東京|BPOサービスのプロジェクトマネージャー(PM)
(株)SHIFT PLUS
求人番号
39010-11332751
事業所番号
3901-617344-4
職務内容
PMとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せします。 ・案件運用(実務・二次対応、案件管理、社内外への報告対応等) ・顧客折衝(顧客支援、業務改善提案等) ・業務設計(新案件立ち上げや追加案件受注時の業務設計等) ※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します ※変更の範囲:会社の定める業務 ※出張:あり(当社拠点やクライアント企業への出張等) ※顧客先常駐:あり ※東京拠点は2025年中に23区内に新拠点開所予定 ※新拠点稼働後は新拠点に出勤いただく可能性があります
必要な経験・スキル
IT領域でのカスタマーサポート/ヘルプデスク等に関する経験 (1)新規立ち上げ(業務設計)経験 (2)管理経験
必要な免許・資格
不問
会社の特長
「ひとりひとりの声を起点に顧客と地域の課題を解決する」 SHIFTPLUSは高知県に本社を構えるIT企業です。 成長意欲があり、チャレンジ精神のある方を歓迎します!
基本情報
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都渋谷区代々木3−22−7 新宿文化クイントビル
- 最寄り駅
- JR各線 新宿駅 から 徒歩7分
- 年齢
- (69歳以下)
- 給与
- 月額(a+b)308,000円〜541,000円
- 就業時間に関する特記事項
- ※実働時間:8時間/日 ※勤務時間・休憩時間は案件により変更となる場合があります ※勤務時間例:8:00〜17:15、9:00〜18:15、10:00〜19:15等
- 休日
- 土日祝日その他
- 年間休日数
- 123日日
- 試用期間
- 試用期間あり(3ヶ月)
企業情報
- 会社名
- (株)SHIFT PLUS
- 所在地
- 高知県高知市駅前町1−8 第7駅前観光ビル
- 事業内容
- ・カスタマーサポート事業 ・ITアウトソーシング事業 ・地域活性化事業
- 従業員数
- 303人
- 創業
- 平成27年
- ホームページ
- こちら
応募情報
- 選考方法
- 面接(予定2回) 書類選考
- 通知方法
- 電話 Eメール
- 特記事項
- ■歓迎要件 ・以下ツールの使用環境構築、導入支援、運用保守等の経験 Microsoft365/SAP AWS/Azure/GCP等 ・主体的な新規プロジェクト獲得や規模拡大経験 ・BPR経験 ・生成AIの活用経験 ■案件領域(例)※BtoB、BtoCを中心としたBPO業務 カスタマーサポート、ITヘルプデスク、ITソリューション ■顧客先常駐に関する補足 ・顧客先常駐がメインです(要・在宅勤務環境) ・所在地に配慮して配属案件を検討します ・案件により変動の可能性があります *書類選考後、WEB適性検査あり 「働き方改革関連認定企業」※えるぼし(3段階目) ※障害者雇用優良中小事業主認定制度もにす 【オンライン自主応募可】 オンライン自主応募の場合はハローワーク紹介状不要
福利厚生
- 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
- 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
- 加入保険
- 雇用 労災 健康 厚生
- 退職金共済
- 未加入
- 企業年金
- 確定拠出年金
- 定年制
- あり (一律 70歳)
- 利用可能託児施設
- なし
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- なし
- 看護休暇取得実績
- なし
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