ユーザー向けヘルプデスクサービス(03)
SCSKサービスウェア 株式会社
求人番号
47010-10878551
給与
月額235,200円〜277,200円
仕事内容
― 6/3(火)入社 ― (1)ドラッグストアで利用しているレジについてのお問合せ (2)システムアラート受信時の一次受付とエスカレーション (3)一般的なOA操作や設定サポート (4)ネットワーク関連機器のお問合せ対応 <よくあるお問合せ> ・店舗レジの操作について教えてほしい(操作案内) ・システムエラー×××が出ました(受付し担当部署へ取次) ・新入社員用にPCを発送してほしい(受付し事務処理)など 変更範囲:変更なし
勤務条件
勤務地
沖縄県浦添市字城間4−35−2 APエルテージ城間ビル
最寄り駅: バス「SCSK沖縄センター前」駅 から 徒歩1分
勤務時間
(1)9時00分〜18時00分
休日
その他
年間休日数: 113日
応募条件
必要な経験・スキル
テクニカルサポート経験者 ITヘルプデスク経験者
会社情報
事業内容
コールセンター・コンタクトセンター ・データ入力・管理 ・事務処理 ・業務分析・運用支援 ・コールセンター教育 ・社内ヘルプデスク ・法人アウトソーシング ・人材派遣(般ー13−040761