コールセンターオペレーター（日勤）／杉並区

コールセンター業務をおまかせします ・アパート・マンションの入居者様からのご要望に対してトラブル 等の対応／７割程度 対応例）鍵をなくした ・水漏れしている等 業務フローがあるのでその通りに対応すれば大丈夫です。それでも 難しい時は先輩やリーダーに相談できるので安心してください。 ・一般企業・官公庁の時間外の電話受付／２割程度 提携する企業様宛に業務時間外にかかってきた電話が当社へ自動 転送される仕組みになっています。 ・一人暮らし高齢者宅への健康状態確認などの「お元気ですか」 コール業務／１割程度 ※件数は受電２０件〜３０件／日 ・架電１０件〜２０件／日程度 変更範囲：変更なし