を伝え て出動を依頼します。 ↓ 【３】ロードサービススタッフが駆けつけ ・お客様もひと安心。 困った方の役に立つやりがいあるお仕事です。 ＜変更範囲：なし＞

業務は全てドコモのお客様情報を管理している専用ＰＣを使いますのでＥｘｃｅｌ等の専門的な知識は必要ありません。最初は数日間の座学研修を受けていただき ・先輩と一緒に料金収納業務などからスタートしていただきます。料金収納業務が出来るようになりましたら料金プランの確認や変更 ・機種変更と少しずつ仕事を覚えていただきます。店頭には毎日６名ほどスタッフがいて ・最初は先輩と一緒に手続きに入っていただきますので ・分からない事があればすぐに聞いていただけますよ。また ・１人で受付に入れるようになってからも ・マニュアルサイトやチャットサポートセンター ・電話での相談窓口等もあるので困った時にすぐ確認していただける設備が整っているので安心です。 《変更範囲：会社の定める業務》

ライフスタイル＆ファッションショップのお問合せ窓口（受電） ネットショップのお問合せ対応をお願いします。 ・商品の探し方（カテゴリ・オフ率） ・セール会場ページへのアクセス方法 ・スマホ決済で支払う方法 など ほとんどが操作案内で解決しますので ・スマホでお買い物をした経験がある方ならどなたでも歓迎！ 販売／接客未経験の方はもちろん ・コールセンター未経験の方もご応募ください。 変更範囲：変更なし 入社日 ５月１９日（月）または６月２日（月）※別日応相談

アーティストのファンクラブに関わるカスタマーサポート ■ファンクラブ関連・ファンクラブサイトの運営に関する質問 （例）ログインＩＤ ・パスワードの問い合わせ・入会手続き ・継続手続き・ファンクラブの契約内容に関する問合せ・チケット先行販売 ・イベント詳細情報に関する問い合わせ・特典発送 ・特典不良の問い合わせ等 ■ネットショップ関連・アーティストグッズの販売に関する問い合わせ ・注文内容確認 ・発送日の問い合わせ等※メールはテンプレートを選択して回答するパターンが多いので未経験者でも対応可能です。電話での問合せも少しありますが ・メールと同様の問い合わせがほとんどなので ・難しい対応はありません。（変更範囲：無し）

☆不動産業の全般業務 ・電話対応 ・書類作成 ・ＰＣ入力 ・来客対応 未経験者の方でも可能なお仕事です。 子育て中のスタッフも在籍しており ・活躍しております。 先輩社員がしっかりサポート致します！

【平日のみ可能！英語を活用して活躍して頂ける方大募集！受信オペレーター】 社内で取り入れている関連のシステムの使い方を電話・メールでサポートする業務です。 対応する相手はグループ企業内の社員のみなので ・コールセンター未経験の方でも入りやすい仕事です。 接客業経験や ・自身のコミュニケーション能力を活かした仕事をやってみたい！コールセンターの仕事に挑戦したいという方も歓迎します。 変更範囲：無し

・主にお客様からの問合せ対応やヘルプデスク ・各種登録業務を行って頂きます。 ・Ｗｏｒｄ ・Ｅｘｃｅｌの使用経験 ・ヘルプデスクやコールセンターでのご経験（尚可） ・電話サポート ・メールサポート経験（尚可） 【変更範囲：変更なし】

自社開発システムをご利用されるユーザー様のお問い合わせ窓口を担当します。 メールと電話（受電 ・架電）で法人や個人のお客様を対応します。 建築関係の申込システム入力作業に関するユーザーサポートです。 変更範囲：変更なし

【★電話対応なし★メール対応スタッフ（社内ツール利用に関する問い合わせ対応など）】 大手企業様で利用している社内ツールやシステムに関する問い合わせ対応をお任せします。勤務されている従業員から利用方法や不具合時の対応方法の問い合わせがきますので ・メールやチャットで問い合わせ対応をして頂きます！（変更範囲：無し）

【急募！】コールセンター受電業務。業務内容：法人・個人向けのショッピングサイトに関する問い合わせ業務です。問い合わせは電話・メール両方あります。その内容に対して ・商品の納期やキャンセル受付 ・在庫の確認 ・システムの対応方法などに応えていく業務です。その場ですぐに回答はせずに ・きちんと情報を確認して ・折り返し対応をするという業務内容です。分からない事や ・気になる事があった場合 ・同僚や上司に確認しながら働ける環境です。交通費も別途支給があります。働きやすい環境が魅力です。 変更範囲：無し

クルマ関連のＷＥＢサービス利用中のお客様へ使用状況やお困りごとのヒアリングを行い ・サポートする業務です。 その他Ｗｅｂサービスの機能を用いたご提案やＷｅｂサービスの効果を感じて頂くための情報提供なども行います。管理者のサポート・研修も充実してます。 変更範囲：無し

ホームセンター ・問屋 ・スーパー ・物流センター ・一般会社 ・２トン車〜４トン車にて ・配送業務。 ドラッグストアへ薬 ・栄養食品等や ・ホームセンターに雑貨等の 配送など。又 ・問屋 ・スーパー等へ多岐に渡る商品配送業務。 【ホワイト企業２年連続認証】【働き方改革関連認定企業】 【健康経営優良法人２０２４ブライト５００連続受賞】 変更範囲：会社の定める業務

荷物の配送依頼確認などの問い合わせ対応業務です。 ◎具体的には◎ 荷物の配送を依頼した法人様や配達業者様からの配送に関する問い合わせ対応をお任せします。 （変更範囲：無し）

車やＰＣ ・ブランド品の買取査定処理 ・査定に関する問合わせ対応業務 変更範囲：無し

自動車販売店で車をご購入されたお客様に向けて ・車検や点検の期日やキャンペーンの情報等を電話やメールでご案内するお仕事です！［具体的なお仕事内容］・車検や点検の期日が近づいているお客様へ電話でコンタクト。お車の状況や ・車検の予定などの情報をヒアリング ・販売店さまへのご来店を促します。＜電話対応の流れ＞お客様の情報や進捗の確認をしながら ・電話応対をしていきます。・コンタクトを取るお客様の情報をシステムで確認・お電話をかけ ・状況等をヒアリング・ご案内した内容を記録に残し対応終了＜１日当たりの対応件数の目安＞１時間あたり ・１５件〜２０件程度◇必須・歓迎スキル◇・シフトフリーで勤務できる方※土日祝もＯＫだとなおよし・基本的なＰＣスキル・コール経験がある 変更範囲：無し

≪お仕事内容≫ 代表電話窓口での受付＆取次対応の業務になります。 『〇〇部の〇〇様はおりますか？』 『工事開始の連絡ですが ・△△様へ取り次ぎお願いできますか？』 などのお問合せに電話で対応するお仕事です！ 細かい内容などを聞かれるような受付ではないので特別な知識も不要です♪コールセンター経験ゼロの方でも挑戦しやすい内容になってます！ 変更範囲：無し

はじめはオペレーターとして電話やメールでの応対業務として勤務して頂き ・将来的にはクライアントへの対応 ・業務改善等のマネージャー業務に携わっていただきます。一般のお客様の問い合わせ窓口（ＢｔｏＣ）ではなく ・某企業で勤めている社員の方向けのヘルプ窓口（ＢｔｏＢ）になります。具体的にはＩＴインフラ関連（ＰＣ，スマートフォン ・メール等）の問合せ対応 ・やソフトウェア関連のサポート（ログイン方法や操作方法等）になります。 変更範囲：無し

【クリーニングサービスの問い合わせ対応のお仕事】 クリーニングサービスを利用しているお客様（個人・法人）からの問い合わせに電話で対応していただきます。 お問い合わせの例 （個人のお客様からの問い合わせ内容例）・店舗の営業時間・サービス料金・引き取りの予約等 （法人のお客様からの問い合わせ内容例）・集荷時間の変更・再集荷依頼・請求に関しての確認等◇勤務時間の相談可能！未経験者でも応募可能です！同様の問い合わせがほとんどなので ・難しい対応はありません。困ったら周りの先輩や上司がしっかりフォローしてくれますよ♪オフィスワークデビューしてみませんか？（変更範囲：無し）

家電製品の操作取り扱い ・修理前相談 ・お買物相談の電話対応の受発信業務となります。お問い合わせに対して一次受付で伺った状況に対し返答して頂きます。マニュアルに沿って回答をするので初めての方も安心です！ 【具体的な例】 エアコンが冷えなくなったがどうしたら良いか？ エアコンのランプが点滅しているがどうしたら良いか？ 温水器のお湯が出なくなったがどうしたら良いか？など 変更範囲：無し

≪公共事業コールセンターでの電話対応≫ 大手電力会社コールセンターにて電気の手続きに関するお問い合わせ窓口をお願いします。 ＜問い合わせ例＞「引っ越すので電気を止めたい」「○月○日から電気を使用したい」「支払い方法の変更がしたい」などといったお問合せに対応をいただきます。研修充実＆マニュアル完備。電話対応が初めての方も安心ですお話が終わったら ・話した内容をパソコンに入力して完了です。 （変更範囲：無し）

ホテル内の日本料理「富士」にて ・調理のスーパーバイザーを募集します。 【お仕事内容】 ・標準的なレシピと手順に従い ・ゲストとチームメンバーのために効率的 ・経済的 ・衛生的に料理を準備する。 ・スーシェフを補佐し ・厨房の日常業務を行い ・高水準の調理とプレゼンテーションの維持に貢献する。 ・その他 変更範囲：会社の定める業務

◆チラシ受注窓口 会員様お問い合わせ窓口 【業務内容】 ・ご購入希望のお客様からのお問い合わせや ・受注受付 ・家電量販店の会員様専用のお問い合わせや解約受付 変更範囲：変更なし／同職２０名

【未経験可！短期間のコールセンターデビュー案件】 業務内容：大手家電メーカーの修理受付窓口です。お客様と修理の日程調整を行います。受発信の業務ですが ・どちらも修理希望日を受け付けるシンプルな内容なので未経験者・コールセンターデビューしたい方へもオススメです♪ 研修終了後 ・業務に入ってからも先輩スタッフやリーダーが困った事はしっかりフォローする体制もあるので安心です。 変更範囲：無し

コールセンター（アウトバウンド） ・太陽光発電設備設置に関する案内や説明業務 ・設備設置する企業へは補助金があるので案内 ・お客様が行政へ提出する書類の入力方法説明 ・件数ノルマ無し（１日／平均２２件） 変更範囲：変更なし

確定拠出年金に関する概要や手続き方法のお問合せにご対応いただきます。対応件数は１時間に３〜４本と少なめ。クレームもほぼありません！ 【お問い合せ＆対応例】 ▼確定拠出年金の残高を確認していのですが・・・ →ご本人認証のうえ残高をご案内 ▼ＩＤが分からなくなってしまいました・・・ →加入時に送付したおハガキに記載がございますがお手元にござ いますでしょうか？ 変更範囲：変更なし

ドラマやアニメなど動画配信サイトの受電オペレーター業務となります。具体的な内容としては「ログインＩＤ・パスワードを忘れました」「〇〇（ドラマやアニメ等のタイトル）はいつ配信されますか？」「契約／解約したいのですがどのような手続きですか？」などのお問い合わせに対してのサポート対応です。研修対応・ＦＡＱなどもしっかりある為 ・未経験者でもオフィスワークデビュー可能です♪もちろん経験者も歓迎！遅番固定で勤務も可能です。 変更範囲：無し

インターネットご契約のお客様より ・契約満了や解約の事務手続きを対応していただきます。強引な引き留めは一切ありません♪テンプレート通りに受付を行えばＯＫです。 変更範囲：無し

【未経験可！短時間勤務！短期間のコールセンターデビュー案件】 業務内容：大手家電メーカーの修理受付窓口です。お客様と修理の日程調整を行います。受発信の業務ですが ・どちらも修理希望日を受け付けるシンプルな内容なので未経験者・コールセンターデビューしたい方へもオススメです♪ 研修終了後 ・業務に入ってからも先輩スタッフやリーダーが困った事はしっかりフォローする体制もあるので安心です。 変更範囲：無し

各当該業務の管理担当をお任せします。 主に研修対応 ・質疑応答の対応 ・進捗管理 ・日次報告などの業務 【担当セクションの業務】 頭髪クリニックの予約を受け付けたり ・お薬の発送先住所の確認などを行います ・予約受付 ・変更・予約内容に関する問合せ・専用システムへの予約内容の入力 ※基本的には空き状況の確認や ・予約の確認などですが ・別途相談（料金や症状に関する相談）があれば答えられる範囲で回答します（マニュアル・研修有り） 変更範囲：無し

＊ インターネット申込や不動産店から紹介を頂いたお客様に訪問 見積のご案内・調整を電話やメールにて連絡をして頂くお仕事 です。 先輩社員が常に隣にいますのでしっかりサポート致します！ ☆★土日祝日出勤できる方の募集です★☆ 平日も出勤できる方も大歓迎！ ＊ その他 ・電話対応や簡単なデータ処理もお願い致します。 ＊ 個別ノルマはありません！ ＊ 休日 ・就業時間についても相談可 「変更範囲：なし」

【平日のみ！経理フロントサポート業務】専用の契約管理システムについて契約書の作成方法 ・各種申請 ・システムの操作方法の問合せに対応していただく窓口です。 予め用意されているマニュアルを基に操作方法のご案内をします。その他 ・各種契約書関連の承認業務などマルチで対応していただきます。 （電話業務）お問い合わせが入る→詳細内容をヒアリング→マニュアルを参照し ・回答。※回答が難しい場合が管理者へ手上げを行う→ご案内した内容をＰＣのシステムに記録を残す。 （承認業務）営業が申請した契約書の内容について ・書類の内容と申請画面の内容を照らし合わせ不備がないか確認し承認を行う。 変更範囲：無し

【社内セキュリティ担当スタッフ】コールセンター受電業務。 業務内容：大手旅行会社社員様のセキュリティに関するお問い合わせ業務です。マニュアルに沿って対応して頂けますので安心！問い合わせは電話・メール両方あります。マルチタスクが苦手でなく ・ＰＣの基本操作ができれば ・難しい知識は必要ありません！（ＭＳオフィス：Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄ・Ｏｕｔｌｏｏｋなど）交通費も別途支給があります。働きやすい環境が魅力です。 変更範囲：無し

カスタマーサポートのお仕事／電話対応ほぼ無し 【仕事内容】アイドルグループやアーティストのファンクラブ会員からの問合せ受付業務です。 「ファンの方に喜んでもらうために」という観点が重要！問い合わせの９割がメールやチャットでの対応となるため ・電話対応とは違い ・問い合わせの内容を調べたり ・確認や相談をしやすい環境で人気です！ 変更範囲：無し

インターネット接続サービスに加入されている会員様から契約内容の確認や月額料金についてのお問い合わせがありお客様に合ったキャンペーンのご案内や各種変更受付を行うお仕事です。 変更範囲：無し

■アウトバウンド業務 長くご利用いただいているお客さまに ・キャンペーン案内や料金プランの見直し ・固定回線 ・蓄電池のご提案などを行います。 ■架電件数一日平均 ・８０件ほどノルマはございません ■主な役割 アポインターキャンペーン案内 ・再架電のアポイント クローザー見積から契約まで ※マニュアルあり ・研修体制あり。最初はアポインターからスタート。その後経験やスキルによって判断いたします。 業務内容の変更なし／同職２０名

■『ほっともっと』の複数店舗の店舗責任者・運営管理業務 店長・スーパーバイザーとして担当店舗の運営全般 ・売上 ・集客 ・スタッフ育成 ・顧客対応 等 変更範囲：変更なし

業務は全てドコモのお客様情報を管理している専用ＰＣを使いますのでＥｘｃｅｌ等の専門的な知識は必要ありません。最初は数日間の座学研修を受けていただき ・先輩と一緒に料金収納業務などからスタートしていただきます。料金収納業務が出来るようになりましたら料金プランの確認や変更 ・機種変更と少しずつ仕事を覚えていただきます。店頭には毎日６名ほどスタッフがいて ・最初は先輩と一緒に手続きに入っていただきますので ・分からない事があればすぐに聞いていただけますよ。また ・１人で受付に入れるようになってからも ・マニュアルサイトやチャットサポートセンター ・電話での相談窓口等もあるので困った時にすぐ確認していただける設備が整っているので安心です。 《変更範囲：会社の定める業務》

受電対応による業務習得からスタート！スキルの習熟度に応じて下記業務にも着手してもらいます！ ・運用管理（品質／処理件数） ・クライアント対応（運用調整 ・報告書作成及び報告） ・スタッフマネジメント（稼働管理 ・チーム要員状況管理※面談など） ・二次対応（エスカレーション・トラブル対応） 変更範囲：無し

＊社内ヘルプデスク窓口業務＊ 自動車関連企業にお勤めの社員様からＯＡに係わるお問い合わせを電話やメールで受付け ・疑問 ・問題の解消に向けたご案内をしていただきます 変更範囲：変更なし 入社当日研修 毎月１日・１５日（土日祝にあたる場合は翌平日が入社日） １１時〜１７時（実働５Ｈ） 業務研修 約１ヶ月間 ＊研修期間 ・休日は各現場の就業日による 座学やＯＪＴによる研修を１ヶ月間行い万全な状態でお仕事を開始

― ５／１６（金）入社 ― 住宅設備の小規模リフォームに伴う日程調整から ・見積・発注業務を行っているお仕事です！ ■リフォームに伴う現地調査の日程調整 ■契約後の施工日の日程調整 などを電話やメールで対応♪ カンタンな電話応対なので ・コールセンター未経験者でも大丈夫。 初めてのコールセンター業務に最適です。 変更範囲：変更なし

【マルチのアウトバウンド対応業務】 複数のアウトバウンド業務にマルチにアサインいただきます。 ・地方自治体へ向けた ・会員登録いただいた地域の紹介・移住者募集サイトの活用促進コール。 ・ＧｏｏｇｌｅＢｕｓｉｎｅｓｓＰｌａｔｆｏｒｍと呼ばれるサービスのオーナー権限を該当店舗へ移譲する為に ・店舗へ架電を実施し移譲の流れをご説明し ・実際に移譲まで完了する業務となります。 ※土日祝も出社可能な方（現状平日のみですが今後変動する可能性あり） 変更範囲：無し

・電話受付 ・お客様からタクシーの依頼を受けて ・専用ＰＣにて車両を配車 「変更範囲：なし」

【店舗への来店予約受付・データ入力のお仕事】 〜業務内容〜 沖縄県内にある正規販売店の車検予約の受付業務です。 別のチームで車検の時期が迫ったお客様へご案内の連絡を行いますが ・そのメンバーと連携して予約対応をして頂く事もございます。 周りのスタッフと情報連携しながらお仕事するのでコミュニケーション能力を重視します！ＰＣ操作は基本的な入力等が出来れば問題無◎ オフィスワーク未経験の方でも研修が充実しているのでチャレンジできます！※土日祝日勤務は時給１３００円！ 変更範囲：無し

大手企業様のウェブ通販センター 事務及び発送確認業務全般 ・配達日確認 ・希望配達日お伺い ・配送依頼 ・変更対応 ・取引先様へ納期の確認などを行いお客様へスムーズに商品が 届くためのお仕事です。 【管理者業務】 ・業務全般の管理と改善提案 ・人材管理・育成（勤怠管理 ・研修など） ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析 ・報告 ・レポート 変更範囲：会社の定める業務／同職１０名

※大手家具量販店の宅配案内 ・お客様へ購入済みの家具の宅配案内 ・配送ドライバーからの配送に関する問合せ対応 ・その他 ・宅配案内に付帯する業務 【働きやすい職場認証】 ・正社員登用制度あり ・各種手当あり ・安定した職場に就きたい方におすすめ ・未経験の方も活躍しています 「変更範囲：なし」