札幌|コンタクトセンターSV候補◆月給25万〜
(株)SHIFT PLUS
求人番号
39010-19803851
給与
月額250,000円〜270,000円
仕事内容
SV候補者として ・ご担当いただく窓口の業務が円滑に運営されるよう ・様々な下記タスクをおこなっていただきます。 ■お任せしたい業務 (1)案件運用:問い合わせ対応やエスカレーションの対応 ・マニ ュアル作成 (2)メンバー教育・管理:相談・質問への対応 ・顧客満足度を向 上させるための対応・ノウハウのトレーニング (3)進捗・課題の整理・報告:クライアントとの定例参加・各種 報告 変更範囲:会社の定める業務 ※経験やスキルに合わせて ・配属先や業務内容を決定します。
勤務条件
勤務地
北海道札幌市北区北7条西4丁目4−3 札幌クレストビル3階
最寄り駅: JR札幌駅 から 徒歩5分
勤務時間
(1)9時00分〜18時00分
休日
その他
年間休日数: 123日
応募条件
必要な経験・スキル
コールセンターまたはカスタマーサポート業界(ヘルプデスク/コンタクトセンター)でのSV経験が1年以上ある方