(契)電話オペレーター(受信/ヘルプデスク)札幌市
株式会社 NTTネクシア
求人番号
01010-39290651
掲載日
2025/10/08
給与
月額198,860円〜198,860円
仕事内容
《業務内容》インターネットサービスプロバイダに関するカスタマサポート業務 1.テクニカルサポート業務 (インターネット接続設定 ・メールアドレス設定 ・ルーターの設定 ・各種設定のトラブルシューティング等) 2.カスタマサポート業務 (料金に関する問合せ ・契約内容や解約等の問合せ ・サービスプラン変更等に関する問合せ等) 受電以外に将来的にはメール対応もあり *業務の変更範囲:変更なし
勤務条件
勤務地
北海道札幌市北区北7条西1丁目1−5 丸増ビルNO.18 株式会社 NTTネクシア
最寄り駅: 地下鉄東豊線さっぽろ駅・JR札幌駅駅 から 徒歩5分
勤務時間
(1)9時50分〜19時00分
休日
その他
年間休日数: 122日
応募条件
必要な経験・スキル
・PC基本操作必須(タイピング・マウス操作ができる方) ・コールセンター経験歓迎 ・接客・お客様対応経験のある方も可 ・未経験の方については相談させて下さい。
学歴
高校以上
会社情報
事業内容
コンタクトセンター構築・運営受託 ・運用コンサルティング ・ビジネスプロセスアウトソーシング。