受注コールセンター総合職（正）／佐世保市

通販事業「ジャパネットたかた」のコールセンターでの業務です。稼働に関わる定型業務のほか ・コミュニケーター（契約社員・パート社員）への教育・支援 ・業務改善・環境整備など適性に合わせて業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・マネジメント業務（シフト作成・稼働管理） ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート ・従業員満足度向上のための環境整備 ・販売スキームの変更や応対ツールのシステム改善 ・お客様からの電話応対（繁忙時） （変更の範囲：会社が定める範囲）