キーワード「コールセンタースーパーバイザー」 × 勤務地「北海道札幌市手稲区」の検索結果

お客様からの注文受付やお問合せの窓口となるコールセンターでの業務です。コールセンター稼働に関わる定型業務のほか ・センターの運営を円滑に進めるため ・コミュニケーター（契約社員・パート社員）への教育・支援 ・業務改善など ・適性に合わせポジションをお任せします。 【主な業務内容】 ・受注〜アフターサービスまで自社で対応するコールセンター全体の運営や稼働管理 ・お客様の声からの商品やサービスの改善 ・センター全体の品質や効率の改善 など （変更範囲：会社の定める業務）

お電話で全国のお客様に健康食品のお試し商品を販売していただく仕事です。（コールセンター発信業務） ※未経験でも研修 ・フォローを致しますので ・安心して仕事ができ ます。 ※希望時間 ・日数等柔軟に対応します。 ＊業務の変更範囲：変更なし

コールセンタースタッフ コミュニケーター 当社が運営するコールセンターにおいて電話応対を通じてサービスを提供する（発信・受信）仕事です。 ・発信業務：クライアント企業の商品やサービスをお客様にご案内 する仕事です。 ・受信業務：クライアント企業の商品やサービスに関する問い合わ せ受付の仕事です。 ＊業務の変更範囲：変更なし

当社が運営するコンタクトセンターにてＳＶ（スーパーバイザー） の業務をお任せします。 ・オペレーターの管理 ・フォロー ・育成 ・エスカレーション対応 ・応対品質のモニタリングと改善指導 ・新人オペレーターが独り立ちするまでのサポート ・業務の改善提案 ・業務進捗やＫＰＩ管理 入社後はオペレーター業務からスタート ・徐々にＳＶ業務に慣れていただきます。 ＊業務の変更範囲：会社の定める範囲

受電専用 電話受付代行 ・契約事業社宛にかかってきた電話を受け ・受付した内容をメールにて ・契約事業所へ報告します。 ・受電の業務量によっては ・経理補助もしていただきます。 ・専用システムを使用。 ＊業務の変更範囲：変更なし

★スキーバス電話予約受付・お問い合わせ対応 ★外国語 英語・中国語・韓国語チームのお仕事です 語学スキルを活かしてお仕事出来ます （外国語で日常会話出来る方） ★ヘッドセットを付けて電話対応 ・パソコン入力出来る方 ★毎年恒例の冬季限定コールセンターなので ★働きやすい環境を整えてます ＊業務の変更範囲：変更無し

お客さまの疑問・不安に寄り添う相談窓口のお仕事です。 ●インバウンド（受信） 「資料が欲しい」「サービスについて知りたい」 といったお問合せに対応します。 ●アウトバウンド（発信） Ｗｅｂから資料請求されたお客様へ ・ご案内やお困りごとのヒアリングを行います。 ＊新規の営業電話やノルマなどは一切ありません。 ＊業務の変更範囲：変更なし

他の事務員さんと協力しながら ・修理やメンテナンスに関する事務処理を行います。 ※事務経験の浅い方や ・コールセンターからの転職も歓迎します！ ▼具体的には… ・電話対応（点検受付 ・商品問合せなど） ・修理やメンテナンスに関するデータ入力 ・見積書などの書類作成サポート ・関連会社へ対応依頼連絡 ・その他 ・部品発注や日程調整など ＊業務の変更範囲：変更なし

大手通信会社のオンラインセンターで ・お客様の光回線契約をサポートするお仕事です。 お客様からのお問い合わせに対し最適なプランをご提案するスタイルなので ・クレーム対応をしたり自分から営業電話をかけることはありません。 ＊業務の変更範囲：変更なし

かつや札幌伏古店 かつや札幌北４４条店の店内業務に従事していただきます。 〇店舗の運営 ・管理全般 〇パート等のスタッフ管理 〇調理業務 〇店内清掃等のその他付属する業務 １６歳から６５歳までスタッフがシフト制で勤務しています。 業務マニュアルも整備しているため ・難しい調理等はありません。 接客業となりますので ・コミュニケーションを ベースに協力しあいながらお仕事進めていける仲間を募集ています。 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

■２０２５年１０月１日にオープン予定の ラグジュアリーなホテル従業員の募集です■ インターコンチネンタル札幌では ・温かく丁寧なサービスでゲストをお迎えし ・チームをリードできるベル・スーパーバイザーを募集しています。ゲストの到着から出発までの体験を最高のものにすることがあなたのミッションです。おもてなしの心を持ち ・ホスピタリティに情熱を持っている方 ・ぜひご応募ください。 ＊業務の変更範囲：なし（希望者は職種変更可能）

意欲あるホスピタリティチームの指導・育成・マネジメント 高いサービス基準を設定し ・それをさらに上回る方法を模索することで ・ゲストおよび法人顧客に卓越した体験を提供 フード＆ビバレッジの品質管理を通じて ・持続可能で責任あるビジネスの実践 財務チームと連携し ・予算の策定・監視・改善 ・ならびに収益の最大化 以下のいずれか１つの飲食施設の運営管理： オールデイダイニングレストラン ・シグネチャー割烹レストラン ・またはロビーラウンジ

国内外で約３００店舗以上展開している 買取店「ジュエルカフェ」の受付接客スタッフ ・開店準備（お客様お迎えの準備 ・掃除） ・接客（査定や買取のご提案）※販売業務やノルマはありません！ ・販促活動（店頭での販促活動 ・ＳＮＳ更新） ・閉店準備（在庫と現金の確認 ・レジ締め ・買取の報告） 変更範囲：変更なし

・アポインターを統括するサブマネージャー業務 └アルバイトや外注先のマネジメント ・育成 ・個人顧客に対する光回線への切り替えの提案 └マネジメント業務までの間 ・現場に慣れるためのアポインター業務 セット割の提案など ・お客様の負担が軽くなるような切替提案 ・顧客のアフターフォロー └契約後３ヶ月目までのフォローが多く ・クレーム対応やアップセルはほとんど無し

・個人顧客に対する光回線への切り替えの提案に関する事務作業 └営業職が行うアポインター業務 ・セット割の提案などに関する 事務作業 ・顧客のアフターフォロー └契約後３ヶ月目までのフォローが多く ・クレーム対応やアップ セルはほとんど無し ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

食品製造工場内における簡単な調理業務 ・調理補助業務です。 調理済食材の計量と真空パック詰め業務 ・洗浄等のお仕事です。 慣れたスタッフがしっかりと指導します。 変更の範囲：変更なし

★午後からフルタイム勤務できる方大募集★シフト手当あり！ これまでの経験問わず ・是非ご応募ください！（未経験可） ●当社独自の福利厚生・手当・リフレッシュ制度が充実！ ＜仕事内容＞ ■ジャパネットたかた（通販）の注文受付 ・問合わせ対応 など 例えば：「商品のサイズを教えてください」「白の炊飯器を買 ったけど ・赤に変えてほしい」「掃除機が壊れたから修理して ほしい」 ■ゆこゆこ（温泉宿・ホテル宿泊）の予約受付 ・問合わせ対応 例えば：「○月○日に温泉旅行にいきたいのですが・・・」 ＊業務内容の変更範囲：変更あり（ＳＶ（管理者）や研修講師など ・バックオフィス業務などへのスキルＵＰも可能です）

★午後からフルタイムもしくはハーフタイム勤務できる方★ 未経験でも安心！少人数での充実した研修制度あり（約３ヶ月） 学生さんのバイトデビューも応援♪Ｗワーク可／スキマ時間に◎ ＜仕事内容＞ ■ジャパネットたかた（通販）の注文受付 ・問合わせ対応 など 例えば：「商品のサイズを教えてください」「白の炊飯器を買 ったけど ・赤に変えてほしい」「掃除機が壊れたから修理して ほしい」 ■ゆこゆこ（温泉宿・ホテル宿泊）の予約受付 ・問合わせ対応 例えば：「○月○日に温泉旅行にいきたいのですが・・・」 ※業務内容の変更範囲：変更なし

食品製造工場内における簡単な調理業務 ・調理補助業務です。 調理済食材の計量と真空パック詰め業務 ・洗浄等のお仕事です。 慣れたスタッフがしっかりと指導します。 変更の範囲：変更なし

《業務内容》 水道局の水道利用や各種届出に関する電話受付業務 ・市民の方からの転入・転出に伴う水道の使用開始・中止 ・使用者氏名変更等に関わる各種届出の電話受付。 ・応対内容をパソコンへ入力する業務。 ・料金や故障に関するお電話の一時受付と別窓口へ転送頂く業務。 ・閑散期時には ・入力業務もございます。 ※受付センター業務のＦＡＸ及びＷＥＢで申し込みされた内容等をパソコンへ入力する作業）もあり。 ＊業務の変更範囲：変更なし

■２０２５年１０月１日オープン予定のラグジュアリーなホテル従業員の募集です■ レストランマネージャーまたはスーパーバイザーの指導のもと ・ＩＨＧのポリシーおよびホテルの規定に従い ・ゲスト一人ひとりに寄り添った心温まるサービスを提供していただきます。勤務先は ・ホテル内のオールデー・ダイニング ・スペシャリティ・割烹レストラン ・会員ラウンジ ・ロビーラウンジのいずれかとなります。 ＊業務の変更範囲：なし（希望者は職種変更可能）

◎店内の日常清掃 ・掃き拭き ・ゴミ回収 ・トイレ掃除など（男女・あり） 変更の範囲：会社の定める業務

◎店内の日常清掃 ・掃き拭き ・ゴミ回収 ・トイレ掃除など（男・女あり） ６５歳以上限定求人も掲載中 変更の範囲：会社の定める業務

１：スキーバス電話予約受付及び要望・その他問い合わせ対応 日本語対応チームでのお仕事です ２：データ入力業務・手配書整理及び不備の確認・乗車名簿作成 チェック業務 ＊業務の変更範囲：変更無し

クレジットカード・電子マネーに関する お問い合わせ対応のお仕事です。 各種お問合せにマニュアルをもとにお答えします。 〇解約受付・処理 〇明細書の再発行 〇住所などの変更手続き 〇キャンペーン関連の対応 など ＊時間・日数・曜日などライフスタイルに合わせて 働き方のご相談が可能です。 ＊業務の変更範囲：変更なし