ＰＣ・タブレット等の問い合わせ対応

企業様で使用するＩＴデバイスや付随する業務アプリケーションのサポート・問い合わせ対応業務に就いていただきます。　【主な業務】　〇企業様ＩＣＴ担当者からの問い合わせ受付及び回答　〇ＰＣ・スマートフォン・タブレット及び付随する業務アプリケーションに関わるトラブルシューティング　〇アプリケーションの操作代行　※お客様と会話する機会が多数あるため、コミュニケーション力や　調整力が必要となります。　※入社後２週間〜１ヶ月程研修の後、業務に就いていただきます。　　・変更範囲：会社の定める業務

企業様が使用するＰＣ、スマートフォン等のＩＴデバイスや業務アプリケーションに関するサポート業務に就いていただきます。お客様の疑問や問題を解決するお仕事です。　【こんな方におすすめのお仕事です】　・ＩＴに携わる仕事がしたい方　・人助けやサポートにやりがいを感じる方　・人と接することやコミュニケーションが好きな方　※ＯＪＴからのスタートで未経験の方も安心して業務に就けます。　※経験を重ねれば更に上位のお仕事にステップアップも可能です。　※入社後２週間〜１ヶ月程研修の後、業務に就いていただきます。　　・変更範囲：会社の定める業務

＊企業様内にてＰＣ・周辺機器・ソフトウェアなどの疑問や問題を解決するための窓口やＯＡ支援、ＳＥ補佐などのお仕事です。　＊ＰＣ作業を主体に資料作成（Ｅｘｃｅｌ）、各種問合せに関する対応窓口、データ入力業務、データ分析、議事録作成、進捗管理、電話・来客対応、いずれかの業務を行っていただきます。　＊将来的にテクニカルサポート等に従事して頂く場合もあります。　※自社の研修専用の施設にて専任の講師が約１ヶ月間、イチからＩＴに関する基礎をお教えします。その後、ＩＴサポート業務に就いていただきます。　※現在、ＩＴ未経験の方も多数活躍しています。　　〔変更範囲：会社の定める業務〕

企業様内でヘルプデスク業務を行っていただきます。　システムエンジニアやお客様のサポート業務、また資料作成や電話対応、Ｏｆｆｉｃｅ製品の問い合わせなどいずれかの業務に携わっていただきます。　　※ＰＣ・周辺機器・ソフトウェアはもとより、各種システム（業務管理システムなど）についての疑問や問題を解決するためのお仕事です。　※専任講師が業務で必要となるスキル研修を最低２週間〜１ヶ月程度行います。　　・変更範囲：会社の定める業務

大手流通会社での「社内ＩＴコールセンター」です。　社員からのＩＴ環境に関する問い合わせをお電話やメールで受け、マニュアル・手順書をもとに対応方法・解決方法を一次対応としてアナウンスします。対応方法が不明な場合は二次対応へ情報共有・エスカレーションとなります。ビジネス電話の対応経験があり、ＰＣ基本操作が出来る方であれば職種未経験でもＯＫ！ＩＴ職種へのキャリアチェンジを目指したい方も大歓迎です。　◎サポート対象・・・・社用端末（Ｗｉｎｄｏｗｓ１０）、ＰＣ、ＩＴ周辺機器、業務アプリケーション　◎対応件数・・・お一人あたり２０件〜３０件程度（４月の繁忙期のみ対応件数が増加します）　変更範囲：会社の定める業務

国内大手企業向けのプロジェクト等において、　クライアント企業のチームメンバーとしてヘルプデスク及び　テクニカルサポート業務を実施していただきます。　【具体的な業務内容】　・電話、メールでの問い合わせ対応、インシデント管理、　　マニュアル作成　　　　　　　＊変更範囲：会社の定める業務　　　※基本的にＦＡＱベースで回答ができるレベル　・電話やメール、チャットでの操作説明やトラブルシューティング　・ユーザー情報の管理システムへの登録・変更作業　・電話サービスアプリの操作やトラブルに関するサポート　（例：転送設定の方法、インストール不具合など）　・進捗管理、業務管理、メンバーマネジメントなど

大手流通会社での「社内ＩＴコールセンター」です。社員からのＩＴ環境に関する問い合わせをお電話やメールで受け、マニュアル・手順書をもとに対応方法・解決方法を一次対応としてアナウンスします。対応方法が不明な場合は二次対応へ情報共有・エスカレーションとなります。ビジネス電話の対応経験があり、ＰＣ基本操作が出来る方であれば職種未経験でもＯＫ！ＩＴ職種へのキャリアチェンジを目指したい方も大歓迎です。　◎サポート対象・・・・社用端末（Ｗｉｎｄｏｗｓ１０）、ＰＣ・ＩＴ周辺機器、業務アプリケーション　◎対応件数・・・お一人あたり２０件〜３０件程度（４月の繁忙期のみ対応件数が増加します）　変更の範囲：変更無し

社内海外拠点で従事している社員向けの　ＰＣサポートデスク業務を担当いただきます。　　【主な業務】　　・ＰＣに関する問い合わせ対応　　　⇒電源が入らない、破損した、など　　・マニュアル作成　マニュアルを多数用意してあります。　電話やメールでの問い合わせに対し、　英語を用いた対応となるため、実務経験は不問ですが、　コミュニケーション可では対応が難しいです。　【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】

既存システムのアプリケーション保守開発業務に携わって頂きます。　既存システムの調査、改修が主な業務になります。　チームでの対応になりますので、　経験の浅い方もご気軽にご応募ください。　　幅広い年齢が活躍しております。　　　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

先ずは２カ月の新人研修を受けて頂きます。その後はＩＴ業界にて、データ入力やＥｘｃｅｌを使用する業務効率化、ＰＣの管理及びアカウントの発行や管理、システム導入後のコールセンターやトラブル対応などのお仕事に従事して頂きます。また当社は勉強会や資格支援制度などキャリアアップ出来る環境もたくさん用意しています！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＊変更範囲：会社の定める業務

【仕事内容】　○ガスをご契約いただいたお客様に関わる事務業務　・ＰＣへのデータ入力　・伝票類管理／請求書発行　・電話やメール対応／来客対応　　＊得られるスキル＊　・顧客との電話応対を通じたコミュニケーション力や問題解決能力　・業務関連を通じた各種商品知識の取得や、他部門部署間連携（営　業・事務・施工）による社内コミュニケーション力　　【従事する業務の変更の範囲：会社の定める業務】

当社は正社員雇用致します。　航空機安全飛行用アプリケーションのソフトウェア設計担当していただきます。設計業務がメインになります。　・仕様検討、機能設計、基本設計、詳細設計　・法規対応、データ解析、分析業務　・仕様書、設計書類作成　・スケジュール管理　・トラブルシューティング　主に上流設計を進めながら開発を進めていただくポジションになります。分野問わずソフトウェア設計開発業務を担当されていた方歓迎致します。　※変更範囲：変更なし

データセンター内の各種書類の問い合わせや。　新規入退者に応じてのキッティング業務を実施。　各部門への申請書類の連携に応じて、　電話やメールでやり取りして頂きます。　これからＩＴ業界で働いていきたい方歓迎です。　是非ご気軽にご応募ください。　　　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

企業を支える事務業務全般を担当していただきます。　入社後は幅広い業務に携われるため、日々やりがいを実感できます　＊人材派遣サービスや飲食店運営に関する様々な事務　＊データ入力（派遣スタッフの勤怠、給与など）　＊書類作成（派遣契約書など）　＊電話・来客対応（スタッフ、派遣先企業など）　＊採用業務のサポート（面談のスケジュール調整など）　＊営業メンバーのサポートなど　　◎先輩スタッフが丁寧に指導します。安心して応募ください。　　変更範囲：会社の定める業務

ＩＴサポート担当として以下のような業務を行っていただきます。　・ＩＴ全般（ソフトウェアやハードウェア）に関する使用方法や問　　題発生時の電話やメールでの問合せ対応　・パソコンやスマートフォンのキッティング、アプリケーションの　　インストール　・各種マニュアルや資料作成　等　経験や知識にあった業務を担当いただけます。未経験の方は研修か　らのスタートも可能です。また、スキルアップに積極的な方は、イ　ンフラ全般の保守・構築業務に携わっていただくことも可能です。　ＷｉｎｄｏｗｓＳｅｒｖｅｒ、Ｌｉｎｕｘ、ＡＷＳ、Ａｚｕｒｅ　ｉＯＳ、ＡｃｔｉｖｅＤｉｒｅｃｔｏｒｙ、Ｍ３６５　他　＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。　全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。　１日の問い合わせ対応件数は５件〜１０件ほどです。　メーカーの窓口は１０〜２０ほどあり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども行っています。　　　＜変更範囲：会社の定める業務＞

スマホ向けタスク管理アプリの開発・運用・保守業務になります。　　　チームでの業務となるため、経験やスキルに合わせて業務を割り振　　ります。先輩社員からのサポートもあるため、未経験でも安心してお仕事を開始できます。　　〈変更範囲：会社の定める業務〉

企業のデジタル化を支援する業務に就いて頂く予定です。　具体的には簡単なシナリオ作成し、　自動化ツールの作成や業務効率化するワークフロー（システム）の導入支援、及び導入後の保守・サポートを行う業務です。　モノづくりもサポートもしたい方は、是非ご応募下さい。　　※多くの社員が未経験からスタートしています。　※専任講師が業務で必要となるスキル研修を最低２週間〜１ヶ月程度行います。　※研修後はＯＪＴで先輩と学びながら業務に就いていただきます。　　変更範囲：会社の定める業務

スマートフォン向けアプリのテスト・評価までの業務に携わって頂　きます。　ＩＴ業界の経験者優遇ですが、未経験者も随時募集しています。　アプリ開発のチームもございますので将来的に開発エンジニアへの　ステップアップも可能です。　　　　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

当社は正社員雇用致します。　画像処理アプリケーションの設計業務を担当していただきます。設計業務がメインになります。　・仕様検討、機能設計、基本設計、詳細設計　・法規対応、データ解析、分析業務　・仕様書、設計書類作成　・スケジュール管理　・トラブルシューティング　主に上流設計を進めながら開発を進めていただくポジションになります。分野問わずソフトウェア設計開発業務を担当されていた方歓迎致します。　※変更範囲：変更なし