RakuRaku Jobs

東京|BPOサービスのプロジェクトマネージャー(PM)

(株)SHIFT PLUS

求人番号

39010-11332751

事業所番号

3901-617344-4

職務内容

PMとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せします。 ・案件運用(実務・二次対応、案件管理、社内外への報告対応等) ・顧客折衝(顧客支援、業務改善提案等) ・業務設計(新案件立ち上げや追加案件受注時の業務設計等)  ※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します ※変更の範囲:会社の定める業務  ※出張:あり(当社拠点やクライアント企業への出張等) ※顧客先常駐:あり ※東京拠点は2025年中に23区内に新拠点開所予定 ※新拠点稼働後は新拠点に出勤いただく可能性があります

必要な経験・スキル

IT領域でのカスタマーサポート/ヘルプデスク等に関する経験 (1)新規立ち上げ(業務設計)経験 (2)管理経験

必要な免許・資格

不問

会社の特長

「ひとりひとりの声を起点に顧客と地域の課題を解決する」 SHIFTPLUSは高知県に本社を構えるIT企業です。 成長意欲があり、チャレンジ精神のある方を歓迎します!

基本情報
雇用形態
正社員
勤務地
東京都渋谷区代々木3−22−7 新宿文化クイントビル
最寄り駅
JR各線 新宿駅 から 徒歩7分
年齢
(69歳以下)
給与
月額(a+b)308,000円〜541,000円
就業時間に関する特記事項
※実働時間:8時間/日 ※勤務時間・休憩時間は案件により変更となる場合があります ※勤務時間例:8:00〜17:15、9:00〜18:15、10:00〜19:15等
休日
土日祝日その他
年間休日数
123日
試用期間
試用期間あり(3ヶ月)
企業情報
会社名
(株)SHIFT PLUS
所在地
高知県高知市駅前町1−8 第7駅前観光ビル
事業内容
・カスタマーサポート事業 ・ITアウトソーシング事業 ・地域活性化事業
従業員数
303人
創業
平成27年
ホームページ
こちら
応募情報
選考方法
面接(予定2回) 書類選考
通知方法
電話 Eメール
特記事項
■歓迎要件 ・以下ツールの使用環境構築、導入支援、運用保守等の経験  Microsoft365/SAP  AWS/Azure/GCP等 ・主体的な新規プロジェクト獲得や規模拡大経験 ・BPR経験 ・生成AIの活用経験 ■案件領域(例)※BtoB、BtoCを中心としたBPO業務 カスタマーサポート、ITヘルプデスク、ITソリューション ■顧客先常駐に関する補足 ・顧客先常駐がメインです(要・在宅勤務環境) ・所在地に配慮して配属案件を検討します ・案件により変動の可能性があります  *書類選考後、WEB適性検査あり  「働き方改革関連認定企業」※えるぼし(3段階目) ※障害者雇用優良中小事業主認定制度もにす 【オンライン自主応募可】 オンライン自主応募の場合はハローワーク紹介状不要
福利厚生
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
加入保険
雇用 労災 健康 厚生
退職金共済
未加入
企業年金
確定拠出年金
定年制
あり (一律 70歳)
利用可能託児施設
なし
育児休業取得実績
あり
介護休業取得実績
なし
看護休暇取得実績
なし

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