コールセンターＳＶ／オペレーター育成【年休１２５日以上】

通販会社の受電コールセンターでアドバイザーの育成・フォロー・業務管理等をお任せします。具体的には・・・　・お客様対応の品質向上のためのレクチャー　・アドバイザーのフォロー（メンタルケアや意欲向上のための　　フォロー）　・受電数や通話時間、受注率などの数値管理　・その他、関連する事務業務など　にんじんちゃんでおなじみの高麗人参の健康食品通販のコールセンターのお仕事です。現在２０〜４０代の女性を中心に、約５０名のスタッフを管理していただくポジションです。　［変更の範囲：会社の定める業務］

健康食品通販の受電業務です。　・テレビＣＭや新聞広告などからのご注文受付　・既存のお客様からのお問合せ対応　・応対内容の入力業務など　京都市バスのラッピング広告「にんじんちゃん」でおなじみの、　高麗人参の健康食品の通販会社で、コールセンターにて　お客様の受電対応をするお仕事です。　きめ細やかな研修があり、個人の習得度を見ながら、　簡単なお電話から対応して頂きますので初めての方でも安心です。　現在活躍されている方のほとんどが未経験からのスタートです。　健康アドバイザーとしてお客様の生涯サポートをしてみませんか。　［変更の範囲：会社の定める業務］

◆受信（インバウンド）業務◆　１、パソコン修理希望の一般お客様よりの受付および問い合わせ　窓口、ｐｃ修理に関しての問い合わせ対応。　お客様の元へ修理作業員を向かわせる日程調整をしていただきます　２、通販受注業務の受信業務　新聞、ＴＶ媒体をご覧いただいた一般のお客様、既存会員顧客様　より注文変更などの問い合わせ窓口　◆発信（アウトバウンド）業務　発信業務オペレーター（健康食品、化粧品の販売促進・セールス）　業務内容：様々な企業様の健康食品、化粧品の販売促進　　　　　　既存顧客（休眠）向けのセールス発信業務　【変更範囲：変更なし】　　『働き方改革関連認定企業』

印刷会社の製品の在庫管理・出荷作業となります。　　◎主な業務　・梱包作業　・出荷、発送作業（最大２０ｋｇ程度）　・ハンドリフト操作　　◎未経験歓迎、手厚くフォローいたします。　　◎月に１度程度土曜日出勤あります。　　変更範囲：変更なし

「総務人事事務」　・従業員の給与計算、入退社手続き、勤怠管理　・リース契約関連対応など　「経理事務」　・経費精算、小口現金管理　・伝票入力など　電話応対、接客応対など　　　＊仕事内容の変更範囲：会社が定める全ての業務

ごま油メーカーの企画営業職　ネット通販＆店舗販売の販促・企画経験者歓迎　　伝統あるごま油をより多くの人に届けるため、ネット通販や店舗での販売促進を担当するポジションです。　　メインはネット通販業務で、楽天市場・アマゾン・自社サイトの運営・管理。他に直営店舗の販促業務を担ていただきます。　　仕事内容の変更範囲：変更無し

健康食品通販の広告や販促物の文書作成業務です。　・広告原稿の作成（キャッチコピーや文章）　・既存のお客様へ送る定期発刊物の文書作成　・ご愛用のお客様への取材やテープ起こし等　・制作物の校正　当社は、高麗人参の健康食品を製造・通信販売している会社です。　より多くのお客様の目に触れ、興味を持っていただくには、　消費者目線に立った文書作成が大切です。　おしゃれな表現よりも消費者の心に響く表現を大切にしています。　（変更の範囲：会社の定める全ての業務）

フロンガスの配送・品質管理・在庫管理・営業・広告宣伝に　関わる業務全般の補助　・製品の入出庫管理・在庫管理　・配送手配・伝票作成等　（運送会社への送り状、納品書、請求書等）　・受注から納品までのフォロー・顧客管理・見積作成　・資料つくり・輸入業務　　等の一連の業務をしていただきます　※ｏｆｆｉｃｅソフトを使用します　　［変更範囲］会社の定める業務

【具体的な仕事内容】　・新規顧客の開拓　・顧客の要望に応じたスタッフの採用と提案　・既存顧客に対する深耕営業　・スタッフの労務管理　等　　担当するクライアント様は、大学・図書館等の教育機関を中心に、　小売・コールセンター等多岐にわたります。　クライアント様・スタッフさん双方のニーズに寄り添い、　正確に聴く力・伝える力が求められます。学術分野における　圧倒的な強みを武器に、さらなる売上拡大にむけて積極的に　取り組んで頂きます。

京都の鴨川沿いに佇む会員制リゾートホテルです。　事務所内を２０２１年改装！快適な環境で働いていただけます。　（仕事内容）　夜間安全管理のため事務所にて待機、簡単な業務をお任せします。　【具体的には】　・ホテル受付・館内巡回　・予約処理　・朝食の準備など　（求める人物像）　経験がなくても大丈夫な簡単な業務です。Ｗワーク、稼ぎたい方　（フォロー体制）　現在活躍している先輩が仕事の流れをしっかり教えてくれます。　未経験からでも十分なフォロー体制を整えています。　（変更範囲：変更なし）

・事業規模拡大により、お客様からのご連絡をいただいたり、フォローを行っていたりする部署（コールセンター）からの求人となります。　・Ａｍａｚｏｎｃｏｎｎｅｃｔの導入により、お客様の情報を瞬時に把握可能で、対応いただきやすいシステム環境となります。　・お客様からのご注文のお電話対応を行っていただき、その後に専用システムに入力いただく作業となります。　・電話対応や専用システムに至るまで、マニュアルがありますので、簡単にご対応いただけます。　・コールセンター業務の未経験者でもマニュアルがありますので、スムーズに業務を進められます。　※変更範囲：変更なし

介護施設で働く外国籍職員さん（主に特定技能生）に対して　日本で快適にお仕事いただけるようサポートする業務です。　●生活相談（日本での生活でのお困りごと相談対応）　●キャリア相談　●配属の施設責任者との調整や相談対応　●社内イベントや研修サポート　●行政書類の作成など　　※職員さんとは、優しい日本語で会話していただくので　　外国語のスキルは必要ないのでご安心ください。　＊仕事内容の変更範囲：変更なし

生活相談員のお仕事に加え、所長の補佐役としてスタッフのフォローや施設運営もお任せします！　・ご利用者の生活支援や身体介護　・介護サービスの課題分析や計画策定、モニタリング、カンファレンス　・スタッフ指導や研修運営　・サービス品質の管理改善　・事故や苦情対応などのリスクマネジメント　・介護報酬の請求業務や債権管理　・介護保険法令や労働法などコンプライアンス遵守　・所長の補佐やフォロー対応　など　変更範囲：変更なし

フロントスタッフとしてエステサロン内の幅広いお仕事をお任せします。　【具体的には】　・お客様の受付・ご案内　・売上管理・顧客管理　・スタッフの勤怠管理　・電話対応・電話でのカウンセリング　・エステティシャンのサポート　等　　変更範囲：会社の定める業務（ほとんど変更はありません）

全国の呉服小売店様貸衣装店様に、電話でアポを取っていただき　ます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　その後、営業担当者に業務を引き継いでいただきます。　　　　　　　変更範囲：変更なし

自社商品の通販広告に関連する事務業務をお任せします。　具体的には、クリエイターが制作したチラシ等を印刷会社へ入稿する前のチェックやスケジュール管理の事務業務です。　●チラシ等の広告制作物の校正●入稿スケジュール管理●印刷会社への入稿業務●印刷物の整理やファイリング、これらに付随する事務業務（書類作成・電話対応・メール・来客対応など）です。取引先や社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、予定通りに制作物が印刷されるように進捗管理を行うお仕事です。まずはＯＪＴで業務の流れを覚えて頂き、進捗や適性を見ながら少しずつお仕事をお任せしていきます。　　変更の範囲：会社が定める業務全般

受注データの入力、入金データの確認、在庫データのチェックなど　通販事業を支える事務業務です。　未経験の方も丁寧な研修があるのでご安心ください。　スキルアップとともに、以下の中からお仕事をお任せします。　・ご注文ハガキの入力　・配送業者への出荷データの送信と指示　・お客様からのお支払い状況チェック　・商品やパンフレット等の在庫管理　・取引先からの電話やメールの対応　・その他、付随する事務作業など　［変更の範囲：会社の定める業務］

＊受信中心のコールセンター　＊ご利用者様からの問合せ対応（電話・メール・チャットボット）　＊ご利用者の方の審査　＊一部、発信もあり　　　　　　「変更範囲：変更なし」

洋食メニューの調理及び接客をしていただきます。　また将来的に管理者としても店舗マネジメントもお任せしたいと考えています。　調理業務はハンバーグやオムライスは勿論、サラダボウルやスムージー、パンケーキなどメニューは豊富です。　レシピやマニュアルもあるので安心です。　また食材数は多くはありませんので、在庫管理もしやすいです。　スタッフは大学生が多く、あとは２０代ばかりなので人材育成もスムーズです。　　　「変更範囲：会社が定める業務」　

弊社の顧客様へ車検満期をお知らせするお仕事です。　▼具体的な仕事内容　・顧客様へ車検満了日とご予約についてご案内　・以前、弊社で車検をご利用頂いたお客様へ車検予約日が近づいている旨　　のご案内　・ＰＣへ架電情報、予約情報、車両情報の入力　　車検のご案内の架電ですが、車の知識が無くても大丈夫です。　入社５年以上のスタッフが多く在籍していますので、一から丁寧に教えます。　　【変更範囲：変更なし】