株式会社 ＴＭＪ
01240-19227151
2025/11/18
時間額1,100円〜1,300円
お電話にて以下のお問い合わせに対応いただく業務となります。 ・カードやアプリの使用方法 ・カードへのチャージやポイントの確認 ・統合方法 ・盗難・紛失・カード停止や再発行などの手続き方法 ■１日の電話対応件数：１０〜１５件ほど ■１回の対応時間：１０分程度（後処理含む） ＊業務の変更範囲：変更なし
北海道札幌市北区北８条西３丁目‐３２ ８３スクエア北ビル
最寄り駅: ＪＲ札幌駅 から 徒歩3分
(1)17時30分〜22時00分
土日祝日
株式会社 ＴＭＪ
お電話にて以下のお問い合わせに対応いただく業務となります。 ・カードやアプリの使用方法 ・カードへのチャージやポイントの確認 ・統合方法 ・盗難・紛失・カード停止や再発行などの手続き方法 ■１日の電話対応件数：１０〜１５件ほど ■１回の対応時間：１０分程度（後処理含む） ＊業務の変更範囲：変更なし
株式会社 ＴＭＪ
ポイントカードに関する各種お問い合わせについて ・電話やメールにてご案内対応をしていただきます。 ＜対応例＞ ・登録情報の変更やポイント照会などの電話対応 ・お客様からのメールでの問い合わせ対応 ・ポイントの利用方法や登録情報の変更対応 ・ＷＥＢサイトへの新規登録に関する対応 ＊業務の変更範囲：変更なし
株式会社 ＴＭＪ
ポイントカードに関する各種お問い合わせについて ・電話やメールにてご案内対応をしていただきます。 ＜対応例＞ ・登録情報の変更やポメールでの問い合わせ対応 ・ポイントの利用方法や登録情報の変更対応 ・ＷＥＢサイトへの新規登録に関する対応 ・ＷＥＢサイトへのログインＩＤとパスワードがわからないお客様へのご案内対応など ＊業務の変更範囲：変更なし
株式会社 ＴＭＪ
デビットカードや電子マネーの操作方法に関するサポート業務や事務作業です！※登録に関するお問合せなので営業要素は一切なし！ 「デビットカードや電子マネーの操作方法を教えてください」などのお問合せにもご対応いただきます。 【主な業務内容】 ・デビットカードに関する問合せ対応 ・端末操作やデータ入力 ・カード情報を携帯に登録するサポート （本人確認・登録作業など） ・登録関連の事務処理や発信業務 ＊業務の変更範囲：変更なし
ランスタッド株式会社 札幌支店
クレジットカード・電子マネーに関する お問い合わせ対応のお仕事です。 各種お問合せにマニュアルをもとにお答えします。 〇解約受付・処理 〇明細書の再発行 〇住所などの変更手続き 〇キャンペーン関連の対応 など ＊時間・日数・曜日などライフスタイルに合わせて 働き方のご相談が可能です。 ＊業務の変更範囲：変更なし
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
クレジットカードを紛失・盗難されたお客様からのお問い合わせ 窓口 ＊入社日：１１月４日（火） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
株式会社 ＴＭＪ
カードの住所変更などのお問合せ対応・データ入力をしていただきます。 会話履歴の入力など ・事務作業もお願いいたします。 始めは簡単な手続きからご対応いただき ・段階を踏んでステップアップしていきましょう ＊業務の変更範囲：変更なし
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
ドコモのクレジットカード（ｄカード）や電子マネー（ｉＤ） に関するお問合せ対応。 ＊入社予定日：１２月８日（月） ９：１５〜１３：３０（実働４時間１５分） ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
三井住友カードで発行しているクレジットカードに関するお問い合わせ対応（各種変更手続きや利用枠の変更等） ＊入社日：１２月８日（月） ・１月１９日（月） ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
札幌市厚別区役所（会計年度任用職員分）
・マイナンバーカードの交付 ・電子証明書の更新 ・紛失届等各種申請受理 ・上記の業務に付随する窓口受付業務 ・システム入力業務 ※専用のシステム２種使用します。 ＊業務の変更範囲：変更なし
株式会社 ＴＭＪ
ＥＮＥＯＳカードの入会・退会申込み受付 ・住所変更の受付 ・請求金額の照会など ・各種お問合せ対応・データ入力をしていただきます。 ＊業務の変更範囲：変更なし
株式会社 ＴＭＪ
入退会 ・移転手続き ・各種登録情報の変更 ・料金案内などに関する 問合せにご対応いただきます。※入電に付随して同内容の発信対応を行う場合がございます。セー ルスはございません。応対支援ツールが充実しているので ・専門的な知識は不要です！ 【主な問合せ内容】 引越しをしたので手続きをお願いします 退会をしたいのですが 料金プランについて教えてください ひかり電話に申し込みしたい 適用キャンペーンについて教えてほしい ※就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし
ランスタッド株式会社 札幌支店
インターネット回線の解約手続きに関する お問い合わせ対応をお願いします。 ・解約手続きの方法や費用に関するご案内 ・解約日程の調整 ・キャンペーンのご案内（継続のご提案） お問い合わせ内容は「解約」に限定されているため ・業務に慣れてしまえばスムーズに進められるルーティンワーク！ ＊研修が充実しており ・未経験の方も安心です。 ＊業務の変更範囲：変更なし
ランスタッド株式会社 札幌支店
大手企業での電話でのお問合せ対応です。 回答例が記載のマニュアル完備で ・覚える負担少なめ。 座学研修やフォロー体制も充実しています。 【お問合せ例】 ・入会の流れを知りたい ・登録情報を変更したい ・締め日やポイントを確認したい など ＊業務の変更範囲：変更なし ＊研修期間：平日３８日間 ・時給変動なし
北海道大学工学系事務部情報科学研究院事務課総務
ナノ物性工学研究室に関する事務補助業務 （来客対応・電話対応 ・経理書類処理 ・出張手続き処理 ・その他書類手続き等） ＊採用日は令和８年１月１日以降出来るだけ早い日 ＊業務の変更範囲：変更なし
ランスタッド株式会社 札幌支店
＜インフォメーションセンター＞ 携帯電話サービスに関する各種お問合せに回答します。 ・お問合せ対応 ・新サービスの申込受付 ・料金プランの見直し など テクニカルサポートの問合せは専門部署に転送ＯＫ！ ＊当社スタッフさんもほとんどが未経験からスタートしています。 ＊リモートワークを推進しており ・フレキシブルな働き方が 可能です。（切替目安：デビュー後６ヶ月〜） ＊業務の変更範囲：変更なし
ランスタッド株式会社 札幌支店
大手企業でご契約者様や店舗からのお問合せに お答えする電話対応と履歴入力をお任せします。 マニュアル完備のため ・すべてを覚える必要はありません！ ２ヶ月の研修や現場でのサポート体制も充実しています。 【お問合せ例】 ・入会の流れを知りたい ・登録情報を変更したい ・締め日やポイントを確認したい など ＊未経験から入社した方も多数活躍しています。 ＊業務の変更範囲：変更なし
セーフティガード警備 株式会社
・患者様及び業者への対応・鍵の貸し出し ・監視カメラの確認・巡回業務 ・電話応対・窓口対応 など ＊業務の変更範囲：変更なし
株式会社 ＴＭＪ
求人媒体への掲載を希望する企業様から ・掲載方法や料金等に関する問合せがございます。それに関し ・一次受付 ・担当部署への転送 ・データ入力をご対応いただきます。 ・発信件数１日平均０〜１件程度 ※繁閑により変動あり ・受電件数 チーム全体で１日平均１０〜２０件程度 ・個別で１日平均５〜１０件程度（通話時間平均 約５〜６分） ※繁閑により変動あり ・受電の際 ・聴取情報を顧客データベースシステムで検索する作業あり ・受電の際 ・担当外問い合わせの場合の電話転送あり
トランスコスモス 株式会社 ＤＣＣ北海道本部 採用担当
楽天モバイルをご利用中のお客様からの ・紛失・盗難や海外での使用方法などに関するお問い合わせ対応。 ＊入社日：応相談※１１月中 ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）