(契)楽天モバイルのお問合せ対応(北1西1)
トランスコスモス 株式会社 DCC北海道本部 採用担当
楽天モバイルをご検討/お申込み/ご利用中のお客様からのサービスや契約内容に関するお問い合わせ対応と付随するシステム入力 *入社日:10月14日(火) 9:45〜16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月毎更新の可能性有 *正社員登用制度有 *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
トランスコスモス 株式会社 DCC北海道本部 採用担当
01010-36609651
2025/09/24
月額224,000円〜232,000円
楽天モバイルをご検討/お申込み/ご利用中のお客様からのサービスや契約内容に関するお問い合わせ対応と付随するシステム入力 *入社日:10月14日(火) 9:45〜16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月毎更新の可能性有 *正社員登用制度有 *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア「CXスクエア札幌創世」
最寄り駅: 地下鉄 大通(直結)駅 から 徒歩5分
(1)8時50分〜18時00分
その他
年間休日数: 121日
総合情報サービス ・コンタクトセンターサービス ・BPOサービス ・デジタルマーケティングサービス ・ECワンストップサービス ・グローバルサービス ・BtoC事業(派13−070603)
トランスコスモス 株式会社 DCC北海道本部 採用担当
楽天モバイルをご検討/お申込み/ご利用中のお客様からのサービスや契約内容に関するお問い合わせ対応と付随するシステム入力 *入社日:10月14日(火) 9:45〜16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月毎更新の可能性有 *正社員登用制度有 *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
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「楽天ペイ」に関するお問い合わせ対応をおこなっていただきます *入社日:応相談 9:45〜16:00(実働5時間15分) *初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで *雇用期間満了後1〜3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
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大手航空会社のカード会員様や ・ご利用検討中のお客様からの お問い合わせ対応 ★オープニングスタッフ★ *入社予定日:11月4日(火) 9:15〜13:30(実働4時間15分) *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月毎更新の可能性あり *正社員登用制度有 *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
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道内大手銀行のクレジットカードに関するお問い合わせ対応 *入社日:11月4日(火) 9:45〜16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
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大手銀行の法人様向け受付窓口での ・来店予約・各種照会・手続きに関するお問い合わせ対応業務 *入社日:応相談 9:45〜16:00(実働5時間15分) *初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
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ビッグローブでのスマホ・ネットメール等の解約受付や ・設定等に関するチャットでのお問い合わせ対応 ※電話対応なし *入社日:10月14日(火) 9:45〜16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
トランスコスモス 株式会社 DCC北海道本部 採用担当
ドコモのクレジットカード(dカード)や電子マネー(iD) に関するお問合せ対応。 *入社予定日:10月6日(月) 9:45〜16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月毎更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
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三越伊勢丹グループ「エムアイ友の会」に関するサービス内容 ・入会・退会・諸変更・紛失・盗難等に関するお問い合わせ対応と管理者業務。 ※オペレーターから開始 ・入社〜3ヵ月以降で管理者として稼働予定 *入社日:応相談 9:45〜16:00(実働5時間15分) *初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
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クレジットカードの不正利用モニタリング業務。※電話対応なし *入社日:応相談 9:45〜16:00(実働5時間15分) *初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
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大手銀行の支店代表電話の一次対応 ・来店予約受付 *入社日:10月14日(火) 9:45〜16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
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三越伊勢丹グループのお買い物カード「エムアイ友の会」に関するサービス内容 ・入会・退会 ・住所変更や紛失盗難等のお問い合わせ対応 *入社日:応相談 9:45〜16:00(実働5時間15分) *初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
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クレジットカードの利用明細に覚えがないものがある方からの問い合わせに対応していただきます。利用先を調べて名称をお伝えしたり ・不正利用懸念があるものは不正利用の調査手配やカードの再発行手続きをしていただきます。 *入社日:応相談 9:45〜16:00(実働5時間15分) *初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
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大手クレジットカードの紛失・盗難に関するお問い合わせ対応と ・再発行または解約手続きのご案内業務。 *入社日:10月3日(金) 9:45〜16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
トランスコスモス 株式会社 DCC北海道本部 採用担当
クレジットカード会員様からの紛失盗難に関するお問い合わせや 加盟店様からのカード照会のお問い合わせ対応 *入社日:応相談 9:45〜16:00(実働5時間15分) *初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
トランスコスモス 株式会社 DCC北海道本部 採用担当
エア・ウォーター・ライフソリューション株式会社のお仕事。 契約者様からのガス・灯油に関するお問い合わせの一次受付業務を おこなっていただきます。 *入社日:10月3日(金) 9:45〜16:00(実5h15m) *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
トランスコスモス 株式会社 DCC北海道本部 採用担当
大手クレジットカード会社の不正利用モニタリングや紛失・盗難に伴う手続き対応(電話対応なし) *入社日:応相談 9:45〜16:00 *初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
トランスコスモス 株式会社 DCC北海道本部 採用担当
クレジットカードを紛失・盗難されたお客様からのお問い合わせ 窓口 *入社日:10月10日(金) 9:45〜16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
トランスコスモス 株式会社 DCC北海道本部 採用担当
大手証券会社のログインに関するお問い合わせ対応や ・登録メールアドレスに関する操作方法案内 *入社日:10月17日(金) 9:45〜16:00(実働5時間15分) ※2025年12月31日迄の短期 *雇用期間満了後 ・12月31日迄更新の可能性あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
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三越伊勢丹グループのクレジットカード「エムアイカード」に関する ・紛失盗難 ・住所変更やDМ反響対応 ・サービスに関するお問合せ対応。 *入社日:10月3日(金) 9:45〜16:00(実働5時間15分) *正社員登用制度有 *雇用期間満了後 ・1ヶ月〜3ヶ月毎更新の可能性あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
トランスコスモス 株式会社 DCC北海道本部 採用担当
個人向け住宅ローンの年末残高証明書に関するお問い合わせ対応 *入社日:11月17日(月) 9:15〜13:30(実働4時間15分) ※2026年3月13日迄の短期 *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月毎の更新の可能性あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
トランスコスモス 株式会社 DCC北海道本部 採用担当
楽天モバイルをご検討/お申込み/ご利用中のお客様からのサービスや契約内容に関するお問い合わせ対応と付随するシステム入力 *入社日:10月14日(火) 9:45〜16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月毎更新の可能性有 *正社員登用制度有 *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
トランスコスモス 株式会社 DCC北海道本部 採用担当
「楽天ペイ」に関するお問い合わせ対応をおこなっていただきます *入社日:応相談 9:45〜16:00(実働5時間15分) *初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで *雇用期間満了後1〜3ヶ月毎の更新の可能性あり *正社員登用制度あり *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
トランスコスモス 株式会社 DCC北海道本部 採用担当
大手航空会社のカード会員様や ・ご利用検討中のお客様からの お問い合わせ対応 ★オープニングスタッフ★ *入社予定日:11月4日(火) 9:15〜13:30(実働4時間15分) *雇用期間満了後 ・1〜3ヶ月毎更新の可能性あり *正社員登用制度有 *業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)