アプリのログインサポート（１２）

【仕事内容】<大手商社向けITヘルプデスク業務> 主な業務内容 ・メール・電話での問い合わせ対応(メールが多めです) ・社内PCに関するトラブルサポート(ハード・ソフト両方) ・Office製品(Word・Excel・Outlookなど)の使い方相談 ・ネットワークの接続トラブル対応(有線・無線・VPN) ・テレビ/Web会議システムの設定や不具合対応 ・プリンターに関する問い合わせ対応 その他...

アーティストのファンクラブに関わるカスタマーサポート ■ファンクラブ関連・ファンクラブサイトの運営に関する質問 （例）ログインＩＤ ・パスワードの問い合わせ・入会手続き ・継続手続き・ファンクラブの契約内容に関する問合せ・チケット先行販売 ・イベント詳細情報に関する問い合わせ・特典発送 ・特典不良の問い合わせ等 ■ネットショップ関連・アーティストグッズの販売に関する問い合わせ ・注文内容確認 ・発送日の問い合わせ等※メールはテンプレートを選択して回答するパターンが多いので未経験者でも対応可能です。電話での問合せも少しありますが ・メールと同様の問い合わせがほとんどなので ・難しい対応はありません。（変更範囲：無し）

【仕事内容】荷物の配送依頼などのお問い合わせ対応(メール/チャットメイン)<無料駐車場完備・日払い週払い > 仕事内容 <荷物の配送依頼などのお問い合わせ対応> ・『荷物の登録方法を教えてください。』 ・『システムへのログイン方法を教えてください。』 ・『登録したが予約は完了しているかの確認をしたい。』 などのお問い合わせに電話で対応するお仕事です。 法人の担当者からの問い合わせのため、クレーム...

■法人向け携帯電話の契約登録業務 ■電話やメールでのお問い合わせ対応 ■見積書や請求書の作成 ■受発注管理など 変更範囲：会社の定める業務

【仕事内容】<<無料駐車場完備・日払い週払い可能>アーティスト会員向けメール対応> 仕事内容 <アーティスト会員向け問合せ対応> アーティストのファンクラブのお問い合せ対応で、 オンラインライブや限定グッズについての質問などにご対応いただきます。 問合せ例 「ログインの操作方法を教えて欲しいのですが?」 「次のライブのチケットはいつ頃から販売されますか?」 「限定盤の特典について教えてほし...

ドラマやアニメなど動画配信サイトの受電オペレーター業務となります。具体的な内容としては「ログインＩＤ・パスワードを忘れました」「〇〇（ドラマやアニメ等のタイトル）はいつ配信されますか？」「契約／解約したいのですがどのような手続きですか？」などのお問い合わせに対してのサポート対応です。研修対応・ＦＡＱなどもしっかりある為 ・未経験者でもオフィスワークデビュー可能です♪もちろん経験者も歓迎！遅番固定で勤務も可能です。 変更範囲：無し

【仕事内容】<メール対応(社内ツール利用に関するサポート業務)<無料駐車場完備・日払い週払い可能>> 仕事内容 <従業員様からのお問い合わせ対応> 大手企業様で利用している社内ツールやシステムに関するお問い合わせ対応です。 勤務されている従業員様から利用方法や不具合時の対応方法の問い合わせがきますので、メールやチャットで問合せ対応をお任せ致します。 お問合せ例 『他社様とデータ共有運用をした...

はじめはオペレーターとして電話やメールでの応対業務として勤務して頂き ・将来的にはクライアントへの対応 ・業務改善等のマネージャー業務に携わっていただきます。一般のお客様の問い合わせ窓口（ＢｔｏＣ）ではなく ・某企業で勤めている社員の方向けのヘルプ窓口（ＢｔｏＢ）になります。具体的にはＩＴインフラ関連（ＰＣ，スマートフォン ・メール等）の問合せ対応 ・やソフトウェア関連のサポート（ログイン方法や操作方法等）になります。 変更範囲：無し

【仕事内容】履歴書不要!<土日祝お休み/日払い・週払いOK/無料駐車場完備/おしゃれオフィス> 仕事内容 ・ITシステム利用方法に対する問合せ対応 ・パスワードリセットなどの緊急時対応 ・PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決策の提供 ・お客様社内ポータル、HPの更新作業 ・資料作成 マニュアルやFAQがあり、チーム制で行います 企業に在籍する社員向けのヘルプデスクです。 Mic...

契約の解約や変更の受付電話業務及び入力業務 ・契約の解約や各種変更（口座変更 ・住所変更）に関する電話受付 ・問い合わせ業務 ・自社営業担当へ ・案件に関する電話・メールでの問合せ対応 ・解約 ・各種変更に関するシステムへの入力業務 電話割合：８から９割 ※業務閑散期は繁忙部署への応援（簡易業務）も有り 変更範囲：変更無し

【仕事内容】リフォーム相談窓口業務 ・リフォームに興味をお持ちのお客様へお電話で現場調査、施工の日程確認のお電話やメールでのご案内 ・現地調査・施工を行う業者(複数社)にツールで案内を送り、対応可能な業者を選定 ・お客様と業者間の日程調整 ・現地調査後の結果から見積書作成 ・受注製品の発注業務 おすすめポイント ・未経験から小規模リフォームに関する知識が身につく! ・最初はシンプルなアポイント...

コンビニサービスのお客様サポートスタッフ ＜主なお仕事内容＞ ・コンビニで利用できるアプリのログイン方法案内 ・ポイント利用方法についてのサポート ・実施中のキャンペーンについてのお問合せ など ＜問い合わせ例＞ ポイントはどこで使えますか ┗アプリのポイント利用の画面をご案内 技術的な問合せはなく ・質問もほぼ同じ内容が多いので 慣れてきたら１件当たり【５〜１５分程度】 の案内がほとんどです。 変更範囲：変更なし

【仕事内容】メール7割・TEL3割対応!未経験OKですよ <無料駐車場完備!服装・髪色自由 > 仕事内容 <ファンクラブ会員&アニメグッズECサイトサポート> ・ECサイトの操作支援 ・入荷情報案内 ・到着日の確認など コールセンター経験者大活躍中!!もちろん未経験の方も大活躍中です!! <あの男性アイドルグループファンクラブ会員サポートです!> ・未経験可!! ・無料駐車場完備!! ・...

不動産売主・買主へ不正などが無かったか ・契約・決済時の状況確認を電話にて行う発信業務 ・契約のお礼 ・ご契約日時 ・場所 ・売買代金や手付金の金額 ・手付金のお受け取り方法 ・重要事項を説明させていただいた宅建士の氏名 ・その他お客様の不明点を確認 ※営業の電話ではございません 変更範囲：変更無し

【仕事内容】<ITサービスデスク<交通費あり 高時給 無料駐車場完備>> 仕事内容 <ITサービスデスク(TEL・メール)> ・従業員向けにITシステム利用方法(主にMicrosoft ツール)に対する問合せ対応 ・従業員使用の専用システムの問合せ対応 ・PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決策の提供を実施 ・検証が出来ない内容については、エンジニアに展開 ・遠隔での操作支援 <求-2...

賃貸アパートをオーナーに代わって管理運営します。 ・入居者管理業務 入居希望者への物件案内 ・契約など ・家賃管理業務 家賃滞納者の把握や家賃保証会社への連絡など ・建物管理業務 電気・ガス・水道など建物の不具合が生じた際の対応 （内容確認や業者への連絡など） ※未経験者でも先輩職員が丁寧に教えます。 ＜変更範囲：会社の定める業務＞

【仕事内容】本や電子書籍・CD等に関しての問合せ対応業務 通販サイトや、新聞・折り込みチラシ等を見たお客様からのお問合せにご対応。 キャンセル・交換・返品の手順や、注文商品の納期のご案内など、お電話やメールにてサポートをお願いします。 <問合せ例> お客様:注文した商品の配送状況について教えてください あなた:ご注文の発送状況の確認ですね。 それでは、ご注文番号をお伺いしてもよろしいでしょう...

世界的大手通販サイトの出品者をサポートするお仕事です。 出品者から電話やメールでのお問合わせに対応していただきます。 ＜具体的なお問合せ内容＞ ＊販売したい商品の登録方法について教えてください ＊オリジナルブランドの出品方法について確認したい ＊購入者への対応方法について 等 未経験者も歓迎！しっかりとした研修で安心してお仕事できます。 １ヶ月目は集合研修 ・２〜３ヶ月目はＯＪＴ ・４ヶ月目でデビュー デビュー後もしっかりサポート体制があるので安心です♪ 変更範囲：変更なし

【仕事内容】<物流倉庫に関するメール対応業務<無料駐車場完備・電話対応なし!・時短勤務相談可!>> 仕事内容 〇 EC物流倉庫から出荷する商品の出荷指示 〇 出荷担当者からの問い合わせ対応 〇 お客様からの問い合わせ対応 〇 届いたメールの振り分け作業など 問い合わせは社内システムやチャット・メールでの対応がメインです! < 問い合わせ例 > 物流倉庫担当者から『 はどちら宛てに送りますか?...

― ５／１６（金）入社 ― 住宅設備の小規模リフォームに伴う日程調整から ・見積・発注業務を行っているお仕事です！ ■リフォームに伴う現地調査の日程調整 ■契約後の施工日の日程調整 などを電話やメールで対応♪ カンタンな電話応対なので ・コールセンター未経験者でも大丈夫。 初めてのコールセンター業務に最適です。 変更範囲：変更なし

【仕事内容】<土日祝お休み/無料駐車場完備/交通費支給あり/おしゃれオフィス>月収21万以上可 仕事内容 <ITサービスデスク> WEB (50%) チャット(25%)電話(25%) ・M365テクニカルサポート業務 ・PC、プリンター、複合機のテクニカルサポート業務 ・モバイル機器(iPhone、iPad)のテクニカルサポート業務 ・NWトラブル対応業務(PCがインターネットにつながらな...

損害保険の契約満期のご案内業務 ・損害保険の契約者に対し ・契約満期前に継続確認を行う架電業務。また ・着信を見て ・折り返し電話の受電業務。 ・損保代理店担当者が企業様へ訪問する日時の約束を（アポイント取得）する業務 変更範囲：変更無し

【仕事内容】<チャット対応/電話対応なし/日払い・週払いOK/交通費 高時給 無料駐車場完備>> 仕事内容 <ITサービスデスク(チャット・メール)> ・企業従業員向けにITシステム利用方法(主にMicrosoft ツール)に対する問合せ対応 ・従業員使用の専用システムの問合せ ・PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決策の提供を実施 ・ナレッジマネジメント(作成、修正、削除) ・その他、...

保険加入者様より ・登録情報の変更や 保険証書の再発行などをご案内する窓口 【主な業務内容はこちら】 ・住所（電話番号）変更 ・保険証書の再発行（紛失した場合） ・口座確認（発信） 上記以外にも貸付や 控除証明書の再発行などのご案内あり 変更範囲：変更なし

【仕事内容】<マニュアルあり/浦添勤務 日払い・週払いOK/高時給 土日祝休み/無料駐車場 交通費あり> 仕事内容 定常申請業務が発生いたします。 1|アカウント登録業務 2|WEBセキュリティ設定業務 3|ファイヤーウォールポリシー設定管理 4|スパムメールフィルタリング設定管理 5|仮想デスクトップクライアント、クライアントPC 利用申請受付・登録業務 6|お客様システム利用管理業務 7|ワ...

お客様からの電話対応 （※こちらからのお客様への発信はございません） ※入社日毎月１日・１６日（手続きが完了次第入社） ※１年契約（毎年５月１６日更新） ※加入保険については週の契約時間により異なります。 「変更範囲：なし」

【仕事内容】週休2日制!高時給×交通費全額支給 おしゃれオフィス 従業員からの問合せなのでクレームなしです 仕事内容 <社内ヘルプデスク> ・社員向けITシステム利用方法(主にMicrosoft)に対する問合せ対応 ・パスワードリセット ・業務システムの操作支援 ・PC周りの故障や障害の受付、検証、解決策の提供 ・HPの更新代行 <業務の変更範囲> なし <勤務地の変更範囲> なし 給...

【平日のみ！経理フロントサポート業務】専用の契約管理システムについて契約書の作成方法 ・各種申請 ・システムの操作方法の問合せに対応していただく窓口です。 予め用意されているマニュアルを基に操作方法のご案内をします。その他 ・各種契約書関連の承認業務などマルチで対応していただきます。 （電話業務）お問い合わせが入る→詳細内容をヒアリング→マニュアルを参照し ・回答。※回答が難しい場合が管理者へ手上げを行う→ご案内した内容をＰＣのシステムに記録を残す。 （承認業務）営業が申請した契約書の内容について ・書類の内容と申請画面の内容を照らし合わせ不備がないか確認し承認を行う。 変更範囲：無し

【仕事内容】<大手商社向けITヘルプデスク業務> 主な業務内容 ・メール・電話での問い合わせ対応(メールが多めです) ・社内PCに関するトラブルサポート(ハード・ソフト両方) ・Office製品(Word・Excel・Outlookなど)の使い方相談 ・ネットワークの接続トラブル対応(有線・無線・VPN) ・テレビ/Web会議システムの設定や不具合対応 ・プリンターに関する問い合わせ対応 そ...

ＷＥＢサイトをご利用されているお客様のサポートを対応。 └サイト内の操作方法 └会員登録や変更等の手続きの不明点 └サイトへのログインＩＤの確認やパスワードロックの解除 └キャンペーンのご案内 ■入社手続き・事前研修：在宅でオンライン可能（２日間） ■座学研修 ６／６（金）〜６／１３（金）９：３０〜１８：３０ ■ＯＪＴ研修 ６／１６（月）〜約１５日程 ９：３０〜１８：３０ 変更範囲：変更なし

【仕事内容】レンタカーやカーシェアリングのお問い合わせ窓口 お任せするのは ・レンタカーに関するお問い合わせ対応(個人のお客さま、旅行代理店) ・カーシェアの新規会員登録手続き(個人のお客さま、法人) ・カーシェアに関する入力業務(FAX、メール対応) ・契約後の内容変更、解約手続き処理業務。 ・WEB・FAXによる予約受付とシステム入力 閑散期に他チームの簡易的な事務サポートをお願いする...

賃貸アパートをオーナーに代わって管理運営します。 ・入居者管理業務 入居希望者への物件案内 ・契約など ・家賃管理業務 家賃滞納者の把握や家賃保証会社への連絡など ・建物管理業務 電気・ガス・水道など建物の不具合が生じた際の対応 （内容確認や業者への連絡など） ※未経験者でも先輩職員が丁寧に教えます。 ＜変更範囲：会社の定める業務＞

【仕事内容】勤務時間選べる!<無料駐車場完備・日払い週払い可能>ファンクラブ会員向け問合せ対応 仕事内容 <男性アイドルグループ会員向け問合せ対応> 有名アーティストのファンクラブのお問い合せ対応で、オンラインライブや限定グッズについての質問などにご対応いただきます。 問合せ例 「ログインの操作方法を教えて欲しいのですが?」 「次のライブのチケットはいつ頃から販売されますか?」 「限定盤の...

企業の契約書を作成 ・担当者と連携してお客様とカスタマーとの 契約締結までをサポートする業務 ・企業のツール上で契約書類・関連書類の作成から契約書精査 契約締結までをサポート ・契約締結に向けて次年度契約開始日から逆算して業務を遂行。 プロセスの遅れや停滞案件を担当者にお知らせしてフォロー ・進捗状況をメールやミーティングで共有（週次や発生都度対応） ※日英使用割合 日本語９：英語１ ※メール ・チャット ・一部ＴｅａｍｓでのＣａｌｌあり（カメラｏｆｆ） 変更範囲：変更なし

【仕事内容】<日払い・週払いOK/土日祝お休み/交通費全額/高時給/無料駐車場完備 > 仕事内容 <ITサービスデスク2次対応(TEL・メール)> 一時受けで受けたトラブルの内容を検証し回答するお仕事(回答件数は10件/日程度) PCトラブルが解消できないケースはPC引取り→新PC手配を行います。 事前に回答する内容を知ることができるので、安心して回答が出来ます。 1社員向けにITシステム利用...

―入社日：５／１６（金）― 保険会社契約者サイトやアプリの 契約者及び社内職員様へお電話またはメールでサポート！ 新たにログイン情報を登録していただく際の 操作方法などを案内します。 変更範囲：会社の定める業務

【求人詳細情報】本求人はスクエアプランニング(株)が運用するスグJOBが保有する求人です。 求人企業様へ直接ご連絡されても対応しかねますので、必ず本サイトから応募ください。 大手広告制作会社のグループ会社にて障害者採用を行っております。 当グループ会社はコールセンター業務を請け負いを中心としてアウトソーシング事業を行っている会社です。 当求人は障害者手帳をお持ちの方を対象とした「障害者雇用枠」...

【２０代活躍中！】■動画データの入稿サポート業務■中古車情報サイトへ掲載する車両紹介の動画を ・作成者と連携し入稿処理を行ったり ・作業の進捗管理を担当して頂きます！ほかにも営業担当者やお客様からのメール・電話対応 ・社内外の制作者とのやり取りや ・月末締め業務対応（制作件数の集計）などもお願いします。 ◇スタート時期については相談に応じます 変更範囲：無し

【メイン業務】電話対応無 クラウドサービスの仕様 ・設定について顧客サポート業務 ※メールとＷＥＢツールでの対応 ＜質問例＞基本的にはＦＡＱレベルの質問です ・仮想ＯＳの構成方法について教えてください ・課金額はどれくらいになるか ・アクセス権の設定について教えてください ６／２（月）入社 ※入社日相談可能！ 変更範囲：会社の定める業務