株式会社テイクス
13010-35780851
月額220,000円〜350,000円
お客様の社内システムに関するヘルプデスクに携わって頂きます。 業務上必要となる知識やフローについては ・手順書に基づいた作業 となりますので ・経験の少ない方やブランクのある方も安心です。 問合せ内容の入力・記録も行いますので ・パソコンでのタイピング やＥｘｃｅｌの編集など経験がございますと業務に反映して頂きや すいです。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】
東京都中央区八丁堀３丁目１１−１２ 大基ビル２Ｆ
最寄り駅: 日比谷線 八丁堀駅 から 徒歩3分
(1)9時00分〜18時00分
土日祝日その他
年間休日数: 127日
（59歳以下）
株式会社テイクス
お客様の社内システムに関するヘルプデスクに携わって頂きます。 業務上必要となる知識やフローについては ・手順書に基づいた作業 となりますので ・経験の少ない方やブランクのある方も安心です。 問合せ内容の入力・記録も行いますので ・パソコンでのタイピング やＥｘｃｅｌの編集など経験がございますと業務に反映して頂きや すいです。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】
株式会社テイクス
業務概要：ＥｘｃｅｌやＷｏｒｄを使用したヘルプデスク業務 業務内容：ドキュメント作成 お客様からのＱＡ対応 マニュアル ・ナレッジ ・ＦＡＱの作成・更新・展開 等 ・英語での文章作成できる方 ・ヘルプデスク業務経験のある方 ・・事務系のお仕事されている方歓迎です。 業務上必要となる知識やフローについては ・手順書に基づいた作業 となりますので ・経験の少ない方やブランクのある方も安心です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス
業務概要：顧客先社内システムに関する業務用各種デバイス及び ヘルプデスク業務を担当していただきます。 業務内容：ＰＣ ・スマートフォン ・タブレット端末資産管理 アカウント管理 ・払い出し ・権限の付与 手順書の修正やドキュメントの作成 各種デバイスキッティング〜展開・配布 ユーザーからの質問受付 ・マニュアルからの回答 マニュアル外のエラーや質問について担当部門へ報告 業務上必要となる知識やフローについては ・手順書に基づいた作業 となりますので ・経験の少ない方やブランクのある方も安心です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス品川オフィス
ＷＥＢシステム運用業務を担当いただきます。 【主な業務内容】 ・お客様や社内他部署からの問い合わせ対応 ・仕様調査 ・開発者への改修依頼 ・お客様データの調査 ・ＤＢデータ修正 ・課題管理 チームでの作業となり先輩社員がフォローしますので ・これまで少しでもシステム運用に携わったご経験がございましたら ・ご応募ください。 ＩＴ業界経験の浅い方やヘルプデスク業務のみ経験しているかたも多数活躍中です 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス
― 業務内容 ― ＤＢ間のデータ連携対応 マスタメンテナンス対応 ・帳票出力 問い合わせ対応 障害対応 上記 ・業務は手順書に基づいて作業していただくのと チームでの業務となりますので ・わからないことは同じチームの メンバーに聞きながら業務を進めることが出来ます。 業務実施前にシステムの仕様などについて説明がございますので 未経験の方やブランクの方にも安心です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス
ホテルや医療機関で使用されている精算機に関する問い合わせ対応 をお願いいたします。 ＰＣの基本的な操作ができる方であれば誰でもご応募可能です。 マニュアルや手順書が整備されておりますので ・専門的な知識は業 務を行いながら習得いただけます。 チーム作業となりますので ・メンバーからのフォローもいたします 。 Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄでの資料作成のご経験がある方 ・ヘルプデス クのご経験がある方 ・ネットワークの基礎的な知識がある方など ・どれか一つでも当てはまる方は大歓迎です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社 テイクス 錦糸町オフィス
―業務概要― 顧客先社内システムに関するヘルプデスク業務を担当して いただきます。 ＜業務内容＞ ・ユーザーからの質問受付 ・マニュアルからの回答 ・マニュアル外のエラーや質問について担当部門へ報告 ・アカウントの払い出しや ・権限の付与 ・管理 ・手順書の修正やドキュメントの作成 ・障害対応 ・・ＪＯＢ管理 ※ＪＰ１を使用した業務経験のある方や類似ツール使用した 業務経験のある方 ・歓迎です！ 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】
株式会社テイクス
金融系システムのヘルプデスクを担当して頂きます。 【業務概要】 ・システムユーザーからの問合せ対応（電話 ・チャット ・メール） ・不具合 ・障がい発生時の調査対応 ・手順書作成 ・運用フローの見直し会議 ・提案 上記のような業務を ・ご経験やスキルに応じて担当して頂きます。 ご経験の少ない方やブランクのある方も ・フォローを受けながら作 業にあたって頂けますので安心して参加頂けます。 また ・サーバやネットワークなどの基礎的な知識を身に着けて頂く ことで今後のキャリア形成に役立てて頂くことも可能です。 （変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般）
株式会社テイクス
顧客先社内システムに関するヘルプデスク業務を 担当していただきます。 【主な業務】 ・ユーザーからの質問受付 ・回答 ・アカウントの払い出しや ・権限の付与などの管理 ・手順書の修正やドキュメントの作成 ・トラブルシューティング対応 マニュアルが整備されていますので ・経験不問で募集いたします。 ご興味がございましたら是非ご応募ください。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】
株式会社 テイクス 錦糸町オフィス
― 業務内容 ― ＤＢ間のデータ連携対応 マスタメンテナンス対応 ・帳票出力 問い合わせ対応（受電対応） 障害対応 上記 ・業務は手順書に基づいて作業していただくのと チームでの業務となりますので ・わからないことは同じチームの メンバーに聞きながら業務を進めることが出来ます。 業務実施前にシステムの仕様などについて説明がございますので 未経験の方やブランクの方にも安心です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス
顧客先社内システムに関するヘルプデスク業務を 担当していただきます。 【主な業務】 ・ユーザーからのメール ・チャット ・電話による問合わせ対応 ・ドキュメント作成（マニュアル ・手順書） ・インシデント対応（実情把握・切り分け・復旧対応） ＣＣＮＡ資格レベルの知識やＣＩＳＣＯ製品の知識 等を 業務を通じて習熟することが可能です。 マニュアルが整備されていますので ・経験不問で募集いたします。 ご興味がございましたら是非ご応募ください。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】
株式会社 テイクス 錦糸町オフィス
― 業務概要 ― 某カード会社のヘルプデスク業務を担当していただきます。 ― 業務内容 ― ・お客様問い合わせ対応 主に商品の仕様やサービスの使い方を説明したり ・万が一トラブルがあったときはシステム担当者へ報告し その後 ・お客様への説明をしていただきます。 ・上記問い合わせ業務につきましてはマニュアルがございますので マニュアルに沿って対応していただきます。 ・ヘルプデスクまたはコールセンター ・カスタマーサポート業務で 実務経験もしくはリーダー経験のある方は歓迎です！ 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社 テイクス 錦糸町オフィス
ヘルプデスク・テクニカルサポート業務に携わっていただきます。 ・ＰＣ ・ネットワーク ・スマートフォンに関する問い合わせ対応 ・機器の管理 ・メンテナンス ・月次報告書の作成 【活かせるスキル ・経験】 ・電話 ・メール対応経験 ・Ｅｘｃｅｌ ・Ｗｏｒｄ ・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ使用経験 ・ドキュメント作成経験（会議資料 ・議事録 ・台帳 等） どれか一つでもご経験がある方からのご応募歓迎です。 経験浅い方 ・ブランクがある方はＯＪＴにてフォローいたします。 ＩＴに関する専門知識は業務開始後に習得可能です。 ＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス
ＩＴに関わるシステムやアプリケーションの仕様書を参照し ・ユー ザーが使用する操作マニュアルを作成する業務です。 （勤怠管理・経費精算システム ・名刺管理・メッセージアプリ等） 以下ご経験・知識がある方は業務に活かせます。 ・Ｅｘｃｅｌ ・Ｗｏｒｄ ・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔの使用経験 ・マニュアル等の文書作成経験 ・システム開発基礎知識 ・開発工程の理解（尚可） チーム体制が整っており ・フォロー可能な環境ですので ・足りない 知識は業務を行いながら習得いただけます。 ＩＴ業界未経験の方からのご応募も歓迎です。 ※研修制度 ・資格取得サポート等がございます。 ＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス
お客様先のデータ管理 ・分析に携わって頂きます。 まずは業務上使用するツールなどの必要知識についてＯＪＴを行い 理解を深めて頂いたあと ・担当する業務分野ごとのチームに分かれ て作業を行って頂きます。 ＬｉｎｕｘＯＳ上での作業がございますので ・完全に未経験の方は 弊社研修プログラムを受けて頂くことも可能です。 また ・既存メンバーからのフォローを受けられる体制が整っており ますのでご経験の少ない方やブランクのある方でも安心です。 まずはお話をお伺いできればと思いますので ・是非ご応募下さい。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】
株式会社テイクス
システム開発チームの中で ・事務・調整業務をメインに幅広い業務 に携わっていただきます。 【主な業務内容】 ・電話 ・メールでのスケジュール調整 ・会議の手配 ・議事録の作成 ・各種ドキュメント作成（Ｅｘｃｅｌ ・Ｐｏｗｅｒ Ｐｏｉｎｔ） ・ＶＢＡツール作成 ・保守（Ｅｘｃｅｌ ・Ａｃｃｅｓｓ） システム開発に関わる何らかのご経験がある方からのご応募歓迎で す。経験浅い方・未経験の方は ・知識にあわせた業務からスタート 可能ですのでご安心ください。 （社内研修やＥラーニング等のキャリアアップサポートあり） ＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス
データ入力業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・各種データの申請受付け ・指定項目を専用システムに入力 ・入力内容のチェック 【活かせるスキル・経験】 ・ＰＣの基本操作 ・タイピングスキル ・Ｅｘｃｅｌの使用経験 何らかのＥＲＰシステムの使用経験がある方からのご応募歓迎。 社内研修制度あり。エンジニアとしてキャリアアップも可能です。 ＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス 池袋オフィス
証券会社で使用される社内システムのヘルプデスクをご担当いただきます。 社員からの問い合わせ対応や ・要望に対する調査・ツール作成（Ｅｘｃｅｌ ・ＡｃｃｅｓｓＶＢＡ）を行っていただきます。 有識者と一緒に作業を行なっていただき ・手順書等も完備されておりますのでご安心して業務スタートしていただけます。 将来的にはＶＢＡを用いたツール作成など ・より技術的な分野にもチャレンジしていただけます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス
ＩＴ企業向けの事務 ・サポート業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・ＥｘｃｅｌやＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔを使用した資料作成 ・マニュ アル作成 ・契約書や依頼書の作成 ・専用システムへのデータ入力 データ管理 ・メール対応 ・電話対応 等 以下ご経験 ・知識がある方からのご応募歓迎です。 ・ＰＣ（Ｗｉｎｄｏｗｓ）の操作 ・ＥｘｃｅｌやＰｏｗｅｒＰｏｉ ｎｔを使用した経験 ・ビジネスメールや電話対応経験 未経験の方は研修からのスタートも可能です。 ２ヶ月の研修を通して ・ＰＣの構成からＩＴ全般の基本まで ・業務 に必要となる基礎知識を身に着けていただきます。 ＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社 テイクス 錦糸町オフィス
・ＥｘｃｅｌやＡｃｃｅｓｓを使用して社内データへの入力が主な 業務です。 ・会議に必要な資料作成や議事録作成等のサポートも行っていただ きます。 仕事を通してＩＴ用語などスキルやキャリアアップの形成に繋が り ・業界未経験の方でもご応募可能です。 （変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般）