株式会社 ＴＭＪ
01240-15026951
時間額1,150円〜1,150円
ポイントカードに関する各種お問い合わせについて ・電話やメールにてご案内対応をしていただきます。 ＜対応例＞ ・登録情報の変更やポイント照会などの電話対応 ・お客様からのメールでの問い合わせ対応 ・ポイントの利用方法や登録情報の変更対応 ・ＷＥＢサイトへの新規登録に関する対応 ＊業務の変更範囲：変更なし
北海道札幌市北区北７条西２丁目１５‐１ 野村不動産札幌ビル
最寄り駅: ＪＲ札幌駅 から 徒歩3分
(1)9時50分〜18時00分
その他
株式会社 ＴＭＪ
ポイントカードに関する各種お問い合わせについて ・電話やメールにてご案内対応をしていただきます。 ＜対応例＞ ・登録情報の変更やポイント照会などの電話対応 ・お客様からのメールでの問い合わせ対応 ・ポイントの利用方法や登録情報の変更対応 ・ＷＥＢサイトへの新規登録に関する対応 ＊業務の変更範囲：変更なし
株式会社 ＴＭＪ
デビットカードや電子マネーの操作方法に付随する業務の対応をお任せいたします。 ・端末操作 ・入力業務 ・帳票起票業務 ・カード情報を携帯に登録する際のサポート ・本人確認 ・登録作業 ※「デビットカードや電子マネーの操作方法を教えてください」などのお問い合わせにも対応いただきます。 ※データ入力などの事務作業にもご対応いただきます。 ※発信・事務処理にもご対応いただきます。 ※登録に関するお問い合わせなので営業要素も一切ありません ＊業務の変更範囲：変更なし
ランスタッド株式会社 札幌支店
大手企業での電話・チャットでのお問合せ対応です。 回答例が記載のマニュアル完備で ・覚える負担少なめ。 座学研修やフォロー体制も充実しています。 【お問合せ例】 ・入会の流れを知りたい ・登録情報を変更したい ・締め日やポイントを確認したい など ＊業務の変更範囲：変更なし ＊研修期間：平日３８日間 ・時給変動なし
株式会社 ＴＭＪ
お客様サポート窓口にて ・ご契約内容の確認 ・住所や引き落とし口座の変更手続き等のお客様対応と 入力などの事務作業などをお任せいたします。 まずは限られた対応からのスタートです。 ＊業務の変更範囲：変更なし
フェニックスコミュニケーションズ 株式会社
・お申込みの手続き対応 ・見積書の作成 ・請求処理 ・電話対応 ・来客対応など ＊業務の変更範囲：変更なし
株式会社 ＴＭＪ
求人応募を希望している転職希望者に対し主にメールと 専用システムにてサポートいただきます。 ※実績に応じて管理者登用の途あり ＜業務比率＞ メール／専用システムでの処理：７〜８割 電話：２〜３割程度（発信対応） メールでご案内した内容の進捗確認（提出書類修正・ 面接日程調整など受電対応）※営業要素は一切無し 電話／メールにてご連絡した内容に対する ・折り返しの入電への対応。 ＊業務の変更範囲：変更なし
日本コンセントリクス株式会社
セキュリティソフトに関する問合せに電話・メールで対応します。 ◆更新手続きをしたい ◆アカウント設定方法を教えてほしい ◆解約 ・返金出来ますか等 ※１日の対応件数：２０〜３０件程度です。 ８割はソフトを購入したお客様から ・２割は家電量販店スタッフ からの問合せです。 変更範囲：変更無し
ランスタッド株式会社 札幌支店
クレジットカード・電子マネーに関する お問い合わせ対応のお仕事です。 各種お問合せにマニュアルをもとにお答えします。 〇解約受付・処理 〇明細書の再発行 〇住所などの変更手続き 〇キャンペーン関連の対応 など ＊時間・日数・曜日などライフスタイルに合わせて 働き方のご相談が可能です。 ＊業務の変更範囲：変更なし
ランスタッド株式会社 札幌支店
＜インフォメーションセンター＞ 携帯電話サービスに関する各種お問合せに回答します。 ・お問合せ対応 ・新サービスの申込受付 ・料金プランの見直し など テクニカルサポートの問合せは専門部署に転送ＯＫ！ ＊当社スタッフさんもほとんどが未経験からスタートしています。 ＊リモートワークを推進しており ・フレキシブルな働き方が 可能です。（切替目安：デビュー後６ヶ月〜） ＊業務の変更範囲：変更なし
ランスタッド株式会社 札幌支店
「どのプランがいいか分からなくて…」 「支払い方法変更ってどうやるの？」 など ・お客様の困りごとに対応していただきます。 ＜具体的には…＞ ■料金プランやサービス内容のご案内 ■契約内容の確認 ・各種手続きのサポート ■対応履歴のデータ入力 など ＊難しい専門知識は不要！丁寧な研修で イチから学べるので ・未経験の方も安心！ ＊業務の変更範囲：変更なし
ランスタッド株式会社 札幌支店
＜デビュー祝い金など手当も充実！＞ 「カードに関することだけ」に特化した部署でのお仕事です。 ユーザーからの各種お問合せに電話・チャットで対応します。 （入退会・サービス・支払方法など） 基本的にはマニュアル通りの対応で完結できます。 ＊未経験ＯＫ：充実の研修＆マニュアルで未経験の方でも安心。 研修期間３８日（勤務日数） ＊サポート充実：社員が常駐しており ・フォロー体制も万全。 ＊豊富なキャリアパス：管理者やランスタッド社員登用など 実績も多数ありキャリアアップが目指せます。 ＊業務の変更範囲：変更なし
株式会社 ＴＭＪ
１．クレジットカード会員様からのカードセキュリティーに関する受電業務連絡依頼のＳＭＳ送付後に ・反響入電がございますので ・本人利用か利用覚えなしか確認します。 ２．クレジットカード使用による決済希望時など ・店舗より連絡を受けてシステム上でカード決済処理等を行う ・受電業務加盟店＝店舗から ・カードが利用できない・金額を訂正したいと問い合わせがございます。 ３．クレジットカードの使用監視による不正使用の未然抑止 ・および使用の制限の処理等を行う業務です。 ※業務の変更範囲：変更なし
株式会社 ＴＭＪ
はじめに下記業務に従事いただき ・センター状況に応じて ・マルチセンター内の他窓口も担当していただきます。（１）クレジットカード会員様からのカードセキュリティーに関する受電業務 連絡依頼のＳＭＳ送付後に反響入電がございます。本人利用か利用覚えなしか確認します。（２）クレジットカード使用による決済希望時など ・店舗より連絡を受けてシステム上でカード決済処理等を行う受電業務 加盟店＝店舗からカードが利用できないや金額を訂正したいと問い合わせがございます。 入電数は（１）カードセキュリティー １日１人約３０件（２）店舗窓口 １日１人約１０件※初期研修では（１）受電業務のスキル付与をさせていただきます※上記の業務を習得後 ・付随する（２）業務についてもご対応いただきます。＊業務の変更範囲：変更なし
株式会社 ＴＭＪ
＜メールチェック・入力＞ ※業務全体の９割 １．システムが抽出したチェック対象のデータが到着 ２．個人情報を含むメールチェック（システム操作）（１日１人あたり平均２０〜３０件程度予定） ３． 確認結果のシステム入力やクライアントへの報告メール作成（１日１人あたり平均８件程度予定） ＜電話対応＞ ※業務全体の１割 付随業務として ・求職者や企業からの問い合わせにご対応いただきます。例）クライアントから送られてきたメールの添付ファイルが開かない（１日１人あたり平均２〜４件程度想定）※上記以外にも窓口違いの入電が入る場合がございますが ・その際は担当窓口へ転送や引継ぎとなります。 ＊業務の変更範囲：変更なし
ランスタッド株式会社 札幌支店
ＢＰＯセンターでカンタンな 事務サポートをおまかせします ＜お仕事内容＞ ・データ入力 ・書類作成 ・書類の不備チェック ・担当者との連絡対応（メール・電話） ・書類の発送対応 など ＊ＰＣで文字入力ができればＯＫ ＊マニュアル完備！ ＊業務の変更範囲：変更なし
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
「楽天ペイ」に関するお問い合わせ対応をおこなっていただきます ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
株式会社 ＴＭＪ
求人票の作成や ・スカウトメールの対象者の抽出・送信するお仕事です。 その他 ・上記業務に付随するデータ入力・事務作業を行っていただきます。 テンプレートを用いて関係者にメール連絡を行うことはありますが ・電話対応一切なしの完全事務のお仕事です。
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカードの利用明細に覚えがないものがある方からの問い合わせに対応していただきます。利用先を調べて名称をお伝えしたり ・不正利用懸念があるものは不正利用の調査手配やカードの再発行手続きをしていただきます。 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
株式会社ジンアース
スマートフォンアプリの大幅なリニューアルに伴うアプリ開発業務となります。 開発環境はＦｌｕｔｔｅｒ・Ｇｉｔ 開発の他 ・設計書などのドキュメント制作も行います。 ＭＶＣなどのソフトウェアアーキテクチャの概念について知見のある方を歓迎いたします。 変更範囲：変更なし
ランスタッド株式会社 札幌支店
ｗｅｂトラベルサイトに掲載されている施設（ホテルなどの 宿泊施設）からの問合せ対応。 ・日本語 ・英語で ・それぞれ用途に合わせたメール対応 （国内施設は日本語 ・海外提携先担当者や国内ホテルに代わって のユーザー対応は英語対応） ・予約照会・変更業務 ・施設向け旅行サイトシステムの操作説明 ・ＰＣ遠隔操作 ・ｗｅｂページ設定案内 ・各窓口 ・営業担当との各種連携および調整 ＊４ケ月の派遣期間満了後 ・双方合意の上直接雇用へ移行予定 ＊業務の変更範囲：変更なし