トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
01010-46508051
2025/12/04
月額175,500円〜232,500円
給与計算ソフトのテクニカルサポート（各種設定 ・操作説明 ・社会保険料の計算 ・明細書の印刷 ・エラーメッセージからのトラブルシューティング）およびサービスサポートの問い合わせ対応 ＊採用予定日：２月１６日（月） ・４月６日（月） ９：１５〜１７：４５（実働７時間３０分 ・休憩１時間） ＊雇用期間終了後 ・１〜３ヶ月毎の契約更新の可能性あり ＊正社員登用制度有 ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
北海道札幌市中央区北３条西４丁目１−１ 日本生命札幌ビル 「ＣＸスクエア札幌駅前」
最寄り駅: 地下鉄 さっぽろ駅 から 徒歩1分
(1)9時15分〜17時45分
(2)9時15分〜17時00分
土日祝日その他
年間休日数: 121日
総合情報サービス ・コンタクトセンターサービス ・ＢＰＯサービス ・デジタルマーケティングサービス ・ＥＣワンストップサービス ・グローバルサービス ・ＢｔｏＣ事業（派１３−０７０６０３）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
給与計算ソフトのテクニカルサポート（各種設定 ・操作説明 ・社会保険料の計算 ・明細書の印刷 ・エラーメッセージからのトラブルシューティング）およびサービスサポートの問い合わせ対応 ＊採用予定日：２月１６日（月） ・４月６日（月） ９：１５〜１７：４５（実働７時間３０分 ・休憩１時間） ＊雇用期間終了後 ・１〜３ヶ月毎の契約更新の可能性あり ＊正社員登用制度有 ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ユーザー様からのソフトウェア操作方法に関するお問い合わせ対応や ・リモート機能を利用した操作案内 ※法人対応 ・クレーム少なめ ＊入社日：応相談 ９：４５〜１８：００（実働７時間４５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
楽天モバイルでの ・お問い合わせに対する回答メールの内容や文章確認・補正業務 ※オープニングスタッフ ・電話対応無し ＊入社日：１２月１８日（木） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
大手ゲーム機やアカウントに関する ・電話やメールでのお問い合わせ対応★電話とメールの対応割合＝半々 ＊入社日：１１月５日（水） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
楽天モバイルをご検討／お申込み／ご利用中のお客様からのサービスや契約内容に関するお問い合わせ対応と付随するシステム入力 ＊入社日：１１月１０日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性有 ＊正社員登用制度有 ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
楽天モバイルをご利用のお客様からのサービスや契約内容に関する メールでのお問い合わせ対応や ・書類不備解消等のご連絡対応。 ※一部発信あり（メール：９割 ・電話：１割） ＊入社予定日：１２月５日（金） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ソフトバンク光回線サービスをご契約いただいたお客様のインフォメーションサポート業務です。料金照会 ・各種サービス ・登録内容変更などの問い合わせ対応受付を行っていただきます。 ＊入社日：１２月２２日（月） ９：４５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊２０２６年４月３０日迄（長期勤務応相談） ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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動画配信サービス「楽天ＴＶ」をご利用中のお客様からの電話やメールでのお問い合わせ対応 ＊入社日：応相談（１月迄） ９：１５〜１８：００（実働７時間４５分 ・休憩１時間） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
楽天モバイルをご検討／お申込み／ご利用中のお客様からのサービスや契約内容に関するお問い合わせ対応と付随するシステム入力 ＊入社日：１月１３日（火） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性有 ＊正社員登用制度有 ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカードに関する住所変更手続きや ・ご利用内容の確認等についてのお問い合わせ対応 ＊入社日：１２月１５日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
「楽天ペイ」に関するお問い合わせ対応をおこなっていただきます ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ビッグローブでのスマホ・ネットメール等の解約受付や ・設定等に関するチャットでのお問い合わせ対応 ※電話対応なし ＊入社日：１月１３日（火） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ドコモのクレジットカード（ｄカード）や電子マネー（ｉＤ） に関するお問合せ対応。 ＊入社予定日：１２月８日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ビッグローブでの ・登録内容の変更や修正などの事務業務 ※電話対応なし ＊入社日：１２月１５日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ドコモのクレジットカード（ｄカード）や電子マネー（ｉＤ） に関するお問合せ対応。 ＊入社予定日：１月１３日（火） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ソフトバンク株式会社のお仕事。光回線サービスをご契約いただいたお客様の申込みに対し ・早期開通となるようサポートします。主に事務処理のお仕事ですが ・一部関連部署であるＮＴＴへの確認架電対応が発生します（エンドユーザー ・苦情対応は発生しません） ＊入社日：１２月２２日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊２０２６年４月３０日迄（長期勤務応相談） ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ドコモＣＳ北海道のコールセンターにて ・有料オプションサービスにご加入中のお客様から ・Ａｎｄｒｏｉｄスマホの設定・アプリの使い方等についての問合せ対応 ・遠隔（リモート）での代理操作 ・ドコモ提供サービスのご案内 ・各種入力処理を行って頂きます。 ＊入社日：１月６日（火） ９：１５〜１７：００（実働６時間４５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ドコモＣＳ北海道のコールセンターにて ・有料オプションサービスにご加入中のお客様から ・Ａｎｄｒｏｉｄスマホの設定・アプリの使い方等についての問合せ対応 ・遠隔（リモート）での代理操作 ・ドコモ提供サービスのご案内 ・各種入力処理を行って頂きます。 ＊入社日：１１月４日（火） ９：１５〜１７：００（実働６時間４５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
道内大手銀行のクレジットカードに関するお問い合わせ対応 ＊入社日：１１月１０日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
みずほ銀行での ・相続受付やＷｅｂ手続き操作案内に関する お問い合わせ対応窓口での管理者業務 ＊入社日：１月５日（月） ９：１５〜１７：２０（実働７時間５分 ・休憩１時間） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
