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コンビニ店舗設置専用端末操作に関する問い合わせ対応

アルティウスリンク株式会社 那覇事業所R

求人番号

47010-10547851

事業所番号

4701-114565-9

職務内容

コンビニで、チケット発券や荷物受取サービス等を利用される際に 端末の操作方法でお困りのお客様からのお問合せ    端末を操作しながら研修を受けられるので知識ゼロからでOK  「●●のチケットを購入したいけど、どのボタンを押せばいい?」 「引換券が詰まってしまったけどどうすればいい?」 などのお困りの際に、端末付属の受話器から通話が始まります。 一緒に操作をしながらお客様のお困りごとを解決するお仕事です。 クレームは無く、お客様から「助かりました!」 と感謝されることがほとんどです 変更範囲:変更なし

必要な免許・資格

不問

会社の特長

株式会社KDDIエボルバとりあいあコミュニケーションズ株式会社が経営統合し、2023年9月1日に「アルティウスリンク株式会社」が発足。

基本情報
雇用形態
正社員以外
勤務地
沖縄県那覇市おもろまち1丁目3番31号  那覇新都心メディアビル
最寄り駅
おもろまち駅 から 徒歩7分
給与
月額(a+b)172,800円〜172,800円
就業時間
(1)8時50分〜18時00分
就業時間限定時間
又は 12時 00分 〜 21時 00分 の間の8時間程度
就業時間に関する特記事項
シフトは固定も組合せもOK! ご相談ください。
休日
その他
年間休日数
104日
試用期間
試用期間あり(2ヶ月)
企業情報
会社名
アルティウスリンク株式会社 那覇事業所R
所在地
沖縄県那覇市おもろまち1丁目3番31号  那覇新都心メディアビル
事業内容
コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業
従業員数
58,000人
創業
平成8年
応募情報
選考方法
面接(予定1回) 筆記試験
通知方法
電話
特記事項
座学3〜4日 ロールプレイング/OJT等2〜3日程度予定 ※研修開始日・時間等はご相談ください。 1週間程度の研修OJTののち、実際の電話対応を経験いただき、その後習熟をみて2〜3週間後に商品関連問合せ、キャンペーン関連の問合せについての研修を行ない、順次スキルを追加していきます。一気に業務知識を詰め込むスタイルではありませんので、ご安心ください。  応募方法:0120(921)451へご連絡いただくか、当社求人サイト「ジョブミーツ」より那覇市おもろまちLPを検索の上ご応募ください。 面接をご希望の方は、予約の上、那覇新都心メディアビル東棟4階受付にお越しください。当日は筆記用具をお持ちください。履歴書不要。簡単なPCテスト・筆記テストあり。  アルティウスリンク株式会社 ※「アルティウスリンク株式会社」は9月1日に発足した りらいあコミュニケーションズとKDDIエボルバの統合会社です。
福利厚生
加入保険
雇用 労災 健康 厚生
退職金共済
未加入
定年制
なし
利用可能託児施設
なし
育児休業取得実績
なし
介護休業取得実績
なし
看護休暇取得実績
なし

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