カスタマーサポートスタッフ

お客様からのお問い合わせをメール又はチャットで回答していただくことがメインなお仕事です。（※電話対応はありません） 具体的な内容： 受注対応（ご注文から商品お届けまでの管理） 問合せ対応（メール・チャット） 返品／交換対応業務 付帯業務（レビュー管理や発送など） お客さまや ・周りのスタッフに喜んでもらえる仕事ができたときに ・やりがいを実感します。お客さま対応は ・自分の接客の良し悪しが ・お客さまのリアクションとなりすぐに返ってくる仕事です。 返信用のテンプレートや過去の事例集など参考にできる資料があるので安心してスタートできます。【変更範囲：変更なし】