キーワード「カスタマーサポート」 × 勤務地「東京都 千代田区」の検索結果

【仕事内容】IT業界でのカスタマーサポート! 顧客の声を直接聞き、 サービス向上に貢献しよう! <POINT> 土日祝休み・週休2日制 残業ほぼなし・プライベート充実 駅チカオフィスで通勤便利 研修制度が整い安心スタート チームでのサポート体制あり <仕事内容> お問い合わせ対応・問題解決 製品・サービスに関するサポート フィードバック収集・改善提案 ...

ジャパネットで働く従業員のサポートや来客対応を行っていただきます。 ■備品や施設の管理 ・故障時の対応窓口 ■拠点福利厚生のサポート ■電話対応 ・来客対応 ・従業員対応など ※従業員をサポートしてくださる方を歓迎します。 ※業務内容の変更範囲：変更なし

【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...

○障がいを持つ子供たちのサポート ＊送迎サポート〜学校 ・自宅への送迎をして頂きます。 ＊指導員〜学習 ・生活 ・運動などのサポートをして頂きます ＊変更範囲：変更無し

【仕事内容】IT業界でのカスタマーサポート! 顧客の声を直接聞き、 サービス向上に貢献しよう! <POINT> 土日祝休み・週休2日制 残業ほぼなし・プライベート充実 駅チカオフィスで通勤便利 研修制度が整い安心スタート チームでのサポート体制あり <仕事内容> お問い合わせ対応・問題解決 製品・サービスに関するサポート フィードバック収集・改善提案 ...

ヘルプデスク ・ミドルウェアに関するサポート ・ＱＡ対応 ・トラブル対応 変更範囲：変更なし

【仕事内容】<ポジション概要> 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 当社最大規模の拠点、秋葉原センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を大募集...

― 業務概要 ― 某カード会社のヘルプデスク業務を担当していただきます。 ― 業務内容 ― ・お客様問い合わせ対応 主に商品の仕様やサービスの使い方を説明したり ・万が一トラブルがあったときはシステム担当者へ報告し その後 ・お客様への説明をしていただきます。 ・上記問い合わせ業務につきましてはマニュアルがございますので マニュアルに沿って対応していただきます。 ・ヘルプデスクまたはコールセンター ・カスタマーサポート業務で 実務経験もしくはリーダー経験のある方は歓迎です！ 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

【仕事内容】「未経験だけど、新しいことに挑戦したい」 そんなあなたにぴったりの、カスタマーサポートのお仕事です。 「接客はしてきたけど、オフィスワークは初めて」 「新しい環境で、自分の力を試してみたい」 そんな気持ちをお持ちの方に、丁寧な研修のあるサポート業務をご紹介します。 業務内容はシンプルで、安心してスタートできる環境。 「経験よりも、挑戦する気持ちを大切に」 そんな職場です 具体...

主な業務は ・同社が製造・販売している商品（主に家電）のカスタ マーサポートです。 商品を購入したお客様からの電話・メールでのお問合せに対応して いただきます。 受電のみで ・営業・ノルマなどはありません。 基本的なマニュアルはありますので未経験でも安心して始められま す。 即戦力としてお客様からのお問い合わせ対応を担っていただき ・顧 客対応のノウハウを積み ・スペシャリストとして活躍いただきたい と思っています。 【変更範囲：変更なし】

【仕事内容】<業務内容> ・各事業のデータ分析・仮説構築・施策推進 ‐各事業部の施策の設計、推進、振り返り ‐各事業部のKPIの設定・数値管理 ‐スプレッドシートなどを用いたダッシュボードの作成 ・事業横断での各プロジェクト推進 ‐売上予測モデルの構築・精緻化 ‐Sales Forceの運用設計ならびに管理・運用 ・その他事業推進・事業開発に関わる業務 <入社後のイメージ> 基本的には...

サポート業務 ・ドキュメント作成 ・電話 ・メール対応 ・ヘルプデスク ・カスタマーサポート ・ＳＥサポート ・プログラマー補助 ＊変更範囲：変更無し

【仕事内容】「英語が活かせる」日本の文化体験/感動体験を提供するサービスを展開・チームメンバーの取りまとめや、業務改善を中心にお任せ・「未来の市場をつくる100社「2025年版」」に選出 仕事内容: 私たちJ-CATは、テクノロジーとクリエイティビティを駆使して、魅力あふれる日本の姿を世界へ魅力を発信する事業を行っています。 大人のための非日常体験「Otonami」と、日本の魅力を世界へ届けるイ...

○障がいを持つ子供たちのサポート ＊送迎サポート〜学校 ・自宅への送迎をして頂きます。 ＊指導員〜学習 ・生活 ・運動などのサポートをして頂きます ＊変更範囲：変更無し

【仕事内容】「カスタマーサポート」残業月10H程度!顧客の課題を解決するカスタマーサポート 仕事内容: ビジネスフォン、ビジネスチャット、ビデオ会議を一体化したコミュニケーションツールのサポートをお任せします。 「具体的には」 ・お客様からの問い合わせ対応 ・初期導入のセットアップと初期設定 ・導入後のバージョン管理 ・トラブル対応 ・仕入れの計上処理 ・各種資料、マニュアルの作成 お客様が...

・中小 ・中堅企業へ向けたカスタマーサクセス業務 ・顧客への電話フォロー ・オンラインでの操作説明 ・お客様への改善提案 上記の仕事経験がない方も大歓迎です。 オンラインでの仕事なのでＰＣ操作できる方 ・オンライン商談経験 ・接客経験ある方歓迎！ お客様の課題を解決し ・成長を支援できるやりがいのあるお仕事です。 ＊変更範囲：変更なし

【仕事内容】大手企業や成長企業にて、お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務等をお任せ。 継続的にフォローが受けられるので、未経験でも安心です! <お任せする業務> プロジェクト先により異なります 社内ヘルプデスク 問い合わせ対応(メール・電話・チャット) データ入力・集計 書類作成(手順書、マニュアル、FAQなど) サーバーやネットワークの設定・不具合対応 PCやモバイル機器の...

お客様からの問い合わせ対応全般と付随する事務処理について対応していただきます。 〈具体的には〉 ・お客様からの問い合わせ（電話・メール） ・注文管理・返品交換・キャンセル対応等 ・クレーム対応 （変更範囲：会社の定める業務）

【仕事内容】IT業界でのキャリアスタート 年間休日120日以上! 20代・30代活躍中! 充実の研修制度あり! 主な仕事内容としては、 ・お客様からの問い合わせに対し、 電話やメールでのサポートを行います。 IT製品やサービスに関する 技術的な質問に的確にお答えし、 お客様の問題解決をサポートします! 製品の使い方やトラブルシューティングを 丁寧に説明し、満足度...

事務作業にお困りの介護業界のお客様に対し ・自動化システム（ＲＰＡ）をご提供することで ・作業効率ＵＰを図ります。こちらのポジションでは ・納品された「ｍｉｌｍｏ ａｕｔｏｍａｔｉｏｎ」 をお客様に便利に使い続けて頂くためのサポートを行います。 １ ・アップセル／クロスセルに向けた顧客対応：日々のお客様とのコミュニケーションの中で ・より便利にお使いいただくための機能追加 ・自社の別サービスのご提案などを行い ・お客様に寄り添いつつ ・自社の売上向上を目指します。 ２ ・問い合わせ対応（パッケージ／非パッケージ品の利用サポート ・エラー対応）：エラーや不具合発生 ・操作方法の問い合わせ等 ・お客様がお困りの際の問い合わせ対応を行って頂きます。丁寧かつ親切な対応で ・顧客満足度向上を図り ・継続利用に繋げることがミッションです。

【仕事内容】フルリモート/登録ユーザー数1600万人突破!成長サービス「Fantia」のカスタマーサポートをお任せ! 仕事内容: 「コミックとらのあな」を有するユメノソラホールディングスのオンライン事業の大きな柱である、ファンティアのユーザーサポートをご担当いただきます。 ファンティアは、クリエイターとファンをつなぐプラットフォームとして、1,600万人を超えるユーザーにご利用いただいています。...

■情報通信端末（スマートフォン ・タブレット等）及び関連システムの技術的側面からの営業サポート ・顧客からの問い合せへの対応 ・営業部員への技術的知見による支援 ・客先での実機デモンストレーション ◆ＩＴ技術が好きな方 ・営業サポートが好きな方 ◆データ通信端末が好きな方に向いている仕事です。 変更範囲：会社の定める業務

【仕事内容】「情報システム部」ITカスタマーサポートチーム リーダー「マネージャー候補」「東証プライム/更なる事業拡大に伴う増員募集」 仕事内容: ・Overview of Role: Tier1サポートとITヘルプデスクを担当するオペレーションチームをリードするポジションです。 ・お客様「社内社員」に対する高品質なテクニカルサポートの提供 ・社内情報システムの運用チームとして問い合わせ窓口「ヘ...

ヘルプデスク ・ミドルウェアに関するサポート ・ＱＡ対応 ・トラブル対応 変更範囲：変更なし

【仕事内容】仕事内容 万年筆や革製品をメインとしたラグジュアリーブランドのカスタマーサポートのポジションになります。 お客様からの質問やご要望をメールや電話で対応頂きます。 <ポジションのアピールポイント> 毎月インセンティブあり! インセンティブは実績にもとづいて、計算した金額を月々支給いたします。明確な目標を設定しますので、仕事の成果や日々の頑張りはインセンティブとしてしっかり還元していき...

〈主な業務〉 ◆サポート業務（事務系）プロジェクトマネージャーが行う業務の サポート 【変更の範囲：変更なし】

【仕事内容】@秋葉原 ゲームカスタマーサポート領域の拠点長を大募集! 仕事内容: ・職務内容 秋葉原センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案「売上・採用」/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレ...

「ドコモが展開する ・ｓｍａｒｔあんしん補償のカスタマーサポート業務」 ・ご利用機種の補償（スマートフォンなど） ・イエナカ機器補償（ゲーム機やパソコンなど） ・スマホ不正決済補償 ・それぞれ特典のご案内 ★サービス加入者からの問合せ対応業務 ★「ドコモで契約したパソコンが動かない」 ★「電子マネーで身覚えのない金額が引き落ちた」などの問合せがあります。 ＊就業場所は窓口まで 変更範囲：変更なし

【仕事内容】駅直結 10時出社 各種確認作業やカスタマーサポート/733851 仕事内容: <カスタマーサポート> ・自社ゲーム内ガチャアイテムのレアリティや確率の設定・表示などが、法令やガイドラインに則した内容となっているかのチェック業務 ・自社ゲーム内で実施したアイテム追加、データ編集などの操作が正しく行われているかのチェック業務 ・その他、カスタマーサポート関連業務 <担当製品>ゲーム ...

Ｗｉｎｄｏｗｓ用パッケージ製品の運用管理に関する業務です ・ユーザー・サポート ・製品使用に関する質問受付・回答 ・サポート管理 ・テクニカルサポート ・技術的質問受付・回答 ・サポート管理 ・製品トラブル対応（受付 ・ハンドリング） ・テスト管理・実施 ・製品アップグレード ・ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅなどに 伴うリリース前テスト ・定期的テスト業務 変更範囲：変更なし

【仕事内容】<有名ゲーム会社>カスタマーサポート@東京駅/732934 仕事内容: <カスタマーサポート> ・ユーザー様からのお問い合わせ対応 ・関係部署へのエスカレーション対応 ・各種サポート情報統計収集、分析 ・その他カスタマーサポート関連業務 <担当製品>ゲーム 職種: <ヘルプデスク>IT系 使用するツール: Excel 給与: <時給>1,800円 交通費別途支給 <月収...

電話 ・チャット ・ＷＥＢフォームを使用し ・お客様からのお問い合わせやご注文に対応していただくお仕事です。 ＤＮＡ鑑定を検討しているお客様は様々な気持ちや不安を抱えていらっしゃいます。 その気持ちに寄り添って ・優しく丁寧に接してくださる方をお待ちしています。 鑑定サービスに関する専門的な知識は ・入社後にしっかりサポートしますのでご安心ください。 【変更範囲：なし】

【仕事内容】業務内容 ・カスタマーサービス業務を通じた顧客満足度の向上設計 ・お問い合わせ対応のオペレーション設計 ・サポート内容の充実に向けた各部門との連携業務 ・プロダクトへの顧客ニーズの反映 ・新機能リリース前のプロダクト確認、フィードバック ・ご契約顧客(塾、学校、一般企業)、ユーザ(アプリ利用者)からのお問い合わせ対応 ・マニュアルやFAQの作成 【対象となる方】35歳以下の方(若年層の...

＊ネットワーク ・インフラ保守運用 ・テクニカルサポート ・ＩＴサポート ＊ＰＣ各週設定作業 ・構築補助作業 ＊コンピュータに関する各種サポート （機器設置 ・ＬＡＮ設定など） ◎未経験の方には指導します。 ※当初は基礎知識獲得のための演習・学習となります。 ＊社員前提の為 ・長期働ける方歓迎 ※変更範囲：会社の定める業務

【仕事内容】IT業界でのキャリアスタート 年間休日120日以上! 20代・30代活躍中! 充実の研修制度あり! 主な仕事内容としては、 ・お客様からの問い合わせに対し、 電話やメールでのサポートを行います。 IT製品やサービスに関する 技術的な質問に的確にお答えし、 お客様の問題解決をサポートします! 製品の使い方やトラブルシューティングを 丁寧に説明し、満足度...

お客様からのお電話やメールを受けて頂く業務です。件数は１日 平均１５件程度。これをチーム内で運用していきます。マニュア ルに従って進めますが ・専門エンジニアも一緒にフォローします ので経験や知識が浅い方でも安心スタート◎ お問合せ内容は「ＰＣの電源がつかない」「ＰＣが熱を持ってい るけど大丈夫？」「インターネットに接続が出来ない」等。 対応が落ち着いている時は資格の勉強もＯＫなのでチャレンジや スキルアップに当社は全力で応援しています！！ 【その他の魅力ＰＯＩＮＴ】●残業は平均 ・月に１〜２時間程度 ●シフト制●週休２日●年間休日１２５日●初歩的なワードや Ｅｘｃｅｌ入力スキルでＯＫ●得意な方は簡単なキッティング作 業や実機の構築作業をお願いすることも。（変更の範囲なし）

【仕事内容】IT業界でのカスタマーサポート! 顧客の声を直接聞き、 サービス向上に貢献しよう! <POINT> 土日祝休み・週休2日制 残業ほぼなし・プライベート充実 駅チカオフィスで通勤便利 研修制度が整い安心スタート チームでのサポート体制あり <仕事内容> お問い合わせ対応・問題解決 製品・サービスに関するサポート フィードバック収集・改善提案 ...

海外組込みコンピュータの主に技術ソフトサポートでオペレーションシステムはＬＩＮＵＸを中心にＷＩＮＤＯＷＳやＶＸＷＯＲＫＳ（リアルタイムＯＳ）のサポートとドライバー検証サポートなどとなります 言語的には ・Ｃ言語は必須となります 変更範囲：会社の定める業務

【仕事内容】株式会社シフト <千代田区/神田>カスタマーサポート 休日123日/在宅勤務メイン/残業ほぼ無 パソコン×WEBカメラで導入可能な<カメレオンコード>の開発企業です。非接触認識可能を実現し、入退室の「人」の管理から、在庫などの「物」の管理まで様々な分野での活用がスタートしています。 親会社 株式会社インフォファーム 想定年収 年収320万円～ 予定勤務地 東京都千代田区...

装置の保守サービス業務をしていただくお仕事となります。 担当エリア・機種において下記の対応します。 ・電話受付対応 ・装置修理 ・消耗品の交換・販売 ・装置保全メニューの提案等のカスタマーサポート ・装置移設応援 変更範囲：変更なし

【仕事内容】今回募集するのは「PayPayグルメ」に登録されている飲食店からのお問い合わせ対応をいただくポジションです。 仕事の詳細 ・レストラン様からの問い合わせ対応 ・クレーム対応 ・新サービスや新機能の案内・提案 ・レストラン様の課題に向き合い、送客を増やすための施策を考え、提案・実行 クライアント クライアントはPayPayグルメにご登録いただいた既存契約店舗。 クライアントからの...

・主にお客様からの問合せ対応やヘルプデスク ・各種登録業務を行って頂きます。 ・Ｗｏｒｄ ・Ｅｘｃｅｌの使用経験 ・ヘルプデスクやコールセンターでのご経験（尚可） ・電話サポート ・メールサポート経験（尚可） 【変更範囲：変更なし】

【仕事内容】「23卒・未経験歓迎」安定した成長企業でサポート業務にチャレンジしたい方を募集! 仕事内容: エムスリーキャリアは、医療業界における「人・組織」の課題を解決を行い、社会貢献を目指している組織です。 お客様や社内のメンバーをサポートし、会社を支えてくれるカスタマーサポートメンバーを募集しています。 ・「医師向け求人広告サービス」カスタマーサポート 医師の単発アルバイト採用に関する求...

・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可） 変更範囲：変更なし

【仕事内容】<派遣><運用中スマートフォン向けゲーム>進行管理カスタマーサポート案件 [必須スキル]: ・ゲーム業界での進行管理経験(1年以上) [歓迎スキル]: ・ゲーム業界でのデバック経験 ・ゲーム業界でのカスタマーサポートとしての実務経験 ・HTMLの使用経験 <支払単価>:月収310000円(上限) <契約形態>:派遣社員 <職種・ポジション>:ゲームプランニング <職務内容>: ...

・弊社が売り出ししているシステムの問い合わせ対応 チャットやズームを使用して ・使用方法などのレクチャーを行っていただきます！ ・請求書対応 請求書の作成 ・発行などなど ・ ・・その他付随する業務 変更範囲：会社の定める業務

【仕事内容】<仕事内容> 国内大手のプレリリース会社でのカスタマーサポートのお仕事です。 顧客の法人企業からの問い合わせ対応(メール・電話・問い合わせフォーム)、新規取引先の企業審査、プレスリリースの内容審査、協力会社へのデータ送信作業、FAX原稿の確認や送信、上記に関連するデータ集計、そのほか付随する事務業務をお願いします。 <新しいスキルで、新しいチャンスを。>アデコは経済産業省の「リスキリ...

・電話やメールでのお問い合わせ対応 ・対応件数：１日あたり５件ほど （１件５〜１０分程度） 「カスタマーサポートといえば ・ひっきりなしに対応するイメージ・・・」 そんな方もご安心ください！ 業務に慣れてきたら ・・メール作成 ・簡単な書類の作成や管理 といった一般事務的なお仕事も お任せすることがあります。 ＊変更範囲：会社の定める業務

【仕事内容】”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立!カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ・大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・服装自由(オフィスカジュアルでOK!おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協...

○障がいを持つ子供たちのサポート ＊送迎サポート〜学校 ・自宅への送迎をして頂きます。 ＊指導員〜学習 ・生活 ・運動などのサポートをして頂きます ＊変更範囲：変更無し

【仕事内容】<主な仕事内容> ビジネス英会話などを手がける企業でカスタマーサポートのお仕事です。 説明会の予約受付、日程変更、内容変更、お客様からの問合せ対応、他部署との連携、システムへの入力をお願いします。 <新しいスキルで、新しいチャンスを。>アデコは経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画し、皆さまのキャリアをサポート <仕事番号>A01154223 【経験・資格...

当社開発の建築企画用ソフトウェアを導入しているお客様へ ・操作指導などのカスタマーサポートをお願いいたします。 既存ＣＡＤ当社のシステムを導入している商品もあるため ・ＣＡＤ知識を生かすことも可能です。 毎年製品リリースに向けて ・ソフトのテスト ・マニュアル作成などもお願いいたします。 変更範囲：会社の定める業務

【仕事内容】<職種> カスタマーサポート/テレマーケティング業務(受信)/一般事務・OA事務 <仕事内容> <社員化実績あり>食品商社 カスタマーサポート! ～電話対応が少ないため手すきで事務サポートもやっていただきます! カスタマーサポート(購入者から問合せ対応) 1日3~5件程度 マニュアルやトークスクリプトなどの資料作成 対応報告書作成 来客対応/電話対応 その他頼まれ業務など <ポイン...

東京メトロ浅草線 宝町駅より 徒歩３分。 東京メトロ銀座線 京橋駅より 徒歩４分で通勤便利です。 服装は ・オフィスカジュアルＯＫ。 役員直下の新規立ち上げ部署になります。気さくで楽しい役員 が責任者におり ・メンバーは気軽にコミュニケーションをとっ て業務をしてます。 相談しやすい職場ですので ・働きやすさ抜群です。 社内に多数のママさん活躍してます。 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせメールへの返信（１日 約２０件） ※電話対応は全くありません。 備品管理 ・請求処理の補助 ・社員寮の簡易清掃（月数回程度）

【仕事内容】IT業界でのキャリアスタート 年間休日120日以上! 20代・30代活躍中! 充実の研修制度あり! 主な仕事内容としては、 ・お客様からの問い合わせに対し、 電話やメールでのサポートを行います。 IT製品やサービスに関する 技術的な質問に的確にお答えし、 お客様の問題解決をサポートします! 製品の使い方やトラブルシューティングを 丁寧に説明し、満足度...

９月から新規事業部として立ち上がったスポットワーク事業におけるカスタマーサポートを行っていただきます。 ・カスタマーサポート ・メール対応 ・受電対応 ・各種事務作業 ・その他付帯する業務 未経験の方も歓迎しております。 本選考前にカジュアル面談も実施可能です。 ＊変更範囲：変更なし

【仕事内容】<こんなスキルや経験のある方を歓迎します!> PC基本スキルをお持ちの方<活かせる経験> カスタマーサポート経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます <カスタマーサポート> ・自社ゲーム内ガチャアイテムのレアリティや確率の設定・表示などが、法...

○障がいを持つ子供たちのサポート ＊送迎サポート〜学校 ・自宅への送迎をして頂きます。 ＊指導員〜学習 ・生活 ・運動などのサポートをして頂きます ＊変更範囲：変更無し

【仕事内容】仕事内容) <業務内容> ・問い合わせ窓口のパフォーマンス管理や指導、二次対応など ・スタッフ育成、モチベーションの管理 ・問い合わせ業務の効率化・環境の最適化 ・事業者体験向上に向けた問い合わせ分析・改善提案 ・策定したKPI(対応品質や予算に関する)を達成するための、進捗管理、レポートの各業務 ゆくゆくは以下もお任せしたいと考えています。 ・プロアクティブなサポートによる顧...

社内海外拠点で従事している社員向けの ＰＣサポートデスク業務を担当いただきます。 【主な業務】 ・ＰＣに関する問い合わせ対応 ⇒電源が入らない ・破損した ・など ・マニュアル作成 マニュアルを多数用意してあります。 電話やメールでの問い合わせに対し ・英語を用いた対応となるため ・実務経験は不問ですが ・コミュニケーション可では対応が難しいです。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】

【仕事内容】「カスタマーサポート」あなたのホスピタリティがお客様の満足度に繋がる!働き方改革を支える業界トップクラスのアプリを自社開発!フロントに立ってユーザーを支援するチームのメンバーを募集 仕事内容: ANDPADの全ユーザーに向けた 「導入支援」 と 「継続支援」 がミッションです。 3つのチャネル「電話・メール・チャット」を用い、お客様の利用サポート・活用提案を行っていただきます。 ・...

１基本的なトラブルシューティング ２必要なサポートレベルを決定しエスカレーション ３世界中のチームメンバーのサポート ４新入社員へのトークンの対応 ５ほか 変更範囲：変更なし

【仕事内容】無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます <カスタマーサポート> ・ユーザー様からのお問い合わせ対応 ・関係部署へのエスカレーション対応 ・各種サポート情報統計収集、分析 ・その他カスタマーサポート関連業務 <業務で使用するツール>Excel <...

＊ＬＥＤ照明 ・照明器具等を取り扱うＷＥＢショップです。 お客様からの注文処理の受注管理 ・倉庫への出荷指示 ・在庫管理 ・お問い合わせなどのカスタマーサポート等。 変更範囲：変更なし

【仕事内容】<仕事内容> アズレン、ブルアカ、アクナイ等のYostar運営タイトルのカスタマーサポート 電話対応は一切なし 相談できる先輩が隣にいる環境です ユーザーからの問い合わせ対応(メールのみ) ゲーム内の不具合報告・トラブル対応 ユーザーフィードバックの収集、関連部署への共有 その他関連する業務(データ集計など) いままでの対応例はあるものの、もし「どんな内容で返信するのが理想...

「ドコモが取り扱うスマートフォン内容設定やアプリケーションに関する遠隔サポート業務」 ・サービス加入者からの問合せ対応 ・主に電話や専用ＰＣを用いて遠隔サポート 実際に電話をつなぎながら専用ＰＣでお客様の端末を遠隔操作し ・解決までご案内 ★「アプリが動かなくなってしまった」 「イメージ画像が出て来ない」 お客様の様々なご要望を遠隔から解決するお仕事です。 ＊就業場所は窓口まで ＊変更範囲：変更なし

【仕事内容】<職種> カスタマーサポート/営業事務(受発注以外)/テレマーケティング業務(発信) <仕事内容> 大手×有名!レストラン予約サイト運営企業でカスタマーサポート!週2在宅 新規店舗の登録業務⇒専用システム(セールスフォース)使用したデータ入力! レストラン予約枠の作成⇒フォーマットを使用します(例:17時の予約枠を18時に変更する) 問い合わせ対応 わからないことは何でも質問できる...

ＩＴサポート窓口として ・下記対応していただきます。 【業務内容】 ・お客様からの故障・初期設定 ・インターネット回線の問題等の問い合わせ業務 ・電話 ・メールでの対応となり ・比較的メールメイン。 （基本的にはフォーマットに従って対応） 先輩社員がおりますのでサポート体制が整っております。 お気軽にご応募ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

【仕事内容】<平日休み> 正社員登用の実績あり/教育系サービスの問い合わせ対応 問い合わせ対応(マニュアルあり )資格試験などの受験者からの問い合わせです!わからないことは社員に取次ぎOK! 対応内容の入力 その他庶務業務 【経験・資格】土日祝含むシフトでご就業いただける方 <必須> 実務で電話対応経験のある方 (事務未経験OK) <歓迎> コールセンター・カスタマーサポートのご経験の...

プログラム開発 ・ＣＳ（カスタマーサポート）など。 必要なスキルとして ・Ｃ ・Ｃ＋＋言語 ・シーケンサ ・サーボモータ・ドライバ ・ロボット ・自動制御などのいずれかを使い ・開発及びカスタマーサポートを行います。 変更範囲：変更なし

【仕事内容】「カスタマーサポート/リモート可フレックス勤務」11年で売上490億円超の急成長外資モバイル周辺機器メーカーAnkerにてチャット/コール担当者を募集! 仕事内容: ・電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案 ・直接お客様とのやり取りから得られる情報をビジネス部門に適時/適切にフィードバック...

トラブルで困ったとき ・頼りになるのが「サポート」です。不具合やシステムの使い方などを解決し ・お客様が困っている事を手助けをします。分かりやすく説明し ・相手に寄り添うことも大切な役割のひとつです。「ＩＴに詳しくないと難しそう」と思うかもしれませんが ・最初から高度な知識は必要ありません。基本的な操作は働きながら学べますし ・研修やマニュアルも充実しています。大切なのは「困っている人を助けたい」という気持ち。分からないことを一緒に解決しようとする姿勢があれば ・ＩＴスキルは自然と身につきます。また ・サポートを通じて「ありがとう」と感謝されることが多く ・やりがいを感じられます。さらに ・ＩＴの知識が増えることで ・自分自身の成長にもつながります。「人の役に立つ仕事をしたい」「ＩＴに興味がある」と思ったら ・挑戦してみませんか？

【仕事内容】メインキャッチ インフラ運用&カスタマーサポートでスキルアップ! 雇用形態 正社員 職種 未経験活躍!インフラ運用・カスタマーサポート お仕事内容 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ...

○障がいを持つ子供たちのサポート ＊送迎サポート〜学校 ・自宅への送迎をして頂きます。 ＊指導員〜学習 ・生活 ・運動などのサポートをして頂きます ＊変更範囲：変更無し

【仕事内容】「カスタマーサポート」子育てアプリ・子育て世代の力になれる仕事です!<リモート勤務もあり> 仕事内容: ・業務概要 当社の営業部内にて、カスタマーサポートを担当いただきます。 カスタマーサポート部隊は担当が2つに分かれています。 1,導入・構築チーム 2,運用チーム ご経験やご希望に沿って配属決定いたします。 ・業務詳細 1,導入・構築チーム 営業が受注したプロジェクト・案件を...

Ｗｉｎｄｏｗｓ１０から１１にバージョンアップに伴い ・ユーザーさんからの問い合わせ対応をメインにご担当頂きます。 基本的なＰＣの操作方法 ・Ｏｆｆｉｃｅ製品や社内システムに 不具合が生じた際の問い合わせ先として ・サポート ・問題解決を行っていただきます。 運用の手順書はございますが ・必要に応じてドキュメント整理などもご対応頂くので ・Ｅｘｃｅｌが得意な方は歓迎いたします。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

【仕事内容】未経験歓迎!コミュニケーションに自信のある方必見!顧客満足度に貢献する、カスタマサポートを募集 仕事内容: 「業務内容」 ・弊社製品をご利用いただいている既存のお客様からの問い合わせ対応 ・サポート業務に付随する処理業務 問合せ対応は18時まで 【給与】年収 400万円〜480万円 【求人番号】257846_1 【勤務地】105-0001 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門...

ジャパネットで働く従業員のサポートや来客対応を行っていただきます。 ■備品や施設の管理 ・故障時の対応窓口 ■拠点福利厚生のサポート ■電話対応 ・来客対応 ・従業員対応など ※従業員をサポートしてくださる方を歓迎します。 ※業務内容の変更範囲：変更なし

【仕事内容】株式会社S&Gは、急成長中のベンチャーです。平均年齢20代の若いチームが活躍しており、ダイナミックな環境で一緒に成長できる仲間を募集しています。 業務概要 カスタマーサポートとして、顧客からの問い合わせ対応やサポート業務を担当していただきます。 未経験からでも充実した研修で活躍可能です。 具体的な業務内容 ・チャットツールを使用した顧客対応 ・問い合わせ内容の記録と管理 ・...

お客様からのお問い合わせに対して ・メールやお電話にてご案内差し上げるお仕事です。電話は受電のみ。 対応マニュアル通りのお仕事なので安心して始められます。 ・メール対応 ・電話対応 ・その他付随する業務 変更範囲：変更なし

【仕事内容】「医療×SaaS」カスタマーサポートメンバー募集!Jクラブにも経営参画! 仕事内容: 業務内容 個人の適性に合わせ、以下のいずれかの担当として配属します。 当初はオンボーディングチームから入っていただき、知見を深めていただくことを想定しています。 オンボーディング担当:オンボーディング支援「導入支援、初期設定サポート」 カスタマーサクセス担当:顧客との窓口として、顧客満足度の...

ＩＴ機器導入済みの法人顧客に定期的に訪問しサポートを行って頂 きます。チーム制になっているので ・ＩＴの知識がなくても研修や フォローがあるので大丈夫。人のサポートをしたい方にピッタリ！ ・定期訪問を行い ・導入機器の不具合やお困り事などをヒアリング ・導入機器のリース期限に伴う入れ替えのお知らせや最新のネット ワーク・セキュリティ商材の簡単なご紹介 ・顧客の移転や増設 ・機器故障などのお問い合わせに対する対応 ◎研修サポート充実！ まずは座学でしっかり学び ・その後はＯＪＴとなり ・慣れるまで は先輩が同行しフォローします。定期的なフォローアップや階層別 研修もあります。ＩＴ未経験の方でも活躍できます。 あせらずじっくり成長していけるのもアイテムの魅力です。

【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...

１．日本マーケットのアフターテクニカルサポートを担います。 ２．クライアントにオンサイトのテクニカルサポートを提供します ・電子メール ・電話 ・オンサイトアシスタンスによるとクライアントのトラブルを分析し ・シューティングします。 ３．エージェント向けの定期的な技術トレーニングを行います。 ４．セールスチームに技術サービスとサポートを提供します。 ５．日本倉庫の返品検査にテクニカルサポートを提供します。 変更範囲：変更なし

【仕事内容】日本最大級のプレスリリース配信サービスを提供している企業で、 カスタマーサポート業務をお任せします。 <業務内容> 1サービスの運営サポート 顧客からの問い合わせ対応(電話・メール・問い合わせフォーム) 新規登録企業の企業審査 プレスリリースの内容審査 協力会社へのデータ送信作業 FAX原稿の確認・送信作業 2効果的な利活用に顧客を導くための能動的サポート プレスリリー...

≪急募≫ ≪２０代〜３０代活躍中≫ 子育て世代応援中！未経験の方でも安心です！！ ■カスタマーサポート業務 一般住宅の電気設備に関する申込受付 ・問い合わせ対応を行います 窓口対応なし ・電話メールでのやり取りがメインです。 ≪時短勤務可能≫≪未経験・ブランクのある方も歓迎≫ 入社後〜３ヶ月程度は ・お客様から工事の申込・日程の調整や 簡単なお問い合わせを中心に行って頂きます。 慣れてきたら ・工事に必要な材料の発注やクライアントへの 報告業務など多岐にお任せします。 先輩社員が近くにいるので ・フォロー体制も万全です。

【仕事内容】「カスタマーサポート」バックオフィス業務を支えるSaaSプロダクト/東証グロース上場・リモート中心・フレックス勤務 仕事内容: 「ポジションについて」 カスタマーサポートとして、お客様対応・コンテンツ作成・プロダクトフィードバックなどの業務を通じてUXやLTVの向上を推進していただきます。 また、システムを活用した自動化への取り組みなど、サポート業務の効率的な仕組みづくりに関しても、...

情報システムに関する様々な業務を社内ＳＥとして行っていただきます。 ・システム運用 ・オペレーション ・ヘルプデスク・カスタマーサポート ・業務フローの作成 ・Ｗｏｒｄ ・Ｅｘｃｅｌを使ったドキュメントの作成 変更範囲：変更なし

【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...

ＧｏＱＳｙｓｔｅｍはネット通販事業者向けの業務効率を向上 させるツールを自社で企画・制作・販売を行っております。 作業時間の短縮 ・ミス軽減を目的とした新サービスやツールを 日々リリースしています。本人の適性に応じて ・下記様々な業務を経験し ・キャリアアップを目指して頂きます。 ・営業／カスタマーサポート／マーケティング ・通販企画 ・運営 ・ビジネスサポート ・エンジニアサポート ・デザイナーサポート等 興味のあること ・得意なことからスタートしていただきます。

【仕事内容】「3年間離職0名」マンションノートのカスタマーサポート業務 電話対応なし ハイブリッド勤務 仕事内容: マンションノートのカスタマーサポート業務「7割」 ユーザーからのメール問い合わせ対応「電話対応なし」 例: ・ユーザー登録や解除、ログインに関するご質問 ・投稿された口コミの削除依頼 ・月額課金に関するご質問 ・キャッシュバックのルールについて ・利用方法に関するご質...

ドコモユーザーからのお問合せ応対 「ドコモが取り扱うスマートフォンの操作方法に関する問合せ対応業務」 ・Ａｎｄｒｏｉｄ ・ｉＰｈｏｎｅ ・フィーチャーフォンなどの使い方をご案内 ・ドコモ専用アプリケーションの使い方をご案内 ★ドコモのアプリ（ｄ払いなど）の使い方を教えて欲しい ★ホーム画面がいつもと違う ★ｉＰｈｏｎｅに変えたら使い方がわからない など 操作方法がわからない方をサポートするお仕事です！ ＊就業場所は窓口まで 変更範囲：変更なし

【仕事内容】虎ノ門にある、図面管理・情報共有システムといったアプリを開発する企業で、カスタマーサポートをお願いします。 建設業界の業務効率化を支援するタブレットを使用したクラウドサービスを利用する既存顧客や販売パートナーからの問い合わせ対応を担当いただきます。 主に、操作方法や不具合対応など、顧客の困りごとを解決する業務です。 マニュアルはもちろん、機能理解研修を含むOJTトレーニングやメンター制...

「ドコモが取り扱うスマートフォンやタブレットの補償に関する問合せ対応業務」 ・端末の紛失や画面の破損などの受付 ・本サビースへの加入受付や変更手続きなど ★スマートフォンが動かなくなって困っている人や新品で買ったのに画面が割れてしまった人を助けてあげるのがお仕事です。 ＊就業場所は窓口まで ＊変更範囲：変更なし

【仕事内容】「急成長中の請求管理プラットフォームINVOY」カスタマーサポート・スーパーバイザー「SV」を募集! 仕事内容: ご入社後は、まずINVOYのオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。 顧客対応とエスカレーション対応 ・チームメンバーからのエスカレーション対応はもちろん、SV自身も複雑な問い合わせやお客様への対応を行い、問題解決をリード。...

当社のケアワーカー×エンジニアが作り出した介護事業所経営者向けの経営支援サービス・プロダクト。サービスの導入企業へのサポート業務をご担当いただきます。 ・導入が決定した法人・事業所への導入サポート業務 ・問い合わせ対応 ・活用支援 ・業務フロ―の確立 ・マニュアルの作成 など 営業（セールス）やシステム開発は別チームがあるので ・困ったときはいつでも相談◎ 「業務の変更の範囲：当社の定める範囲」

【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...

社内・社外のユーザーからの問い合わせ対応を中心に ・ＩＴシステ ムの運用サポートをお任せします。 ＰＣやソフトウェアのトラブル対応だけでなく ・ＩＴインフラの知 識を身につけながらキャリアアップできる環境です。 業務内容：問い合わせ対応 ・ＩＴ機器・ソフトウェアのセットアッ プ・管理 ・ＦＡＱ・マニュアル作成 ・ＩＴ運用サポート 等 ＊将来的に顧客先での勤務の可能性があります（都内近郊）。 変更範囲：会社の定める業務

【仕事内容】「情報システム部」ITカスタマーサポートチーム マネージャー「東証プライム/更なる事業拡大に伴う増員募集」 仕事内容: ・Overview of Role: Tier1サポートとITヘルプデスクを担当するオペレーションチームをリードするポジションです。 ・お客様「社内社員」に対する高品質なテクニカルサポートの提供 ・社内情報システムの運用チームとして問い合わせ窓口「ヘルプデスク」を管...

公式オンラインショップをご利用されるお客様からのお問い合わせにお応えする業務 ＊（電話・メ−ル）返品・交換対応における事務処理や軽作業にも携わっていただきます マドラス株式会社取扱商品のＥＣ販売業務全般と自社ＥＣサイト ・ＥＣモールの運営業務全般 （従事すべき業務の変更範囲：面接時等に別途明示）