キーワード「カスタマーエンジニア・テクニカルサポート」 × 勤務地「埼玉県草加市」の検索結果

ネットワーク製品の技術サポート業務をご担当いただきます。 【主な業務】 ・ＱＡ対応 ・検証およびドキュメント作成 ・障害対応（１次受けがメイン） 未経験や経験浅い方へはスキル習得のフォローをいたします ので ・ご興味がある方はぜひご応募ください。 経験を積んだ際には２次へのチーム移動も可能な為 ・段階を経てスキルアップが可能となります。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】

社内・社外のユーザーからの問い合わせ対応を中心に ・ＩＴシステ ムの運用サポートをお任せします。 ＰＣやソフトウェアのトラブル対応だけでなく ・ＩＴインフラの知 識を身につけながらキャリアアップできる環境です。 業務内容：問い合わせ対応 ・ＩＴ機器・ソフトウェアのセットアッ プ・管理 ・ＦＡＱ・マニュアル作成 ・ＩＴ運用サポート 等 ＊将来的に顧客先での勤務の可能性があります（都内近郊）。 変更範囲：会社の定める業務

ＰＣに関する問合せに対応していただきます １ ・Ｗｉｎｄｏｗｓ ・ＰＣ基礎知識 ・Ｏｆｆｉｃｅソフト知識 ・ネットワーク知識 ・サーバー知識 ２ ・問合せ対応 ・障害対応 ３ ・Ｗｏｒｄ ・Ｅｘｃｅｌ ４ ・電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての業務へ配置転換あり。

ヘルプデスク・テクニカルサポート業務に携わっていただきます。 ・ＰＣ ・ネットワーク ・スマートフォンに関する問い合わせ対応 ・機器の管理 ・メンテナンス ・月次報告書の作成 【活かせるスキル ・経験】 ・電話 ・メール対応経験 ・Ｅｘｃｅｌ ・Ｗｏｒｄ ・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ使用経験 ・ドキュメント作成経験（会議資料 ・議事録 ・台帳 等） どれか一つでもご経験がある方からのご応募歓迎です。 経験浅い方 ・ブランクがある方はＯＪＴにてフォローいたします。 ＩＴに関する専門知識は業務開始後に習得可能です。 ＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

ＰＣに関する問合せに対応していただきます １ ・Ｗｉｎｄｏｗｓ ・ＰＣ基礎知識 ・Ｏｆｆｉｃｅソフト知識 ・ネットワーク知識 ・サーバー知識 ２ ・問合せ対応 ・障害対応 ３ ・Ｗｏｒｄ ・Ｅｘｃｅｌ ４ ・電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての業務へ配置転換あり。

ＨＰ更新 ・ＳＥＯ対策 ・ＨＴＭＬ／ＣＳＳ修正 ・Ｊａｖａ ・．Ｎｅｔ ・Ｊａｖａｓｃｒｉｐｔ等による簡単な 画面を作成 ・ＰＣキッティング ・評価 ・検査 ・テスト／試験 ・障害対応の一次切り分け ・テクニカルサポート ・ヘルプデスクなど テストフェーズからでも仕事を始められます。 ＊従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

＊ネットワーク ・インフラ保守運用 ・テクニカルサポート ・ＩＴサポート ＊ＰＣ各週設定作業 ・構築補助作業 ＊コンピュータに関する各種サポート （機器設置 ・ＬＡＮ設定など） ◎未経験の方には指導します。 ※当初は基礎知識獲得のための演習・学習となります。 ＊社員前提の為 ・長期働ける方歓迎 ※変更範囲：会社の定める業務

入社後は弊社インフラチームに所属いただき ・ネットワークの運用保守をご担当いただきます。 定型的な作業が多い為 ・基本的には手順書に沿った作業となります。 最初は ・定例的な運用作業の他に障害発生時の一次切り分けや 問い合わせに対する回答などをご担当いただきます。 まずはお気軽にご応募下さい。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

セキュリティエンジニアとして ・プラットフォーム診断ツールを用いて 診断とサポート対応をご担当していただきます。 調査オペレータは別チームが担当しておりますので ・窓口としての診断・回答業務やメインになります。 ツールの手順書や業務手順書が揃っておりますので セキュリティ領域に興味がある方は お気軽にお問い合わせください。 ＜変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般＞

投資などに使われている企業向けツールの作成や改修をご担当いただきます。 要件整理 ・設計 ・製造 ・テストの工程をご担当いただきます。 ＡｃｃｅｓｓＶＢＡを使用したツールになります。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

（１）開発前の性能検査・安全性の検査 （２）不良品の検査および再発防止策の構築 （３）品質向上のための改善活動 等 品質管理は当社のブランド力向上に直結する重要な要素であり ・常に変化する市場に柔軟に対応することが期待されています。 同時に ・個々の製品において高品質を確保することが ・当社の使命です。 また ・当社協力工場の中国視察など ・工場の生産指導や品質向上のための出張の可能性があります。 変更範囲：変更なし

◎生産設備の安定稼働をサポートしていただくお仕事です。 １．定期点検 年間計画表に沿って ・点検と整備を行います。 ２．トラブル対応 点検整備を実施していても ・トラブルは起きます。突発的な故障 や不具合に対し ・チームで協力して迅速な復旧を目指します。 ３．改善対策 日々挙がってくる設備の改善点（操作性・生産性・安全性・品質 の向上や省エネ ・トラブル防止など）について具体的な対策業務 をお願いします。 ＊全ての作業について ・イチから丁寧にレクチャーいたしますので ご安心ください。 〈業務の変更範囲：変更無し〉

マイクロソフト製品の導入サポートおよび トレーナーと行っていただきます。 製品・サービス ・ＰＯＷＥＲ ＡＰＰＳ ・Ｐｏｗｅｒ Ａｕｔｏｍａｔｅ ・Ｐｏｗｅｒ ＢＩ など ツール・サービスを活用して ・ビジネスシーンの コンサルタントなどに興味がある方は是非お待ちしております。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

システムの維持保守チームに所属いただき ・各種サポート業務をお任せいたします。 作業内容としては ・問い合わせ時の一次切り分けやアラート対応など 基本的にマニュアルに沿った作業となります。 安定して長く続いているシステムとなりますので ・初心者の方でもご安心して対応可能です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕様書に倣ってツールのテンプレートを改修 ・それに伴うテストをする業務になります。 チーム体制でしっかりフォローいたしますので ・経験の浅い方やブランクのある方も ・安心して対応いただけます。 言語問わず開発経験をお持ちの方は 経験に合ったフェーズを担当いただきますので ・是非 ・お気軽にお問い合わせ下さい。 ＜変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般＞

ＳＥＳ営業アシスタント ・システム開発やネットワーク管理などの案件に対し ・スキルに 見合ったエンジニアをお客様に提案 ・問合せ対応などの営業業務サポート ・チーム体制で役割を担っていただきます。 ＳＥＳ対象技術者採用サポート ・技術者採用起案及び求人案内作成と応募者面接対応サポート ※ＩＴ技術に興味がある方歓迎 【従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務】

社内ユーザ向けヘルプデスク業務を担当いただきます。 【主な業務】 ・問い合わせ対応（電話・メール・対面） →機器故障などのトラブル →システムの使い方 ◇ＩＴ業界のご経験 ・ＩｏＴ機器に関する知識がない方も ・先輩社員のサポートや手順書やマニュアルにそった作業から スタートいただき ・基礎からから専門知識を習得いただけます。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】

設計〜テストまでのフェーズを経験に合わせて 対応いただきます。 チームでの対応になりますので ・経験の浅い方やブランクのある方も 安心して対応いただけます。 経験に応じて対応いただくフェーズは ご相談させていただきますので ・まずはお気軽にお問い合わせください。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

社内ファイルシステムの運用・保守業務をご担当いただきます。 ・セキュリティパッチ配信 ・調査 ・動作確認。 ・アカウント属性 ・アクセス権限変更。 ・問い合わせ対応 ・ベンダー調整。 業務を通してスキルアップ可能です ・是非ご応募ください。 【変更範囲：システムエンジニア業務をのぞく当社業務全般】

テストエンジニアを募集します。 主な作業は下記の通りになります。 ・仕様書やテスト項目書の作成 ・スケジュールなどの日程調整 ・テストの実行 業界未経験の方も ・やる気があれば問題ございません。 チーム作業になりますので ・フォローも可能になり 作業を行いながら慣れていただきます。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】

セキュリティサービスを導入するにあたり ・導入支援業務ご担当いただきます。 【主な業務】 ・要件ヒアリング →製品ごとの性能比較 ・導入にあたる各種検討 →スケジュールや予算 ・など ＊製品の導入経験がある方であれば ・大小問わず歓迎いたします。 また ・運用経験しかない方でも 今回の業務を機にスキルアップをしてもらえれば良い為 ・ご興味がございましたらご応募ください。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】

― 業務概要 ― 某行政の既存管理システムの画面改修に伴い ・画面開発業務を 担当していただきます。 ― 作業内容 ― ・設計書に基づき画面製造 ・テスト仕様書作成及びテスト実施 ・画面製造後及びテストエビデンスのレビュー指摘反映 フォロー可能な体制ですので ・ご経験浅い方や未経験の方はサポー トいたします。 また ・弊社従業員の活躍をサポートする制度として 社内研修制度や担当営業によるフォロー制度もございます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

運用システムの定常業務（手順書あり）をご担当いただきます。 ・ＪＰ１で検知したジョブの警告 ・エラー対応 ・セキュリティパッチ対応 ・モジュールリリース管理 ・その他（業務ツールから共通マスタ ・パラメータ設定確認 ・メンテナンス等） 経験が浅い方 ・ブランクがある方も是非ご応募ください。 【変更範囲：システムエンジニア業務をのぞく当社業務全般】

英語／中国語をベースに ・Ｗｏｒｄ／Ｅｘｃｅｌ／Ａｃｃｅｓｓ／ ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ／ＯｕｔｌｏｏｋとＰＣ操作 ・議事録等資料作成／進捗／タスク管理等のアシスタント業務。 英文（中国語文）のメール対応 ・英語／中国語での会話も伴う業務 Ｅｘｃｅｌ基本的な関数や機能を使った業務 ＰＣキッティング ・ソフトのセットアップ／障害対応 ・ユーザーやテクニカルサポート ・社内や一般的なヘルプデスク 受入れテスト ・海外向け品質管理（検査や試験） ・ユーザー立場でベンダーのＳＥへバグ報告 ＨＰ更新 ・ＳＥＯ対策 ・ＨＴＭＬ／ＣＳＳ修正 ＊従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

◆ＳＡＰエンジニアとして ・導入・要件定義・設計・デモ作成等を行っていただきます。 ＜変更範囲：変更なし＞

サーバー・ネットワークシステム設計・構築・運用。 Ｗｉｎｄｏｗｓ サーバーエンジニアとして大規模な 最先端プロジェクトに参画できます。 ＊従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

バッチ改修と新規開発の 詳細設計から各種テストまでを 経験に合わせてご担当頂きます。 チーム体制での業務になりますので ・経験の浅い方やブランクのある方も しっかりとサポートさせていただきますので 是非ご応募お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

ネットワークエンジニアの募集です。 スキルに応じて設計構築〜運用保守までご担当頂きます。 チームでの作業となる為 ・フォロー体制も万全です。 まずはお気軽にご応募下さい！ 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

品質管理 ○商品の品質基準の策定 ・設計品質の評価 ・市場クレームによる 対応と品質改善を行い ・商品の品質管理・保障に携わる仕事 回路設計 ○ＬＥＤ照明の電源・回路設計・など調整や分析をする仕事 上記の品質管理 ・解析や設計をする為の組立と検査業務 ○ＬＥＤ照明の無線・通信制御 ・灯具の簡易な製作・組立て ○ＬＥＤ＿ＰＣＢ基盤の簡易なハンダ付け等 ○ＬＥＤ製品の絶縁通電 ・動作異常などの電気検査 （耐圧試験器：ＫＩＫＵＳＵＩ ５０５１ Ａやオシロスコープ） ○ＬＥＤ製品の落下衝撃試験など ○その他 ・電気系のお仕事 ※変更範囲：会社の定める業務等

・アルミ電解コンデンサを中心とした当社製品の販売（製品提案 ・技術サポート窓口 ・価格交渉 ・納期管理他） ※セットメーカーを中心に１人約５〜１０社の顧客を担当していた だきます。 業務の変更範囲：会社の定める業務全般

Ａｚｕｒｅ環境の構築と ・必要に応じた設定の変更などを対応いただきます。 チームでの対応になりますので 経験の浅い方やブランクのある方も しっかりサポートさせていただきます。 業務経験に応じて担当フェーズを 相談させていただきますので ・お気軽にお問い合わせください。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

スマートフォン向けアプリのテスト・評価までの業務に携わって頂 きます。 ＩＴ業界の経験者優遇ですが ・未経験者も随時募集しています。 アプリ開発のチームもございますので将来的に開発エンジニアへの ステップアップも可能です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

ＶＢ．ＮＥＴやＶＢ６．０を用いたシステム開発業務を行っていた だきます。 複数プロジェクトがございますので ・設計〜製造〜テスト〜リリー ス〜保守等 ・これまでのご経験に合わせてご担当いただきます。 以下何れかの開発経験がある方からのご応募歓迎です →ＶＢ．ＮＥＴ ・ＶＢ６．０ ・ＳＱＬ チーム体制が整っておりますので ・経験浅い方・ブランクのある方 からのご応募もお待ちしております。 ＯＪＴフォロー ・研修制度 ・資格取得サポート等がございますので スキルアップ・キャリアアップを目指せます。 ＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

インフラ環境導入や保守支援業務をご担当いただきます。 （サーバ ・ストレージ ・ネットワーク ・セキュリティ等） ご経験やスキルにあわせて ・設計・構築・評価・運用保守作業に携 わっていただきます。 【活かせる経験・知識 ・得られるスキル 例】 ・ＡＷＳ ・Ａｚｕｒｅ 等（パブリッククラウド） ・ＥＳＸｉ ・Ｈｙｐｅｒ−Ｖ（仮想化技術） ・ＷｉｎｄｏｗｓＳｅｒｖｅｒ ・Ｌｉｎｕｘ チームで業務を進めており ・フォロー可能な体制ですので ・ご経験 浅い方やブランクがある方からのご応募も歓迎です。 研修制度も整っていますので ・スキルアップを目指せます。 ※変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

＊クラウドサービスの構築運用・保守 ネットワーク機器（ファイヤウォール／ルーター／ＨＵＢ他）・ 配線の各種設定作業 ・トラブル対応 ・Ｌｉｎｕｘや ＷｉｎｄｏｗｓサーバーやＰＣ保守業務等 ＊ＩＴ環境の整備・保守 企業規模やご要望に合わせた機器を選定し ・サーバーやネット ワーク機器・パソコンが問題なく利用できるように設定。 保守業務では定期メンテナンスやトラブル時の迅速なサポートを 行います。 ＊変更範囲：会社の定める業務

金融企業のネットワーク設計・運用を担当するネットワークエンジ ニアを募集します。Ｃｉｓｃｏ機器の知識がある方 ・大歓迎！ ＮＷに関わるセキュリティ部門との連携や ・サーバチームとの やり取りが発生するため ・コミュニケーション能力が向上し ・インフラエンジニアとして幅広い知識習得が可能となります。 ＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

ＩＢＭホストでの契約管理領域（特に内容変更系（解約 ・貸付 ・名義変更等））保守案件・ＰＪＴ案件の社員支援作業となります。 各種案件についての成果物検証 ・ＳＴ計画・実施・検証 ・ＵＡＴサポートが主な担当業務となります。 アプリ開発に関するＩＴ部門の社員支援としての下記業務遂行 ・開発ベンダーやユーザーとの要件・業務調整 ・進捗管理 ・開発ベンダーの成果物（設計書・テスト計画書・テスト結果等）のレビュー ・ＳＴ計画／実施／検証／ＵＡＴサポート ＊変更範囲：会社の定める業務

バッチ開発における設計〜テストまでを ・経験に応じて対応いただきます。 チーム体制での対応になりますので ・わからないことはすぐ確認出来る環境です。 種類問わずＥＴＬツールの経験をお持ちの方は ・すぐに対応いただけますので ・お気軽にお問い合わせください。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

・ルータ ・スイッチ ・ＦＷの構築 ・運用保守業務 ・運用保守マニュアルの作成（Ｅｘｃｅｌ・＊現状のマニュアルに沿っての作業となります。 ・変更点があれば ・マニュアル改修も行います。 ・チーム体制での作業となりますので ・不明点があってもフォロー出来る環境が整っております。 ＩＴ知識を活かして活躍されたい方にオススメです。 ＜変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般＞

お客様は医療機器商社や病院や大学医学部などです。 ・映像機器類を中心にとＩＴと結び付けて提案 ・設計 ・施工 ・工事 や導入設置などを行っていただきます。 ・当社営業と一緒に動いていただきます。 ＊女性 ・未経験者も大歓迎です。フォローやサポートいたします。 ◇映像機器や音響機器やＩＴ関連技術やネットワーク技術などが ・担当営業や仕事を通じて学べます。 【変更範囲：会社が定める業務に変更する場合がある。】

製造業向けのモバイル管理システムの導入コンサルティング業務 官公庁や金融業界向けのシステム開発支援業務 Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５関連製品の導入支援コンサルティング 等 変更範囲：変更なし

ネットワークシステムの設計 ・構築 ・運用 ・監視 ・コールセンター サポートデスク業務 変更範囲：会社の定める業務

・Ｗｅｂサイトの仕様に関する問い合わせ対応となります。 ・フローチャートに沿った仕様に関する問い合わせ対応です。 ・将来的にＷｅｂサイトの仕様知識が身に付きます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

運用中システムの以下作業をご担当いただきます。 ・定型作業（アラート監視 ・ログ取得 ・管理ツール登録 等） ・ユーザ照会一次受け対応 ・調整 ・ユーザアカウント管理（発行・属性変更・停止・削除） ・ジョブ管理臨時定義変更 ＩＴエンジニアとしてスキルアップしていきたい方 ・ブランクある方もご応募お待ちしております。 【変更範囲：システムエンジニア業務をのぞく当社業務全般】

弊社情報システム部（ＩＴ部門）での社内ＳＥとして下記の業務を行って頂きます。 将来は情報システム部の中核として弊社システムの開発・管理をお願いします。 ・基幹システムのオープン化開発 ・改善 ・要件定義 ・周辺システムなどの開発 ・改善 ・プログラミング ・ベンダーマネジメント ・ユーザーサポート（社内ユーザーからの問合せ対応 ・トラブル対 応 ・ＰＣセットアップ等） ・資料作成 等 ＊変更範囲：変更なし

主な内容としては既存のアプリ保守開発における 調査からテストまでをご担当いただきます。 チームでの対応になりますのでフォロー体制も整っております。 経験に合わせて対応フェーズをご相談させていただきますので ・お気軽にお問い合わせください。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

証券会社で使用される社内システムのヘルプデスクをご担当いただきます。 社員からの問い合わせ対応や ・要望に対する調査・ツール作成（Ｅｘｃｅｌ ・ＡｃｃｅｓｓＶＢＡ）を行っていただきます。 有識者と一緒に作業を行なっていただき ・手順書等も完備されておりますのでご安心して業務スタートしていただけます。 将来的にはＶＢＡを用いたツール作成など ・より技術的な分野にもチャレンジしていただけます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

様々な企業向けのシステムに関する ・セキュリティ運用・保守業務 をご担当いただきます。 ・セキュリティインシデント発生時の対応 ・セキュリティログ分析および報告 ＩＴインフラ（特にネットワーク）に関する基礎知識がある方は ・どなたでもご応募可能です。（ＩＴ業務未経験の方もＯＫ） セキュリティ関連の資格保有者からのご応募歓迎です。 既存メンバーからのサポート体制を整えておりますので ・これから セキュリティ業務を学びたい方にもおすすめのお仕事です。 最新のセキュリティ知識に触れることができ ・セキュリティエンジ ニアとしてキャリアアップ出来る業務環境です。 ＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

官公庁システムの動作検証 ・テストケース作成等をご担当いただきます。 Ｊａｖａ ・ＳＱＬを使用しての開発経験の方は ・優遇いたします。 フォローできる環境が整っておりますので ・経験の浅い方でも安心してスタートできますので ・是非ご応募ください。 【変更範囲：システムエンジニア業務をのぞく当社業務全般】

既存のＳＡＡＳシステムのメンテナンス業務です。 具体的には ・法改正による改修や機能追加の保守開発をご担当いただきます。 言語：ＡＳＰ（Ｃ＃）．ＮＥＴ ＯＳ：Ｌｉｎｕｘ／Ｗｉｎｄｏｗｓ ＤＢ：ＳＱＬＳｅｒｖｅｒ チームで担当しておりますので ・ブランクがある方でもお気軽にお問合せください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般