キーワード「コールセンタースーパーバイザー」 × 勤務地「北海道札幌市北区」の検索結果

お客様からの注文受付やお問合せの窓口となるコールセンターでの業務です。コールセンター稼働に関わる定型業務のほか ・センターの運営を円滑に進めるため ・コミュニケーター（契約社員・パート社員）への教育・支援 ・業務改善など ・適性に合わせポジションをお任せします。 【主な業務内容】 ・受注〜アフターサービスまで自社で対応するコールセンター全体の運営や稼働管理 ・お客様の声からの商品やサービスの改善 ・センター全体の品質や効率の改善 など （変更範囲：会社の定める業務）

お電話で全国のお客様に健康食品のお試し商品を販売していただく仕事です。（コールセンター発信業務） ※未経験でも研修 ・フォローを致しますので ・安心して仕事ができ ます。 ※希望時間 ・日数等柔軟に対応します。 ＊業務の変更範囲：変更なし

北海道全域で幅広く事業を展開するミライズグループ。 コールセンター事業を引っ張る電話受付事務を募集中です。 ミライズグループのコールセンターは ・全国のタクシー会社から配車業務を受託しています。タクシーとお客様をマッチングするお仕事をご対応いただきます。 また ・入社後の研修制度が充実しているので ・未経験からでも始めやすいお仕事です。 ＊業務の変更範囲：変更なし

■２０２５年１０月１日にオープン予定の ラグジュアリーなホテル従業員の募集です■ インターコンチネンタル札幌では ・温かく丁寧なサービスでゲストをお迎えし ・チームをリードできるベル・スーパーバイザーを募集しています。ゲストの到着から出発までの体験を最高のものにすることがあなたのミッションです。おもてなしの心を持ち ・ホスピタリティに情熱を持っている方 ・ぜひご応募ください。 ＊業務の変更範囲：なし（希望者は職種変更可能）

コールセンタースタッフ コミュニケーター 当社が運営するコールセンターにおいて電話応対を通じてサービスを提供する（発信・受信）仕事です。 ・発信業務：クライアント企業の商品やサービスをお客様にご案内 する仕事です。 ・受信業務：クライアント企業の商品やサービスに関する問い合わ せ受付の仕事です。 ＊業務の変更範囲：変更なし

損害保険ジャパン株式会社のコールセンターでの電話対応のお仕事 です。 火災保険にご加入頂いているお客様から ・契約内容の変更や保険に ついてのお問い合わせにご対応頂きます。 「働き方改革関連認定企業」 （優良派遣事業者・健康経営優良法人（大規模）） ＊業務の変更範囲：変更なし

クレジットカード・電子マネーに関する お問い合わせ対応のお仕事です。 各種お問合せにマニュアルをもとにお答えします。 〇解約受付・処理 〇明細書の再発行 〇住所などの変更手続き 〇キャンペーン関連の対応 など ＊時間・日数・曜日などライフスタイルに合わせて 働き方のご相談が可能です。 ＊業務の変更範囲：変更なし

世界的な有名ソフトウェアのカスタマーサポート業務です。 ・パスワードを忘れた ・買ったけど不要になったのでキャンセルしたい など ・お客様からの問い合わせに対して ・マニュアルに沿って案内します。 ◎接客などの対人スキルが活かせる ◎受電のみ ・発信業務なし ・営業なしで安心！ ◎専門知識ゼロから始めたスタッフが８割！ 変更範囲：変更無し

他の事務員さんと協力しながら ・修理やメンテナンスに関する事務処理を行います。 ※事務経験の浅い方や ・コールセンターからの転職も歓迎します！ ▼具体的には… ・電話対応（点検受付 ・商品問合せなど） ・修理やメンテナンスに関するデータ入力 ・見積書などの書類作成サポート ・関連会社へ対応依頼連絡 ・その他 ・部品発注や日程調整など ＊業務の変更範囲：変更なし

パワーゲート付冷凍トラックにて大手スーパーなどへの食品配送業務です。配送商品はセンター内にあるカーゴテナー（台車）を車に積み込み配送します。 ＊カーゴテナーを運ぶ以外の力仕事はほとんどありません。 ＊配送ルートはあらかじめ決まっているので ・女性や年配者ドライバー ・未経験の方も安心して働けます。 ＊入社後 ・１週間程度初任運転講習もあり ・未経験の方も安心です また ・免許のない方でも免許取得制度を活用することができます ＊働きやすい職場認証・健康経営優良法人（中小）認定企業 ＊業務の変更範囲：変更なし

総合派遣での営業職です。 求職者と企業のマッチングを行い ・両者を結ぶ「営業職」を募集 します。ミスマッチがないよう ・双方の条件・思いをしっかり ヒアリングし ・最適な人材・お仕事を提案します。 ＊総合営業先一例：医療及び福祉施設・工場・コールセンター 事務・飲食店等 ・既存先・新規先への求人開拓を行います。 ＊飛び込み営業（直接訪問）は一切なく ・電話を使ってのアプロー チが主となります。 ＊残業は基本的にありません。 ＊未経験者の方でも丁寧に指導いたしますのでご安心ください。 ＊業務の変更範囲：変更なし

★午前・午後選べるシフト★午後シフトは手当あり！ これまでの経験問わず ・是非ご応募ください！（未経験可） ●当社独自の福利厚生・手当・リフレッシュ制度が充実！ ＜仕事内容＞ ■ジャパネットたかた（通販）の注文受付 ・問合わせ対応 など 例えば：「商品のサイズを教えてください」「白の炊飯器を買 ったけど ・赤に変えてほしい」「掃除機が壊れたから修理して ほしい」 ■ゆこゆこ（温泉宿・ホテル宿泊）の予約受付 ・問合わせ対応 例えば：「○月○日に温泉旅行にいきたいのですが・・・」 ＊業務内容の変更範囲：変更あり（ＳＶ（管理者）や研修講師など ・バックオフィス業務などへのスキルＵＰも可能です）

ファッションウィッグでお客様をステキに変身させるお仕事です！ ・既製品ウィッグの接客と販売 ・お客様に合わせたウィッグのカスタマイズ ・お買い上げ頂いた商品のお預かりとメンテナンス ・医療用ウィッグをご利用になられるお客様へのご相談対応 ※幅広い年齢層のお客様にご利用いただいているファッションウィッグのショップですので ・ご年齢に関係なく安心して末永く働いていただけます 変更範囲：変更なし

意欲あるホスピタリティチームの指導・育成・マネジメント 高いサービス基準を設定し ・それをさらに上回る方法を模索することで ・ゲストおよび法人顧客に卓越した体験を提供 フード＆ビバレッジの品質管理を通じて ・持続可能で責任あるビジネスの実践 財務チームと連携し ・予算の策定・監視・改善 ・ならびに収益の最大化 以下のいずれか１つの飲食施設の運営管理： オールデイダイニングレストラン ・シグネチャー割烹レストラン ・またはロビーラウンジ

２０２５年３月オープン予定！！オープニングスタッフ募集！ ファッションウイッグを使ってお客様をステキに変身させる お仕事です！ ・既製品ウィッグの接客と販売 ・お客様にあわせたウィッグのカスタマイズ ・お買上頂いた商品のお預かりとメンテナンス ・医療用ウィッグをご利用になられるお客様へのご相談対応 ※完全週休２日制に加え ・夏期・冬期の連休や育児・介護休暇など お仕事とプライベートを両立して頂く為の制度が充実している職場です。 変更範囲：会社の定める業務

受電専用 電話受付代行 ・契約事業社宛にかかってきた電話を受け ・受付した内容をメールにて ・契約事業所へ報告します。 ・受電の業務量によっては ・経理補助もしていただきます。 ・専用システムを使用。 ＊業務の変更範囲：変更なし

パチンコ店の営業中清掃を行っていただきます。 主として床のモップ拭き ・トイレ清掃 ・ゴミ回収 ・喫煙所の清掃等家事の延長で出来る簡単なお仕事です。 ＊早番・遅番の両方勤務できる方 ＊ダブルワークも可 ＊未経験の方でも丁寧に指導しますので ・安心してご応募下さい。 ＊幅広い年齢の方が活躍している職場です。 ＊業務の変更範囲：変更なし

・個人顧客に対する光回線への切り替えの提案に関する事務作業 └営業職が行うアポインター業務 ・セット割の提案などに関する 事務作業 ・顧客のアフターフォロー └契約後３ヶ月目までのフォローが多く ・クレーム対応やアップ セルはほとんど無し ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

・アポインターを統括するサブマネージャー業務 └アルバイトや外注先のマネジメント ・育成 ・個人顧客に対する光回線への切り替えの提案 └マネジメント業務までの間 ・現場に慣れるためのアポインター業務 セット割の提案など ・お客様の負担が軽くなるような切替提案 ・顧客のアフターフォロー └契約後３ヶ月目までのフォローが多く ・クレーム対応やアップセルはほとんど無し

ゲーム機の景品補充・清掃・保守（簡単なメンテナンス） ゲームコーナーの清掃・接客・管理業務 ＊業務の変更範囲：変更なし

当社が運営するコンタクトセンターにてＳＶ（スーパーバイザー） の業務をお任せします。 ・オペレーターの管理 ・フォロー ・育成 ・エスカレーション対応 ・応対品質のモニタリングと改善指導 ・新人オペレーターが独り立ちするまでのサポート ・業務の改善提案 ・業務進捗やＫＰＩ管理 入社後はオペレーター業務からスタート ・徐々にＳＶ業務に慣れていただきます。 ＊業務の変更範囲：会社の定める範囲

＜デビュー祝い金など手当も充実！＞ 「カードに関することだけ」に特化した部署でのお仕事です。 ユーザーからの各種お問合せにお電話で対応します。 （入退会・サービス・支払方法など） 基本的にはマニュアル通りの対応で完結できます。 ＊未経験ＯＫ：充実の研修＆マニュアルで未経験の方でも安心。 研修期間３８日（勤務日数） ＊サポート充実：社員が常駐しており ・フォロー体制も万全。 ＊豊富なキャリアパス：管理者やランスタッド社員登用など 実績も多数ありキャリアアップが目指せます。 ＊業務の変更範囲：変更なし

★約３０種類のシフトパターンあり★フルタイムもしくはハーフタイム勤務★未経験でも安心！少人数での充実した研修制度あり（約３ヶ月） 学生さんのバイトデビューも応援♪Ｗワーク可／スキマ時間に◎ ＜仕事内容＞ ■ジャパネットたかた（通販）の注文受付 ・問合わせ対応 など 例えば：「商品のサイズを教えてください」「白の炊飯器を買 ったけど ・赤に変えてほしい」「掃除機が壊れたから修理して ほしい」 ■ゆこゆこ（温泉宿・ホテル宿泊）の予約受付 ・問合わせ対応 例えば：「○月○日に温泉旅行にいきたいのですが・・・」 ※業務内容の変更範囲：変更なし

＜デビュー祝い金など手当も充実！＞ 「カードに関することだけ」に特化した部署でのお仕事です。 ユーザーからの各種お問合せにお電話で対応します。 （入退会・サービス・支払方法など） 基本的にはマニュアル通りの対応で完結できます。 ＊未経験ＯＫ：充実の研修＆マニュアルで未経験の方でも安心。 研修期間３８日（勤務日数） ＊サポート充実：社員が常駐しており ・フォロー体制も万全。 ＊豊富なキャリアパス：管理者やランスタッド社員登用など 実績も多数ありキャリアアップが目指せます。 ＊業務の変更範囲：変更なし

＊宿泊予約受注全般 ＊チェックイン・チェックアウトのアシスト業務有 ＊その他ホテルフロントとしてのアシスト業務有 ＊リザベーション業務 （＊過去の経験によりスーパーバイザー登用も検討いたします。） ＊業務の変更範囲：変更なし

大手ECサイトの問合せ対応業務のチーム管理・運営（スーパーバイザー業務）をお任せします。入社後1カ月は研修期間となり、しばらく現場経験をしていただいた後、管理者業務を習得いただきます。問合せ対応はサイトを利用しているユーザーからの問合せに専用のツールを利用して回答します。（問い合わせ内容例：ログイン方法を知りたい、商品の到着日を知りたいなど） 【具体的には】 ■チーム管理 ・メンバーの勤怠管理/シフト管理 ・業務の進捗管理および品質改善 ・メンバーへの質問対応/サポート ・メンバーの育成 ■その他業務 ・クライアント対応（週次・月次報告） ・数値管理（生産性、顧客満足度、品質） ・業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行） 【チーム構成】 SV2名-オペレーター11名

■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 ＜リーダーの仕事内容＞ ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・プロセス設計及び実行、PDCAサイクルの実行 ・チーム全体のパフォーマンス可視化、ナレッジの集約とSMS本社への連携 ・メンバーの育成、指導（ゆくゆくは評価にも関わっていただきます） ・マネージャーへのレポーティング、マネジメントのサポート ■やりがい 当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。 自身の成長が当社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。 当社研修チームはカイポケ知見に関して、本社からの信頼も厚く受けており、 当社だけでなく、SMSの事業貢献にも寄与することができます。 ■配属先 ・介護経営支援グループ　カスタマーサポート機能　 ※機能全体では約70名が在籍しており、5～10名程度の小規模チーム体制をとっております（20～30代女性中心）。

生命保険商品のコンサルティングのお仕事になります。当社は代理店ですので約20社の保険会社の商品の中からお客様に最適な商品をご案内していただきます。個人のお客様がメインで、訪問先の開拓は自社のコールセンターで行っておりますので目の前のお客様への案内に集中していただけます。若～中年層のお客様ばかりというわけではなく、高齢のお客様に対してのお葬儀代の保障や医療保障の案内なども多く、多岐にわたるご案内のスキルを要しますのでもしかしたらこれまでにないご経験もいただけるかなと思います！また協業を結ばせていただく企業様も増えており、ゆくゆくはセールスだけはなく新規事業の立ち上げや採用、教育などマネジメントを伴うお仕事によってこれもまたお仕事の幅を広げて行っていただけます！

当社は、介護・医療業界の課題解決に貢献する株式会社エス・エム・エスの100％子会社です。 当社では、候補者の適性と志向性を踏まえ、現在募集中の幅広いポジションから、 候補者にぴったりの職種を提示する「オープンポジション」での募集を行っております。 ▼募集中のポジション ※下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから 　 候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を行います。 　 希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。 ※マネジメント経験をお持ちの方、ゆくゆくマネジメントに携わりたい方には 　 チーフ・リーダー・マネージャー等のポジションも含めて適性を判断いたします。 ＜事務系ポジション＞ 当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対し 事務業務を通じてサポートを行ういずれかの部署に配属。 ・契約手続き、請求関連のお電話対応を含む事務サポート ・データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理スタッフ ・申込書に基づき求人広告を作成する求人広告作成スタッフ （いずれも電話対応が３割程度が発生する可能性がございます） ＜セールス系ポジション＞ 当社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対し お電話にてヒアリングや提案営業等を行ういずれかの部署に配属。 ・初めてサービスをご利用いただくユーザー（法人）への導入サポート ・ユーザー（法人）に適したオプション機能等の提案営業 ・医療系人材紹介サービスをご利用中のユーザー（法人）への採用状況ヒアリング ・リフォームを検討中のユーザー（個人・法人）へのヒアリング （いずれのポジションもお電話対応が中心のインサイドセールス職です） ※ご紹介のタイミングによっては、採用枠充足のため募集終了となるポジションが 　発生する場合がございます。ご了承ください。

【求人のポイント】 ■テレアポや飛び込み無し 当社は専任のコールセンター部門がアポイントを取得するため、営業担当はその分お客様に時間を使っていただくスタイルになっています。 ■営業未経験でもしっかりと育てていく体制 当社で活躍している社員の99%が未経験からのスタート。OJTをはじめイチから教育をして営業のノウハウや知識を身に付けることができ、同時にITによって見積や相場について自動で計算するシステムも開発するなど営業サポートの体制も整っています。 ■東証プライム市場／行政からの注目度も高まっている社会貢献性の高いビジネス 近年「サスティナビリティ」という言葉が広がるなど、循環型社会に関心が高まっています。 当社は東証プライム市場（旧東証一部）であり、国内最大級のEC専門リユース事業を展開している成長企業です 【概要】 国内最大級のEC専門リユース品の買取・販売を行なっている当社。 モノを売りたいとご依頼いただいたお客様のご自宅を訪問し、リユース品の見積り・営業をお任せします。 家具・家電・PCなどの日用品から、フィギュア・カメラなどの趣味嗜好品の買取まで、幅広い商材をご担当いただきます。 【仕事内容】 ・コールセンターが取得したアポイント先への訪問(個人宅メイン) ・買取希望商品の確認（傷・汚れ・動作チェックなど） ・見積り金額の提示 ・金額に納得いただけたら買取成立 1日の訪問件数目安：3〜5件程度(その日の案件数によります) 買い取り担当と聞くと難しいように感じるかもしれませんが、マニュアルがしっかりしているため安心ください。何よりもお客様の話を聞きながら寄り添い、お客様が大切にしていたモノをまた新しい誰かに届けていく仕事です。 【入社後の流れ】 入社後はOJTを通して仕事の流れ、商材知識について学んでいただきます。スキル・経験に応じて、できる範囲から業務をお任せしていきますので、ご安心ください。 【キャリアステップ】 ・未経験入社2年目、24歳で拠点の副責任者に就任 ・未経験入社3年目、25歳で拠点責任者に就任 ・入社4年目以降に拠点責任者に抜擢される方が多いです 【こんな抜擢人事もあります】 ・入社6年目、28歳の時にグループ会社の代表に就任 ・入社4年目、26歳の時にグループ会社の取締役に就任 ※社歴・年齢に関わらず、成果によって評価していきますので、若くしてキャリアを積み上げ ることも可能な環境です。 【1日の流れ】 9:45 出社、社員朝礼 ▼ 10:00 アルバイトスタッフを含めた全体朝礼、清掃 ▼ 10:15 スケジュール確認:その日の訪問予定を確認します。コールセンターのスタッフが事前にアポイントの内容を共有してくれているので、その情報を確認。どういった商材の査定依頼があるかは、事前に知った状態でお客様先へ訪問します ▼ 10:45 1軒目のお客様先へ到着:カメラとレンズ合計で約30点の査定・買取 ▼ 12:00 2軒目のお客様先へ到着:オーディオ製品約20点の査定・買取 ▼ 13:00 ランチ:途中で見つけた美味しそうな定食屋で休憩 ▼ 15:00 3軒目のお客様先へ到着:家電製品10点の査定・買取 ▼ 16:30 4軒目のお客様先へ到着:鉄道模型約50点の査定・買取 ▼ 18:00 帰社、その日買い取った商品の荷降ろし ▼ 19:00 商品チェック、棚入れ業務 ▼ 20:00 退社

〇住宅リフォームにまつわる総合情報サービス『ハピすむ』 自宅での介護等、環境変化を機にリフォームを検討されているお客様に対し、 無料見積もり・プランの比較検討のうえ最適なリフォーム会社を紹介するマッチングサービス。 ＜高齢社会に適した情報インフラ＞を提供するエス・エム・エスグループの一員として、 必要とする情報が必要とする人に行き届かない「情報格差」を埋め、豊かな暮らしの実現に貢献しています。 ■仕事内容： 高齢者住宅リフォーム・建て替え・老人ホームのご案内など、 高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービス『ハピすむ』に携わり、 リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。 【業務の流れ】 ①WEB経由でお問合わせいただいた相談者へ架電 ②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ③専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ④ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介 事業の急成長に伴い、増加するリフォーム相談・リフォーム会社加盟数に対応するため、 さらなる成長を見据えて、営業職（コンシェルジュ担当）を増員することとなりました。

介護・医療・シニアビジネスを展開し、看護師の人材紹介ビジネスにおいて国内トップの同社にて、法人対応ポジションとしてご活躍いただきます。電話やメールを中心としたクライアントとのコミュニケーションのため、非対面業務となります。 ■業務詳細 （１）反響営業…事前に配信されるFAXDMやメールマガジン等に対して、興味を示された法人へサービスのご紹介を行います。現在の募集状況の有無や募集背景、採用した方の人物像等をヒアリングし、採用活動がスムーズに進められるよう商材のご提案を行います。電話以外にもメール対応も含まれます。 （２）既存営業…ご契約中の法人に対して、現在の募集状況や、今後の採用予定のあるポジション等をお伺いします。 既にお預かりしているポジションだけでなく、追加募集がないかの確認や、計画どおりの採用が実現できるよう、 採用計画に対するスケジュール等、情報のヒアリングを行います。お預かりした求人情報のデータ入力処理も行います。

インサイドセールスに特化したアウトソーシング事業の実務・運用をお任せできる方を募集！ ※BPO案件に入りクライアント商材のインサイドセールス業務を担当頂きます。自社ISではありません。 参考： https://note.com/smartcamp_tent/n/n41a71ee6dde3 インサイドセールスのプロとして、単に架電業務を対応するのではなく、どんな言葉・どんな会話の作り方・どんな業界商材の流行があるか等を常に考え、クライアントのパートナーでありながら、お客様の相談相手として実務を担って頂くポジションです。 《募集背景》 BALESの事業拡大に伴いインサイドセールス職を募集します！ BALESは、2017年に事業を立ち上げてから急拡大を続けており、 「ベンチャー企業の中で飛躍的な成長を遂げたい方」 「様々な商材を経験して法人営業としてキャリアを築きたい方」 「家庭もあるけれど自身のキャリアも築きたい方」 など『成長』を続けたい方を募集しています。 インサイドセールスのプロとして、単に架電業務を対応するのではなく、どんな言葉・どんな会話の作り方・どんな業界商材の流行があるか等を常に考え、クライアントのパートナーでありながら、お客様の相談相手として実務を担って頂くポジションです。 コロナという時代背景もあり、インサイドセールスの需要が高まっています。 インサイドセールスは、SaaS業界で今後もますます注目を集める職種です。 時代に先駆けたインサイドセールス代行事業は、IT企業をはじめとしたスタートアップから 大手企業まで200社以上の導入実績があります！ 一般的に想起されるコールセンターのオペレーター職とは異なり、日々のオペレーションだけでなく、 拠点の立ち上げと仕組みづくりから関わっていただけるポジションです！ 《仕事概要》 北海道支社を支える事業拡大のコアメンバーとして、最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながらクライアントの期待に応え、期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。 ご経験によってインサイドセールスBPO案件のプロジェクト運用や、クライアント折衝（マネージャーのサポート）、オペレーターのマネジメントなど幅広い業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・インサイドセールス実務（架電業務など） 　- 見込み顧客に対して、お電話やメールを用いてのアプローチ 　- お電話での主なゴールは商談機会の創出（アポイント獲得） ・実務を通しての改善活動/施策立案 　- 定量数値から営業活動における課題を抽出し、コンサルタントへ提案実行 　- プロジェクトメンバーの成果創出のためのフォロー ・その他プロジェクトごとにおける施策の実行 ※案件により異なります 　- オンラインデモ 　- 営業進捗の報告や提案資料の作成、プレゼンテーション 　- 営業データの管理と分析 ※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。 【ご経験や希望・成長スピードに応じてお任せ出来る仕事】 ・コンサルタント業務 （クライアントとの定例報告会、アップセル・クロスセルの提案、課題解決提案　など） ・メンバーのマネジメント ・拠点内で勤務するメンバーの採用、育成

インサイドセールスに特化したアウトソーシング事業の実務・運用をお任せできる方を募集！ ※BPO案件に入りクライアント商材のインサイドセールス業務を担当頂きます。自社ISではありません。 参考： https://note.com/smartcamp_tent/n/n41a71ee6dde3 インサイドセールスのプロとして、単に架電業務を対応するのではなく、どんな言葉・どんな会話の作り方・どんな業界商材の流行があるか等を常に考え、クライアントのパートナーでありながら、お客様の相談相手として実務を担って頂くポジションです。 《募集背景》 BALESは、インサイドセールスに特化したアウトソーシングサービスを提供しており、 これまで200社、350プロジェクト以上のインサイドセールス組織を支援してきました。 　▼導入頂いた企業様は以下でご確認頂けます 　　https://bales.smartcamp.co.jp/ また、国内のインサイドセールを牽引する存在になるべく様々な業界活動を行っています。 ・国内・世界のトレンドを発信する『インサイドセールス業界レポート』の発行 ・業界内の優れた個人を称賛する『インサイドセールスアワード』の開催 ・業界内の最新事例や知見を共有・称賛する『インサイドセールスカンファレンス』の開催 ・COO阿部の著書『最高の成果を出し続けるインサイドセールス組織の作り方』の発行 BALESは、2017年に事業を立ち上げてから急拡大を続けており、 「ベンチャー企業の中で飛躍的な成長を遂げたい方」 「様々な商材を経験して法人営業としてキャリアを築きたい方」 「家庭もあるけれど自身のキャリアも築きたい方」 など『成長』を続けたい方を募集しています。 ★インサイドセールスとは？という方へ★ インサイドセールスはテレアポとは異なります！ お電話でアポイントを取る＝テレアポと認識される方も多いですが、 インサイドセールスはテレアポとは異なります。 以下に「どこが違うの？」という疑問への答えがありますので、ぜひご確認ください。 　▼インサイドセールスとテレアポの3つの違い 　　https://column.bales.smartcamp.co.jp/2692/ 《仕事概要》 最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながらクライアントの期待に応え、期待を超えるプロジェクト運営を実現していただきます。 ご経験によってインサイドセールス案件のプロジェクト運用や、クライアント折衝（コンサルタントのサポート）、プロジェクトメンバーのマネジメントなど幅広い業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・インサイドセールス実務（架電業務など） 　- 見込み顧客に対して、お電話やメールを用いてのアプローチ 　- お電話での主なゴールは商談機会の創出（アポイント獲得） ・実務を通しての改善活動/施策立案 　- 定量数値から営業活動における課題を抽出し、コンサルタントへ提案実行 　- プロジェクトメンバーの成果創出のためのフォロー ・その他プロジェクトごとにおける施策の実行 ※案件により異なります 　- オンラインデモ 　- 営業進捗の報告や提案資料の作成、プレゼンテーション 　- 営業データの管理と分析 ※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。 【業務に慣れてきたらお任せしたい仕事内容】 ・コンサルタント業務 （クライアントとの定例報告会、アップセル・クロスセルの提案、課題解決提案　など） ・メンバーのマネジメント ・拠点内で勤務するメンバーの採用、育成

【求人のポイント】 ■テレアポや飛び込み無し 当社は専任のコールセンター部門がアポイントを取得するため、営業担当はその分お客様に時間を使っていただくスタイルになっています。 ■営業未経験でもしっかりと育てていく体制 当社で活躍している社員の99%が未経験からのスタート。OJTをはじめイチから教育をして営業のノウハウや知識を身に付けることができ、同時にITによって見積や相場について自動で計算するシステムも開発するなど営業サポートの体制も整っています。 ■東証プライム市場／行政からの注目度も高まっている社会貢献性の高いビジネス 近年「サスティナビリティ」という言葉が広がるなど、循環型社会に関心が高まっています。 当社は東証プライム市場（旧東証一部）であり、国内最大級のEC専門リユース事業を展開している成長企業です 【概要】 国内最大級のEC専門リユース品の買取・販売を行なっている当社。 モノを売りたいとご依頼いただいたお客様のご自宅を訪問し、リユース品の見積り・営業をお任せします。 家具・家電・PCなどの日用品から、フィギュア・カメラなどの趣味嗜好品の買取まで、幅広い商材をご担当いただきます。 【仕事内容】 ・コールセンターが取得したアポイント先への訪問(個人宅メイン) ・買取希望商品の確認（傷・汚れ・動作チェックなど） ・見積り金額の提示 ・金額に納得いただけたら買取成立 1日の訪問件数目安：3〜5件程度(その日の案件数によります) 買い取り担当と聞くと難しいように感じるかもしれませんが、マニュアルがしっかりしているため安心ください。何よりもお客様の話を聞きながら寄り添い、お客様が大切にしていたモノをまた新しい誰かに届けていく仕事です。 【入社後の流れ】 入社後はOJTを通して仕事の流れ、商材知識について学んでいただきます。スキル・経験に応じて、できる範囲から業務をお任せしていきますので、ご安心ください。 【キャリアステップ】 ・未経験入社2年目、24歳で拠点の副責任者に就任 ・未経験入社3年目、25歳で拠点責任者に就任 ・入社4年目以降に拠点責任者に抜擢される方が多いです 【こんな抜擢人事もあります】 ・入社6年目、28歳の時にグループ会社の代表に就任 ・入社4年目、26歳の時にグループ会社の取締役に就任 ※社歴・年齢に関わらず、成果によって評価していきますので、若くしてキャリアを積み上げ ることも可能な環境です。 【1日の流れ】 9:45 出社、社員朝礼 ▼ 10:00 アルバイトスタッフを含めた全体朝礼、清掃 ▼ 10:15 スケジュール確認:その日の訪問予定を確認します。コールセンターのスタッフが事前にアポイントの内容を共有してくれているので、その情報を確認。どういった商材の査定依頼があるかは、事前に知った状態でお客様先へ訪問します ▼ 10:45 1軒目のお客様先へ到着:カメラとレンズ合計で約30点の査定・買取 ▼ 12:00 2軒目のお客様先へ到着:オーディオ製品約20点の査定・買取 ▼ 13:00 ランチ:途中で見つけた美味しそうな定食屋で休憩 ▼ 15:00 3軒目のお客様先へ到着:家電製品10点の査定・買取 ▼ 16:30 4軒目のお客様先へ到着:鉄道模型約50点の査定・買取 ▼ 18:00 帰社、その日買い取った商品の荷降ろし ▼ 19:00 商品チェック、棚入れ業務 ▼ 20:00 退社

既に自社生命保険に加入しているお客様へ継続のご案内や新規商品のご提案などを行います。 具体的には・・・ ◇お客様へご状況確認のお電話 まずは日頃ご利用いただいている方への感謝のお気持ちを伝える事からスタート！ 最新住所や現状のご契約内容に関する簡単な確認作業からその他、ご質問やプランのご案内、お申し込みなど、お客様の現状に合わせた最適なプランをご提案するお仕事です。 ・⼈と話すのが好き ・⾝近な⼈の為にサポートするのが好き ・目標を持って仕事をするのが好き ・お客様に「あなたの対応がよかったから契約した」などと言われる事にやりがいを感じる そんな⽅をお待ちしております。 【残業少なめ/ワークライフバランス重視】 代表の「社員第 ⼀の会社にしたい」を形にしています 。 ◎未経験者歓迎！現在活躍中の先輩達の約9割が未経験からスタートしています♪ ◎お休みはご自身で決めていただけるのでプライベートも充実♪ ◎頑張りはお給料としてきちんと反映される♪

【仕事内容】 コールセンターよりアポイントを組まれた顧客へ訪問をして、主に生命保険商品のコンサルティングを行います。 ＜具体的な仕事内容＞ ・アポイントが取れているお客様宅への訪問 ・ヒアリング内容に適した保険商品を、資料をもとにご提案 ・見積もり、成約 ・アフターフォロー お仕事や育児などで時間を取れないお客様や、地方在住で保険商品について相談をする機会がない、 というお客様のニーズに合った商品をご案内しましょう。 ＜商材・サービス＞ 当社の商材は、生命保険・損害保険商品です。 ＜主な顧客＞ ・一般家庭の個人顧客 【入社後の流れ】 入社後2〜3ヶ月は、教育担当の先輩（事業部長クラス）がカリキュラムに沿って、 業界や保険などの知識についてお教えします。 座学だけでなく、ロープレや実践的な練習なども取り入れています。 その後は、現場でのOJTを通して、仕事の流れについて学んでいただきます。 不明点があれば先輩に質問しましょう。 また、営業マニュアルやトークスクリプトなどもご用意していますので、安心してスタート可能です。 【キャリアステップ】 スキルを磨いた後は、主任や課長へのステップアップ可能。 未経験入社からわずか半年で主任に昇進したメンバーもいます。 未経験でもキャリアアップを実現できる環境です。

〇住宅リフォームにまつわる総合情報サービス『ハピすむ』 自宅での介護等、環境変化を機にリフォームを検討されているお客様に対し、 無料見積もり・プランの比較検討のうえ最適なリフォーム会社を紹介するマッチングサービス。 ＜高齢社会に適した情報インフラ＞を提供するエス・エム・エスグループの一員として、 必要とする情報が必要とする人に行き届かない「情報格差」を埋め、豊かな暮らしの実現に貢献しています。 ■仕事内容： 高齢者住宅リフォーム・建て替え・老人ホームのご案内など、 高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービス『ハピすむ』に携わり、 リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。 【業務の流れ】 ①WEB経由でお問合わせいただいた相談者へ架電 ②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ③専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ④ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介 事業の急成長に伴い、増加するリフォーム相談・リフォーム会社加盟数に対応するため、 さらなる成長を見据えて、営業職（コンシェルジュ担当）を増員することとなりました。 研修～実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、 ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや後輩育成などをお任せします。

携帯電話の販売店など、通信業界の企業を中心に人材サービスを提供する当社で、総合職としてご活躍いただきます。 まずは家電量販店や携帯ショップで、携帯電話の販売業務からスタート！ お客様のライフスタイルに最適なプランや商品を提案していただきます。 【具体的には…】 ・機種変更や新規契約手続きのサポート ・料金プランや機能の説明 ・お客様のニーズに合わせた最適なプランの提案 ━━━━━━━━━━━ ?充実の研修制度 ━━━━━━━━━━━ 当社では、新入社員一人ひとりの成長を支援するために、充実した研修制度を提供しています。 ■初期研修（入社1週間～1ヶ月ほど） まずは座学研修で、ビジネスマナーや会社・業界について学びます。期間は1～2週間ほどを想定していますが、必要に応じて1ヶ月間実施など、一人ひとりに合ったペースでお教えします。 ■OJT（On-the-Job Training） その後、担当するスタッフの業務を学ぶため、現場にて販売業務の基礎を習得。販売スタッフ期間中は、さまざまな職種の先輩からの定期的なフォローはもちろん、四半期ごとの面談などを通してしっかりとサポートします。 ■人事部長面談：さらに、他社にはない特別なサポートとして、当社では人事部長がメンターとして半年間、週に1回の電話面談を実施。 あなたの成長をしっかりと見守り、サポートしていきます。これにより、他社では得られない安心感と確かな成長を感じていただけます！ ━━━━━━━━━━━ ?多彩なキャリアパス ━━━━━━━━━━━ 営業や人事、事務、人材コーディネーター、派遣先の営業、施工管理、CADオペレーターなど、希望と適性に合わせてキャリアを築けます。 当社の特徴は、人事部長が直接あなたをサポートすることです。 半年間のメンタリングを通じて、早期のキャリアアップを実現するための具体的なアドバイスとサポートが受けられます。リーダーシップやコミュニケーションスキルを磨き、最短2ヶ月でサブリーダーに昇進することも可能です。 ■早期キャリアアップも可能！ 最短2ヶ月で販売スタッフのサブリーダーに昇進したり、営業職へステップアップしたりなど、早期からキャリアアップできる環境です。定期面談では結果だけでなく、プロセスまでしっかり評価しています。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、就業場所を変更することがある。

【職務】 個人宅向けに当社が提供する整水器の設置、取扱説明、アフターサービスをお任せいたします。 当社が受注した商品を、担当地域のお客様先へ訪問し設置します。 ◎１日あたり４～５件程度訪問していただきます。 【自己管理のスタイル】 ご自身の業務量に合わせて、個別にアポイントを取っていただきます。 アポ取得後は、顧客先へ訪問いただき、整水器の設置～商品の使用方法説明 （１件あたり30分～2時間程度）を行なっていただきます。 ※建物への改変を伴う作業はありません。

当社取り扱い製品である食品パッケージの営業職、既存顧客へのルート営業スタイルです。 ニーズ発掘～商品提案～見積作成～受注迄が主業務となります。 近年取り扱いを始めた食品関連機械、冷凍食品も提案商材です。 ■担当エリア：北海道全域を担当いただきます。 ■顧客：包材商社、食品メーカー、飲食店など ■既存：新規／9：1 ※業務内容の変更の範囲：当社業務全般

【仕事内容】 一般家庭のお客様へ、生命保険・損害保険商品の訪問提案営業やアポイント取得をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・コールセンターからのお電話によるコンサルティング ・訪問のアポイント取得 ・家族構成や将来設計などをヒアリング ・ヒアリング内容に適した保険商品を、資料をもとにご提案 ・見積もり、成約 ・アフターフォロー お仕事や育児などで時間を取れないお客様や、地方在住で保険商品について相談をする機会がない、 というお客様のニーズに合った商品をご案内しましょう。 ＜営業手法＞ 資料送付の案内や資料請求者へのコンサルティングの実施により訪問販売のアポイントを取得 1日の目標アポイント数：1件 ＜営業手法＞ 資料送付の案内や資料請求者へのコンサルティングの実施により訪問販売のアポイントを取得 1日の目標アポイント数：1件 ＜商材・サービス＞ 当社の商材は、生命保険・損害保険商品です。 ＜主な顧客＞ ・一般家庭の個人顧客 ＜主な顧客＞ ・一般家庭の個人顧客 【1日の流れ（内勤営業）】 09:00　契約者へのフォローや資料請求者へのコンサルティング ▼ 12:00　ランチ ▼ 13:00　テレマーケティングによる新規顧客開拓 ▼ 16:00　契約案内のためのアポイント取得や、残務（報告書作成など） ▼ 19:00　退社 【入社後の流れ】 入社後2〜3ヶ月は、教育担当の先輩（事業部長クラス）がカリキュラムに沿って、 業界や保険などの知識についてお教えします。 座学だけでなく、ロープレや実践的な練習なども取り入れています。 その後は、現場でのOJTを通して、仕事の流れについて学んでいただきます。 不明点があれば先輩に質問しましょう。 また、営業マニュアルやトークスクリプトなどもご用意していますので、安心してスタート可能です。 【キャリアステップ】 スキルを磨いた後は、主任や課長へのステップアップ可能。 未経験入社からわずか半年で主任に昇進したメンバーもいます。 未経験でもキャリアアップを実現できる環境です。

■電解水素水整水器メーカーである当社にて法人営業をお任せ致します。商材知識・営業ノウハウは入社後お教えしますので、安心してご入社頂けます。 年間休日も120日と多く、安定しており働きやすい環境です。 【具体的な業務内容】 ■代理店様から紹介を受けた法人や問い合わせいただいた法人に対し、当社の電解水素水整水器を用いた説明会形式のデモンストレーション営業を行います。興味を持たれた顧客に対して、個別の説明、商品販売、という流れになります。 ※TELアポや飛び込み営業ではございませんので、ご安心ください。

当社は北海道産の農産物（主に小豆、大豆、小麦等）を自社で加工し、販売まで一貫して行う会社です。 その他、北海道産の食品全般を仕入れて卸販売しております。 農産物の集荷の増加、北海道産の食品の取り扱い品目及び取扱量の増加、加工食品点数の増加もあり、 全国での販売も増加しております。 【仕事内容】 日本の農業は地域経済、国内の食料供給を安定させる上で非常に重要な役割を担っています。 当社は北海道の農業の活性化と持続可能な発展を支援するのが使命です。 ・北海道産の小豆・大豆・小麦などの原料を生産者さんから買付けをして頂きます 　基本的には既存の取引先のお客様に対する営業がメインとなります。 ※業界未経験でも大丈夫です。一緒に学び、成長していきましょう！ ＜既存のお客様＞ ・基本は取引のある生産者さんに訪問して畑の様子を見ながら、生産者さんと栽培について話をするのが仕事です ・どのくらいの規模の畑に、何の原料の種を蒔いていただくかの栽培計画の調整から、生育状況をみて肥料や農薬の使用や収穫タイミングのアドバイスなど品質の良い原料をたくさん作っていただくために生産者さんと協力する仕事です 　　 ＜新規開拓＞ ・小豆やその他の豆の収穫時期（9月・10月）には豆の買い付けを行います

想定ポジション：インサイドセールス・カスタマーサクセス・コンサルタント ＜扱うのは？＞ ○予約サイト（美容室・飲食店など）との提携提案 ○宅配サービス（飲食関連）との提携提案 ○ECサイト（小売店など）への出店案内 ＜仕事の流れ＞ ▼step1 「こんにちは！素敵なお店ですね！」 「とても素敵な商品ですね！」 とお店のファンとして率直にアプローチ！ ▼step2 お店のこと、商品のことを楽しく＆詳しく伺いながら雑談トーク♪ ▼step3 「サイトと提携して売上アップを目指しませんか？」 「ネット通販で全国のお客様にお届けしませんか？」 と、自分がそのお手伝いができることをご案内。 ▼step4 興味を持っていただけたら、具体的な商談へ！ 入社後の流れ ◎未経験1年目から活躍中の先輩が多数！ ▽1週間：同期と一緒の座学研修 ▽2週目～：実務研修 ロープレ形式でトークの練習 先輩同行で商談ノウハウを見学 先輩同行で自ら商談に挑戦 ▽2ヶ月目～：営業デビュー♪ 一人で新規開拓の営業やオンライン商談へ ノルマなし！うまくご案内できていればOKです！ 誰もが知っているような大手企業の商材のため、 そのとき成約に至らなくても十分アピールできています！ 時間を置いて、改めてご連絡したり、 お客様の方から「やっぱりやります」とご連絡をいただいたり。 自信を持ってご提案できるため、気張らず安心して挑戦してください。 ノルマも一切ありません！ ☆担当いただく商材によって勤務時間に変動あり☆ 商材A：9:00~18:00 商材B：9:15~18:15 商材C：10:00~19:00 休日に変更はございません！ また、8割の商材は9時から18時勤務がベースとなり、 飲食系の商材のみ10時から19時勤務となります。

着物、ブランド品、高級腕時計、ジュエリーなどの出張買取をお任せ！ ご自宅に眠る資産を新たな方のもとへ届けるリユース事業に関わるため、社会貢献性も高い仕事です。 《具体的な業務内容》 ▼「買う」営業 ご依頼主宅を訪問し、商品査定 ☆査定してお客様対応するだけの仕事ではありません。 扱うのはお客様の想いのこもった一品。売却したい背景を伺い、想いに寄り添うことも大事です。価格勝負だけでなく人柄を評価いただき、「あなたにならお願いしたい」と信頼してもらえる関係を築きます。 ▼成約 査定し、金額に合意をいただければ成約です。 査定に使うシステムの操作は簡単で、査定の専門チームに商品の写真を送るだけで査定をサポートしてもらえるので、お客様との対話に集中できます。 ▼アフターフォロー 買取後は、別部署がアフターフォローのお電話を実施。 全商談でお客様からのフィードバックを回収しているため、やりがいを実感できます。次回商談に活かすことで、早期成長も叶います。 「また○○さんに売りたい」という嬉しい言葉をいただけたり、次回ご依頼時に指名をいただけ ることもあります！ 《仕事の魅力》 アポイントは別部隊が担うため、営業の本質である『商談』の実績をしっかり積めます。 新規開拓ではなく完全反響型なので、求められるやりがいがあります！ お客様からの信頼が成約の鍵となっており、『自身の価値向上』を実感できます！ 《研修・サポート体制》 『早期成長』を方針とした研修部隊がサポート！ 入社後は東京本社にて1ヶ月の研修をご用意しております。 ※地方在住の方など、対象となる方にはマンスリーマンションをご用意させていただきます。 ▼1～2ヵ月目 ビジネスマナーからコミュニケーションスキルまで丁寧にレクチャー！ 高価格帯の品物を扱うため、専門知識もお教えします◎ ▼3ヵ月目～ 営業デビュー後も、個人の成長に応じて育成。 案件毎のアドバイスなど、アナタの成長を支える環境が整っています♪ ほとんどの方が未経験からのスタートとなっておりますので、未経験の方でも安心してスタートできる研修体制を整えております！

【仕事内容】 WAGAO株式会社はKDDIの正規代理店を運営している会社です。CMでお馴染みのインターネット回線「auひかり」のお申込受付や不動産の売買・仲介・管理業務などを行っています。 毎年黒字を計上し安定した経営を継続。「au」のブランド力や信頼性があるので興味を持ってもらいやすく、お客様にも安心していただけます。営業がはじめての方も安心して取り組めます！ 【具体的には…】 インターネット回線「auひかり」をご提案するルート営業です。KDDIからあらかじめ指定されたお客様宅へお伺いし提案を行います。すでにauの携帯やタブレットを利用されているお客様へ「auひかりのサービスを使いませんか」と営業していく形です。 既存でスマートフォンを使っている方には「固定回線と携帯をまとめると他社より割安になるサービスがありますよ」などのご案内などを行っていきます。 ・アポ取り ・お客様宅への訪問 ・提案　など 【活動エリア】 市内およびその近郊。電車や地下鉄ではなく全て社用車で移動します。免許がない方も、別の社員の運転する社用車に乗せてもらい移動しています。お互い協力し合う環境です。 【一日のスケジュール例】 11:00 出勤後、朝礼＋掃除 ・客先へ訪問（移動は社用車！） ・アポ取得や問合せ対応など ・訪問など ・帰社後、申込書の精査など 21:00 退社 ※上記時間内に、2時間の休憩を取得頂きます。 （だいたい12:00~13:00、15:00~16:00が休憩時間です） 【入社後の流れ】 入社後3日間、商品知識・ノウハウ等を学ぶ座学研修があります。その後、先輩スタッフがついて1対1で業務をサポートしていきます。あなたのペースや性格に合わせて進めていくのでご安心ください！未経験から活躍いただけます。問題が発生した時もしっかりサポートしますので、安心して飛び込んできて下さい！ 【キャリアステップ】 将来会社を支えていただく幹部候補・責任者を目指せます。ゆくゆくは、チームの目標やモチベーション管理などをお任せしていきたいと思っています。四半期評価制度で、3ヶ月ごとに昇給できるチャンスがあるのでスピード出世も可能です。

介護・医療・シニアビジネスを展開し、看護師の人材紹介ビジネスにおいて国内トップの同社にて、法人対応ポジションとしてご活躍いただきます。電話やメールを中心としたクライアントとのコミュニケーションのため、非対面業務となります。 ■業務詳細 （１）反響営業…事前に配信されるFAXDMやメールマガジン等に対して、興味を示された法人へサービスのご紹介を行います。現在の募集状況の有無や募集背景、採用した方の人物像等をヒアリングし、採用活動がスムーズに進められるよう商材のご提案を行います。電話以外にもメール対応も含まれます。 （２）既存営業…ご契約中の法人に対して、現在の募集状況や、今後の採用予定のあるポジション等をお伺いします。 既にお預かりしているポジションだけでなく、追加募集がないかの確認や、計画どおりの採用が実現できるよう、 採用計画に対するスケジュール等、情報のヒアリングを行います。お預かりした求人情報のデータ入力処理も行います。 研修～実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、 ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや後輩育成などをお任せします。

＜仕事内容＞ “札幌支社の立ち上げをお任せします！！！” 25兆円の巨大産業、コンビニよりも多い6万社の運送法人が存在している物流業界で、 デジタル化を推進していただける人材を募集しています。 X Mileが開発提供するサービスを通じて、非効率な物流現場を開放し、より重要な業務へ向き合う物流を実現する世界を共に創っていく仲間を募集しています。 【具体的な業務内容】 ・物流事業者向けSaaSを中心とした、新規事業/プロダクト開発 ・物流事業所(クライアント)、ドライバー(従事者)をはじめとした業界の様々なステークホルダーとの共創 ・社内のプロダクト開発チーム（CXO、エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナー）、他チームとの共創 ・ターゲティングや市場定義等をはじめとしたGo To Market = 市場開発の推進 ・事業の業務プロセスや組織体制、KGI/KPI、ツールの構築を始めとした事業に必要な仕組み化/組織化の推進 ・パートナー企業やパブリックセクター（官公庁、自治体等）とのアライアンス構築、渉外 ・拠点でのセールス組織の設計/構築と採用/育成業務 【ポジションの魅力】 運送業界に存在する6万社の中小・中堅企業のお客様を担当していただきます。 コンビニよりも数が多い巨大産業のDXに携わることができます。 また、PdM（プロダクトマネージャ）と連携し、顧客の潜在・顕在課題を伝え、プロダクトへフィードバックして新しい価値の創造に関われることもSaaSスタートアップとしての面白さです。 SaaSのビジネスモデル に興味がある方、チームで達成することが好きな方、製品改善が好きな方、プロダクトに興味がある方にとって魅力的な環境をご提供します。

BALESの事業拡大に伴い、インサイドセールスマネージメント職を募集します！ ▼募集背景 BALESは、インサイドセールスに特化したコンサルティング・アウトソーシングサービスを提供しており、これまで 200社、350プロジェクト以上のインサイドセールス組織を支援 してきました。 　▼支援させて頂いた企業様は以下でご確認頂けます 　　https://bales.smartcamp.co.jp/ また、国内のインサイドセールスを牽引する存在になるべく様々な業界活動を行っています。 ・国内・世界のトレンドを発信する『インサイドセールス業界レポート』の発行 ・業界内の優れた個人を称賛する『インサイドセールスアワード』の開催 ・業界内の最新事例や知見を共有・称賛する『インサイドセールスカンファレンス』の開催 ・COO阿部の著書『最高の成果を出し続けるインサイドセールス組織の作り方』の発行 今後も全国でインサイドセールスのプロフェッショナル集団を創り、人とテクノロジーでインサイドセールスをアップデートしていきたいと考えています。 事業立ち上げから急速に事業拡大が進み、１→１０への事業拡大・組織拡大に向けて、プロジェクト運営/メンバーマネジメントの役割を担って頂ける方を募集しています。 ▼仕事概要 インサイドセールスのプロジェクト運営とメンバーのマネジメントをお任せします。 最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながらクライアントの期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・コンサルタントが実施したキックオフをもとにプロジェクト開始までに必要なドキュメント類の作成やオンボーディングの実施 ・クライアントプロジェクトに合わせた知識のキャッチアップ（サービスの概要、顧客理解、業界トレンド、競合情報などの調査） ・CRM設計、リスト作成、トークスクリプトの作成、個別KPI設計、数値分析、課題抽出/解決提案 ・KPI策定から具体的な行動目標への転換、実行 ・インサイドセールスメンバーの育成・マネジメント ・パートナー会社のプロジェクト管理 ※他にもスキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。