株式会社テイクス品川オフィス
13040-48139951
月額240,000円〜400,000円
旅行会社向けシステム部門支援に携わっていただきます。 社内の問い合わせ対応や電話もしくはメール 障害が発生した際の原因の分析及び解消を行います。 また ・ベンダーとの折衝やエスカレーション対応もございます。 先輩社員がおりますのでサポート体制は整っており ・またマニュアルなどの資料がございますので 参考にしながら作業が出来ます。 変更範囲：ステムエンジニア業務を除く当社業務全般
東京都港区港南２−４−１２ 港南ＹＫビル５階
最寄り駅: ＪＲ品川駅 から 徒歩7分
(1)9時00分〜18時00分
土日祝日その他
年間休日数: 127日
ＳＱＬを用いた実務経験
（59歳以下）
株式会社テイクス品川オフィス
旅行会社向けシステム部門支援に携わっていただきます。 社内の問い合わせ対応や電話もしくはメール 障害が発生した際の原因の分析及び解消を行います。 また ・ベンダーとの折衝やエスカレーション対応もございます。 先輩社員がおりますのでサポート体制は整っており ・またマニュアルなどの資料がございますので 参考にしながら作業が出来ます。 変更範囲：ステムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス品川オフィス
顧客社内システムの運用・保守をお任せいたします。 ・ＩＴ関連機器の管理 ・ＰＣやｉＰｈｏｎｅなど端末トラブル対応 ・ネットワークの障害対応 ・その他ヘルプデスク業務など マニュアルに沿った対応がメインとなります。 電話・メール・チャットにて問い合わせの対応していただきます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス品川オフィス
◎未経験の方もご活躍いただいてます◎ 社内のシステム部として ・インフラ周りのサポート業務をお任せ致します。 具体的には ・社内のパソコン・ＩＤの管理やキッティング ・不具合が生じた際の問い合わせ対応などです。 チーム作業になります。 ブランクのある方でも歓迎です！ 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス
社内海外拠点で従事している社員向けの ＰＣサポートデスク業務を担当いただきます。 【主な業務】 ・ＰＣに関する問い合わせ対応 ⇒電源が入らない ・破損した ・など ・マニュアル作成 マニュアルを多数用意してあります。 電話やメールでの問い合わせに対し ・英語を用いた対応となるため ・実務経験は不問ですが ・コミュニケーション可では対応が難しいです。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】
株式会社テイクス品川オフィス
ＩＴサポート窓口として ・下記対応していただきます。 【業務内容】 ・お客様からの故障・初期設定 ・インターネット回線の問題等の問い合わせ業務 ・電話 ・メールでの対応となり ・比較的メールメイン。 （基本的にはフォーマットに従って対応） 先輩社員がおりますのでサポート体制が整っております。 お気軽にご応募ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス
英語を用いた社内テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 【主な業務】 ・メール・電話等の社内問い合わせ一次対応 ・社内の障害の調査と社内への案内 ・社内ＦＡＱへの追記などの運用 未経験や経験浅い方へはスキル習得のフォローをいたします。 ナレッジも多数用意されておりますので ・業界経験が無い方でも退歓迎です。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】
株式会社テイクス
顧客先社内システムに関するヘルプデスク業務を 担当していただきます。 【主な業務】 ・ユーザーからのメール ・チャット ・電話による問合わせ対応 ・ドキュメント作成（マニュアル ・手順書） ・インシデント対応（実情把握・切り分け・復旧対応） ＣＣＮＡ資格レベルの知識やＣＩＳＣＯ製品の知識 等を 業務を通じて習熟することが可能です。 マニュアルが整備されていますので ・経験不問で募集いたします。 ご興味がございましたら是非ご応募ください。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】
株式会社テイクス品川オフィス
Ｗｉｎｄｏｗｓ１０から１１にバージョンアップに伴い ・ユーザーさんからの問い合わせ対応をメインにご担当頂きます。 基本的なＰＣの操作方法 ・Ｏｆｆｉｃｅ製品や社内システムに 不具合が生じた際の問い合わせ先として ・サポート ・問題解決を行っていただきます。 運用の手順書はございますが ・必要に応じてドキュメント整理などもご対応頂くので ・Ｅｘｃｅｌが得意な方は歓迎いたします。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社 テイクス 錦糸町オフィス
― 業務内容 ― ・ＰＣの保守業務（キッティング ・障害対応など） ・ログ管理 ・システムメンテナンスや情報セキュリティに関する業務 ・エスカレーション対応 ※当業務は先輩社員のいるチーム体制下で従事していただくため 未経験の方やブランクの方にも安心です。 ※弊社の取り扱っている業務として当業務の他に 通信系 ・金融系 ・官公庁系など ・ジャンル問わず幅広く業務を 取り扱っております。 （変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般）
株式会社テイクス 川崎オフィス
インフラ技術者の運用保守業務のサポートとしてヘルプデスクを対応頂きます。 システムの監視や不具合があった際に ・Ｅｘｃｅｌにて報告頂きます。 また客先からの問合せ電話対応を頂きます。 先輩社員の指導のもと業務を行いますので ・ご安心ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス
社内ＯＡシステム（ＰＣ管理 ・ファイルサーバ ・スケジューラ等） のヘルプデスク業務を担当いただきます。 【主な業務】 ・メールでの問い合わせ対応 →ＰＣやシステム不具合に関する問い合わせ ・マニュアル作成 プリンタや会議室のモニターなど ・大型機器についてはオンサイト業務もございます。 幅広い知識を身に付けることが可能ですので ・ご経験問わずご興味がございましたらご応募ください。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】
株式会社 テイクス 錦糸町オフィス
社内ユーザ向けヘルプデスク業務を担当いただきます。 【主な業務】 ・問い合わせ対応（電話・メール・対面） →機器故障などのトラブル →システムの使い方 ◇ＩＴ業界のご経験 ・ＩｏＴ機器に関する知識がない方も ・先輩社員のサポートや手順書やマニュアルにそった作業から スタートいただき ・基礎からから専門知識を習得いただけます。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】
株式会社テイクス 池袋オフィス
システムの維持保守チームに所属いただき ・各種サポート業務をお任せいたします。 作業内容としては ・問い合わせ時の一次切り分けやアラート対応など 基本的にマニュアルに沿った作業となります。 安定して長く続いているシステムとなりますので ・初心者の方でもご安心して対応可能です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス
未経験でも対応可能な ・社内カスタマーデスクとしてのサポート業務です。 主な内容としては ・各種問い合わせ対応をしていただきます。 基本電話対応業務がメインになりますので ・ＩＴ業務経験がなくても ・ご対応いただける内容です。 （変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務）
株式会社 テイクス 新宿事業所
システム導入や管理業務を担当頂きます。 【業務内容】 ・カスタマイズする機能のヒヤリング ・開発ベンダーとの折衝 ・製品説明 ご応募お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス 池袋オフィス
複数ある顧客社内システムの運用保守業務です。 定例作業や障害調査 ・対応 ・他部門やベンダーとの調整や運用方策 の策定等を主にご担当頂きます。 チームでの対応となる為ご経験の浅い方やブランクのある方も是非ご応募ください。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》
株式会社テイクス
社内システムの様々なＩＴ作業のサポートをご担当いただきます。 ビジネスレベルでのｏｆｆｉｃｅ操作 ・電話対応のご経験理があれば対応可能です。 将来的には専門技術知識の習得 ・キャリアアップも目指すことが出来ます。 未経験の方も多数活躍しておりますので ・是非ご応募ください。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】
株式会社テイクス品川オフィス
・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・ＰＣや周辺機器の設定・トラブル対応（Ｗｉｎｄｏｗｓメイン） ・アカウント管理（パスワードリセット ・アカウント発行など） ・業務マニュアルの整備・更新 ・ＩＴ資産管理（ＰＣ・ライセンスなどの台帳管理） ・必要に応じてエスカレーション対応やベンダー連携 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス 渋谷オフィス
ユーザからの問い合わせ対応・障害切り分け対応を 行っていただきます。 Ｗｅｂサイトやメーカからの問い合わせ対応を行い ・問題原因の解決や実施およびユーザへの回答 ・問題内容を資料へ反映 ・ＮＷ調査（ＰＣのＮＷ接続など） ・ＡＤ操作など 端末管理（主にｉＰａｄ） Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５のアカウント付与 ・管理 が主な業務になります。 チーム体制が整っておりますのでフォロー可能な環境です。 ご応募お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス 池袋オフィス
主な業務として ・定時チェックや問い合わせ対応 ・障害の一次切り分け ・障害対応などになります。 １０名程のチームでの対応になりますので ・フォロー体制も整っております。 手順書が揃っているので ・基本知識をお持ちの方はすぐに対応いただけます。 これからシステム運用の知識を深めたい方や ・将来的にＳＥを目指したい方には ・ピッタリの業務になります。 ＜変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般＞