コールセンタースタッフ（博多）

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの、ご注文の受付・お問い合わせ応対をお任せします。　　■通販の注文受付　■お問合せ対応（商品到着前の問い合わせ）　　「今ＴＶでやっていたカメラって操作方法は簡単かしら？」　　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」など　　※業務内容の変更範囲：会社の定める業務　将来的には、ＳＶ（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお任せすることもございます。

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの、ご注文やお問い合わせ応対をお任せします。　　■通販の注文受付　■お問合せ応対（商品到着前の問い合わせ）　　「今テレビでやっていたカメラって操作は簡単？」　　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」など　　★研修やサポート体制を整えているため、　未経験スタートの方もご安心ください！　　※業務内容の変更範囲：変更なし

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの注文受付・問い合わせ応対をお任せします。　　■注文受付　■お問合せ応対（商品到着前の問い合わせ）　　「今ＴＶでやっていたカメラって操作方法は簡単かしら？」　　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」　など　　※業務内容の変更範囲：変更なし　

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの注文受付・問い合わせ応対をお任せします。　■通販の注文受付　■お問合せ応対（商品到着前の問い合わせ）　　「今テレビでやっていたカメラって操作は簡単？」　　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」など　　★研修やサポート体制を整えているため、　未経験スタートの方もご安心ください！　　※業務内容の変更範囲：変更なし

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの、商品注文受付やお問い合わせ対応をお任せします。　　■通販の注文受付　■お問合せ応対（商品到着前の問い合わせ）　　「今テレビでやっていたカメラって操作は簡単？」　　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」　など　　※研修やサポート体制を整えているため、未経験スタートの方もご安心ください。　　※業務内容の変更範囲：変更なし

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの、注文受付や問い合わせ応対をお任せします。　■注文受付対応　■お問合せ対応（商品到着前の問い合わせ）　「今ＴＶでやっていたカメラって操作方法は簡単かしら？」　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」など　　※業務内容の変更範囲：会社の定める業務　将来的には、ＳＶ（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお任せすることもございます。

「ジャパネットたかた」の注文受付部門コールセンターにて、　お客様対応をお任せします。　まずは「通販の注文受付」の業務内容からお仕事をスタート。　その後、「スマートフォンの注文受付やお問合せ対応」　業務をご担当いただきます。　　■スマートフォン含む商品の注文受付対応　■スマートフォン含む商品のお問合せ対応　（商品到着前の問い合わせ）　　　※業務内容の変更範囲：変更なし

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの注文受付・問い合わせ対応をお任せします。　■「ジャパネットたかた（通販）」の注文受付対応　■お問合せ対応（通販商品到着前の問い合わせなど）　■スマートフォンの注文受付やお問合せ対応　「今ＴＶでやっていたカメラって操作方法は簡単かしら？」　「購入したスマートフォンの操作方法を教えてほしい」など　　※業務内容の変更範囲：会社の定める業務　将来的には、ＳＶ（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお任せすることもございます。

通販（テレビ・新聞）で販売している女性向けレッグウォーマー等の注文受付をお任せします。　お客様からの受電対応のみで、セールス行為は一切ナシです。　もちろんクレーム対応等もほとんどないので安心してください。　　１．お客様から購入希望のお電話を受付　２．マニュアルに沿って商品到着までの流れを説明　３．商品到着後、確認のお電話と使用方法などの案内　※セールス行為はなく、マニュアルに沿って働きます　※入社後に研修を受けていただきます　※変更範囲：変更なし　

「ジャパネットたかた」の注文受付部門コールセンターにて、　お客様対応をお任せします。　まずは「通販の注文受付」の業務内容からお仕事をスタート。　その後、「スマートフォンの注文受付やお問合せ対応」　業務をご担当いただきます。　　■スマートフォン含む商品の注文受付対応　■スマートフォン含む商品のお問合せ対応　（商品到着前の問い合わせ）　　　※業務内容の変更範囲：変更なし

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの、　注文受付・問い合わせ応対をお任せします。　　■「ジャパネットたかた（通販）」の注文受付対応　■お問合せ対応（通販商品到着前の問い合わせなど）　■スマートフォンの注文受付やお問合せ対応　「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」　「購入したスマートフォンの操作方法を教えてほしい」など　※受電件数のノルマやセールストークは一切ありません。　※業務内容の変更範囲：会社の定める業務　将来的には、ＳＶ（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお任せすることもございます。

・当社が取り扱うＬＥＤ、省エネ製品、環境・セキュリティ製品の　　既存や新規の取引先からの注文、問い合わせに対して、電話応対　　や見積回答、商品手配、価格表の作成をしていただく簡単なお仕　事です。　・別途、不定期で福岡市の橋梁点検のドローン監視業務をお願いす　る事があります。　　「変更範囲：変更なし」

「ジャパネットクルーズ」の注文受付・問い合わせ対応および添乗業務をお任せします。　■クルーズの注文受付・問い合わせ応対　「ドレスコードはある？」「食事時間を変更できますか？」など　※クルーズ業務が落ち着いている時には、通販商品の注文受付・問い合わせ応対もお願いします。　■クルーズ運航時の添乗業務　・船内のサポートデスク（オプショナルツアーのご案内やお客様のサポート）　・イベント企画・運営　など　　※業務内容の変更範囲：変更なし

「ジャパネットクルーズ」の注文受付・問い合わせ対応および添乗業務をにおいて発生する「英語対応」お任せします。　■クルーズの注文受付・問い合わせ応対　「ドレスコードはある？」「食事時間を変更できますか？」など　※クルーズ業務が落ち着いている時には、通販商品の注文受付・問　い合わせ応対もお願いします。　■クルーズ運航時の添乗業務　・船内のサポートデスク（オプショナルツアーのご案内やお客様の　サポート）　・イベント企画・運営　など　　※業務内容の変更範囲：変更なし

既存顧客の注文変更、休止、お問い合わせの受付、新規申し込み受付　発信８割、受信２割　　取扱商品は健康食品・化粧品などです　　　変更範囲：変更なし

「ジャパネットたかた」で購入いただいた商品の修理業務　　・掃除機、炊飯器を中心とした家電商品の部品交換作業　・修理後のブロワ清掃作業　・修理内容の登録作業など　★入社後にしっかりと研修を行いますので、安心して働けます◎　　「働き方改革関連認定企業」　　◎ハローワークの紹介状が必要です。　　※業務内容の変更範囲：変更なし

・書類作成　・注文内容の入力　・お問合せ内容の登録　・報告書の作成　・電話応対　　〔変更範囲：会社の定める業務〕

コールセンターで受け付けをした受注票の内容（注文・個人情報の更新など）を社内システムへの入力等をお任せいたします。　　「はぴねすくらぶ」ブランドで全国のＴＶ・新聞・カタログ・チラ　シ・ＷＥＢ上などで販売する生活雑貨・食品・衣料・家具・寝具・　家電部門等の受付内容入力業務。　　※受注受付業務が、若干発生します。　　変更範囲：変更なし

＊得意先のサンプル依頼商品を発送　＊発送先に専用システムから注文手配、送り状を作成　＊電話対応（得意先からの電話対応や注文納期の確認）　＊得意先からの受注業務　＊見積もり作成（営業のフォロー）　　※制服貸与　　【将来的な業務内容の変更範囲：変更なし】

通販（テレビ・新聞）で販売しているレッグウォーマーやウエストウォーマー等の注文受付をお任せします。　　１．お客様から購入希望のお電話を受付　２．マニュアルに沿って商品到着までの流れを説明　３．商品到着後、確認のお電話と使用方法などの案内　※マニュアルに沿って注文を受けつけします。　※入社後に研修を受けていただきます　※変更範囲：変更なし