コンビニ店舗設置専用端末操作に関する問い合わせ対応
アルティウスリンク株式会社 那覇事業所R
求人番号
47010-10547851
事業所番号
4701-114565-9
職務内容
コンビニで、チケット発券や荷物受取サービス等を利用される際に 端末の操作方法でお困りのお客様からのお問合せ 端末を操作しながら研修を受けられるので知識ゼロからでOK 「●●のチケットを購入したいけど、どのボタンを押せばいい?」 「引換券が詰まってしまったけどどうすればいい?」 などのお困りの際に、端末付属の受話器から通話が始まります。 一緒に操作をしながらお客様のお困りごとを解決するお仕事です。 クレームは無く、お客様から「助かりました!」 と感謝されることがほとんどです 変更範囲:変更なし
必要な免許・資格
不問
会社の特長
株式会社KDDIエボルバとりあいあコミュニケーションズ株式会社が経営統合し、2023年9月1日に「アルティウスリンク株式会社」が発足。
基本情報
- 雇用形態
- 正社員以外
- 勤務地
- 沖縄県那覇市おもろまち1丁目3番31号 那覇新都心メディアビル
- 最寄り駅
- おもろまち駅 から 徒歩7分
- 給与
- 月額(a+b)172,800円〜172,800円
- 就業時間
- (1)8時50分〜18時00分
- 就業時間限定時間
- 又は 12時 00分 〜 21時 00分 の間の8時間程度
- 就業時間に関する特記事項
- シフトは固定も組合せもOK! ご相談ください。
- 休日
- その他
- 年間休日数
- 104日日
- 試用期間
- 試用期間あり(2ヶ月)
企業情報
- 会社名
- アルティウスリンク株式会社 那覇事業所R
- 所在地
- 沖縄県那覇市おもろまち1丁目3番31号 那覇新都心メディアビル
- 事業内容
- コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業
- 従業員数
- 58,000人
- 創業
- 平成8年
応募情報
- 選考方法
- 面接(予定1回) 筆記試験
- 通知方法
- 電話
- 特記事項
- 座学3〜4日 ロールプレイング/OJT等2〜3日程度予定 ※研修開始日・時間等はご相談ください。 1週間程度の研修OJTののち、実際の電話対応を経験いただき、その後習熟をみて2〜3週間後に商品関連問合せ、キャンペーン関連の問合せについての研修を行ない、順次スキルを追加していきます。一気に業務知識を詰め込むスタイルではありませんので、ご安心ください。 応募方法:0120(921)451へご連絡いただくか、当社求人サイト「ジョブミーツ」より那覇市おもろまちLPを検索の上ご応募ください。 面接をご希望の方は、予約の上、那覇新都心メディアビル東棟4階受付にお越しください。当日は筆記用具をお持ちください。履歴書不要。簡単なPCテスト・筆記テストあり。 アルティウスリンク株式会社 ※「アルティウスリンク株式会社」は9月1日に発足した りらいあコミュニケーションズとKDDIエボルバの統合会社です。
福利厚生
- 加入保険
- 雇用 労災 健康 厚生
- 退職金共済
- 未加入
- 定年制
- なし
- 利用可能託児施設
- なし
- 育児休業取得実績
- なし
- 介護休業取得実績
- なし
- 看護休暇取得実績
- なし
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