キーワード「カスタマーエンジニア・テクニカルサポート」 × 勤務地「神奈川県川崎市中原区」の検索結果

ハイエンド機器を扱い ・テクニカルサポートを中心に業務を行って頂きます。具体的にはＣｉｓｃｏ機器をベースとしたネットワーク機器のログ解析 ・検証 ・エンドユーザーへのレポーティング業務。ネットワークの設計 ・構築や運用経験を活かせます。 弊社はシステムエンジニア・コンサルタントとして開発の現場で実績を築いた社長を中心に経験豊富なメンバーが集まり設立したＩＴベンチャー企業です。現在 ・信頼と人脈で獲得したプロジェクトで実績を積み上げており ・さらなる事業拡大のためプロジェクトの中心となり活躍してくださる方を募集しております。２０〜３０代活躍中です！ 変更範囲：ＩＴ技術者の範囲

・パソコンや通信機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・障害対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやシステム運用の経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可） （変更範囲：変更なし）

電話対応中心のヘルプデスク ・テクニカルサポート業務から始めていただきます。 パソコン保守の受付窓口や技術相談 ・初期故障対応を行います。 その後様々なサポート業務の経験を行っていただきます。 ※入社後２週間〜１カ月間はマナー研修やＩＴ基礎教育をします。 ※パソコンの基本操作ができる ・キーボードがスムーズに入力できる方など歓迎。その他にもコミュニケーションスキルがある方も 歓迎です。 ［変更範囲：求人に関する特記事項参照］

Ｃｉｓｃｏ製品に関するカスタマーサポート業務です。 ユーザーからの使用方法 ・不具合等の問い合わせに対応して 頂きます。 手順書は御座いますので ・そちらに沿っての対応が主です。 ゆくゆくはネットワークエンジニアへのスキルアップが可能な環境です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

大手製造業向け申請ＷＦシステムの問い合わせ対応をご担当いただきます。 【業務内容】 ・問合せ対応（データ修正やエラー対応 ・など） ・既存システムへの追加機能開発サポート ※開発作業はありません ・新システム導入検討 【システム構成】 開発環境：Ｗｉｎｄｏｗｓ ・Ｌｉｎｕｘ ・楽々ＦＷ２ 開発言語：Ｊａｖａ ・ＰＬ／ＳＱＬ ＤＢ：Ｏｒａｃｌｅ ・ＰｏｓｔｇｒｅＳＱＬ 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】

アミューズメント管理システムに関しての テクニカルサポート業務となります。 主な作業内容は ・ユーザからの問い合わせ対応 ・システムアカウント管理となります。 メール８割 ・電話２割の対応比率となります。 チーム作業となりますので ・スキルに合わせた業務から始められま す。 ＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

電話による問い合わせの受付業務 ・クライアント ・ＰＣや周辺機器のトラブル対応 ・各種ドキュメント作成からアドミ業務といった事を行って頂きます。希望の方には開発やインフラ研修もありますので ・サポートだけではなく開発参加も可能です。 弊社はシステムエンジニア・コンサルタントとして開発の現場で実績を築いた社長を中心に経験豊富なメンバーが集まり設立したＩＴベンチャー企業です。現在 ・信頼と人脈で獲得したプロジェクトで実績を積み上げており ・さらなる事業拡大のためプロジェクトの中心となり活躍して下さる方を募集しております。２０〜３０代活躍中です！ 変更範囲：ＩＴ技術者の範囲

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の テクニカルサポート】 業界シェアＮо．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム 『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からの お問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート 【変更範囲：変更なし】

障害発生時の一次切り分けやデータベースの効率的な 運用とセキュリティを確保するための技術者を探しています。 データウェアハウスの設計 ・実装 ・運用経験。 セキュリティの専門知識と改善経験。 チームで対応しているのでサポート体制は整っております。 インフラエンジニアとして ステップアップしたい方は是非ご応募ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

■システムの運用・保守 企業の基幹システムの運用を担当。 ユーザーからの問い合わせ対応や ・システムの トラブルを解決します。 ■障害対応 問題が発生した場合 ・迅速に原因を特定し ・解決策を講じます。 ＊職業訓練修了生の方も歓迎です。 ＊ＩＴエンジニアとして成長できる環境です。 ＊丁寧なサポート制度あり。成長できる環境が整っております。

実際に作業現場に行って ・以下のような業務を対応いただきます。 ■システム・ＩＴ機器の導入運用 ・システム／機器／ソフトウエア導入のための設置やテスト作業 ■トラブルシユーテイングと顧客サポート ・不具合対応とデーな質問への回答 システムや機器の設定など ・専門的な操作もお任せします。 ＊職業訓練修了生の方も歓迎です。 ＊ＩＴエンジニアとして成長できる環境です。 ＊丁寧なサポート制度あり。成長できる環境が整っております。 変更範囲：変更なし

社内で利用しているデジタルサイネージシステム障害時の問い合わ せ及び一次切り分けから 保守ベンダへのエスカレーション ・復旧支援を行います 映像系の知識がある方 ・興味がある方歓迎です。 チームでの作業及び経験に合わせた作業ができますので ・経験の浅い方でも業務を通してスキルアップ可能です。 ＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

ＰＣや社内システムに関する問合せ対応をご担当いただきます。 業務内容 ・社員からの社内システムに関する操作方法やトラブルの問合せ対応 ・新入社員のアカウント発行や ・退職者のアカウント削除など ・よくある問合せ内容をまとめ ・ＦＡＱやマニュアルの作成 ご応募お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

ＩＴエンジニアとして ・ネットワークなどの設計・構築・運用・ 保守を行います。 ＊職業訓練修了生の方も歓迎です ◆システムの運用・保守業務 システム障害の対応や復旧・修正業務 ・バックアップなどを行います。仕様を理解出来たら ・復旧作業から実際のシステムを作る業務にチャレンジできます。 ◆ヘルプデスク業務 「アプリの使い方がわからない…」というお客様へのサポートを 行います。対応マニュアルの作成などを行うこともございます。 ＊ＩＴエンジニアとして成長できる環境です。 ＊丁寧なサポート制度があり ・成長できる環境が整っております。 変更範囲：変更なし

運用現場を支援する業務サポートシステムの詳細設計からテスト までをご担当いただくポジションです。Ｃ♯を用いたシステム開発 経験があり ・開発工程を一通り経験された方を歓迎いたします。 外部レビューの経験がある方は ・品質面でも力を発揮 していただける環境です。 詳細設計からテストまで一貫して携わることで ・開発スキルと プロジェクト理解の両方が深まります。運用現場を支えるやりがい のあるシステム開発で ・実務に直結する価値を実感できます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

運用現場を支援する業務サポートシステムの詳細設計からテスト までをご担当いただくポジションです。Ｃ♯を用いたシステム開発 経験があり ・開発工程を一通り経験された方を歓迎いたします。 外部レビューの経験がある方は ・品質面でも力を発揮 していただける環境です。 詳細設計からテストまで一貫して携わることで ・開発スキルと プロジェクト理解の両方が深まります。運用現場を支えるやりがい のあるシステム開発で ・実務に直結する価値を実感できます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

■半導体製品に関する技術支援業務 ※対象：半導体製造装置 ・ＳｏＣ ・パワーデバイス ・など ■顧客からの技術問い合わせ対応 ■不具合発生時のデバッグ・解析業務 ■技術提案・製品選定支援 ■顧客との密なコミュニケーション 【ポイント】 ・技術営業として お客様に寄り添った技術サポートを担っていただきます ・お客様と信頼関係を深め ・専門知識や折衝能力を高めることができます 【業務の範囲：変更なし】

様々なサーバーの 設計・構築をメインに試験や運用も対応しております。 ・Ｗｉｎｄｏｗｓサーバーの設計・構築 ・アクティブディレクトリの設定経験 ・本番環境での運用経験 チームで対応しているので未経験の方でも サポートしながらテストなどの軽作業からスタートできます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

ＷＥＢシステム開発を中心に ・システム設計・開発・運用を担当する Ｐｙｔｈｏｎエンジニアを募集しております。 【主な業務内容】 ・システム設計・要件定義・運用・保守 ・データベース設計 ・ＷＥＢアプリケーション開発・テスト・品質管理 チームで対応しているので未経験の方でも サポートしながらテストなどの軽作業からスタートできます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

当社のＩＴエンジニアとして ・ゲームやアプリ ・業務システムの開 発・運用・保守などをお願いします。入社後は先輩社員がしっかり サポートしますので ・未経験の方も安心してご応募ください！ ・システム開発（要件定義 ・設計 ・開発 ・テスト ・リリース） ・運用 ・保守業務（システムの修正など） ・ヘルプデスク業務（技術的なサポートや問い合わせ対応） ※クライアント企業でのお仕事となります ＩＴ業界未経験の方は ・まずは簡単な業務からスタートし ・少しず つスキルを身につけていけます。チームで協力しながら働くのが好 きな方に向いています。【変更範囲：会社の定める業務】

＼エンジニア×モノづくり企業へのサポート業務／ ◆エンジニアの相談役とキャリア形成支援 エンジニアがプロジェクト先で活躍できるように ・就業フォローや 労務管理を行いながらキャリア支援に向けたサポートをします ◆モノづくり企業への技術・人材ソリューション提案 技術トレンドを捉え ・クライアント先である大手メーカーの開発プ ロジェクトに対して ・エンジニアの技術力をもって提案を行います ◆ゆくゆくはプレイングマネージャーへ 拠点内の営業戦略立案と営業メンバーへの業務指導・ マネジメント ・拠点運営を拠点長と一緒にお任せします 「業務の範囲：変更なし」

・企画・要件定義：顧客やチームメンバーと協業し ・プロダクトの企画・仕様を決定 ・設計・開発：スケーラブルでメンテナンス性の高いアーキテクチャ設計と開発 ・運用・改善：リリース後のパフォーマンス監視や機能改善 ・技術選定：新規技術の調査・導入 ・チームへのナレッジ共有 変更範囲：変更なし

＊会社全体でエンジニアが働きやすい環境づくりに取り組んでいます ＊ご経験に応じて無理のない業務から始めていきますので ・ブランクがあった方も活躍中です 設計 ・プログラミング ・テストなど ・開発に関わる一連の工程をご担当いただきます。 管理側ではなく「現場で技術を活かせる」ポジションです。 また ・開発工程を幅広く経験するだけでなく ・プログラミングに特化したり ・ＱＡエンジニアとしてテスト分野の専門性を高めるなど ・個々の志向に合わせたキャリア形成も可能です。 【変更範囲：会社の定める業務】

企業システムの安定稼働を支えるＩＴ運用エンジニアを募集しています。 Ｓｙｓｔｅｍｗａｌｋｅｒ ・ＪＰ１ ・Ｚａｂｂｉｘなどの運用ツールを 使用した経験がある方は ・年数を問わず歓迎いたします。 安定した環境のもと ・スキルをさらに伸ばしたい方 ・ご応募お待ちしています！ 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

・スイッチ ・ルーターなどネットワーク機器の運用保守 ・監視 ・障害発生時のトラブルシューティング ・各種ドキュメント作成 ご経験やスキル ・ご希望をお伺いして参画するプロジェクトを決定 いたします。 ＜インフラエンジニア／２０代後半＞ 前職は運用監視業務をしていた私。スキルをもっと高めたいと感じ 設計構築にチャレンジするために当社へ入社しました。教育体制が 整っているのは魅力的でしたね。週に１〜２回は会社で行われる勉 強会に参加し ・技術や知識を身につけました。その甲斐あって ・今は希望していた設計構築の現場で働くことができています。 変更範囲：会社の定める業務（エンジニア業務全般）