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物流総合職(商品・サービスの品質向上戦略)

株式会社 ジャパネットロジスティクスサービス

求人番号

42020-05407051

事業所番号

4202-616150-6

職務内容

ジャパネットグループ自前のアフターサービスへのお問い合せをきっかけに、商品やサービスの戦略策定・立案・推進をお任せします。 【主な業務内容】 ・商品品質に向けたPDCAサイクル一連の運用、お客様からのお問い合わせ分析(通話内容、件数、応対時間など) ※ご自身で直接お電話にて応対し、お客様のお困りごとを分析する場合もあります。 ・バイヤーやメーカーなど関係各所と連携し、商品・サービスの改善や協力体制の構築、改善策の効果検証 (変更の範囲:会社が定める範囲) ◎ハローワークの紹介状が必要です。

必要な経験・スキル

原因と結果の関係をエビデンスやデータで分析、判断できる方 ★通販事業、通販システムに携わった経験がある方歓迎

必要な免許・資格

不問

会社の特長

愛情をこめた丁寧な技術を通して、お客様に商品と応対の感動を届けることがミッションです。満足の笑顔を見るために、安心の品質と確実な技術でお客様のご要望に迅速にお応えします。

基本情報
雇用形態
正社員
勤務地
東京都江東区南砂2−7−5 ルーシッドスクエア東陽町
最寄り駅
東京地下鉄東西線「東陽町駅」駅 から 徒歩6分
年齢
(59歳以下)
給与
月額(a+b)239,500円〜325,600円
就業時間に関する特記事項
(実働7時間45分/休憩1時間15分)
休日
土日祝日その他
年間休日数
120日
試用期間
試用期間あり(3カ月)
企業情報
会社名
株式会社 ジャパネットロジスティクスサービス
所在地
長崎県佐世保市大塔町1916−25
事業内容
家電品の配送・設置サービス(エアコン、テレビ、冷蔵庫など)。                           『MP』
従業員数
381人
創業
平成28年
ホームページ
こちら
応募情報
選考方法
面接(予定2回) 書類選考 筆記試験
通知方法
電話 Eメール
特記事項
*ご応募は弊社採用HPよりお願いいたします。 ・履歴書、職務経歴書、自己PR動画をアップロードしていただきエントリーとなります。 https://corporate.japanet.co.jp/recruit/ 詳細はエントリーページをご確認ください。 ・面接回数は2、3回となります。 ・ハローワークの紹介状はエントリー後に弊社からお送りするメールに添付してご送付ください。  *昇給について 昇給実績はございますが、個人により異なるため、昇給率については開示しておりません。  {働き方改革関連認定企業」  ◆重要◆採用時の条件は書面等による表示が必要です。また、幅のある労働条件を確定したり、本求人票と労働条件が異なる場合は選考の過程で「変更表示」が必要です。
福利厚生
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
加入保険
雇用 労災 健康 厚生
退職金共済
未加入
企業年金
確定拠出年金
定年制
あり (一律 60歳)
利用可能託児施設
なし
育児休業取得実績
あり
介護休業取得実績
なし
看護休暇取得実績
なし

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