物流総合職(商品・サービスの品質向上戦略)
株式会社 ジャパネットロジスティクスサービス
求人番号
42020-05407051
事業所番号
4202-616150-6
職務内容
ジャパネットグループ自前のアフターサービスへのお問い合せをきっかけに、商品やサービスの戦略策定・立案・推進をお任せします。 【主な業務内容】 ・商品品質に向けたPDCAサイクル一連の運用、お客様からのお問い合わせ分析(通話内容、件数、応対時間など) ※ご自身で直接お電話にて応対し、お客様のお困りごとを分析する場合もあります。 ・バイヤーやメーカーなど関係各所と連携し、商品・サービスの改善や協力体制の構築、改善策の効果検証 (変更の範囲:会社が定める範囲) ◎ハローワークの紹介状が必要です。
必要な経験・スキル
原因と結果の関係をエビデンスやデータで分析、判断できる方 ★通販事業、通販システムに携わった経験がある方歓迎
必要な免許・資格
不問
会社の特長
愛情をこめた丁寧な技術を通して、お客様に商品と応対の感動を届けることがミッションです。満足の笑顔を見るために、安心の品質と確実な技術でお客様のご要望に迅速にお応えします。
基本情報
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都江東区南砂2−7−5 ルーシッドスクエア東陽町
- 最寄り駅
- 東京地下鉄東西線「東陽町駅」駅 から 徒歩6分
- 年齢
- (59歳以下)
- 給与
- 月額(a+b)239,500円〜325,600円
- 就業時間に関する特記事項
- (実働7時間45分/休憩1時間15分)
- 休日
- 土日祝日その他
- 年間休日数
- 120日日
- 試用期間
- 試用期間あり(3カ月)
企業情報
- 会社名
- 株式会社 ジャパネットロジスティクスサービス
- 所在地
- 長崎県佐世保市大塔町1916−25
- 事業内容
- 家電品の配送・設置サービス(エアコン、テレビ、冷蔵庫など)。 『MP』
- 従業員数
- 381人
- 創業
- 平成28年
- ホームページ
- こちら
応募情報
- 選考方法
- 面接(予定2回) 書類選考 筆記試験
- 通知方法
- 電話 Eメール
- 特記事項
- *ご応募は弊社採用HPよりお願いいたします。 ・履歴書、職務経歴書、自己PR動画をアップロードしていただきエントリーとなります。 https://corporate.japanet.co.jp/recruit/ 詳細はエントリーページをご確認ください。 ・面接回数は2、3回となります。 ・ハローワークの紹介状はエントリー後に弊社からお送りするメールに添付してご送付ください。 *昇給について 昇給実績はございますが、個人により異なるため、昇給率については開示しておりません。 {働き方改革関連認定企業」 ◆重要◆採用時の条件は書面等による表示が必要です。また、幅のある労働条件を確定したり、本求人票と労働条件が異なる場合は選考の過程で「変更表示」が必要です。
福利厚生
- 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
- 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
- 加入保険
- 雇用 労災 健康 厚生
- 退職金共済
- 未加入
- 企業年金
- 確定拠出年金
- 定年制
- あり (一律 60歳)
- 利用可能託児施設
- なし
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- なし
- 看護休暇取得実績
- なし
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