カスタマーサポートスタッフ

ＴＲＹＡＮＧＲ　株式会社

求人番号

27030-13401351

事業所番号

2703-643228-2

職務内容

お客様からのお問い合わせをメール又はチャットで回答していただくことがメインなお仕事です。（※電話対応はありません）　具体的な内容：　受注対応（ご注文から商品お届けまでの管理）　問合せ対応（メール・チャット）　返品／交換対応業務　付帯業務（レビュー管理や発送など）　お客さまや、周りのスタッフに喜んでもらえる仕事ができたときに、やりがいを実感します。お客さま対応は、自分の接客の良し悪しが、お客さまのリアクションとなりすぐに返ってくる仕事です。　返信用のテンプレートや過去の事例集など参考にできる資料があるので安心してスタートできます。【変更範囲：変更なし】

必要な経験・スキル

ＥＣ業界のカスタマーサポート経験

必要な免許・資格

不問

会社の特長

家具・照明で暮らしを彩るオンラインストア「ＦＩＮＥ　ＫＡＧＵ」を運営しており、企画から販売まで一貫した独自のノウハウで、お客様に最適な商品をお届けしています。

応募情報

選考方法: 面接（予定1回）
通知方法: 電話　Eメール
特記事項: 応募書類：書類選考はありませんが、極力メールにて送信下さい。　　　　　尚、メール送信が難しい場合はご相談下さい。　　応募時にはハローワークの紹介状が必要です　（求職者マイページからのオンライン自主応募を除く）

基本情報

雇用形態: 正社員
勤務地: 大阪府大阪市港区弁天１丁目２−１　　大阪ベイタワーオフィス１９階
最寄り駅: 大阪メトロ中央線／ＪＲ大阪環状線　弁天町駅　から　徒歩3分
年齢: （64歳以下）
給与: 月額（ａ＋ｂ）230,000円〜270,000円
就業時間: (1)9時15分〜18時15分
休日: 祝日その他
年間休日数: 117日日
試用期間: 試用期間あり（３カ月）

企業情報

会社名: ＴＲＹＡＮＧＲ　株式会社
所在地: 大阪府大阪市港区弁天１丁目２−１　　大阪ベイタワーオフィス１９階
事業内容: ＥＣに特化したインテリア・トータル・ソリューション　企業ＴＲＹＡＮＧＲ株式会社は、家具のＥＣ販売と　物流の二つの事業を展開するグループです。
従業員数: 6人
創業: 令和4年
ホームページ: こちら

福利厚生

6ヶ月経過後の年次有給休暇日数: 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数　10日
加入保険: 雇用　労災　健康　厚生
退職金共済: 未加入
退職金制度: あり（勤続　1年以上）
企業年金: 確定拠出年金
定年制: あり　（一律　65歳）
利用可能託児施設: なし
育児休業取得実績: 該当者なし
介護休業取得実績: 該当者なし
看護休暇取得実績: 該当者なし

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2025年04月18日

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