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東京|テクニカルサポート※PM候補

(株)SHIFT PLUS

求人番号

39010-05989351

事業所番号

3901-617344-4

職務内容

ITヘルプデスクやテクニカルサポート領域の 以下業務をお任せいたします。  ・システムやサービスの導入支援、品質保証 ・システムやサービスの問い合わせ対応 ・システムログや障害ログの分析、問題切り分け ・クライアントへの報告業務や品質改善に関わる折衝など  ※変更の範囲:会社の定める業務 ※出張:あり(当社拠点やクライアント企業への出張等) ※客先常駐:あり ※東京拠点は2025年中に23区内に新拠点開所予定

必要な経験・スキル

IT領域でのいずれかのご経験(1年以上) ・ITヘルプデスクやITテクニカルサポートのご経験 ・導入支援/運用/監視プロジェクト等でのご経験

必要な免許・資格

不問

会社の特長

「ひとりひとりの声を起点に顧客と地域の課題を解決する」 SHIFTPLUSは高知県に本社を構えるIT企業です。 成長意欲があり、チャレンジ精神のある方を歓迎します!

基本情報
雇用形態
正社員
勤務地
東京都渋谷区代々木3−22−7 新宿文化クイントビル
最寄り駅
JR各線 新宿駅 から 徒歩7分
年齢
(69歳以下)
給与
月額(a+b)240,000円〜348,000円
就業時間に関する特記事項
※勤務時間・休憩時間は案件により変更となる場合があります
休日
土日祝日その他
年間休日数
123日
試用期間
試用期間あり(3ヶ月)
企業情報
会社名
(株)SHIFT PLUS
所在地
高知県高知市駅前町1−8 第7駅前観光ビル
事業内容
・カスタマーサポート事業 ・ITアウトソーシング事業 ・地域活性化事業
従業員数
303人
創業
平成27年
ホームページ
こちら
応募情報
選考方法
面接(予定2回) 書類選考
通知方法
電話 Eメール
特記事項
■歓迎要件 以下いずれかのご経験等をお持ちの方歓迎! ・コンタクトセンターでのSV/MG経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・主体的な新規プロジェクトの獲得や案件規模拡大経験 ・導入支援/運用/監視プロジェクト等の改善経験 ・生成AIに興味のある方 ・ITパスポートなどのIT関連資格をお持ちの方 ・Microsoft365関連の問い合わせ対応経験  *書類選考後、WEB適性検査あり  「働き方改革関連認定企業」  ※えるぼし(3段階目)  ※障害者雇用優良中小事業主認定制度もにす  【オンライン自主応募可】 オンライン自主応募の場合はハローワーク紹介状不要
福利厚生
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
加入保険
雇用 労災 健康 厚生
退職金共済
未加入
企業年金
確定拠出年金
定年制
あり (一律 70歳)
利用可能託児施設
なし
育児休業取得実績
あり
介護休業取得実績
なし
看護休暇取得実績
なし

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