コールセンター【沖縄市】Ｎｏ．１８６１＿９時〜１９時半

家電製品の操作取り扱い、修理前相談、お買物相談の電話対応の受発信業務となります。お問い合わせに対して一次受付で伺った状況に対し返答して頂きます。マニュアルに沿って回答をするので初めての方も安心です！　【具体的な例】　エアコンが冷えなくなったがどうしたら良いか？　エアコンのランプが点滅しているがどうしたら良いか？　温水器のお湯が出なくなったがどうしたら良いか？など　　変更範囲：無し

まずは２０２５年９月末までの短期で始めてみませんか？　　☆日立家電製品の修理受付スタッフ☆　　「冷蔵庫が冷えない…」　「洗濯機が動かない…」　などの問い合わせをお客様から受け付けし、　修理や点検の訪問日程を調整するお仕事です！　子育て中の方活躍中！　分からないことがあっても丁寧にサポートする体制があります。　　変更範囲：変更あり

【未経験可！短時間勤務！短期間のコールセンターデビュー案件】　業務内容：大手家電メーカーの修理受付窓口です。お客様と修理の日程調整を行います。受発信の業務ですが、どちらも修理希望日を受け付けるシンプルな内容なので未経験者・コールセンターデビューしたい方へもオススメです♪　研修終了後、業務に入ってからも先輩スタッフやリーダーが困った事はしっかりフォローする体制もあるので安心です。　　　変更範囲：無し

【社内セキュリティ担当スタッフ】コールセンター受電業務。　業務内容：大手旅行会社社員様のセキュリティに関するお問い合わせ業務です。マニュアルに沿って対応して頂けますので安心！問い合わせは電話・メール両方あります。マルチタスクが苦手でなく、ＰＣの基本操作ができれば、難しい知識は必要ありません！（ＭＳオフィス：Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄ・Ｏｕｔｌｏｏｋなど）交通費も別途支給があります。働きやすい環境が魅力です。　　変更範囲：無し

・受付・パソコンでの文字入力・会計業務・患者案内・環境整備など主に患者さんの対応がメインのお仕事です。　　私たちが求めるのは医療知識や業務処理のスキルではなく　患者さんの立場を１番に考え、寄り添う気持ちがあるかどうかです。医療業界未経験でも問題ありません。　子育て中の方や、子育てがひと段落してまたお仕事を始めてみたい方も大歓迎です。　　変更範囲：変更なし

コンビニで、チケット発券や荷物受取サービス等を利用される際に　端末の操作方法でお困りのお客様からのお問合せ　　　　端末を操作しながら研修を受けられるので知識ゼロからでＯＫ　　「●●のチケットを購入したいけど、どのボタンを押せばいい？」　「引換券が詰まってしまったけどどうすればいい？」　などのお困りの際に、端末付属の受話器から通話が始まります。　一緒に操作をしながらお客様のお困りごとを解決するお仕事です。　クレームは無く、お客様から「助かりました！」　と感謝されることがほとんどです　変更範囲：変更なし

不動産会社の事務職で賃貸物件の入居者募集や契約、物件管理。顧客対応など賃貸業務をサポートするお仕事です。　　具体的には、お問い合わせ対応・契約書類の作成、物件情報の管理・電話対応など、様々な業務を担当します。　お客様がより良い住まいになれるよう全力でサポートし、お客様のお困りを親身になって対応が出来る方。私達と一緒にお仕事しませんか。　　　変更範囲：変更なし

≪公共事業コールセンターでの電話対応≫　大手電力会社コールセンターにて電気の手続きに関するお問い合わせ窓口をお願いします。　＜問い合わせ例＞「引っ越すので電気を止めたい」「○月○日から電気を使用したい」「支払い方法の変更がしたい」などといったお問合せに対応をいただきます。研修充実＆マニュアル完備。電話対応が初めての方も安心ですお話が終わったら、話した内容をパソコンに入力して完了です。　　（変更範囲：無し）

―　６／３（火）入社　―　　（１）ドラッグストアで利用しているレジについてのお問合せ　（２）システムアラート受信時の一次受付とエスカレーション　（３）一般的なＯＡ操作や設定サポート　（４）ネットワーク関連機器のお問合せ対応　　＜よくあるお問合せ＞　・店舗レジの操作について教えてほしい（操作案内）　・システムエラー×××が出ました（受付し担当部署へ取次）　・新入社員用にＰＣを発送してほしい（受付し事務処理）など　変更範囲：変更なし

日立グループの社内向けＩＴヘルプデスク１次窓口　・ＩＴインフラ関連（ＰＣ、スマートフォン、メール等）の問い合わせ対応　　（１次窓口で対応不可の場合は２次部署へエスカーレーション）　・パスワード初期化対応　・障害／不具合関連受付、２次部署への調査依頼　・申請受付業務　　《変更範囲：変更無し≫

【平日のみ！経理フロントサポート業務】専用の契約管理システムについて契約書の作成方法、各種申請、システムの操作方法の問合せに対応していただく窓口です。　予め用意されているマニュアルを基に操作方法のご案内をします。その他、各種契約書関連の承認業務などマルチで対応していただきます。　（電話業務）お問い合わせが入る→詳細内容をヒアリング→マニュアルを参照し、回答。※回答が難しい場合が管理者へ手上げを行う→ご案内した内容をＰＣのシステムに記録を残す。　（承認業務）営業が申請した契約書の内容について、書類の内容と申請画面の内容を照らし合わせ不備がないか確認し承認を行う。　変更範囲：無し

各当該業務の管理担当をお任せします。　主に研修対応、質疑応答の対応、進捗管理、日次報告などの業務　【担当セクションの業務】　頭髪クリニックの予約を受け付けたり、お薬の発送先住所の確認などを行います　・予約受付、変更・予約内容に関する問合せ・専用システムへの予約内容の入力　※基本的には空き状況の確認や、予約の確認などですが、別途相談（料金や症状に関する相談）があれば答えられる範囲で回答します（マニュアル・研修有り）　　変更範囲：無し

【社内サポートデスク担当スタッフ】コールセンター受電業務　業務内容：大手ゲーム制作会社の社内ＩＴに関するサポートの一次対応業務です。ＩＴに関する知識をお持ちの方・事務経験（メール対応・Ｅｘｃｅｌの実務経験）が１年以上ある方必見！マニュアルに沿って対応して頂けますので安心！問い合わせは電話・メール両方あります。英語でのメールのやり取りやサポート経験がある方歓迎！マルチタスクが苦手でなく、ＰＣの基本操作ができれば、難しい知識は必要ありません！（ＭＳオフィス：Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄ・Ｏｕｔｌｏｏｋなど）交通費も別途支給があります。働きやすい環境が魅力です。　変更範囲：無し

お弁当の製造、販売　・調理前の食材カット等から調理までマニュアルに沿って行います　・接客電話対応、　・レジ対応等（ｉｐａｄの画面操作）　　レジ画面ではお弁当の画像も確認でき操作は複雑ではありません　　　※採用後、経験豊富なスタッフと一緒に業務を行い、しっかり習得　するまで丁寧に指導します。フォロー体制も万全ですので、安心　して業務に取組めます！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　変更範囲：変更なし　

お弁当の製造、販売　・調理前の食材カット等から調理までマニュアルに沿って行います　・接客電話対応　・レジ対応等（ｉｐａｄの画面操作）　　レジ画面ではお弁当の画像も確認でき操作は複雑ではありません　　※採用後、経験豊富なスタッフと一緒に業務を行い、しっかり習得するまで丁寧に指導します。フォロー体制も万全ですので、安心して業務に取り組めます！　　変更範囲：変更なし

―　６／３（火）入社　―　（１）ドラッグストアで利用しているレジについてのお問合せ　（２）システムアラート受信時の一次受付とエスカレーション　（３）一般的なＯＡ操作や設定サポート　（４）ネットワーク関連機器のお問合せ対応　　＜よくあるお問合せ＞　・店舗レジの操作について教えてほしい（操作案内）　・システムエラー×××が出ました（受付し担当部署へ取次）　・新入社員用にＰＣを発送してほしい（受付し事務処理）など　変更範囲：変更なし

・受付・パソコンでの文字入力・会計業務・患者案内・環境整備など主に患者さんの対応がメインのお仕事です。　　私たちが求めるのは医療知識や業務処理のスキルではなく　患者さんの立場を１番に考え、寄り添う気持ちがあるかどうかです。医療業界未経験でも問題ありません。　子育て中の方や、子育てがひと段落してまたお仕事を始めてみたい方も大歓迎です。　　変更範囲：変更なし

【未経験可！短期間のコールセンターデビュー案件】　業務内容：大手家電メーカーの修理受付窓口です。お客様と修理の日程調整を行います。受発信の業務ですが、どちらも修理希望日を受け付けるシンプルな内容なので未経験者・コールセンターデビューしたい方へもオススメです♪　研修終了後、業務に入ってからも先輩スタッフやリーダーが困った事はしっかりフォローする体制もあるので安心です。　　　変更範囲：無し

お弁当の製造、販売　・調理前の食材カット等から調理までマニュアルに沿って行います　・接客電話対応、　・レジ対応等（ｉｐａｄの画面操作）　　レジ画面ではお弁当の画像も確認でき操作は複雑ではありません　　　※採用後、何度でも見返し可能な動画マニュアルを基に、経験豊富　なスタッフが一緒に業務を行い、丁寧に指導します。　　　「変更範囲：なし」

お弁当の製造、販売　・調理前の食材カット等から調理までマニュアルに沿って行います　・接客電話対応、　・レジ対応等（ｉｐａｄの画面操作）　　レジ画面ではお弁当の画像も確認でき操作は複雑ではありません　　※採用後、経験豊富なスタッフと一緒に業務を行い、しっかり習得　するまで丁寧に指導します。フォロー体制も万全ですので、安心　して業務に取組めます！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「変更範囲：なし」